【正文】 機(jī) 密 文 件 錦 綸 SAP R/3 實(shí) 施 項(xiàng) 目 建 議 書(shū) 錦 綸 SAP 實(shí) 施 項(xiàng) 目 建 議 書(shū) SAP R/3 版 本PricewaterhouseCoopers管 理 咨 詢(xún) 服 務(wù) 部 中 國(guó) 上 海 市 淮 海 中 路 333 號(hào) 瑞 安 廣 場(chǎng) 12 樓 聯(lián) 系 人 ： 蕭 其 善 電 話 ： (21) 63863388傳 真 ： (21) 63863300葉 先 生 金 輪 公 司 總 裁 助 理 郵 編 ：315301 1999年 4 月 25日 尊 敬 的 葉 先 生 ： 金 輪 SAP R/3 項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 普 華 國(guó) 際 會(huì) 計(jì) 公 司 管 理 咨 詢(xún) 服 務(wù) 部 ( 簡(jiǎn) 稱(chēng) “ 普 華 ”)非 常 榮 幸 能 夠 為 金 輪 公 司 ( 簡(jiǎn) 稱(chēng) “ 金 輪 ”)的 SAP R/3 項(xiàng) 目 實(shí) 施 計(jì) 劃 提 出 的 建 議 。 該 建 議 是 基 于 與 貴 公 司 幾 次 討 論 得 出 的 結(jié) 果， 以 及 根 據(jù) 所 做 調(diào) 研 而 提 出 的。 我 們 旨 在 為 幫 助 金 輪成 功 地 實(shí) 施 功 能 強(qiáng) 大 的 SAP R/3 系 統(tǒng) 而 提 供 咨 詢(xún) 服 務(wù) 。 此 次 合 作 的 另 一 目 的 是 通 過(guò) 項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 進(jìn) 行 工 作 流 程 的 重 組 。 正 如 普 華 國(guó) 際 會(huì) 計(jì) 公 司 在 SAP 項(xiàng) 目 實(shí) 施 方 面 的 專(zhuān) 業(yè) 技 術(shù) 一 樣 ， 我 們 還 將 帶 來(lái) 行 業(yè) 方 面 的 專(zhuān) 家 意 見(jiàn) 。另 外 ， 普 華 將 為 金 輪 的 員 工 進(jìn) 行 專(zhuān) 業(yè) 培 訓(xùn) ， 確 保 他 們 能 夠 高 效 地 使 用 SAP 系 統(tǒng) 。 在 此 感 謝 金 輪 公 司 能 給 我 們 這 次 機(jī) 會(huì) 。 普 華 國(guó) 際 會(huì) 計(jì) 公 司 管 理 咨 詢(xún) 服 務(wù) 部 盼 望 著 與 金 輪 進(jìn) 行 成 功 的 合 作 ！ 合 伙 人： Stu Fulton 高 級(jí) 經(jīng) 理： 蕭 其 善  目 錄 作 概述 6 關(guān) 鍵 點(diǎn) 6 范 圍 6 重 要 的 項(xiàng) 目 處 理 方 面 6 顧 問(wèn) 小 組 6 方 法 62. 顧問(wèn)公司的有關(guān)資料 7 普華國(guó)際會(huì)計(jì)公司 7 普華公司管理咨詢(xún)服務(wù) 7 普華公司在實(shí)施SAP系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 8 普華在中國(guó)的ERP經(jīng)驗(yàn) 8 信譽(yù)與認(rèn)可 93. 能 力 要 求 11 技 術(shù) 能 力 114. 功 能 界 定 12 總 介 12 公 司 概 況 13 概 況 13 財(cái) 務(wù) 14 生 產(chǎn) 14 采 購(gòu) 14 管 理 信 息 系 統(tǒng) 14 銷(xiāo) 售 14 SAP 系 統(tǒng) 覆 蓋 的 公 司 組 織 結(jié) 構(gòu) 范 圍 14 SAP 實(shí) 施 模 塊 范 圍 16FI 財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì) 總 帳 16財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì) 應(yīng) 收 帳 16財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì) 應(yīng) 付 帳 16財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì) 固 定 資 產(chǎn) 會(huì) 計(jì) 16管 理 會(huì) 計(jì) 成 本 中 心 會(huì) 計(jì) 16管 理 會(huì) 計(jì) 生 產(chǎn) 成 本 16銷(xiāo) 售 和 分 銷(xiāo) 16物 料 管 理 16生 產(chǎn) 管 理 16PM: 工 廠 維 護(hù) 165. 