【正文】 我的職業(yè)生涯,從QC到總經(jīng)理1996年3月,西安電子科技大學(xué).那是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的招騁會(huì),也是我生平的第一個(gè)招騁會(huì),用人山人海來形容毫不過份,來自廣東省的十四家企業(yè)在學(xué)校大禮堂舉行現(xiàn)場(chǎng)招聘,抱著重在參與的心情,我硬是擠了進(jìn)去,學(xué)電子工程的我,基本上在十四家都參加了面試和筆試,其中有一家的考試內(nèi)容我迄今還記得,因?yàn)樗脑囶}非常怪,而且這家公司也是我的第一家就職公司.他考的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,如色環(huán)電阻的標(biāo)識(shí)方法, ,six sigma,TS16949,MSA,FMEAw JQ 最后一道題是在紙上有一道線,題目說,想象這條線是一處旺盛的草原,請(qǐng)你隨意勾畫出一顆大樹,滿分是60分,我以60分的滿分在那家公司184個(gè)應(yīng)聘者中排列第一.在面試的時(shí)候,我只記住了四個(gè)字,SONY,索尼!!!bbs對(duì)于學(xué)電子的我,索尼是什么?????那時(shí)還沒有什么世界500強(qiáng)的稱呼,但索尼帶給我的震撼卻是一直都有的,因?yàn)槲沂菍W(xué)電子的,盡管在心里面我有民族情結(jié),但是從技術(shù)的角度上講,我知道能進(jìn)入索尼將是我一生的榮譽(yù)!所以什么工資之類的,我都沒有印象了,只有一個(gè)念頭,就是,我要去這家公司,一定要去.? ???放棄了彩虹集團(tuán)(中國(guó)國(guó)企,做彩管的巨頭之一)對(duì)我的聘用,1996年6月29日,我們坐上了公司來接我們的大巴,一路在半睡半醒之間來到東莞一個(gè)叫常平的地方,土塘工業(yè)區(qū)大東駿通電子廠.車子一進(jìn)廠區(qū),睡意就消失的無影無蹤,盡管是凌晨三點(diǎn),但發(fā)電機(jī)巨大的轟鳴聲在沖擊著我們耳朵的同時(shí),也在提醒著我們,這里就是工廠,回憶起內(nèi)地工廠的死氣沉沉,確是很多感慨,想起上一路所見到大貨柜車,再對(duì)比一下內(nèi)地,我想終于在那時(shí)才真正建立起什么叫中國(guó)改革開放最前沿的概念.工廠很大,車子大約穿行了五分鐘,到了生活區(qū),一個(gè)人站在門口領(lǐng)我們?nèi)チ艘粋€(gè)房間,空空的擺著四張架子床,告訴我們先休息一下,明天早上有人帶我們?nèi)コ栽绮?辦手續(xù),然后他就走了,我們六個(gè)人開始整理行李,在光光的床板上準(zhǔn)備睡覺,期間發(fā)電機(jī)的聲音還是或遠(yuǎn)或近的傳來,我就在耳邊聽著同學(xué)的抱怨:這么吵,這么多蛟子........和發(fā)電機(jī)的聲音中沉沉睡去.第二天一早,我們八點(diǎn)鐘就早早起來了,一直在這個(gè)房間里呆到十點(diǎn)半,卻沒有等到帶我們吃早餐和辦手續(xù)的人來,終于到了中午一點(diǎn)半了,我們?cè)僖踩滩蛔×?六個(gè)人摸出了房間,決定:找吃的!生活區(qū)很靜,偶而看見的幾個(gè)人都是身穿藍(lán)色工服,在做著什么,就我們六個(gè)身著散裝,漫無目的游蕩,自己的感覺都象是個(gè)外星人一樣,特別的難受,就在我們不知如何才能找到食特的時(shí)候,身后一聲大喝:你們幾個(gè),干什么的? ?? ?時(shí)值今天,我還在想那句:干什么的和日本人說的那句:你地,什么的干活有什么樣的不同.我們終于被帶到了食堂,盡管是一些剩菜剩飯,依然被我們吃的精光,實(shí)在是太餓了.