【正文】 株洲長(zhǎng)城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司管理規(guī)范 目 錄 第一篇 公司文化 第二篇 公司簡(jiǎn)介 第三篇 行政管理制度 第四篇 勞動(dòng)人事管理制度 第五篇 財(cái)務(wù)管理制度 第一篇 公 司 文 化 公司愿景：國(guó)際長(zhǎng)城 百年企業(yè) 公司 使命：共創(chuàng)財(cái)富 公益社會(huì) 公司精神：勤學(xué)敬業(yè) 志在必得 核心價(jià)值：誠(chéng)信 創(chuàng)新 自律 和諧 人才理念：人是核心資本 服務(wù)理念：關(guān)注細(xì)節(jié) 及時(shí)貼心服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)理念：領(lǐng)導(dǎo)重在執(zhí)行 溝通理念：溝通貴在坦誠(chéng) 制度理念：制度就是嚴(yán)格 質(zhì)量理念：質(zhì)量是立身之本 管理理念：追求完美 創(chuàng)造價(jià)值 經(jīng)營(yíng)理念：在經(jīng)濟(jì)、文化雙重目標(biāo)體系下，追求績(jī)效與生命價(jià)值的平衡， 打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)。 員工關(guān)系 倡導(dǎo)單純、健康的員工關(guān)系，拒絕任何形式的公司政治。 第二篇 公 司 簡(jiǎn) 介 創(chuàng)立于 20xx年 8 月的株洲市長(zhǎng)城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，是一家從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、租賃和銷(xiāo)售的非公有制企業(yè)。注冊(cè)資金 1000 萬(wàn) 元人民幣。公司現(xiàn)有職員 30 余人，本科以上學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 22人。公司下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部、經(jīng)營(yíng)管理部、保衛(wèi)部等部門(mén)。 公司現(xiàn)擬建項(xiàng)目位于湖南株洲建設(shè)南路 325 號(hào)，原株洲市地稅局所在地，該項(xiàng)目是經(jīng)株洲市政府批準(zhǔn)的舊城改造的重點(diǎn)項(xiàng)目，位于株洲市建設(shè)南路與車(chē)站路交匯處以西，東鄰株洲火車(chē)站，株洲市金融大廈；南鄰金龍大酒店，家樂(lè)福超市，平和堂；西靠株洲市一醫(yī)院，與湘江為伴，周邊配套設(shè)施相當(dāng)成熟，項(xiàng)目因地處株洲市中心城區(qū)，位于中心廣場(chǎng)成熟商圈與蘆淞服飾商圈核心地段，地理位置相當(dāng)優(yōu)越，交通非常便利，是理想的投資創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所，具有較大的投資價(jià)值。為適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司將按照“誠(chéng)信為本，用戶(hù)至上，創(chuàng)建精品，服務(wù)大眾”的原則，全體員工齊心協(xié)力，奮力拼搏。以“追求卓越，力臻完美”的經(jīng)營(yíng)方針。開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，造福一方民眾，樹(shù)立一方口碑是我們永遠(yuǎn)不懈的追求。 機(jī)遇在呼喚名牌企業(yè)，株洲在呼喚名牌市場(chǎng)，我們?cè)冈谑袌?chǎng)的經(jīng)濟(jì)大潮中有不斷汲取知識(shí)，更新觀念，開(kāi)拓思路來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，為株洲的經(jīng)濟(jì) 發(fā)展與繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。 第三篇 行政管理制度 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)力，長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，就必須具備科學(xué)有效的管理。為加強(qiáng)行政事務(wù)管理，理順內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)行政事務(wù)工作管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，為提高公司員工的辦事效率， 特制訂本制度。 第一節(jié) 印章使用管理規(guī)定 一、公司對(duì)外和內(nèi)部使用的印章，如公司印章、法人印章、財(cái)務(wù)部專(zhuān)用印章、合同專(zhuān)用印章、工程部印章、招商部印章等所有公司印章適應(yīng)本管理規(guī)定。 二、公司印章使用的范圍 以公司名義下發(fā)的通知和其它文件。 以公司名義 向黨政機(jī)關(guān)發(fā)出的重要公函和文件。 以公司名義與有關(guān)同級(jí)單位的業(yè)務(wù)往來(lái)、公函文件和聯(lián)合發(fā)文等。 其他公司認(rèn)為需要使用印章的情況。 三、公司業(yè)務(wù)專(zhuān)用章使用范圍 財(cái)務(wù)部專(zhuān)用印章：就有關(guān)計(jì)劃、財(cái)務(wù)等方面業(yè)務(wù)代表公司用章。 合同專(zhuān)用章：以公司名義簽訂的各項(xiàng)協(xié)議合同文書(shū)等。 工程專(zhuān)用章：用于對(duì)工程建設(shè)相關(guān)單位和公司部門(mén)間協(xié)調(diào)用章。 四、公司公章使用手續(xù) 對(duì)外使用公司各種公章必須實(shí)現(xiàn)履行登記手續(xù)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第二節(jié) 文件收發(fā)規(guī)定 一、公司的文件‘報(bào)告、匯報(bào)材料由辦公室負(fù)責(zé)起草和審 核，公司總經(jīng)理簽發(fā)。