大區(qū)主管必備工作手冊(cè)(已修改)
2025-07-08 10:08 本頁(yè)面
【正文】 大區(qū)主管工作主管工作流程根據(jù)目標(biāo)值，制定工作計(jì)劃每天填制相關(guān)表格業(yè)務(wù)員工作分析評(píng)價(jià)表非常事件處理記錄表每天按計(jì)劃工作每月末向上級(jí)匯報(bào)工作接受下月目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理措施表員工滿意度調(diào)查表工作記錄表（示例）目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)關(guān)鍵人物與對(duì)策表客戶滿意度調(diào)查表目標(biāo)客戶與目標(biāo)銷(xiāo)售額一覽表各類客戶業(yè)務(wù)訪問(wèn)次數(shù)與停留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表銷(xiāo)售計(jì)劃編制表費(fèi)用計(jì)劃編制表銷(xiāo)售回款計(jì)劃編制表促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃表員工培訓(xùn)計(jì)劃表 公司客戶狀況ABC分析表累計(jì)比示圖公司客戶分等表 每月末進(jìn)行情況匯總，分析。 月客戶實(shí)績(jī)分析表公司客戶分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)公司客戶狀況ABC分析表問(wèn)題分析表每季末進(jìn)行情況匯總，分析。 地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商月銷(xiāo)售額、年累計(jì)銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)表 地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商季銷(xiāo)售額、年累計(jì)銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)表問(wèn)題分析表 地區(qū)主要經(jīng)銷(xiāo)商月銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)分析圖 問(wèn)題分析表 地區(qū)主要經(jīng)銷(xiāo)商年銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)分析圖每年末進(jìn)行情況匯總，分析。 大區(qū)主管工作流程說(shuō)明 大區(qū)主管的存在價(jià)值在于為公司的整體目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任，因而其工作內(nèi)容必須由《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)》來(lái)確認(rèn)。其經(jīng)營(yíng)管理措施要圍繞計(jì)劃，回款計(jì)劃，費(fèi)用預(yù)算，促銷(xiāo)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行銷(xiāo)售主管成功一定是建立在所有業(yè)務(wù)隊(duì)伍的成功上。因而其工作重點(diǎn)在于提供工作思路、改進(jìn)工作方法、提高工作效率，找到努力的方向，工作的重點(diǎn)。因而其日常所需填寫(xiě)表格包括《業(yè)務(wù)員工作分析評(píng)價(jià)表》（以《各類客戶業(yè)務(wù)訪問(wèn)次數(shù)與停留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表》為參考），《客戶滿意度調(diào)查表》，《員工滿意度調(diào)查表》。同時(shí)，銷(xiāo)售主管要處理在業(yè)務(wù)主管權(quán)限之外的突發(fā)事件，填寫(xiě)《非常事件處理登記表》。在月末，銷(xiāo)售主管要對(duì)所負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行盤(pán)整，填寫(xiě) 《地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商月銷(xiāo)售額、年累計(jì)銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)表》繪制《地區(qū)主要經(jīng)銷(xiāo)商年銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)分析圖》。填寫(xiě)《 月客戶實(shí)績(jī)分析表》（客戶指經(jīng)銷(xiāo)商），作出《公司客戶ABC分析表》及《公司客戶狀況ABC分析表累計(jì)表示圖》，然后根據(jù)《公司客戶分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《公司客戶分等表》分析各客戶的等級(jí)，以為下一步的資源，精力分配提供依據(jù)。同時(shí)，根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的《 月客戶實(shí)績(jī)分析表》（客戶指終端），為每個(gè)區(qū)域做《公司客戶ABC分析表》及《公司客戶狀況ABC分析表累計(jì)表示圖》，為客戶分級(jí)，以指導(dǎo)業(yè)務(wù)員合理分配其時(shí)間和精力。填寫(xiě)《問(wèn)題分析表》以發(fā)現(xiàn)不足總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確工作改進(jìn)的方向。每季末填寫(xiě)《地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商季銷(xiāo)售額、年累計(jì)銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)表》。每年末繪制〈〈地區(qū)主要經(jīng)銷(xiāo)商年銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)分析圖〉〉。目標(biāo)/任務(wù)責(zé)任書(shū)被考者姓名面談日 年 月 日填表日 年 月 日?qǐng)?zhí)考者姓名部門(mén)部門(mén)職務(wù)職務(wù)等級(jí)等級(jí) 下月的主要目標(biāo)任務(wù) 工作計(jì)劃進(jìn)度 下月需要提高的方面 下月需要改進(jìn)的方面上司評(píng)價(jià) （執(zhí)考簽名）下屬表現(xiàn)記錄 執(zhí)考者：（簽名）經(jīng)營(yíng)管理措施（200 年 月 日——200 年 月 日）序號(hào)亟待改進(jìn)工作方面對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理措施工作重點(diǎn)計(jì)劃方案責(zé)任者相關(guān)部門(mén)參與者完成日期備注填表： 主管： 200 年 銷(xiāo)售計(jì)劃編制表 月 日月份3年平均銷(xiāo)售收入上年銷(xiāo)售收入3年平均銷(xiāo)售收入比例%上年銷(xiāo)售收入比例%今年銷(xiāo)售比例修正%今年月均銷(xiāo)售收入今年月銷(xiāo)售目標(biāo)備注123456789101112合計(jì)制表： 負(fù)責(zé)人： 200 年 銷(xiāo)售回款計(jì)劃編制表 月 日 單位：萬(wàn)元月份銷(xiāo)售收入銷(xiāo)售成本毛利銷(xiāo)售費(fèi)用回款備注2345678910
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