吃完之后,被安排在食堂等待,一直就等到了下午三點(diǎn)半,終于來了一男兩女,拿著厚厚的文件夾,是來給我們辦手續(xù)了吧.? ???我的資料放在第一個(gè),因?yàn)榈谝粋€(gè)被叫到名字的就是我,我被示意坐在那個(gè)男人的對(duì)面,他開始一些提問. ???:電阻是干什么用的?第二個(gè)是電感是干什么用,第三個(gè)是電容是干什么用的.? ???我不知道怎么回答他,在我的概念里,沒有似是而非的答案,在不同的電路里它們有不同的用途,顯然這個(gè)男人并不想知道我究竟在大學(xué)四年里學(xué)了多少東西,他只是想驗(yàn)證一下,[DZ4y9R+i{? ???面對(duì)他越來越近乎冷漠的眼神,我笑了,然后我告訴了他我的答案:我不知道!六西格瑪品質(zhì)論壇j)l,v:\j(h? ???三天后,我的五個(gè)同學(xué)全部分到了制技部,而我卻在制造二課,領(lǐng)到廠牌那一天,大家互相看了一下,都是高級(jí)技術(shù)員,唯一不同的就是部門的區(qū)別.? ???去部門報(bào)道的第一天,一個(gè)中年人看著我的資料,還在喃喃自語:怎么考滿分的人來了制造部?隔著一層毛玻璃,我看見另一塊辦公區(qū)域的一張桌子,那后面就坐著那天在食堂的那個(gè)男人,他的桌子上寫著,卜星哲,先是在插件拉,一條拉近60人,全是女孩子,包括拉長(zhǎng),物料員,JP長(zhǎng)等等,我被制造二課的文員領(lǐng)進(jìn)去的時(shí)候,她們很是嘰嘰咕咕了一陣子,然后拉長(zhǎng)過來,領(lǐng)我到了一個(gè)工位,給我一個(gè)靜電手環(huán),四個(gè)物料盒,二藍(lán)二紅,然后讓物料員拿了兩種物料,都是電解電容,然后拉長(zhǎng)告訴我插在什么位置,注意方向和如何判定這種電容器的極性等等,其實(shí)我一直都想告訴她我知道,但還是忍著沒有說,就干了起來,過了一會(huì),拉長(zhǎng)拿了一個(gè)牌子來,掛著我面前的拉線上,上面寫著四個(gè)字:新手操作工作是很幸苦的,這家公司是SONY在中國(guó)的授權(quán)加工廠之一,主要生產(chǎn)SONY的臺(tái)式音響和隨身聽,CD系列等,象我所在的插拉線,全公司有六十二條,總員工有近8000人,其中6000以上是女孩子,來自全國(guó)各地,公司管理人員主要是臺(tái)灣人,大陸的最高級(jí)別就是做到課長(zhǎng),這些都是我在這條拉線上實(shí)習(xí),生產(chǎn)人員均配備有凳子,但是高度很低,只能用于休息用,在作業(yè)的時(shí)候,所有人都是著站著,我也不例外,一天站了十二個(gè)小時(shí)下來,我發(fā)現(xiàn)自己的腳已經(jīng)腫了,就這樣我站了整整三天,從開始插二個(gè)元件,到最后插12個(gè)元件,從立式元件插到臥工元件,而且我還有空暇看看上面工位流下來是否有插錯(cuò)的情況,為什么你做高級(jí)技術(shù)員的會(huì)來制造部,而且是來這里插件,我只是說,應(yīng)該是實(shí)習(xí)吧,但其實(shí)我也不明白為什么,并且一想就頭疼,我的五個(gè)同學(xué),在我在車間里插件的時(shí)候,他們已經(jīng)被編制到了一些項(xiàng)目組,那時(shí)SONY有幾個(gè)新項(xiàng)目要從馬來西亞的工廠調(diào)過來做,他們制技部正在做可行性分析報(bào)告,加班也加的很遲,唯一不同的是,他們是坐著,而我是站著,他們所面對(duì)的是一堆堆待拆裝的機(jī)器,待分板的數(shù)據(jù),而我所面對(duì)的是各種各樣的基礎(chǔ)元器件和沒有元件的PCB板.