【物流】外貿(mào)溝通小技巧(已修改)
2025-07-06 06:19 本頁面
【正文】 向溝通對手表示善意與歡迎 I will arrange everything. 如果溝通是由你發(fā)起，提供對手一切的方便，能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。尤其是當(dāng)你的溝通對手是遠(yuǎn)道而來的，你熱心地告知他：“I will arrange everything. (我會安排一切。）不但表現(xiàn)出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下，專心與你進(jìn)行溝通。 溝通進(jìn)行中應(yīng)避免干擾 ？No interruptions during the meeting! 如果溝通的地點(diǎn)是在你的公司，那么請叮嚀你的部屬，勿在溝通過程中做不必要的干擾。因為過份的干擾會影響溝通的意愿和熱忱。 資料須充實完備 ？We have a pamphlet in English. 具體的物品通常比口頭描述更有說服力。當(dāng)客戶聽到你說 We have a pamphlet in English．（我們有英文的小冊子。）或 Please take this as a sample（請將這個拿去當(dāng)樣品。）時，一定會興趣大增，進(jìn)而問你許多和產(chǎn)品有
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