招商銀行戰(zhàn)略分析(已修改)
2025-07-05 20:29 本頁面
【正文】 目 錄一、環(huán)境分析： 1（一） 外部環(huán)境分析總體環(huán)境分析 1（二）外部環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析 1（三）內(nèi)部環(huán)境分析 2（四）SWOT分析 3二、招行戰(zhàn)略、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 3（一）戰(zhàn)略: 3 招商銀行市場(chǎng)定位 3招商銀行的差異化服務(wù) 4(二)特點(diǎn)： 4(三) 優(yōu)勢(shì): 5三、招商銀行內(nèi)部運(yùn)營戰(zhàn)略未來的改進(jìn)方向： 5（一）品牌運(yùn)營戰(zhàn)略 5擴(kuò)大品牌知名度和創(chuàng)造新品牌的影響力 5把招行的品牌價(jià)值和其文化因素聯(lián)系在一起 6通過新品牌的創(chuàng)建應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 6（二）網(wǎng)上銀行戰(zhàn)略 6 采用營銷組合策略 6 充分利用現(xiàn)有客戶資源，深入管理客戶關(guān)系 7利用品牌營銷，強(qiáng)化招行產(chǎn)品品牌差異化 7（三）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型從強(qiáng)調(diào)零售業(yè)——理財(cái)型銀行 7一、環(huán)境分析：（1） 外部環(huán)境分析總體環(huán)境分析招商銀行成立于1987年，正值改革開放初期，許多新的思想開始萌芽。尤其是在商界、金融領(lǐng)域，伴隨著高新技術(shù)和資本的投入，招商銀行的前期發(fā)展環(huán)境可謂良好?！ 娜丝谔卣鹘嵌确治?，此段時(shí)期招商銀行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的人口數(shù)量有明顯的上漲，而且新生人口不斷增加，老齡化趨勢(shì)還基本沒有。這是產(chǎn)生了大量的個(gè)人理財(cái)、個(gè)人儲(chǔ)蓄需求的重大原因，人口因素的利好條件為處于高速發(fā)展的企業(yè)階段的招商銀行供足了動(dòng)力，使其在中國境內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大幅增加以滿足越來越大的客戶需求?！ 牡乩矸植冀嵌确治?，招商銀行總行所在地深圳正是中國當(dāng)時(shí)引進(jìn)國外新技術(shù)的重點(diǎn)區(qū)域，大量的信息技術(shù)涌入國內(nèi)促進(jìn)了金融業(yè)銀行業(yè)的發(fā)展。這種地理上的優(yōu)勢(shì)同樣為招商銀行助力，相對(duì)于內(nèi)陸地區(qū)它所獲得的信息和資訊都是第一時(shí)間的，它能夠引進(jìn)的新的管理方法和公司治理思想也處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，這是它相較于國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要優(yōu)勢(shì)。從收入角度分析，中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶動(dòng)的人均收入的提高，使廣大工薪階層產(chǎn)生了巨大的儲(chǔ)蓄理財(cái)需求，處于前期發(fā)展階段的招商銀行利用收入因素的有利條件可以很迅速的縮短與老牌銀行大佬們的體量差距?！ 〗?jīng)濟(jì)因素給其創(chuàng)造的環(huán)境自然不用多說，事實(shí)上，總體環(huán)境中的其他因素或多或少都與中國改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)增速優(yōu)勢(shì)有關(guān)聯(lián)。若是沒有改革開放政策，沒有高速的經(jīng)濟(jì)騰飛，招商銀行很難迅速發(fā)展出今天的規(guī)模，這樣的初創(chuàng)銀行若是放在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的國家或許10年后還是一區(qū)域性的小銀行，能滿足當(dāng)?shù)氐目蛻舻欢o法在更大的市場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì)?！ 恼畏梢蛩胤治?，20世紀(jì)90年代的國內(nèi)政治環(huán)境穩(wěn)定，并且逐漸向開放自由的方向發(fā)展，當(dāng)時(shí)的銀行業(yè)雖然沒有現(xiàn)在這樣開放活躍，但是相對(duì)于之前的國有銀行的限令已經(jīng)是重大的利好消息，招商銀行在這樣逐漸開放的法律環(huán)境中會(huì)取得重要優(yōu)勢(shì)。技術(shù)因素是支撐招商銀行在業(yè)內(nèi)有突出競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，從案例中提到的“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”和“點(diǎn)金理財(cái)”等高新產(chǎn)品即可看出技術(shù)因素為招商銀行貢獻(xiàn)的優(yōu)勢(shì)。在其高速發(fā)展的階段，招商銀行每一次產(chǎn)品的創(chuàng)新都可謂是當(dāng)時(shí)國內(nèi)的銀行業(yè)創(chuàng)舉，作為一家股份制銀行，對(duì)用戶需求的滿足和對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)是其對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
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