其 他 項(xiàng) 目 活 動(dòng) 的 范 圍 17 接 口 范 圍 17 初 始 數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn) 換 范 圍 17 客 戶(hù) 化 開(kāi) 發(fā) 范 圍 (二 次 開(kāi) 發(fā) ) 17 技 術(shù) 范 圍 17 培 訓(xùn) 范 圍 17 表 格 18 報(bào) 表 186. 項(xiàng) 目 方 案 19 系 統(tǒng) 實(shí) 施 方 案 19 實(shí) 施 方 法 19 項(xiàng) 目 準(zhǔn) 備 19 業(yè) 務(wù) 流 程 藍(lán) 圖 19 藍(lán) 圖 實(shí) 現(xiàn) 20 最 后 準(zhǔn) 備 20 系 統(tǒng) 上 線 和 支 持 20 項(xiàng) 目 交 付 的 文 件 207. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 228. 項(xiàng)目組織 24 導(dǎo)引 24 項(xiàng)目小組 24 籌劃指導(dǎo)委員會(huì) 24 錦綸 項(xiàng)目經(jīng)理 25 錦綸 核心小組 25 最終用戶(hù) 25 MIS 的參與 25 系統(tǒng)管理員，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員 25 普華公司項(xiàng)目經(jīng)理 25 普華公司顧問(wèn)小組 25 職 責(zé) 25 普 華 公 司 項(xiàng) 目 小 組 279. 關(guān) 鍵 的 成 功 因 素 2810. 專(zhuān) 業(yè) 人 員 的 收 費(fèi) 30 時(shí) 間 安 排 及 收 費(fèi) 30 潛 在 的 不 可 估 計(jì) 的 事 項(xiàng) 31附 錄 1: 普華公司顧問(wèn)在各個(gè)階段的天數(shù) 32附 件 2： 后 勤 需 求 34簡(jiǎn) 歷 37 作 概述 關(guān) 鍵 點(diǎn) 運(yùn) 作 地 點(diǎn) ： 錦 綸 股 份 有 限 公 司 及 五 廠 , 七 廠 , 國(guó) 貿(mào) 部 項(xiàng) 目 第 一 階 段 開(kāi) 始 日 期 : 1999 年 7月 1日 項(xiàng) 目 第 一 階 段 結(jié) 束 日 期 : 1999 年 12月31日 項(xiàng) 目 第 二 階 段 開(kāi) 始 日 期 : 2000 年 1月 1日 項(xiàng) 目 第 二 階 段 結(jié) 束 日 期 : 2000 年 03月31日 范 圍 本 建 議 書(shū) 覆 蓋 SAP 版 之 MM PP SD FI COPM模 塊 的 實(shí) 施 。 重 要 的 項(xiàng) 目 處 理 方 面 無(wú) 需 接 口 以 支 持 錦 綸 SAP 系 統(tǒng) 與 其 它 系 統(tǒng) 的 連 接 無(wú) 需 修 改 SAP 標(biāo) 準(zhǔn) 程 序 無(wú) 需 用 ABAP 二 次 開(kāi) 發(fā) 特 殊 的 表 格 和 報(bào) 表 實(shí) 施 期 間 沒(méi) 有 SAP 版 本 升 級(jí) 顧 問(wèn) 小 組 為 完 成 錦 綸 SAP R/3 項(xiàng) 目 ，普 華 公 司 將 提 供 一 個(gè) 有 經(jīng) 驗(yàn) 的 系 統(tǒng) 實(shí) 施 小 組 ， 包 括 SAP 配 置 經(jīng) 驗(yàn) ， 業(yè) 務(wù) 流 程 分 析 經(jīng) 驗(yàn) ， 在 大 型 制 造 企 業(yè) 實(shí) 施 項(xiàng) 目 的 知 識(shí) 和 經(jīng) 驗(yàn) 和 項(xiàng) 目 管 理 經(jīng) 驗(yàn) 。 