【正文】 ` XXXXXXXXXX 研究院 XXXXXXXXXX 設備檢測實 驗室 質(zhì) 量 手 冊 文件編號： XXXXSC 版 本： A 更 改： 0 編 寫：文件編寫組 審 核： 批 準： 發(fā)布日期： XXXX 年 04 月 01 日 實施日期： XXXX 年 05 月 01 日 受控狀態(tài)： □ 受控 □ 非受控發(fā)放編號： 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第 0 次修訂 第 1 頁 共 1 頁 目錄 實施日期： XXXX 年 5 月 1 日 01 修改頁 02 批準令 03 公正性聲明 04 質(zhì)量方針聲明 05 前言 適用范圍 引用文件 術(shù)語和定義 組織 管理體系 文件控制 要求、合同的評審 檢測的分包 服務和供應品的采購 服務客戶 投訴 不符合檢測工作的控制 改進 糾正措施 預防措施 記錄的控制 內(nèi)部審核 管理評審 總則 人員 設施和環(huán)境條件 檢測方法及方法的確認 設備 測量溯源性 抽樣 檢測樣品的處置 檢測結(jié)果質(zhì)量的保證 結(jié)果報告 附錄 1 《檢測范圍和承檢能力分析表》 附錄 2 《職責分配表》 附錄 3 《實驗室人員一覽表》 附錄 4 《實驗室平面圖》 附錄 5 《檢測工作主要標準目錄》 附錄 6 《儀器設備一覽表》 附錄 7 《量值溯源圖》 附錄 8 《檢測設備量值溯源一覽表》 附錄 9 《授權(quán)簽字人及簽字識別》 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第 0 次修訂 第 1 頁 共 1 頁 01 修改頁 實施日期： XXXX 年 5 月 1 日 版 號 章節(jié)號 修訂次序 修訂內(nèi)容 批 準 日 期 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第 0 次 修訂 第 1 頁 共 1 頁 02 批準令 實施日期： XXXX 年 5 月 1 日 批 準 令 依據(jù) CNAL / AC01： 2020《檢測和校準實驗室能力認可準則》 (ISO / IEC 17025： 2020)編制 的《 XXXXXXXXXX 研究院 XXXXXXXXX 設備檢測實驗室質(zhì)量手冊》（ A 版）是闡述實驗室質(zhì)量方針、質(zhì)量目標與管理體系的綱領性文件，是實驗室質(zhì)量管理及質(zhì)量改進的保證和質(zhì)量體系審核的重要依據(jù) ，是實驗室進行各項質(zhì)量和技術(shù)活動必須遵循 的準則。該《質(zhì)量手冊》業(yè)經(jīng)審定，現(xiàn)予批準頒布，自 2020 年 5 月 1 日起正式實施。實驗室全體人員應認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行，以維護實驗室的權(quán)威性，確保檢測工作的公正和科學，向社會和客戶提供優(yōu)良的檢測及其他服務。 實驗室主任： 日 期： 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第 0 次修訂 第 1 頁 共 1 頁 03 公證性聲明 實施日期： XXXX 年 5 月 1 日 公正 性聲明 一 ． XXXXXXXXXX 檢測實驗室 是經(jīng) XXXXXXXXXXXX研究 院法 定 代表 人 書面授權(quán)的、具有相對獨立地位的檢測機構(gòu)，其業(yè)務由國家行政授權(quán)及資質(zhì)認可部門進行指導和監(jiān)督，不受本院任何上級和外界壓力的影響和干預。 二 ． 實驗室以第三方公正地位平等對待所有受檢單位或委托方，對所有產(chǎn)品檢測和其他技術(shù)服務，都保證同樣的工作質(zhì)量。 三 ． 實驗室承諾對受檢單位或委托方提供的資料、樣品以及檢測數(shù)據(jù)、結(jié)論承擔保密責任，保證其技術(shù)資料不為任何第三方利用，也不允許用于本院的科研和技術(shù)開發(fā)。 四．實驗室嚴格按 照 CNAL / AC01： 2020《檢測和校準實驗室認可準則》 的 要求建立質(zhì)量體系和編制《質(zhì)量手冊》， 把《質(zhì)量手冊》作為內(nèi)部管理的基本準則和對客戶以及社會提供質(zhì)量保證的承諾。 以上各項承諾，接受客戶及社會各方面的檢查和監(jiān)督。 實驗室主任： 日 期： 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第 0 次修訂 第 1 頁 共 1 頁 04 質(zhì)量方針聲明 實施日期： XXXX 年 5 月 1 日 質(zhì)量方針聲明 一． 