公司本部門(mén)的文件由各部門(mén)起草，辦公室審核，總經(jīng)理簽發(fā)。 二、文件審核后，由辦公室統(tǒng)一安排打印，打印后送回起草部門(mén)校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤后方能復(fù)印、蓋章。 三、文件和其原稿，由辦公室分類(lèi)歸檔，保存?zhèn)洳椤? 四、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍，秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。 五、文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果，秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。 六、外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并分類(lèi)登記， 由辦公室主任提出處理意見(jiàn)后簽收，若應(yīng)接件當(dāng)日或按文件的要求按時(shí)報(bào)送給有關(guān)部門(mén)，不得積壓遲誤，屬于急件的，應(yīng)在接件后及時(shí)報(bào)送。 七、文件傳閱后由辦公室相關(guān)人員負(fù)責(zé)收回，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的文件，辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織傳達(dá)和落實(shí)。 第三節(jié) 檔案管理規(guī)定 一、檔案的分級(jí)負(fù)責(zé)與歸口管理：本公司的檔案管理為“兩級(jí)分工管理制”即公司為“一級(jí)管理”由辦公室負(fù)責(zé)；各部門(mén)為“二級(jí)管理”，由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。 二、鑒于本公司的歸檔文件資料面較廣，因此必須分工歸口管理，具體分工管理如下： 公司一級(jí)管理歸檔范圍： （ 1）各種協(xié)議書(shū)、合 同書(shū)。 （ 2）各種工程圖紙。 （ 3）各種設(shè)備檔案及說(shuō)明書(shū)。 （ 4）公司財(cái)務(wù)部、公司年初財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及年終財(cái)務(wù)報(bào)告。 （ 5）公司各種審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告 （ 6）公司各種管理規(guī)章制度。 （ 7）公司各種注冊(cè)、登記證件、政府批文。 （ 8）公司各種法律、公證文件。 （ 9）公司各部門(mén)人事檔案。 （ 10）公司發(fā)展大事記 . （ 11）公司總經(jīng)理親自起草或修改的重要文稿。 （ 12）有董事會(huì)成員總經(jīng)理參加的重大奠基、慶典、新聞發(fā)布會(huì)等儀式和社會(huì)活動(dòng)的圖片資料及電視資料片。 部門(mén)二級(jí)檔案管理歸檔范圍： （ 1） 部門(mén)及職員 的各種計(jì)劃、方案、規(guī)劃。 （ 2） 部門(mén)及職員的各種總結(jié)、報(bào)告。 （ 3） 部門(mén)及職員的各種重要通知、通報(bào)。 （ 4） 部門(mén)及職員的各種文件、紀(jì)要、大事記。 （ 5） 部門(mén)工程圖紙及營(yíng)銷(xiāo)、策劃類(lèi)方案、資料。 （ 6） 各類(lèi)工程檢測(cè)、鑒定報(bào)告。 （ 7）其它各種職能業(yè)務(wù)性文件資料等。 二、檔案的利用（調(diào)閱、借閱和復(fù)制）均應(yīng)填寫(xiě)《檔案調(diào)（借）閱申請(qǐng)單》，并辦理一或二級(jí)審批手續(xù)，方可利用。 三、調(diào)閱檔案：一級(jí)檔案調(diào)閱須由調(diào)閱人向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后方可調(diào)閱；二級(jí)檔案調(diào)閱須由調(diào)閱人像部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)審批 同意后方可調(diào)閱。調(diào)閱人必須在檔案管理員規(guī)定地方查閱，不得將檔案帶出辦公室外。 四、借閱檔案須辦理借閱手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送還，公司一級(jí)檔案材料須經(jīng)總經(jīng)理審批同意，借閱時(shí)間不超過(guò)兩天；公司二級(jí)檔案材料 借閱須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批同意后方可借閱，借閱時(shí)間不超過(guò)兩天。借閱如須延期，統(tǒng)一按上述程序辦理續(xù)借手續(xù)。 五、檔案的管理或使用人不得向無(wú)關(guān)人員泄露檔案內(nèi)容，自覺(jué)遵守保密紀(jì)律，對(duì)違反公司檔案管理相關(guān)規(guī)定及保密紀(jì)律，對(duì)公司造成損失的，公司將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并追究其相關(guān)法律責(zé)任。 六、管理人員應(yīng)根據(jù)檔案形成的時(shí)間、內(nèi)容合 理編號(hào)，定期整理，對(duì)保存期滿(mǎn)、或經(jīng)鑒定已失去保存價(jià)值的檔案資料，每年年底進(jìn)行集中清理、登記，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以銷(xiāo)毀。 八、凡借出或歸還的檔案都必須健全登記和注銷(xiāo)手續(xù)。 九、檔案管理部門(mén)必須經(jīng)常清理檔案柜衛(wèi)生，要做到不堆放、不雜亂，整潔有序，醒目易找。 第四節(jié) 合同管理制度 為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。 公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。 