【正文】 此表由評(píng)閱人填寫評(píng)價(jià)項(xiàng)目滿分得分總分教師簽字選題正確15論點(diǎn)、論據(jù)40材料、數(shù)據(jù)20寫作規(guī)范性15字?jǐn)?shù)要求10論文編號(hào)： 中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程論文課程名稱： 23 社會(huì)心理學(xué)論文題目： 論述運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工積極性應(yīng)遵守的原則學(xué)生姓名 劉志剛 專 業(yè) 法 學(xué) 層 次 本 科 批 次 122批次 學(xué) 號(hào) w650101122163 學(xué)習(xí)中心 石河子大學(xué)校外學(xué)習(xí)中心 2013年 1 月 中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院制摘 要激勵(lì)是組織管理的核心問(wèn)題。要搞好人的管理，目標(biāo)有兩個(gè)：一是把優(yōu)秀而稱職的人才吸引到組織中來(lái)，二是要激發(fā)他們的積極性，使他們發(fā)揮出高度的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者是核心所在，其職責(zé)是充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，以獎(jiǎng)勵(lì)等方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與員工的進(jìn)步息息相關(guān)，從而實(shí)現(xiàn)以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。關(guān)鍵字：獎(jiǎng)勵(lì) 企業(yè)發(fā)展 員工積極性目 錄1激勵(lì)概述 1 1 1 12員工積極性概述 1 1 1 2 2 2 2 2 2 33獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù) 3 3 44獎(jiǎng)勵(lì)的原則 4，避免隨意性和盲目性 4，高度重視激勵(lì)工作 5，將激勵(lì)機(jī)制人性化 5，建立系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制 5參考文獻(xiàn) 6 7 所謂激勵(lì)，就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)牡耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為，以有效的實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。激勵(lì)的方法有很多種，簡(jiǎn)而概之，可以分為完成工作任務(wù)或遵守了一定的行為規(guī)范之后的獎(jiǎng)勵(lì)措施，和未按時(shí)按要求完成既定工作任務(wù)或違反一定行為規(guī)范的懲罰措施。獎(jiǎng)勵(lì)措施又可以以下列形式出現(xiàn)：精神鼓勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金，職位的提升等；懲罰措施又可以分為：批評(píng)、罰款，降職等。組織行為學(xué)認(rèn)為，激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。對(duì)于不同類型的人，企業(yè)要采取不同的、適合其要求的激勵(lì)因素和激勵(lì)措施，這樣才能有效地組織并充分利用人力資源，達(dá)到人盡其才的目的。對(duì)于不同的發(fā)展階段，企業(yè)要采取變化的、合適的激勵(lì)因素和激勵(lì)措施。保持激勵(lì)的長(zhǎng)期的有效性和高效性，使就職的員工充分地發(fā)揮其技術(shù)和才能。由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部，而人力資本是最重要的資本，因此，只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，企業(yè)才會(huì)有效地創(chuàng)造財(cái)富，才會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要不斷發(fā)展、提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。只有這樣，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。積極性是人的一種內(nèi)趨力，是受利益驅(qū)動(dòng)刺激產(chǎn)生系列心理活動(dòng)體現(xiàn)在行動(dòng)上的一種主動(dòng)性。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，有必要了解現(xiàn)代管理理論中的激勵(lì)機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上采取有效措施，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，人的工作績(jī)效取決于能力和積極性兩個(gè)方面，而后者實(shí)際上即為激勵(lì)水平。因此對(duì)激勵(lì)可作如下定義：指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程，也可認(rèn)為是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。要善于在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上，去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)“為工作而激勵(lì)，用工作去激勵(lì)”的構(gòu)想，這是最重要的調(diào)動(dòng)積極性的好辦法。所謂激勵(lì)，是指通過(guò)一定的刺激，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，向所期望的目標(biāo)前進(jìn)。如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人的積極性，做好各項(xiàng)工作，這不僅對(duì)企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要，而且也是一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。 . 發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想，提出企業(yè)管理要以人為中心，尊重人、關(guān)心人，調(diào)動(dòng)人的積極性，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。. 調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性，才能提高員工的執(zhí)行力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“顧客”這一中心做文章。