我開始抽煙,遠(yuǎn)離了校園,遠(yuǎn)離了父母,或許抽煙是自我放縱的開始,我的腿再站也不會(huì)覺得累的時(shí)候,在插件拉的實(shí)習(xí)結(jié)束了我去了調(diào)試?yán)瓕?shí)習(xí),有一個(gè)工位就是調(diào)頻,有一款帶FM和AM的產(chǎn)品,需要調(diào)整線圈\電容來確定頻寬,上學(xué)時(shí),我就自己做過收音裝置,在拉長(zhǎng)看著我不到30秒的時(shí)間就調(diào)好一塊板時(shí),很是驚異,但一無例外的是,我的面前一樣有那塊寫著:新手操作牌子.? ???我開始留意那些在我面前的作業(yè)指導(dǎo)書,就調(diào)試這個(gè)工位來看,這份作業(yè)指導(dǎo)書做的已是非常詳細(xì)了,有各種NG的波形圖,調(diào)試的手續(xù)等等,有一個(gè)共同點(diǎn)就是,測(cè)試儀器均有專人負(fù)責(zé),任何作業(yè)人員不得私自調(diào)動(dòng)參數(shù),我忽發(fā)奇想,動(dòng)動(dòng)又如何?? ???我把頻譜分板儀的頻率檔調(diào)了一檔,在我來看,波形正常與否,仍然是一眼就看出來了,而且比作業(yè)指導(dǎo)書更容易判定,身后就傳來了拉長(zhǎng)的聲音,這個(gè)波形不對(duì),你怎么還在往下放?? ???我向她解釋,這個(gè)波形顯示是好的,產(chǎn)品沒有任何問題,她已經(jīng)臉色發(fā)綠了,只是問我,這種現(xiàn)象出現(xiàn)了多久了,有沒有記錄等等,我只好老老實(shí)實(shí)說沒有,過了不到一分鐘,我發(fā)現(xiàn)流水線停了.? ???直覺告訴我,我闖禍了.車間技術(shù)員很快就來了,跟我一樣,戴著個(gè)眼鏡,很文氣的樣子,看了看我測(cè)的板子,看了看波形,然后告訴我的那一臉惶急的拉長(zhǎng),一切正常后,轉(zhuǎn)過頭來對(duì)著我:你動(dòng)了分板儀.我說是,因?yàn)檫@樣看上去更直觀,這個(gè)技術(shù)員笑了,沒說話,把擋位調(diào)了回去后,告訴我:才畢業(yè)不久吧,以后你會(huì)明白的.Vq? ?? ?這個(gè)人是我來廣東后交的第一個(gè)朋友,叫肖勇,畢業(yè)于四川大學(xué),比我早一年,這是我后來知道的.二天后,依然是肖勇來找我,讓我在一份文件上簽名,我很納悶,從頭到尾看了一遍文件后才知道,就是我那天的事情,經(jīng)過測(cè)試后,作業(yè)人員認(rèn)為顯示波形的檔位應(yīng)該是我調(diào)整后的檔位更直觀和更為容易判定,因此發(fā)文要制技部更改作業(yè)文件,擬制人那欄是空的,肖勇的意思是讓簽上我的名字,雖然文件不是我寫的,但我清楚事情是我引起的,所以我看了文件之后,什么也沒說就簽了名字,卻沒有想到,就是這樣一件事,令我的工作卻從此發(fā)生了巨大的改變.又過了兩個(gè)星期，實(shí)習(xí)全部結(jié)束了，除了調(diào)了那個(gè)頻譜分析儀外，一切風(fēng)平浪靜，我在實(shí)習(xí)期間，也終于明白了，一臺(tái)我們使用的便攜式雙卡門組合音響是怎么樣生產(chǎn)出來的。我的同學(xué)們的項(xiàng)目也在尾聲中了，平時(shí)聊天知道他們?cè)摱ǖ臏y(cè)試項(xiàng)目已經(jīng)完全測(cè)試完畢了，各項(xiàng)指標(biāo)均已備查，就等著日本人來最后驗(yàn)收，我一直很想找他們要圖紙來看看，但是公司根本不允許帶圖紙到宿舍，只得作罷，不過畢竟是同學(xué)的關(guān)系，很多信息我還是得到了，但對(duì)我的工作卻沒有任何幫助。定了崗，我被分配到了測(cè)試三拉，其實(shí)高級(jí)技術(shù)員就是維修工，我負(fù)責(zé)四個(gè)測(cè)試工位不良品的維修，除此之外每天要把比較的幾個(gè)問題記錄下來寫到拉線最前邊的那個(gè)白板上去，直到后來我才知道，那個(gè)白板上的圖表就是我們品質(zhì)工作者所說的P控制圖。