【正文】 總跟段永平先生的談話，我徹徹底底被改變，或許是我的骨子里本身就是流著不安份的血液，也是在那天我才真正領略到什么叫洗腦高手，我被洗得一無所有?。。￠_始時我以為就是單純的復試罷了，誰知道根本不是那么回事，見面的地方居然是在咖啡廳，而且當時我們?nèi)サ臅r候里面已經(jīng)有四個人了?！拔覍@個問題在以往的面試已有經(jīng)驗：”只要公司重視，能夠改善現(xiàn)有的環(huán)境意識。就在那天我見到了兩個卓越人物，當時中國碟機行業(yè)的風云人物，一個就是段永平先生，一個就是這家公司的董事長兼總經(jīng)理楊總。開始有點動搖了，在找工作這個階段也對各種性質的公司摸了個底，基本上臺資、日資的一看我簡歷，就退了回來，經(jīng)驗不夠，港資的倒都可以談，不過都是希望我可以從低層先開始，換而言之從技術員開始，期間跟偉易達、中山嘉華算是談的接近成功。肖勇已是做了廠長，一個有600人左右的中小型臺資廠，生產(chǎn)產(chǎn)品有計算器、一些文具包等，我看著他的辦公桌上放著一堆亂七八糟這樣的產(chǎn)品，很難想象學電子的他會去搞這些東西。97年過年時我們四個同學去了深圳，那是真正睡在我上鋪的兄弟工作的地方，綽號叫小葉子。何胖子就是那時來找我的?！昂闻肿有Φ煤荛_心：“你是真笨還是假笨，一個香港工人的收入一個月是這里一個大陸主管的三倍還要多，象我是你收入的近十倍，你要是公司股東，你會怎么做？” q5`h2^0|他又接著說了：“不過香港工人的素質要好過內(nèi)地的很多倍，在那邊管理難度要比這邊少很多，我讓你上香的意思，就是希望你順順利利。兩天后新的廠牌發(fā)下來了，我的手下一次性多了十七個女孩子，宣布那天，何胖子讓我來幾句就職宣言，我估計當時一定是臉紅耳赤了，吶吶的說不出來話了，只是讓大家多支持多配合，何胖子讓我上三樓寫字樓，在三樓的樓梯口那里有個神位，他點了香恭恭敬敬的向拜了幾下，示意我照做說實話，我蠻反感這個，記得在IMS剛過完年開工，那天發(fā)了利是，香港人就帶著我們在車間里拜神，很難想象的一件事吧，全是現(xiàn)代劃生產(chǎn)設備的車間里，擺了供臺（就是工作臺，上面鋪了防靜電膠，再鋪了一層紙），供了生果，燒雞，點了香爐，一個個的去拜。? ? 要提請臺端注意的是，IMS視閣下的工資為公司高等機密，因為亦請臺端遵守此項規(guī)定，不可泄露臺端個人薪金。那三天的審核是我從事這么ISO審核這么多年來最正規(guī)的一次審核了，沒有任何的公關成分，SGS的審核員吃飯也是跟我們在一起（除了最后那天，公司通過后，出去簡單吃了一頓飯），看文件，做記錄，跟我們看到的內(nèi)審時的工作基本上沒有什么差別，到結束時以一個洗板水上的標識帖不清（因為當時操作人員可以清楚識別，并正確使用），記了個C類，其他均合格。2月19號的早上，廠外所有的火車均拉響了汽笛（IMS緊靠著東莞火車東站的鐵路邊），當時辦公室內(nèi)所有的香港職員集體起立，閉目而站，用一種近似于虔誠的態(tài)度來向這位偉人告別，在我的心中以金錢至上的資本主義色彩的香港形象瞬間淡化很多，我只知道他們跟我一樣是中國人。我只好重填了一遍，選了其中三頂。 真正考驗我們這個項目組的工作成效階段開面開始了。第二天我的報告經(jīng)許先生簽字的回復在我的電腦里出現(xiàn)了，許先生對這些進行了充分的肯定，同時也給了我一些意見，指出我需要用報告標準格式來描寫這些內(nèi)容，就是說寫出要達到的目標，現(xiàn)實操作的不符，可能出現(xiàn)的問題和正確執(zhí)行的建議。就這樣帶著一肚子郁悶我在四點鐘就回到宿舍?！边@是一個普通香港人說的話，一個在IMS工作近十二年，工牌上還印著QA技術員、一個僅有中五學歷的人說出的話。