質(zhì)量方針 實驗室的質(zhì)量方針是 ：行為公正、方法科學 、數(shù)據(jù)準確、服務規(guī)范 。 二．質(zhì)量目標 實驗室持續(xù)達到并優(yōu)于下述控制性質(zhì)量目標： 項目 檢驗報告更改率 在用設備完好率 人員培訓合格率 環(huán)境達標率 目標 XX% XXX% XXX% XXX% 三．聲明與承諾： 上述質(zhì)量方針和目標是實驗室各項工作總的宗旨和方向，實驗室最高管理層及各相關部門和人員都將盡最大努力保證這一方針、目標得到全面貫徹實施；嚴格按照 CNAL / AC01《認可準則》的要求建立并持續(xù)有效運行質(zhì)量體系；嚴格執(zhí)行有關制度、程序、方法和規(guī)程；不斷提高自身素質(zhì)和檢測技術(shù)、設備水平；嚴守公平 和誠信，履行向國家和社會提供科學、公正、準確的檢測服務和其他技術(shù)服務的承諾。 實驗室主任： 日 期： 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第 0 次修訂 第 1 頁 共 1 頁 05 前言 實施日期： XXXX 年 5 月 1 日 TestCRE 1. 實驗室概況 1. 1 XXXXXX 設備檢測實驗室始 建于 19xx 年 ， 19xx 年 首次獲得原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的資格認可和授權(quán) 。 實驗室的承擔單位是 XXXXXXX 研究院（原 XXXXXX 研究院） 。全院 建筑面積 XXXXX 平 方米， 固定資產(chǎn)總值 XXXX 萬元， 注冊資金 XXXX 萬， 職工總數(shù) XXX 人，其中工程技術(shù)人員 XXX 人。 檢測實驗室位于 研究 院主樓 及 附屬建筑 內(nèi) ，共有工作面積 XXXX 余平方米，其中試驗室面積 XXXX 平方米，擁有與其檢測業(yè)務相適應的儀器設備 XXX 臺套，總值 XXX 萬元。 實驗室嚴格遵照 ISO / IEC 17025： 2020《檢測和校準實驗室能力的通用要求》管理體系有關文件運作，各項工作規(guī)范，管理嚴謹，具有豐富的檢測理論和實踐經(jīng)驗。 實驗室現(xiàn)有工作人員 XX 人，其中工程技術(shù)人員 XX 人。由 研 究 院副院長 任實驗室主任， 院總工程師任實驗室總工程師； 另設 常務 副主任 1人 ；設 有 “ 綜合管理 室 ” 、 “ 整機 綜合檢驗室 ” 、 “ 零部件 檢驗室 ” 等 X 室。 實驗室是非 營 利性的技術(shù)服務事業(yè)單位，其事業(yè)費用 由上級主管機關撥付。財務工作由 研究 院代管 ，設有單獨帳號，實行獨立核算。 實驗室從事的主要工作包括： 和地方 監(jiān)督抽查工作。 XXXX 標準化技術(shù)委員會的工作，并直接參加標準制修訂和技術(shù)指標的試驗驗證。 。 發(fā)新的檢測技術(shù)、方法和儀器設備。 ，提出質(zhì)量管理、技術(shù)標準存在問題和改進意見。 “檢驗報告”的形式向委托單位提供客觀的測試結(jié)果，也可根據(jù)委托方的要求和有關規(guī)定，提供合格證明或鑒定結(jié)論。 2. 通訊信息 名稱： XXXXXXXX 研究院 XXXXXXXX 設備檢測實驗室 郵編： XXXXXX 地址： XXXXXXX 大街 XX 號 電話： XXXXXXXX、 XXXXXXXX 傳真： XXXXXXXX 電子郵箱： 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第 0 次修訂 第 1 頁 共 1 頁 適用范圍 實施日期： XXXX 年 5 月 1 日 適用范圍 實驗室《質(zhì)量手冊》是闡述實驗室質(zhì)量方針、描述其管理體系的文件。編制《質(zhì)量手冊》的主要目的是對管理體系進行系統(tǒng)、準確、有層次地充分描述。 本手冊 明確規(guī)定達到良好工作水平和服務質(zhì)量的方針、目標，并向社會做出承諾。 本手冊 所描述的管理體系滿足 CNAL / AC01： 2020《認可準則》中 24個要素規(guī)定的全部適用要求。 本手冊適用于本實驗室建立質(zhì)量、管理和技術(shù)體系并控制其運作，同時 作為對外部質(zhì)量保證的承諾性文件。國家行政授權(quán)部門、資質(zhì)認可機構(gòu)和委托客戶可依據(jù)本手冊對實驗室的能力進行驗證。 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 第