上學(xué)時(shí)，我的模電和數(shù)電，非線性電路等專業(yè)課程是相當(dāng)出色的，一個(gè)電路圖拿到手里，最多十分鐘我就可以分析完畢了，但在剛開始時(shí)，我卻不會(huì)修理，公司給的工具非常簡(jiǎn)單，就一個(gè)萬用表，連示波器和毫伏表都沒有，需要測(cè)試時(shí)就用旁邊測(cè)試位儀器，唯一的不同，就是我可以直接調(diào)校儀器了，當(dāng)然調(diào)校完畢后，一定要?dú)w位，不然檢驗(yàn)員就無法判定了。我不得不承認(rèn)，在學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室里擺弄的那些儀器，無論是精度還是測(cè)量公差的準(zhǔn)確性，離這些用于生產(chǎn)線測(cè)試的儀器都有相當(dāng)?shù)木嚯x。我一直在想，作為一個(gè)國(guó)家的高等學(xué)府所配備的硬件居然比不上一家企業(yè)，若干年后，我才知道那時(shí)的想法是多么的幼稚了。 對(duì)著電路圖我修不出板，看著不良品一點(diǎn)點(diǎn)的集多，真的有點(diǎn)急了，不得已，我找了我認(rèn)為唯一能幫到我的人，肖勇。接過我的不良品，聽了我描述的現(xiàn)象，他笑了，將PCB翻了最多不超過三次，他就找出問題了，就是一點(diǎn)點(diǎn)連焊現(xiàn)象，我當(dāng)時(shí)佩服極了，一直在追問他，他笑了，告訴我：“這就是經(jīng)驗(yàn)。”/慢慢的，我也發(fā)現(xiàn)了，經(jīng)常出現(xiàn)問題的就是員工的作業(yè)問題，漏插、插錯(cuò)，連焊，虛焊，插反等等，以至于到后面，我接過板的第一時(shí)間就是看，看焊點(diǎn)，看元件就能解決近95%的問題，有一段時(shí)間，我很悲哀的想，我辛辛苦苦學(xué)了四年的電子究竟能用些什么。我開始反過來思維了，每找出一塊板的不良原因，我就對(duì)電路圖，為什么這里出現(xiàn)問題會(huì)引起這個(gè)現(xiàn)象，用這種倒思維的方式去學(xué)習(xí)，索尼的電路圖里有用到大量的復(fù)合三極管，特別是在放大電路里，而我們根本得不到它的內(nèi)部參數(shù)，于是我經(jīng)常利用工修時(shí)間，跑到常平搭十塊錢的摩托車費(fèi)買了好多電子材料回來，自己在宿舍里組裝，摸索他的特性參數(shù)。我的同學(xué)也經(jīng)常過來幫我們的忙，大家一家交流，時(shí)間也過的飛快。短短一個(gè)月的時(shí)間過去了，由于南方的天氣潮濕，我的一個(gè)同學(xué)皮膚無法適應(yīng)，決定辭工了，他離開那天，我們?nèi)フ?qǐng)假想去送他，卻無一例外被拒絕，在工廠玻璃窗前，看著他在大門口接受保安檢查，把行李箱一一打開，那一瞬間，眼淚終于控制不住。生活總是如此現(xiàn)實(shí)，我開始逐漸明白，上學(xué)時(shí)的那些夢(mèng)想逐一破滅，我對(duì)自己說：“廣東，我要留下來！”7月15號(hào)發(fā)工資了，我的工資居然是同學(xué)當(dāng)中最高的一個(gè)，其實(shí)大家底薪都是一樣，660的工資，其中440元是崗位工資，60元伙食津貼，160元其他津貼（不好意思，我自己都忘了。）我是加班加的比他們多，發(fā)了工資我到廠里小賣部給家里人打了個(gè)電話，簡(jiǎn)單說了下情況，買了香煙買了啤酒，難得發(fā)工資的晚上不加班，同學(xué)們興致都很高，在宿舍里熱鬧了下，算是自己給自己慶祝。 G第二天正上班期間，肖勇來到我的工位，說晚上你們有福了，可以去撮一頓了，我正在納悶，就聽見車間里的大廣播響了，喊了近二十個(gè)人的名字，其中有我的名字，說下班后去某某地方集合，我聽了下我同學(xué)的名字全在，有點(diǎn)明白肖勇的意思了，看來公司是要為我們這些新人舉辦一個(gè)聚餐活動(dòng)。