【正文】 中國人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀及對(duì)策目錄引言……………………………………………………………………………………1 一、企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制…………………………………………………………1 （一）激勵(lì)機(jī)制的概念……………………………………………………… 1 （二）現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀…………………………………… 2 二、中國人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行狀況…………………………………… 2 （一）中國人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制……………………………………2 中國人壽實(shí)施股權(quán)激勵(lì)營銷員………………………………………3 建立了實(shí)績主義招聘制………………………………………………3 物質(zhì)激勵(lì)占主導(dǎo)………………………………………………………4 （二）中國人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制所存在的問題……………………………4 中國人壽保險(xiǎn)公司的有效人力資源較少……………………………4 管理層制定激勵(lì)機(jī)制過程中思想認(rèn)識(shí)的誤區(qū)………………………5 物質(zhì)激勵(lì)所占比重過高………………………………………………6 缺乏溝通，反饋不及時(shí)………………………………………………6 三、中國人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的對(duì)策………………………………………6 （一）創(chuàng)造激勵(lì)因素……………………………………………………………7 （二）管理者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己并了解員工需求…………………………… 8 (三) 物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制與非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合…………………………… 9 （四）建立以人為本，確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制………………………12 結(jié)論………………………………………………………………………………… 15 致謝語……………………………………………………………………………… 16 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………… 17 中國人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀與對(duì)策 摘要 保險(xiǎn)業(yè)已成為我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最具活力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和重要組成部分,在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)理財(cái)師、提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,其不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn),其中最重要的一個(gè)因素是保險(xiǎn)業(yè)缺乏一個(gè)能夠調(diào)動(dòng)員工積極性、吸引員工并使員工忠誠于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。本文通過對(duì)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀的分析,對(duì)如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制作了初步的探討。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為保險(xiǎn)業(yè)業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問題。 關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)業(yè)；激勵(lì)機(jī)制；員工 引言 現(xiàn)代社會(huì),誰擁有了人才并激勵(lì)了人才,使其發(fā)揮最大的潛能和作用,誰就會(huì)在競(jìng)爭中占據(jù)有利地位,使企業(yè)立于不敗之地。對(duì)于我國的保險(xiǎn)企業(yè)來說,要想成功勝出,就必須強(qiáng)化和完善激勵(lì)機(jī)制,用好人才和留住人才。我國的保險(xiǎn)行業(yè)正處在行業(yè)周期的成長階段，有很好的發(fā)展前景，而保險(xiǎn)業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)存的問題有哪些,如何改進(jìn)和調(diào)整等,正是當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)所面對(duì)的迫在眉睫的問題。本文以現(xiàn)階段我國保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀為依據(jù)，提出了建立我國保險(xiǎn)行業(yè)完善激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策。 一 企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工對(duì)組織的價(jià)值并不是取決與他的能力和天賦，其能力和天賦的發(fā)揮很大程度上決定于動(dòng)機(jī)水平的高低。無論一個(gè)組織的現(xiàn)代化程度有多高，除非作為科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)力載體的員工被真正激勵(lì)起來，否則它不可能有長足的發(fā)展。 （一）激勵(lì)機(jī)制的概念 激勵(lì)是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語,指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力地完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的根本目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。激勵(lì)機(jī)制，是指組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體通過激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系的總和，也就是指企業(yè)激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素：第一，發(fā)現(xiàn)他需要什么，然后用這個(gè)事物作為員工完成工作的報(bào)酬。第二，確定他的能力是否可能完成這項(xiàng)工作，也就是說，需要和能力是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素。 （二）現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀 為了更有效地吸引和留住人才，建立企業(yè)骨干高效的福利和激勵(lì)機(jī)制，目前絕大多數(shù)企業(yè)采用的方法主要有：參加社會(huì)保險(xiǎn)，施行年薪制、高薪制、獎(jiǎng)金制和期權(quán)制等。然而，在運(yùn)作中，有時(shí)這些方法所產(chǎn)生的實(shí)際效果，并不是特別理想。參加社會(huì)保險(xiǎn)，是所有企業(yè)必不可少的福利制度。但由于它的有限性和普遍性，決定了它不可能成為企業(yè)吸引和激勵(lì)人才的一種獨(dú)特機(jī)制。給員工加工資發(fā)獎(jiǎng)金，施行年薪制、高薪制。對(duì)于員工來說，在剛拿到高薪或獎(jiǎng)金時(shí)可能會(huì)感激領(lǐng)導(dǎo)，但時(shí)間長了，就會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)的遞減。他會(huì)認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)，甚至還有可能會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出更高的要求，如果得不到滿足，容易造成員工辭職或消極怠工。而且從人力成本核算的角度看，也并不理想?！捌跈?quán)制”是吸引和留住人才的好辦法。但狹義的“期權(quán)制”并不適合大多數(shù)企業(yè)。因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)員工、企業(yè)管理者以及企業(yè)機(jī)制的要求都很高。 二．中國人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行狀況 目前，關(guān)于保險(xiǎn)公司對(duì)人的有效激勵(lì)，人們更多關(guān)注的是保險(xiǎn)公司對(duì)員工的直接激勵(lì)。而對(duì)于保險(xiǎn)公司的整體激勵(lì)機(jī)制，關(guān)注的比較少，但是保險(xiǎn)業(yè)的整體激勵(lì)往往更具有決定性意義。（一）中國人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制 中國人壽保險(xiǎn)公司根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制定了相應(yīng)的激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到了個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則。激勵(lì)的目的是為了提高員工的工作積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境等等。這些因素對(duì)于不同的企業(yè)和員工所產(chǎn)生的影響也不同。以下是中國人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的部分激勵(lì)機(jī)制。 中國人壽實(shí)施股權(quán)激勵(lì)營銷員 實(shí)施股票增值權(quán)的激勵(lì)計(jì)劃，對(duì)象擴(kuò)展到營銷員，是對(duì)銷售人員激勵(lì)方式的重要?jiǎng)?chuàng)新和積極嘗試，有利于提高銷售隊(duì)伍核心群體的穩(wěn)定度和凝聚力，體現(xiàn)了中國人壽高度肯定銷售隊(duì)伍為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)的。向銷售精英授予股票增值權(quán)，作為業(yè)績激勵(lì)的重要手段，與基本法、表彰會(huì)、精英俱樂部、I－AP（國際產(chǎn)能大獎(jiǎng)）＼IQA（國際質(zhì)量獎(jiǎng)）專項(xiàng)認(rèn)證等內(nèi)容共同構(gòu)成銷售隊(duì)伍的長效激勵(lì)體系，將對(duì)銷售隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化起到積極的推動(dòng)作用。 中國人壽此次實(shí)施股票增值權(quán)激勵(lì)，有助于提升營銷人員的企業(yè)歸屬感，增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的對(duì)營銷