整個會議進行時間不到二十分鐘，全程英文進行，還好，基本上可以聽明白，在會議的最后，我們每個人手里就是厚厚的一堆資料，然后開始準備?！? 許先生聽完后點點頭：“很好，你很細心，公司其實已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個問題，但由于我們現(xiàn)在搬過來生產(chǎn)的產(chǎn)品均是已經(jīng)生產(chǎn)成熟的產(chǎn)品，所調過來的管理人員也是非常熟悉的，是以來到大陸，所有人的上崗前操作均是由他的管理上員直接教導，就是為了避免執(zhí)行出現(xiàn)錯誤的問題。是以當臺灣的人事經(jīng)理梁先生的大陸豬沖口而出時，我們才會真正的被激怒。 “我們剛從香港搬遷過來不久，對于大陸的運行還處于摸索階段，甚至包括溝通也有障礙，你覺得有什么好的建議。我留意了一下資材那邊負責跟物料的，果然每天約3點的時間，那些不良物料就會放在他的桌上，包括不良的分析報告，然后他就是發(fā)EMAIL給香港采購，按材料的類型寫上供應商名稱等等?！闭f完她就走了，留下我一個人在那里，若有所思。充分利用和分配時間，無端的浪費是絕不允許的。在1996年的時候，IMS有16條雅馬哈的SMT生產(chǎn)線，三條西門子的，共是19條，我對SMT是第一次接觸，非常的感興趣，從金手指帖膠紙開始，一點點看，到錫膏印刷，來之前我看了有關SMT的一些文件，在心里做一些對比，加深印象，車間里有一些穿黃色工衣的女孩子，我知道她們是IPQA的工作，所以也特別留意，她們分四個人，一人看四條拉，每過30分鐘就要從SMT過回流焊前拿三塊板，看貼片的質量、錫膏的分布情況、回流焊的溫度，然后把抽取的數(shù)據(jù)填到懸掛在相應位置的報表上，并描上曲線，我把報表取下來，看了半天，除了那些不良的數(shù)據(jù)和對應措施外，其他的如CP、UCL，LCL等，我根本沒有概念，只能帶著一知半解看到QC檢驗產(chǎn)品。最后二天的培訓是說焊接方面的，唯一不同的是IMS的產(chǎn)品以表面貼裝為主，公司有大量的幻燈片來演示，什么樣的錫點是不良品，手工焊錫時如何才能使錫點表面沒有錫尖、光滑等等，然后進行了考試，我自我感覺不錯，結果在電子放大鏡下看到自己焊的錫點，只能用慘不忍睹來形容。下午5：30左右，我的同學們?nèi)砍鰜砹?，我們都有了那一個報道通知單。所以我在香港沒地方呆了，只好跑到大陸來避難。吃過簡單的午餐，我們五個人來到保安室門口，還有些人看來也是一樣在等結果，一點二十五分，我們看見一個女孩子拿著厚厚一沓資料出來，開始宣讀名字，很幸運，我們五個人的名字都有。六西格瑪品質論壇|39。我們都開始找各自的部門去辭職。那些大字報保安看見一張撕一張，他們撕一張我們就帖一張，后來那些保安也不管了，畢竟他們也是大陸人，那句”大陸豬“也是包含他們在內(nèi)的。? ?? ? 那天下午到晚上，我們二十多個人在食堂的那個小賣部，差不多喝光了那里的啤酒，“大陸豬”是我們在高談闊論中提到最多的字眼，很多來小賣部買東西的，打電話的人都聽到了，我們也清楚，保安部那個臺灣經(jīng)理就在跟前聽了近半個小時，我們也毫不在意，繼續(xù)喝酒和痛罵，那是我來廣東最痛快的事情。我和同學們看了下，就去吃飯了，當時沒有一個人想到這件事情，跟我們的集體辭職會有任何關系。檢查每條拉線上的烙鐵溫度控制是否在規(guī)定溫度，檢查五個以上檢查風批扭力是否是規(guī)定范圍之內(nèi)，檢查五個以上。1996年10月，我收到通知，調去品質部任技術員，我知道這個結果跟我這一個月有關，一個月的時間，我們拉線和負責我們拉線前面生產(chǎn)的插件拉線，被我貼滿了那個卡通單，只要在我修理時發(fā)現(xiàn)有作業(yè)不良的，我會直接找到這個工位，在她的面前貼上那張單，并請拉長過來確認，沒有人敢自己撕下那張單的，因為所有的都是一式兩份。