企業(yè)社會責任與戰(zhàn)略目標(已修改)
2025-05-28 02:36 本頁面
【正文】 第四章 企業(yè)社會責任與戰(zhàn)略目標 ? 學習目標 ? 學習本章后，你應該能夠： ? 了解企業(yè)社會責任的內涵； ? 掌握利益相關者分析的方法； ? 理解企業(yè)使命所包含的內容； ? 掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標所包括的方面； ? 學會制定企業(yè)戰(zhàn)略目標。 ? 2021年 10月 24日，總部設在美國的“善待動物組織”成員、美國婦女沃登和英國婦女泰勒不顧寒冷，在北京天安門廣場附近一條購物街上僅穿內褲，用標語裹身，抗議斯堪的納維亞一家皮衣公司正在北京舉行的時裝展上展示毛皮時裝。她們在打出的橫幅上寫著：“我們寧可赤身裸體也不穿戴動物皮毛”。 第一節(jié) 企業(yè)社會責任 ? 利益相關者分析 ? 利益相關者：是指能夠影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略政策、戰(zhàn)略行勱或戰(zhàn)略目標的人或者團體，或是能夠受到企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略政策、戰(zhàn)略行勱或戰(zhàn)略目標影響的人或者團體 ? 企業(yè)內部的利益相關者：包括股東和雇員等。 ? 企業(yè)外部利益相關者：通常包括顧客、供應商、政府、競爭者、當?shù)厣鐓^(qū)和普通公眾等。 企 業(yè) 政治團體 員 工 金融機構 激進組織 維權組織 競爭對手 貿易協(xié)會 股 東 政 府 供應商 顧 客 工 會 圖 4－ 1 大型企業(yè)的利益相關者 資料來源： Freeman R. E. Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston: Pitman, 1984:252 企業(yè)對利益相關者的責任 ? 企業(yè)
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