下班后，到了地方，果然來的全是新進(jìn)公司的畢業(yè)生，清一色的高級(jí)技術(shù)員，公司用大巴把我們帶到了一個(gè)酒樓，在常平的荔香樓（若干年后，每每到常平公干，吃飯時(shí)我總是要想起這個(gè)地方），一進(jìn)去就看到在西電時(shí)那個(gè)招聘我們的胖子，他是臺(tái)灣人，跟我一個(gè)姓也姓梁，是公司人事部的經(jīng)理。還有一些大陸的課長(zhǎng)，其中就有那位制推課的課長(zhǎng)卜星哲一堆開場(chǎng)白之后，大家開始吃飯，特別不習(xí)慣，自己吃飯時(shí)后面站著幾個(gè)女服務(wù)員，裝骨渣的盤子才裝了一點(diǎn)點(diǎn)，就有人馬上來?yè)Q走，看得出來我的同學(xué)跟我一樣不習(xí)慣，就這樣我們這桌悶聲不響的吃東西，期間那位梁經(jīng)理來敬過幾次酒，也就虛應(yīng)了一下。他們課長(zhǎng)經(jīng)理那桌一直在喝酒，高談闊論，我們畢業(yè)生這兩桌早已吃完了，就那樣靜靜的坐著等待，有一些看來在學(xué)校是積極分子的人，也端了幾杯酒去中間桌子上敬酒，我和我的同學(xué)互相看看，卻紿終沒有人動(dòng)，只是抽煙。風(fēng)波卻剛剛開始。我準(zhǔn)備去洗手間，從我們這桌到門口要經(jīng)過中間那桌，就在我經(jīng)過的時(shí)候，我聽到了一句話，開始了我工作經(jīng)歷中的第一場(chǎng)對(duì)陣。用現(xiàn)在時(shí)髦的叫法就是PK。PK的雙方：我和卜星哲。那句話是這樣的，我在經(jīng)過時(shí)聽到那個(gè)卜星哲說：“現(xiàn)在大學(xué)生素質(zhì)真的差的，那個(gè)考滿分的，我問了他幾個(gè)問題，一個(gè)也答不出來，不知道上學(xué)時(shí)怎么學(xué)的？”緊接著下面是一群人七嘴八舌的附和，還有一位姓陳的課長(zhǎng)也在說：“大陸的學(xué)生是比不了臺(tái)灣和香港的，素質(zhì)不同啊?！苯裉煳覠o法用文字來形容我當(dāng)時(shí)的心情了，那一瞬間翻騰的火氣足以讓我不考慮任何后果。我站在那個(gè)桌子那里，就在一桌子開始注意到這里站了個(gè)人的時(shí)候，我說話了：“卜課長(zhǎng)說的人是我……”一桌子人的目光瞬間打在我臉上，我毫不在意，直盯著卜課長(zhǎng)的眼睛：“卜課長(zhǎng)當(dāng)時(shí)問我的三個(gè)問題，我依然記在心里，時(shí)值今天我還是沒有答案，我也有個(gè)問題想請(qǐng)問卜課長(zhǎng)，你能告訴我眼前這個(gè)酒杯是起什么作用嗎？”?一桌人嘩然，那個(gè)卜星哲反應(yīng)最大：“你什么意思？”我依然直視他：“沒什么意思，跟您當(dāng)初問我電阻，電容，電感是什么用處一樣，希望得到一個(gè)答案一樣?！庇腥碎_始打哈哈了：“杯子么，自然是裝東西的?！眀bs我毫不退讓：“杯子可以是一種裝飾品，即使它里面什么也不裝?！蔽业耐瑢W(xué)和那些畢業(yè)生全圍了過來，沒有人說話。就這樣僵持住了。那個(gè)臺(tái)灣人說話了：“我記得你，你也是姓梁是吧?！蔽艺f是，他又接著說了：“我也是西安人，隨著父輩去了臺(tái)灣”緊接著：“今天是公司歡迎你們這些年輕人來到公司，大家開心就行，這些事情回頭再談吧，小梁你酒量如何？”有人跟著打圓場(chǎng)了，我笑笑：“梁經(jīng)理想喝的話，我還是可以陪幾杯的?！蔽业谝淮魏冉疲稽c(diǎn)也不好喝，大學(xué)時(shí)期，我喝酒在班上是出了名的，喝55度的二鍋頭，這種味道綿綿的酒我當(dāng)時(shí)喝起來是一點(diǎn)感覺也沒有，而