“? ???兩個課長打著哈哈走了，留下我一個人看著卜星哲剛才拿起的東西，那是一沓類似于信紙的東西，唯一不同的是她上面印了一個卡通圖案：一個戴著帽子的員工，臉上有兩行眼淚，僅此而已?！? ?? ?我也笑了：“卜課長，我每天填的報表相信你也看了，我覺得這個問題應該問你更合適，為什么我會修這么多不良品，我看過文件，如果沒記錯的話，制推課的一項工作就是：不斷推進制程改善，提高員工效率，降低不良率。我也一樣來者不拒。就這樣僵持住了。用現(xiàn)在時髦的叫法就是PK。生活總是如此現(xiàn)實，我開始逐漸明白，上學時的那些夢想逐一破滅，我對自己說：“廣東，我要留下來！”7月15號發(fā)工資了，我的工資居然是同學當中最高的一個，其實大家底薪都是一樣，660的工資，其中440元是崗位工資，60元伙食津貼，160元其他津貼（不好意思，我自己都忘了。我不得不承認，在學習實驗室里擺弄的那些儀器，無論是精度還是測量公差的準確性，離這些用于生產(chǎn)線測試的儀器都有相當?shù)木嚯x。上學時，我的模電和數(shù)電，非線性電路等專業(yè)課程是相當出色的，一個電路圖拿到手里，最多十分鐘我就可以分析完畢了，但在剛開始時，我卻不會修理，公司給的工具非常簡單，就一個萬用表，連示波器和毫伏表都沒有，需要測試時就用旁邊測試位儀器，唯一的不同，就是我可以直接調校儀器了，當然調校完畢后，一定要歸位，不然檢驗員就無法判定了。短短一個月的時間過去了，由于南方的天氣潮濕，我的一個同學皮膚無法適應，決定辭工了，他離開那天，我們?nèi)フ埣傧肴ニ退瑓s無一例外被拒絕，在工廠玻璃窗前，看著他在大門口接受保安檢查，把行李箱一一打開，那一瞬間，眼淚終于控制不住。我準備去洗手間，從我們這桌到門口要經(jīng)過中間那桌，就在我經(jīng)過的時候，我聽到了一句話，開始了我工作經(jīng)歷中的第一場對陣?！蔽业耐瑢W和那些畢業(yè)生全圍了過來，沒有人說話。后面做的事情慢慢增多，拉線的不良物料要退倉，凡是牽涉到材料性能方面的，物料也會每天收集好，讓我?guī)退贆z測一遍，然后去辦退換。”卜星哲笑了，他的笑容在我來看是一種嘲笑：“你認為完成了嗎？我承認你能做的事情有很多，你也有能力做，但你要分清主次，公司給高級技術員定的是流動崗位，你們不同于在拉線上工作的作業(yè)員，區(qū)別就在于這流動這里，這些物料鑒定工作有專人負責，我覺得你有空時，倒是應該好好想想，為什么你每天要修這么多不良品。”徐課長也接了話題：“卜課長很少這么認真說話啊，小梁技術是不錯，不過還是要多煅煉，這些我們教不了你，要靠你自己實踐了?！本瓦@樣，我轉了正，工資由660元加到704元（基本工資上漲10%，所有人都是一樣，包括我的同學）。檢查每條拉上新人作業(yè)三個以上的作業(yè)情況。 ? ???1996年10，如果當時有朋友在東莞常平工作的話，應該對這件事有印象，就是ZDL高管震動，114位大學生集體請辭，ZDL董事長出面道歉?？梢哉f，一群從學校畢業(yè)的熱血青年就在這種情況下，徹底被激怒了。公司的反映來了，10月22日，一張有ZDL董事長簽名的回函貼在我們的大字報下面。出乎意料的順利，我們114人在辭工當天都得到了批復，而且當天結算了所有工資，公司要求，必須在當天搬出工廠。v5O4T0Ki5he肖勇也清楚，所以他說：“在廣東，工廠遍地都是，以你的水平，想進工廠明天就可以進，但最好給自己有一些選擇，我知道有一家新開的公司，你可以去試試，你的英語如何？” 我點點頭，英語我們這群理科生中，我的英語還是相當不錯的，不過來到ZDL這么久，從沒有接觸過英語，連自己都忘了。 