也就是說(shuō)，企業(yè)應(yīng)使其提供的產(chǎn)品或勞務(wù)讓顧客滿意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”，將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。. 把職工積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)企業(yè)的成功，取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多，也很復(fù)雜，但從系統(tǒng)論的角度來(lái)看對(duì)其起影響的因素不外兩個(gè)方面：外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。所謂成就動(dòng)機(jī)，是指驅(qū)動(dòng)一個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動(dòng)機(jī)是影響員工工作積極性的一個(gè)基本的內(nèi)部因素，在宏觀層次上它受到員工所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的發(fā)展程度的制約；在微觀層次上，讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn)，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動(dòng)機(jī)水平，將有助于改變他們對(duì)工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。自我效能感被定義為人們對(duì)自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們?nèi)绾胃惺?、如何思考、如何自我激?lì)以及如何行為。自我效能決定了員工對(duì)自己工作能力的判斷，積極、適當(dāng)?shù)淖晕倚芨惺箚T工認(rèn)為自己有能力勝任所承擔(dān)的工作，由此將持有積極的、進(jìn)取的工作態(tài)度；而當(dāng)員工的自我效能比較低，認(rèn)為無(wú)法勝任工作，那么他將對(duì)工作將會(huì)有消極回避的想法，工作積極性將大打折扣。工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動(dòng)機(jī)并對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)，以維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和高水平的自我效能，從而維持較高的工作積極性。真誠(chéng)平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧的工作氛圍的基礎(chǔ)，因此，一方面，管理者要善于在組織內(nèi)部搭建溝通平臺(tái)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。另一方面，要客觀、公正地對(duì)待員工?？陀^公平的環(huán)境會(huì)讓員工產(chǎn)生信任感和安全感，因此，管理者要敏銳覺(jué)察員工的情緒狀態(tài)，了解并適當(dāng)滿足員工需求，讓員工感覺(jué)自己所從事的工作是團(tuán)隊(duì)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，使員工對(duì)自己的付出和回報(bào)產(chǎn)生認(rèn)同感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。毫無(wú)疑問(wèn)，恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵(lì)從不同的維度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。值得注意的是，激勵(lì)的前提假設(shè)是把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”還是假定為“社會(huì)人”，由于前提假設(shè)的不同，就會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)方式和手段的差異。把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”則激勵(lì)會(huì)側(cè)重于物質(zhì)方面；如果把員工假定為“社會(huì)人”，則在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)木窦?lì)。同一件工作對(duì)于不同成就動(dòng)機(jī)、自我效能的員工來(lái)說(shuō)，意義是不同的，員工對(duì)此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實(shí)際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，如此可以有效地提高員工的工作積極性?？?jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、工作的數(shù)量、質(zhì)量、工作能力、工作態(tài)度（含品德）和社會(huì)效益等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷員工與其崗位的要求是否相稱。從理論上講，績(jī)效考核的有效實(shí)施，有助于調(diào)動(dòng)員工積極性，激勵(lì)員工不斷提高工作效率，通過(guò)不斷改善員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。 這種獎(jiǎng)勵(lì)制度一般是指根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工給予加薪、獎(jiǎng)金等形式獎(jiǎng)勵(lì)的制度，其中最常用的是獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的最一般形式是年終獎(jiǎng)，根據(jù)員工一年來(lái)的工作表現(xiàn)和所取得業(yè)績(jī)，向員工發(fā)放表示鼓勵(lì)其工作的年終獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)用這種制度最主要的是要考慮工作的評(píng)估方法，各種工作的內(nèi)容不同，完成的難易程度有差異，取得突破性成績(jī)的可能性也不一樣。因此，要針對(duì)不同工作的特點(diǎn)分別制定獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。另外需要考慮的就是有些工作的完成需要集體的努力，這種情況下很難單獨(dú)確定個(gè)人的貢獻(xiàn)。這時(shí)就要制定針對(duì)整個(gè)工作小組的獎(jiǎng)勵(lì)制度。除了正常按工齡增長(zhǎng)的工資外，加薪也常作為獎(jiǎng)勵(lì)的方式，不僅是對(duì)有突出貢獻(xiàn)者加薪的速度會(huì)很快，正常的加薪也常會(huì)以員工的日常表現(xiàn)作為一種重要依據(jù)。表現(xiàn)出色，加薪的幅度會(huì)增加，表現(xiàn)不好，加薪的幅度就會(huì)小或者不加薪。