方 法普 華 公 司 建 議 一 個(gè) 固 定 收 費(fèi) 的 方 案 ， 以 9 個(gè) 月 實(shí) 施 期 為 基 準(zhǔn)。2. 顧問(wèn)公司的有關(guān)資料 普華國(guó)際會(huì)計(jì)公司普 華 國(guó) 際 會(huì) 計(jì) 公 司 （以下稱(chēng)普華） 是 一 個(gè) 世 界 領(lǐng) 先 的 專(zhuān) 業(yè) 顧 問(wèn) 公 司 ， 它 擁 有 包 括 顧 問(wèn)，審 計(jì) 員 ，稅 務(wù) 專(zhuān) 家 等 在 內(nèi) 的 150,000 多 名 專(zhuān) 業(yè) 人 員 。 它 通 過(guò) 其 分 布 在 110 個(gè) 國(guó) 家 和 地 區(qū) 的 450 個(gè) 辦 事 機(jī) 構(gòu) 向 政 府 與 私 人 機(jī) 構(gòu) 提 供 廣 泛 范 圍 的 專(zhuān) 業(yè) 咨 詢(xún) 服 務(wù) 。 這 其 中 包 括 中 國(guó) 與 香 港 地 區(qū)。普華于1979年進(jìn)入中國(guó)，并且在這些年中與中國(guó)的關(guān)鍵的政府部委，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，商業(yè)機(jī)構(gòu)建立鞏固的工作關(guān)系。通過(guò)其在北京，上海，廣州和深圳辦事處，普華能夠 憑借它750多個(gè)精通中國(guó)和國(guó)際商業(yè)實(shí)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員在各地都取得了巨大的成果。普華已經(jīng)在中國(guó)會(huì)計(jì)和商業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。 普華公司管理咨詢(xún)服務(wù)普華管理咨詢(xún)服務(wù)是普華公司的核心業(yè)務(wù)之一，在全球共雇傭了超過(guò)了25,000個(gè)的顧問(wèn)，向全球的私人和公共機(jī)構(gòu)提供廣范圍的咨詢(xún)服務(wù)。 當(dāng)顧問(wèn)處理管理階 層面 臨的廣范圍的問(wèn)題時(shí)，提供的服務(wù)是多方面的：從戰(zhàn)略到組織機(jī)構(gòu) 的建立， 運(yùn)作的信息系統(tǒng)等。普華管理咨詢(xún)服務(wù)部在中國(guó)有超過(guò)125名專(zhuān)職的顧問(wèn)，在ERP系統(tǒng)的實(shí)施，業(yè)務(wù)流程的重組以及戰(zhàn)略信息系統(tǒng)計(jì)劃等各方面提供全面的服務(wù)。普華管理咨詢(xún)服務(wù)已經(jīng)與許多主流的軟件提供商在中國(guó)建立了商業(yè)合作伙伴關(guān)系，但是普華公司最強(qiáng)的地方是關(guān)于SAP的咨詢(xún)服務(wù)。普華中國(guó)管理咨詢(xún)服務(wù)部共有超 過(guò) 100名專(zhuān)業(yè)SAP顧問(wèn)，他們都在美國(guó) 費(fèi)城普 華 國(guó)際培訓(xùn) 中心接受過(guò)培訓(xùn)并且獲得了從 事SAP顧問(wèn)工作的資格證書(shū)。我們的一隊(duì) 顧問(wèn)剛 剛在深圳成功地幫助COMPAQ公司完成了SAP的實(shí)施工作，包括劃定范 圍，用戶(hù)需 求確定，然后實(shí)施。我們的SAP顧問(wèn)正在上海進(jìn)行上海RYERSON （一 個(gè)寶山 鋼鐵集團(tuán)與INLAND鋼鐵公司的合資公司）的SAP項(xiàng)目。而且， 我們 還給 SHEC（上海水力設(shè)備公司）提供SAP的支持。我們一隊(duì)SAP顧問(wèn)正在美國(guó) 進(jìn)行MAXTOR 公司的SAP實(shí)施，它是一韓國(guó)的硬盤(pán)生產(chǎn)廠家，正在準(zhǔn)備在 今年 遲些時(shí)候 在中國(guó)實(shí)施SAP系統(tǒng)。幾個(gè)我們的SAP顧問(wèn)正在進(jìn)行GOODYEAR公司 進(jìn)行SAP實(shí) 施的研究分析工作。我們?cè)S多的顧問(wèn)正在與GARTNER集團(tuán)進(jìn)行合作 開(kāi)發(fā)SAP基于計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)軟件以提供給國(guó)際軟件市場(chǎng)。