進了公司里面的等待室，一股涼意撲面而來，很輕爽的感覺，我注意了一下，一共是九個人被帶到了這個房間，看來都是面試同一職位的，而這家公司對技術員的招騁職位是三個?！闭f完大笑，配合著他那口實在讓人難以理解的普通話，我也笑了，出自真心的笑。汪：安美時（IMS）電子有限公司，1995年至常平建廠，1996年正式啟動，主要客戶為：IBM、寶麗來、HP、戴爾等世界頂尖的IT公司，主要生產(chǎn)：硬盤驅動卡、電腦主板、音卡、顯卡等等電腦產(chǎn)品。上部門報道了，領了二個工具，一把鑷子，韓國生產(chǎn)，一個萬用表，F(xiàn)ULKE的，我在ZDL也就見過二塊，還是日本人專用的，想不到今天居然在自己手里，還有一個必備的物品，就是靜電手環(huán)。每一塊PCBA在IMS是經(jīng)過全檢的，QC跟前都配有20X的電子放大鏡、以及錫點不良判定的標準，每每發(fā)現(xiàn)一個不良品，她們就會貼上一個紅色的箭頭紙，然后記在QC報表里，良品就插入到那種防靜電的周轉車里，等待QA判定，這里重點提一下，IMS的SMT抽樣計劃不是根據(jù)美軍MILSTD轉化的，在作業(yè)文件里規(guī)定的很清楚，每50PCS抽檢一次，沒有MAJ或A、B、C類不良的劃分，只有CR，CR=0，只有出現(xiàn)不合格品，QC就得返工，當班主管一定要做出分析報告，屬于設備問題的就由工程部來分析，達到循環(huán)控制。會議上我們大眼瞪小眼，不明所以，總覺得實習加班學東西是為了能快速上手，盡快進入工作角色，沒想到公司對這件事情如此重視，居然還開了一個專題會議。從那天開始，我的每一個筆記本上的首頁都記了一句話：“個人如何在企業(yè)中尋求自己的最大價值。就這樣一個月的時間轉眼即過，一個早上，我被通知，接受評估?！蔽也皇翘宄@個問題的真正含義，只有一點可以肯定，我們那114個人在ZDL集體辭工的風波IMS肯定已有所耳聞，也許我這個問題回答不好，就會再次面臨失業(yè)?！痹捯呀?jīng)說開了，我再也無所顧忌：“人跟人是平等的，沒有高低貴賤的區(qū)分，我承認ZDL是一家非常正規(guī)的公司，管理非常嚴格，我們每天早上要起來晨練，作早操，但是在ZDL里面對于人員的最基本的尊重卻是體現(xiàn)不到，是以我選擇離開，而且決不后悔！”看得出我比較激動了（那時真是毛頭小伙子，要是現(xiàn)在我肯定這樣回答問題，呵呵），許先生笑了：“那你現(xiàn)在感覺如何？”聽到他夾雜著英語的港式普通話，我真的感覺到好輕松，我用英語回答了這個問題：“Very nice！”緊接著我嘗試著說了一句話：“如果公司的香港管理人員，能夠加強一下對普通話的學習，效果會更好，更利用溝通，畢竟在IMS有很多人跟我一樣對于白話的聽力還是有限，這樣做很多事情執(zhí)行起來出現(xiàn)偏差的可能性會少很多?！辟|許先生接下來說的一句話，我始終記在心里：“梁生，不是所有事情一定要達到最完美時才可以做的，但能做的事情就一定要做的，你要理解。IBM和香港IMS給的資料很充足，這是一款新的硬盤驅動卡，在資料從產(chǎn)品的BOM到分解的SMT，AI的的LOADING LIST，各個關鍵元器件的規(guī)格參數(shù)、指標及檢測的設定一應俱全，我初步拿到手上時簡直震驚，預先想的工作計劃完全用不上，這些資料可以說拿到手上就可以直接生產(chǎn)使用，不需要任何更改，但如果這樣我們這個項目組還有什么意義？就這樣我?guī)е苫罂粗Y料到了下班，吃飯時問了下我那個在TE的同學，他也在項目組里，得到的答案跟我一樣，就是無從下手。我當時心情是只有二個字，震憾！每一句都跟拳頭一樣準確的打中我心窩，打得我隱隱做痛。晚上跟同學打拖拉機，輸?shù)靡惶：浚毁N滿了紙條，睡覺的時候就在撲