不過(guò)，除了對(duì)貢獻(xiàn)突出者的快速、大幅度加薪外，這種獎(jiǎng)勵(lì)方式對(duì)員工的激勵(lì)作用往往不如人們期望的大。 還有一種被很多企業(yè)采用的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是向員工支付能反映企業(yè)業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)金——利潤(rùn)分紅。這種獎(jiǎng)金與一般的獎(jiǎng)金不同，一般的獎(jiǎng)金來(lái)源于企業(yè)的成本，利潤(rùn)分紅則來(lái)自于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果——利潤(rùn)。，這種形式的獎(jiǎng)金如果形成一種制度，從理論上講有利于改善企業(yè)和員工的關(guān)系，員工的收入多少部分取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，因而會(huì)更加關(guān)心公司的業(yè)績(jī)，應(yīng)該有利于企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。分紅的方法大體有四種，一是平分法，即不分等級(jí)和部門，每人平均分享；二是等級(jí)分配法，即按照職位的重要性分配，等級(jí)高的人員分紅比例高，等級(jí)低的人員則比例低。在基本工資按職位規(guī)定的情況下，這種分配類似于員工的基本工資分配；三是資歷分配法，即年資長(zhǎng)的員工可獲得優(yōu)先及較多的分配；四是技術(shù)分配法，有特別貢獻(xiàn)、技術(shù)高深的人員可獲得較多的紅利。分紅的最主要目的是要把員工的利益與企業(yè)的業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)，激勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展而努力。不過(guò)，這種方式也有一些明顯的缺陷，如大多數(shù)企業(yè)在分紅時(shí)不會(huì)考慮員工的實(shí)際貢獻(xiàn)，往往不能根據(jù)貢獻(xiàn)拉開檔次，主要是由于企業(yè)認(rèn)為企業(yè)業(yè)績(jī)的提高有賴于全體員工的共同努力。但對(duì)于那些貢獻(xiàn)大的員工來(lái)說(shuō)，這樣做顯然是不公平的，而不公平就很容易造成員工的不滿，從而失去激勵(lì)的作用。對(duì)于其他員工也會(huì)由于分配的平均而達(dá)不到應(yīng)有的效果。另外，有時(shí)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)可能是因?yàn)橐恍┡既灰蛩?，如消費(fèi)需求增大或某一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中失利，這時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)就更談不上什么激勵(lì)作用了。，避免隨意性和盲目性薪酬是最為敏感的調(diào)動(dòng)員工積極性的方法。這不僅僅是員工立身的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，還是讓員工與組織密聯(lián)系在一起的紐帶。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源管理的當(dāng)務(wù)之急。員工對(duì)薪酬向來(lái)是既患寡又患不均。公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對(duì)外有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)能夠使員工感覺(jué)到公平，并且一定要與業(yè)績(jī)掛鉤，不能隨意拖欠員工工資。，高度重視激勵(lì)工作在企業(yè)的發(fā)展和崛起中，人力資源起到至關(guān)重要的作用，必須要采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理；要認(rèn)識(shí)到人才是創(chuàng)造更多價(jià)值的資源，把注意力放在如何開發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人的潛能，使人力發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的收益。同時(shí)要尊重員工的利益，要關(guān)心和尊重員工，要重視員工物質(zhì)和精神雙方面的需要，為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，從而留住和吸引更多優(yōu)秀人才的加盟。，將激勵(lì)機(jī)制人性化員工不僅有物質(zhì)上的需要，更具有精神方面的需求，因此中小企業(yè)在注重建立物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，必須著手建立相應(yīng)的精神激勵(lì)。首先是感情激勵(lì)。榜樣激勵(lì)也是一種重要的情感激勵(lì)而其中一個(gè)重要方面是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本人身先士卒，率先垂范。再次是目標(biāo)激勵(lì)。當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)期員工在接受挑戰(zhàn)性的工作會(huì)遇到阻力時(shí)，讓員工參與目標(biāo)的設(shè)定是最恰當(dāng)不過(guò)的。最合理的目標(biāo)設(shè)定是，領(lǐng)導(dǎo)者最多決定兩個(gè)因素，要廣泛聽取員工的意見。，建立系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制僅運(yùn)用科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度及人性化的精神激勵(lì)機(jī)制還是不夠的，企業(yè)還要綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段，如員工培訓(xùn)、員工參與管理制度設(shè)計(jì)和工作內(nèi)在激勵(lì)等，建立一套完善的激勵(lì)體系。中小企業(yè)培訓(xùn)體系的建立應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際規(guī)模和結(jié)構(gòu)，并借鑒其他同行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。員工的積極性在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，起著舉足輕重的作用，制定詳實(shí)可行的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則，秉承公平合理的獎(jiǎng)勵(lì)原則，才能更充分的發(fā)揮員工的工作積極性，在當(dāng)今這個(gè)科技飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中，使企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn)[1] 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