【正文】 1. 《原則宣言》的提出，標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段，是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。（對(duì)） 2. 1903年，艾維李創(chuàng)辦了一家公共關(guān)系咨詢事務(wù)所，公開對(duì)外營業(yè)，才使社會(huì)上出現(xiàn)了公共關(guān)系職業(yè)。（錯(cuò)） 3. 1985年9月，復(fù)旦大學(xué)率先招生國內(nèi)第一屆公共關(guān)系專業(yè)的大學(xué)生，是公共關(guān)系教育走上了正規(guī)化的軌道。（錯(cuò)） 4. 1998年，我國第一家以CI為經(jīng)營宗旨的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)廣東新境界設(shè)計(jì)公司成立。（錯(cuò)） 5. 2003年中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)宣布，把每年的12月21日定為“中國公關(guān)節(jié)”。（錯(cuò)）6. 2008年11月初，重慶出租車停運(yùn)風(fēng)波，既是公關(guān)危機(jī)，又是危機(jī)公關(guān)。（錯(cuò)） 7. CI包括三個(gè)部分，即MI、BI和VI，所以在設(shè)計(jì)過程中要考慮到系統(tǒng)性原則。（對(duì)） 8. CI設(shè)計(jì)一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。（錯(cuò)） 9. CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào)，而非企業(yè)形象和個(gè)形本身。（對(duì)） 10. CI項(xiàng)目中最多、最廣、效果最直接的傳遞信息的形式是視覺識(shí)別系統(tǒng)。（錯(cuò)） 11. 艾維?李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。（錯(cuò)） 12. 愛德華?伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《公眾輿論之形成》，該書被視為公共關(guān)系發(fā)展史上的一個(gè)歷程碑。（對(duì)） 13. 按照相關(guān)理論研究，通常來說多血質(zhì)氣質(zhì)的人更適合從從事公共關(guān)系工作。（對(duì)） 14. 側(cè)重于公共關(guān)系傳播功能的公共關(guān)系部應(yīng)隸屬于接待部門。（錯(cuò)） 15. 產(chǎn)品形象是整個(gè)組織形象的基礎(chǔ)。（對(duì)） 16. 長期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。（錯(cuò)） 17. 出資贊助社會(huì)公益事業(yè)，有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，創(chuàng)造了社會(huì)大環(huán)境，所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重 要目標(biāo)的。（錯(cuò)） 18. 從定義上來看，公共關(guān)系是組織與公共之間的一種雙向傳播活動(dòng)。（對(duì)） 19. 當(dāng)代公共關(guān)系發(fā)展的趨勢之一就是，就是組織形象符號(hào)化，便于公眾理解和記憶。（對(duì)） 20. 當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大問題時(shí)，一般的傳播媒介進(jìn)行溝通已經(jīng)行不通，為此需要進(jìn)行協(xié)商對(duì)話。（對(duì)） 21. 對(duì)一個(gè)處于發(fā)展中的企業(yè)來說，塑造組織形象不是很有必要。（錯(cuò)） 22. 服務(wù)型公共關(guān)系模式以提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作為主，目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社會(huì)公眾的好評(píng)，樹立組織的良好 形象。（對(duì)） 23. 輻射式傳播的特點(diǎn)就是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快、失真少。但是，在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系 較少。（對(duì)） 24. 搞好員工關(guān)系，首先要了解員工的意愿。（對(duì)） 25. 公共關(guān)系90%靠自己做得對(duì)，10%靠宣傳。（對(duì)） 26. 公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。（對(duì)） 27. 公共關(guān)系的目標(biāo)是激發(fā)人們的購買欲望，使其對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，“讓別人買我”。（錯(cuò)） 28. 公共關(guān)系公司除了提供全部的公共關(guān)系服務(wù)之外，還提供專門技術(shù)性的單項(xiàng)服務(wù)。（對(duì)） 29. 公共關(guān)系管理過程中，組織只能提升組織成員的個(gè)人形象意識(shí)。（錯(cuò)） 30. 公共關(guān)系是一門專業(yè)性的理論科學(xué)。（錯(cuò)） 31. 公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。