普華還與SAP中國(guó)公司 進(jìn)行緊密合作以加快SAP軟件的本地化工作開(kāi)發(fā)SAP的中文版本。SAP 實(shí) 施 專(zhuān) 家 類(lèi) 型 數(shù) 量 經(jīng) 驗(yàn) (年 )SAP 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 6812FI/CO 顧 問(wèn) 2124SD 顧 問(wèn) 1113PP 顧 問(wèn) 825MM 顧 問(wèn) 925ABAP 顧 問(wèn) 3815HR 顧 問(wèn) 313Basis 顧 問(wèn) 515Total101 普華公司在實(shí)施SAP系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)普華管理咨詢(xún)服務(wù)提供給中國(guó)客戶(hù)以非常好的組合。我們有最大和最好的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的當(dāng)?shù)豐AP顧問(wèn)隊(duì)伍。他們都是具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及對(duì)于中國(guó)的人 文 環(huán) 境 與及商業(yè)環(huán)境有很好的了解。我們還有有豐富經(jīng)驗(yàn)的SAP管理人員，他們來(lái)自世界各地，擁有SAP在世界各地實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。我們能夠應(yīng)客戶(hù)由于特殊行業(yè)或技術(shù)需要時(shí)，提供給他們本地和國(guó)外的顧問(wèn)支持。 普華在中國(guó)的ERP經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)，普華管理咨詢(xún)服務(wù)部已經(jīng)成功地為跨國(guó)公司、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和政府提供了大量的咨詢(xún)服務(wù)。下面這張表列出了一些ERP的成功范例：COMPAQSAP系統(tǒng)在深圳實(shí)施。包括用戶(hù)需求確定階段，設(shè)計(jì)階段和實(shí)施階段。包 括制造、分發(fā)和財(cái)務(wù)模塊。 MAXTOR現(xiàn)在正在支持MAXTOR在美國(guó)和星加坡進(jìn)行SAP的實(shí)施（FI/CO，SD，PP和MM）將會(huì)在1999年負(fù)責(zé)其在中國(guó)的SAP實(shí)施。 上海RYERSON在上海實(shí)施SAP。已經(jīng)過(guò)了分析階段，正在進(jìn)行設(shè)備階段。有FI／CO，SD和MM SHEC 提供SAP FI咨詢(xún)服務(wù)給SHEC。修改現(xiàn)有的SAP系統(tǒng)來(lái)提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和 報(bào)告功能。 GARTNER 集團(tuán)開(kāi)發(fā)SAP計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)，讓其予開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。 ZUNG FU MOTORS LTDJARDINES GROUP進(jìn)行公司范圍的程序回顧和需求分析，基于需求功能與現(xiàn)有IT支持之間的 缺口分析，并且制定了長(zhǎng)期的IT發(fā)展戰(zhàn)略以及實(shí)施方案。 HUTCHISON WHAMPOA為其在上海和重慶新設(shè)立的商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施財(cái)務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)還提供財(cái)務(wù) 系統(tǒng)與銷(xiāo)售系統(tǒng)的接口。 WESTINGHOUSE實(shí)施核心財(cái)務(wù)系統(tǒng)。 