【正文】 1“ 三 控制、二管理、一協(xié)調(diào)”目標的控制 第 一 節(jié) 質(zhì)量控制 第 二 節(jié) 進度控制 第 三 節(jié) 投資控制 第 四 節(jié) 合同管理 第 五 節(jié) 各營運商施工協(xié)調(diào) 第 六 節(jié) 信息管理 第 三 章 針對本工程的其它監(jiān)理重點、難點及相應措施 第一節(jié) 本工程技術特點 第 二 節(jié) 裝飾工程各分項工程的監(jiān)控措施 一、墻面抹灰工程施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 二、幕墻工程（玻璃幕墻）施工質(zhì)量監(jiān)理要點 及控制措施 三、隔斷工程（泰伯板隔斷）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 四、吊頂工程（龍骨安裝工程） 施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 五、一般抹灰（頂棚抹灰 工程 ）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 六、涂料工程（外墻涂料工程）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 七、涂料工程（內(nèi)墻涂料工程）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 八、涂料工程（木材表面施涂）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 第 三 節(jié) 門窗工程 的監(jiān)控措施 第 四 節(jié) 建筑給排水工程 的 監(jiān)控措施 第 五 節(jié) 電氣安裝 工程 的 監(jiān)控措施 第 六 節(jié) 建筑智能化系統(tǒng) 工程質(zhì)量 的監(jiān)控措施 2 第一章 項目 概況 一、建 設單位： 某 市建筑工務處 二 、工程名稱： 某 市國土資源局 ****大樓裝飾 三 、建設地點： 某 市人民中路 四 、 建設 規(guī)模 ： 建筑 面積約為 12020 平方米 五、工程造價：預算造價 1900 萬元 六 、 監(jiān)理范圍： ****大樓的內(nèi)外 裝飾 改造 、 安裝 、智能化及室外配套工程 第 二 章 “五 控制、二管理、一協(xié)調(diào)”目標的控制 本工程是裝飾工程，其施工的任務是通過各種工藝措施來保證建筑裝飾能滿足使用功能的要求，在質(zhì)感、線型、色彩等裝飾效果方面能符合設計處理意圖。本工程應該在施工各個階段進行有效的控制，保證一次性驗收達到質(zhì)量標準合格。工程質(zhì)量 、進度是施工單位做出來的，但與監(jiān)理工作同樣密不可分。 裝飾工程的施工工藝流程圖 裝飾工程的施工工藝流程 室外墻面 門、窗框安裝隔斷預埋件 室內(nèi)墻面基層處理 一般抹灰 室內(nèi)裝飾抹灰 涂料及刷漿 飾面粘貼 建筑飾品安裝 門窗飾件安裝 3 第 一 節(jié) 質(zhì)量控制 一、質(zhì)量控制的目標 嚴格按照 《建設工程質(zhì)量管理條例》 、 《建設工程監(jiān)理規(guī)范》 、 《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》 、 工程委托監(jiān)理合同、建設工程施工合同 、 《工程建設標準強制性條文》及政府的有關規(guī)定 ，確保本工程質(zhì)量達到“合格”標準 。 二、質(zhì)量控制的方法 質(zhì)量的事前控制 （ 1） 現(xiàn)場項目監(jiān)理部由總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān) 理人員積極主動熟悉理解設計文件，吃透建設單位的建設意圖，參加建設單位組織的設計技術交底會?？偙O(jiān)理工程師應對技術交底會議紀要進行簽認，同時總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理規(guī)劃，由總監(jiān)理工程師執(zhí)筆并報公司審查，報建設單位批準后執(zhí)行。 （ 2） 在吃透設計圖紙與建設單位建設意圖基礎上，各專業(yè)監(jiān)理工程師應全面掌握本專業(yè)質(zhì)量控制要點?？偙O(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師分析了解各自專業(yè)監(jiān)控要點與難點，尤其對施工質(zhì)量通病增強認識，提出操作性強，監(jiān)控有力的監(jiān)理措施。 （ 3） 在了解各自專業(yè)監(jiān)控要求與難點的前提下， 根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃規(guī)定原則總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理細則，要求其具有較強的可操作性。 （ 4） 掌握地質(zhì)報告及施工現(xiàn)場的地質(zhì)特點。同時對測量儀器鑒定證書進行審核，對施工階段各測量成果測量監(jiān)理工程師進行審查復測并簽證驗收。 （ 5）各單位工程開工前總監(jiān)理工程師應該組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報審的施工組織設計報審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認后報建設單位確認。 （ 6）工程開工前，各專業(yè)監(jiān)理工程師應認真審查總包單位遞交的各分包單位資格報審表和分包單位的有關資料是否符合有關規(guī)定，總監(jiān)理工程師應 予以簽認并報建設單位。 （ 7）總監(jiān)理工程師在工程項目基本具備開工條件基礎上，召開現(xiàn)場首次工地例會，檢查建設單位提供的開工條件是否滿足開工要求，檢查承包單位現(xiàn)場準備工作還有哪些不足并指令整改。 