（對(duì)） 32. 公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。（對(duì)） 33. 公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。（錯(cuò)） 34. 公共關(guān)系宣傳要盡量選用中性的詞語，以顯得平易近人，慎用最高級(jí)的贊語。（對(duì)） 35. 公共關(guān)系專題活動(dòng)根據(jù)不同的需要必須有明確的主題，通常每次主體可以有2～3個(gè)主題。（錯(cuò)） 36. 公關(guān)調(diào)查主要包括社會(huì)環(huán)境調(diào)查、公眾調(diào)查和組織形象調(diào)查。（對(duì)） 37. 公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。（對(duì)） 38. 公關(guān)禮儀具有“有備而為、全員施禮、不拘一格”的特點(diǎn)。（對(duì)） 39. 公關(guān)禮儀最根本的原則就是身份差異原則。（錯(cuò)） 40. 公關(guān)人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗(yàn)的組合。（錯(cuò)） 41. 公關(guān)談判的第一階段是概說階段。（錯(cuò)）42. 公關(guān)在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。（對(duì)） 43. 公關(guān)組織中的經(jīng)理、部長、主任等擔(dān)任著專家型公關(guān)角色。（錯(cuò)） 44. 公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用。（錯(cuò)） 45. 股東關(guān)系是一種分散于外部的內(nèi)部關(guān)系。（對(duì)） 46. 廣播和電視都不受文化程序的限制，老少皆宜。（對(duì)） 47. 廣告并不等于公共關(guān)系，但是，公共關(guān)系工作可以采用廣告的方式。（對(duì)） 48. 國家規(guī)定，學(xué)生只能到社會(huì)附近的學(xué)校上學(xué)，這一現(xiàn)象，凸顯了事業(yè)單位公關(guān)活動(dòng)相對(duì)落后這一特點(diǎn)。（錯(cuò)） 49. 記憶度是對(duì)廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒介的人數(shù)之比。（錯(cuò)） 50. 技術(shù)型角色是公關(guān)部門從事專項(xiàng)技術(shù)的業(yè)務(wù)工作人員，他們是最普通的、最基層的公關(guān)人員。（錯(cuò)） 51. 界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn)，也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。（錯(cuò)） 52. 近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)30年代，以美國的“揭丑運(yùn)動(dòng)”為標(biāo)志。（錯(cuò)） 53. 經(jīng)營策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則，他為企業(yè)指出了前進(jìn)的發(fā)大方向。（錯(cuò)） 54. 鞠躬禮起源于中國，現(xiàn)在韓國、朝鮮、日本非常流行，在世界其他地方也很普遍。（對(duì)） 55. 具象符碼的不足之處在于，它的外延擴(kuò)充受到明顯的局限，所包含的意義有限。（錯(cuò)） 56. 卡特里普和森特在合作的權(quán)威著作《公眾輿論之形成》一書中提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式。（錯(cuò)） 57. 開放式問卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。（錯(cuò)） 58. 開放組織織能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作，但不能使組織了解公眾。（錯(cuò)） 59. 禮儀是一個(gè)合成詞，其中“禮”是禮儀的內(nèi)在本質(zhì)，“儀”是禮儀的外在表現(xiàn)。（對(duì)） 60. 理念識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中所具有的操作規(guī)范、協(xié)調(diào)機(jī)制和管理方式的一體化。（錯(cuò)） 61. 媒介關(guān)系的對(duì)象包括報(bào)紙、雜志、電臺(tái)等大眾傳播媒介。（對(duì)） 62. 媒介關(guān)系也稱新聞界關(guān)系，是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。（錯(cuò)） 63. 美國學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。（錯(cuò)） 64. 美國一份調(diào)查顯示，擁有25人以上的公共關(guān)系公司為中型公司。（錯(cuò)） 65. 名流公眾最突出的特點(diǎn)是權(quán)勢較大。（錯(cuò)） 66. 名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象，來提升企業(yè)整體的形象。（錯(cuò)） 67. 名人演講、作報(bào)告通常會(huì)跟公眾保持社交距離。（錯(cuò)） 68. 男士的燕尾服，女士的旗袍等都屬于正裝。（錯(cuò)） 69. 企業(yè)與政府、事業(yè)單位不同，