SUNCITI (Citizen Watch)回顧MRPII系統(tǒng)需求，重新調(diào)整物料清單，重組制造和分發(fā)流程，并且開(kāi) 發(fā)了一個(gè)工作成本系統(tǒng)的框架。 WINDMERE/DURABLE為其香港總部和其在深圳的工廠進(jìn)行MRPII系統(tǒng)評(píng)估和選擇。 CHINA INTERNATIONAL CAPITAL CORPORATION (CICC)需求確認(rèn)，系統(tǒng)評(píng)估，ORACLE財(cái)務(wù)系統(tǒng)的選擇與實(shí)施。 范圍包括：總 帳，應(yīng)付帳款和資金系統(tǒng)。 GILBARCO(GASOLINE PUMP MANUFACTURE)為其油泵生產(chǎn)廠進(jìn)行MRPII系統(tǒng)的選擇。范圍包括：功能需求規(guī)范，軟件 在香港和北京的軟件演示，建議書(shū)評(píng)估和參考數(shù)據(jù)核實(shí)。 BUDWEISER (百威啤酒)實(shí)施MRPII系統(tǒng)。在工廠以及分銷(xiāo)方面。包括財(cái)務(wù)，制造，分發(fā)模塊。 信譽(yù)與認(rèn)可最近的一些贊揚(yáng)與認(rèn)可進(jìn)一步確立了普華在管理咨詢(xún)上的領(lǐng)導(dǎo)地位：SAP杰出獎(jiǎng)普華由于其優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)每年都得到了SAP公司的優(yōu)秀獎(jiǎng)。這個(gè)獎(jiǎng)?wù)J可了在SAP實(shí)施方面的高度的客戶(hù)滿(mǎn)意度。普華公司持續(xù)地在各個(gè)方面都得到了SAP公司的最高榮譽(yù)。國(guó)際數(shù)據(jù)公司“六大：在競(jìng)爭(zhēng)中尋求差異”，1997年10月國(guó)際數(shù)據(jù)公司在最近的調(diào)查中顯示，普華公司在ERP實(shí)施方面位居六大之首。據(jù)IDC的報(bào)告，普華在除BAAN外的所有ERP軟件中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論：200個(gè)亞洲領(lǐng)先公司普華已經(jīng)連續(xù)被遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論在1994，1995，1996年被評(píng)為在會(huì)計(jì)和顧問(wèn)方面居于領(lǐng)先地們的會(huì)計(jì)公司。在1993和1995年，普華在在遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論中出現(xiàn)的唯一 一家會(huì)計(jì)公司。1996年GARTNER評(píng)出最佳外部服務(wù)提供商GARTNER集團(tuán)在1996年評(píng)選普華公司為世界最佳外部服務(wù)提供商。在這次獨(dú)立的評(píng)估中，普華表現(xiàn)出強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作能力。在這次有關(guān)咨詢(xún)服務(wù)的領(lǐng)域中， 我們被評(píng)為最強(qiáng)的領(lǐng)域如下： 核心財(cái)務(wù)SAP 人力資源 后勤與分發(fā) 業(yè)務(wù)流程重組 訂單管理 客戶(hù)\服務(wù)器開(kāi)發(fā) 數(shù)據(jù)\信息存儲(chǔ) 轉(zhuǎn)移計(jì)劃 IT建設(shè) 變動(dòng)管理 安全性 系統(tǒng)集成EMERSON研究報(bào)告：1995六大美國(guó)多國(guó)公司客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查根據(jù)最近對(duì)美國(guó)最大的585家公司進(jìn)行的客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查顯示，普華公司在這次調(diào)查所涉及到的10項(xiàng)指標(biāo)中有7項(xiàng)獲得了最高分。在這些領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋 離了其它的顧