企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)(2)(已修改)
2025-05-26 18:15 本頁面
【正文】 ?第四章 ? 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo) 一、企業(yè)的使命及其重要性 ? 企業(yè)使命：指企業(yè)的目的，性質(zhì)，任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。 評價管理者的四種境界： 太上，下不知有之。 其次，親而譽(yù)之。 其次，畏之。 其次，侮之。 ? 確定企業(yè)使命的重要性 ? （ 1）明確規(guī)定企業(yè)的發(fā)展方向和前進(jìn)的道路； ? （ 2）是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提； ? （ 3）戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)； ? （ 4）是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ) IBM就是服務(wù) 我們的使命在于 —— 公司應(yīng)該明顯地承擔(dān)起在各方面為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的任務(wù)，而且是代表客戶的利益為顧客提供這種服務(wù) ——服務(wù)范圍包括：建構(gòu)系統(tǒng)、確定設(shè)備、實地管理電腦以及讓電腦為客戶服務(wù)。 ——《 誰說大象不能跳舞 》 ? 二、企業(yè)使命的決策內(nèi)容 ? （ 1）企業(yè)性質(zhì)的確定； ? （ 2）企業(yè)成長方向的選擇； ? （ 3）經(jīng)營目的的確定（長期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈利）； ? （ 4）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的性質(zhì)（企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值觀念和行為準(zhǔn)則。 ? （ 5）企業(yè)經(jīng)營方針的選擇； ? （ 6）企業(yè)社會責(zé)任的確定 三、企業(yè)使命的決策方案 ? 企業(yè)使命的決策 —— 本質(zhì)上是企業(yè)目標(biāo)市場的選擇 ? （ 1）堅持企業(yè)原有使命的決策； ? （ 2）擴(kuò)
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