無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試與實(shí)施(已修改)
2025-07-05 15:23 本頁面
【正文】 【導(dǎo) 語】：評(píng)價(jià)中心 它是從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱。 評(píng)價(jià)中心就是把受評(píng)人置于一系列模擬的工作情景中，由專業(yè)考評(píng)人員對(duì)其各項(xiàng)能力進(jìn)行考察或預(yù)測，了解其是否用途該崗位要求的測量和評(píng)定的方法。 它被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中心識(shí)別有才能的管理者最有效工具。 評(píng)價(jià)中心的作用：（1）選拔那些具有勝任崗位所必需的能力的員工；（2）用于培訓(xùn)診斷，分析員工優(yōu)劣勢，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供依據(jù)；（3）用于員工技能發(fā)展，在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高其能力。 評(píng)價(jià)中心技術(shù)類型：（1）LGD；（2）公文筐測驗(yàn)；（3）案例分析；（4）管理游戲。專題三：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試與實(shí)施一、定義：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion，簡稱LGD）由一定數(shù)量（6—9人為一組），在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（約一個(gè)小時(shí)）圍繞一個(gè)給定的問題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)或主持人。通常，被評(píng)人通過討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于問題解決的決策方案，面試官則在旁觀測考生的組織協(xié)調(diào)、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)決策、口頭表達(dá)能力、說服力等各方面的能力和素質(zhì)水平，以及自信程度、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的需要，由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別及優(yōu)劣。LGD運(yùn)用松散群體討論的形式快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過對(duì)這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評(píng)價(jià)者個(gè)性特征，在員工選拔中效果明顯。二、類型：n 根據(jù)討論的有無情境性，可分為有情境性和無情境性無情境性討論：針對(duì)某一個(gè)開放性問題來進(jìn)行，如“好的管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？”或是一個(gè)兩難性問題。注：針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生，他們初涉職場，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以題目的選定不能過于專業(yè)，而且由于他們都沒有感性的工作體會(huì)，也不適宜采用情境性討論。情境性討論：把應(yīng)聘者放在某個(gè)假設(shè)的情境中進(jìn)行。如應(yīng)聘者是公司的高級(jí)管理者，讓他們通過討論去解決公司的裁員問題等。n 根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，可以分為不定角色的討論和指定角色的討論。不定角色：應(yīng)聘者在討論中不扮演任何角色可自由地就所討論的問題發(fā)表自己的見解，既可以以局中人的身份進(jìn)行主管分析，也可以從旁邊做客觀的評(píng)論，具有一定的靈活性。 定角色：應(yīng)聘者分別被賦予一個(gè)固定的角色，以各自不同的身份參與討論，在各角色的基本利益不完全一致、甚至是有矛盾的前提下，進(jìn)行自由討論，并達(dá)成小組一致意見。三、使用條件：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最突出特點(diǎn)就是具有生動(dòng)的人際互動(dòng)性， 適用于那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位員工的選拔，如人力資源部主管，銷售部經(jīng)理等，而對(duì)于較少與人打交道的崗位，比如財(cái)務(wù)管理人員和研發(fā)管理人員的選拔，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不適合。題目的質(zhì)量影響測評(píng)的質(zhì)量。所設(shè)題目要能反映崗位能力需求，與實(shí)際工作相關(guān)聯(lián)，還要能激發(fā)被評(píng)價(jià)者具有個(gè)性差異的行為表現(xiàn)。如題目設(shè)計(jì)的不好，會(huì)直接影響測評(píng)的質(zhì)量。評(píng)價(jià)者應(yīng)受過專門的培訓(xùn)并具有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)員工。他們必須能對(duì)被評(píng)價(jià)者的行為進(jìn)行觀察,做出客觀正確的評(píng)價(jià)結(jié)果。四、優(yōu)缺點(diǎn)：n 優(yōu)點(diǎn)具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)各被評(píng)價(jià)者需與他人在溝通中得到信息并表現(xiàn)自己，LGD適用于那些常需要與人際溝通的崗位員的選拔。能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)被評(píng)價(jià)者之間相互作用，各自的特點(diǎn)在與他人溝通中得以表現(xiàn)，大致可考察他在團(tuán)隊(duì)工作的特點(diǎn)， 能檢測出筆試和單一面試法所不能檢測出的能力或
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