合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活 動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)管理人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。 合同的簽訂 、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。 、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。 、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情 況。 、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。 、合同一律采用書(shū)面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。 、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。 合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是： 、部首部分，要注意寫(xiě)明雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)； 、正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間，工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、 材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任 ，撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等； 、結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。 簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。 任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公 肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。 合同辦理及審查批準(zhǔn)： 、合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后經(jīng)辦公室按合同審批程序?qū)徟?，重要合同必須?jīng)法律顧問(wèn)審查。 、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)董事長(zhǎng)審批、總經(jīng)理審核后，方能正式簽訂。 合同審查的要點(diǎn)： 、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。 、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否 具體、明確；文字表述是否確切無(wú)誤。 、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還可以報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證，或請(qǐng)公證處公證。 公司管理制度合同的履行 、合同依法成立，既具有法律約束力，一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。 、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng) 以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)，沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。 、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能 履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。 1公司管理制度合同的變更、解除 、在合同履行過(guò)程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限 內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。 、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。 、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。 、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。 、變更、解除合同，一律必需采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。 、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。 、因 變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。 、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。 1合同糾紛的處理 、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。 、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。 1處理合同糾紛的原則是： 、堅(jiān)持以事實(shí)為依 據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒(méi)規(guī)定的，以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。 、以雙方協(xié)商解決為基本辦法，糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓?zhuān)_(dá)成協(xié)議，解決糾紛。 、因?qū)Ψ截?zé)