質(zhì)量的事中控制： （ 1）施工工序過程質(zhì)量控制：嚴格質(zhì)量驗收簽證、工序簽證及相關專業(yè)工種交接簽證制度。每檢驗批主控項目質(zhì)量驗收必須合格，一般項目驗收必須符合各項相關專業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，主控項目不合格不予驗收，不允許該分項工程現(xiàn)場施工，一般項目不合格不允許進行下道工序施工。施工過程中，當承包單位對批準的施工組織設 計進行調(diào)整、補充或變動時應報經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由總監(jiān)理工程師簽認，按調(diào)整后的施工組織設計施工。 （ 2）隱蔽工程檢查驗收：每項隱蔽工程各專業(yè)監(jiān)理工程師堅持檢查、驗收、簽證的程序，并執(zhí)行各專業(yè)工種施工工序的交接簽證手續(xù)。上道工序檢查驗收不合格，嚴禁下道工序施工。 （ 3）嚴肅設計變更審核，建立設計變更施工的合理流程、堅持承包單位、監(jiān)理單位無權變更設計的原則。對不符合合理設計流程的變更做法，監(jiān)理人員應拒絕驗收簽證，并指令改 4 正，否則對其所完成工程量不予支付工程款項。 （ 4）專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位提供的 試驗室進行考核。 （ 5）監(jiān)理人員現(xiàn)場監(jiān)控施工是質(zhì)量監(jiān)控的核心工作，必要的室內(nèi)作業(yè)是完成質(zhì)量監(jiān)控的重要手段。監(jiān)理部采取旁站監(jiān)理、平行檢驗、巡視監(jiān)理和監(jiān)理值班相結合，對施工中關鍵工序、關鍵部位或施工穩(wěn)定性較差的工序進行全過程旁站監(jiān)理，同時加強工序巡檢、現(xiàn)場值班、抽檢與平行檢驗，確?！艾F(xiàn)場有施工人員在施工，就有監(jiān)理人員在監(jiān)理”。 （ 6）嚴格執(zhí)行開工報告和復工報告的審批制度（總監(jiān)開出停工令前應征建設單位同意）。 （ 7）堅持現(xiàn)場施工質(zhì)量協(xié)調(diào)會與專題問題洽商會制度。 （ 8）現(xiàn)場監(jiān)理部應定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的 計量設施的工作狀態(tài)，確保計量設備準確，符合有關要求。 質(zhì)量的事后控制： （ 1）堅持現(xiàn)場施工質(zhì)量事故、安全事故分析會制度。對現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量、安全問題組織承包單位并會同建設單位必要時請公司專家組成員參與事故分析會找出處理事故較好方案。 （ 2）需返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應指令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告及經(jīng)設計建設單位等相關單位認可的處理方案?？偙O(jiān)理工程師應及時向建設單位和本監(jiān)理公司提交有關質(zhì)量事故的書面報告，并將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸案。 （ 3）促承包單位編制竣工圖、竣工資料并審核。 （ 4）參加建設單位組織的竣工驗收工作。 （ 5）堅持現(xiàn)場文明施工，安全生產(chǎn)定期檢查制度。 （ 6）堅持現(xiàn)場安全事故分析會制度。 三、質(zhì)量控制的措施 質(zhì)量控制措施包括：組織措施 、技術措施、合同措施和經(jīng)濟措施。 A 、組織措施 本工程質(zhì)量控制應采取的組織措施表 措施項目 具體措施內(nèi)容 應達到的效果 組織機構 總監(jiān)負責對工程的全面管理和協(xié)調(diào)，配套的各專業(yè)監(jiān)理工程師具體負責各專業(yè)監(jiān)理。 組織機構人員到位，專業(yè)齊全配套，能適應本工程質(zhì)量、進度、投資、安全四項控制目標的需要。 機構合理運作 按質(zhì)量控制程序?qū)こ藤|(zhì)量實行 微觀控制，總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理人員對本專業(yè)工序檢查。 質(zhì)量管理程序化，各專業(yè)和各工序質(zhì)量控制達到設計及規(guī)范要求。 建立健全質(zhì)量保證體系 監(jiān)理部建立完善的質(zhì)量保證體系，督促施工單位建立質(zhì)量保證體系。 質(zhì)量管理有組織、有計劃、有章程、有制度、有人員、有手段、有措施。 明確質(zhì)量終生負責 對監(jiān)理單位的所有監(jiān)理工程師所簽字蓋章的已驗收的工程子項，如出現(xiàn)質(zhì)量事故和缺陷，由簽字人終生負責。 對施工單位質(zhì)量負責人和技術人員簽字蓋章的已驗收的工程子項，也和監(jiān)理人員一樣終生負責。 增加質(zhì)量監(jiān)控人員和施工人員的責任心，促進質(zhì)量 目標實現(xiàn)。 激勵機制 對監(jiān)理人員認真執(zhí)行質(zhì)量標準，施工人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，使質(zhì)量等級提高者，給予一定的物質(zhì)獎勵。 采用激勵機制，發(fā)揮人的主觀能動作用，促使質(zhì)量目標達標。 5 B、 技術措施 ，以做好質(zhì)量控制。 （ 1）設計圖紙及其說明書； （ 2）建立工程質(zhì)量驗收標準及施工驗收規(guī)范； （ 3）施工組織設計及圖紙交底、會審記錄； （ 4）有特殊要求的質(zhì)量指標和驗收標準。 2．進行資質(zhì)審查： 1．從承建商的組織、人員素質(zhì)和能力、隊伍技能水平、隊伍的技術裝備、近年的工作業(yè)績、獨 立分包商或分包商的資質(zhì)許可、材料設備及半成品供應廠商的生產(chǎn)能力