【正文】 國際國內(nèi)知名企業(yè)使命、愿景、價值觀麥當勞麥當勞的愿景：控制全球食品服務業(yè)麥當勞的核心價值觀：以人為本，優(yōu)質(zhì)、服務、清潔、價值。麥當勞企業(yè)文化從更多選擇，更多歡笑，到常常歡笑，嘗嘗麥當勞，再到如今唱滿全球的我就喜歡，短短幾年，麥當勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。麥當勞的企業(yè)文化由三個部分組成：“Q、S、C＋V”精神：即“質(zhì)量、周到的服務、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價值的食品”。麥當勞的作風：顧客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。麥當勞的營銷策略：麥當勞叔叔；以情感人；連鎖經(jīng)營；知人善任?？系禄诵膬r值觀：以人為本，顧客滿意、溝通合作、獎懲分明、提供機會。服務至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化餐廳經(jīng)理第一“群策群力,共赴卓越”“注意細節(jié)”星巴克核心價值觀：為客人煮好每一杯咖啡?？逻_柯達的愿景： 只要是圖片都是我們的業(yè)務柯達的核心價值觀：尊重個人、正直不阿、相互信任、信譽至上、精益求精、力求上進、論績嘉獎。通用電氣通用機器（GE）愿景：——使世界更光明通用電器使命：以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì)通用電氣的企業(yè)文化通用永遠推崇三個傳統(tǒng)，即：堅持誠信，注重業(yè)績，渴望變革價值觀是經(jīng)營理念的核心內(nèi)容。美國通用電氣公司多年位居世界500強之首，其一如既往的價值觀是：第一，以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功。第二，視“六個西格瑪”質(zhì)量為生命，確?？蛻粲肋h是第一受益者，用質(zhì)量去推動增長。第三，決不容忍官僚作風。因為官僚非常容易滋生，一不小心就會增加自己的人員，使機構變得臃腫。第四，以無邊界工作方式行事，永遠尋找并應用最好的想法而無需在意其來源。第五，重視全球智力資本及其提供者，我們鼓勵員工向我們提供新的主意、新的創(chuàng)意，然后鼓勵大家互相的分享。第六，視變革為可以帶來增長的機會。第七，確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標，并不斷更新和完善它的實施。第八，創(chuàng)建一個“挑戰(zhàn)極限”的境界。通用電氣的價值觀不僅體現(xiàn)在公司的手冊里，而且還寫在一張小卡片上，那張卡片稱之為“通用電器價值觀卡”，所有員工都必須隨身攜帶?？ㄆ系膬?nèi)容為：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設定目標、視變化為機遇、適應全球化。也許還該加上一條：哪怕你才1歲。另外，誠信也是通用電氣一貫堅持的重要的價值觀。當有人問著名的通用電氣的原當家人韋爾奇：“在通用電氣，你最擔心什么？什么事會使你徹夜不眠？”這位全球倍受推崇的CEO回答：“誠信”。所以在他任職期間，他明確告誡員工：誠信是通用電氣全體員工100多年來創(chuàng)造的無形資產(chǎn)，如果違反了這兩個字，公司將停滯不前。在通用電氣，員工人手一本公司誠信政策手冊，每到年末，公司便與員工簽署“員工個人的誠信承諾”。通用電氣的誠信政策不僅要求自己的員工嚴格遵守，還要求所有代表公司的第三方，如代理、銷售代表、經(jīng)銷商等承諾執(zhí)行。所以，在通用電氣，如果有好的業(yè)績也有好的誠信，將是被提拔的對象；如果沒有好的業(yè)績但有好的誠信，將會多一點機會；如果只有好的業(yè)績但沒有誠信或沒有業(yè)績也沒有誠信，將會被開除。福特汽車福特公司愿景（使命）：汽車要進入家庭；全球首屈一指的汽車制造商———美國福特公司早在1920年就分別為企業(yè)和員工確立了歷八十年恒久不變的核心價值觀：“在美國普及汽車”、“建造汽車的目的是使每個家庭分享上帝賜予我們的快樂時光”。正是這兩個核心價值觀引領福特公司以目標作為激勵，始終保持創(chuàng)新的活力，以研發(fā)源源不斷的核心技術，使自己一步步登上“汽車王國”的寶座。核心價值觀：客戶滿意至上，生產(chǎn)大多數(shù)人買得起的汽車。迪斯尼迪斯尼公司愿景：成為全球的超級娛樂公司迪斯尼公司使命：使人們過得快活迪斯尼公司價值觀——極為注重一致性和細節(jié)刻畫；通過創(chuàng)造性、夢幻和大膽的想象不斷取得進步；嚴格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司波音公司愿景：——在民用飛機領域中成為舉足輕重的角色，把世界帶入噴氣式時代（1950年）波音公司價值觀—— 領導航空工業(yè)，永為先驅(qū)；應付重大挑戰(zhàn)和風險；產(chǎn)品安全與品質(zhì)；正直與合乎倫理的業(yè)務；“吃飯、呼吸、睡覺都念念不忘航空事業(yè)”。波音公司的核心價值觀：永為先驅(qū)，盡善盡美。IBMIBM公司使命——無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步IBM公司價值觀——成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責索尼索尼公司的愿景：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好 夢想的機會索尼公司使命：體驗發(fā)展技術造福大眾的快樂索尼公司價值觀——體驗以科技進步、應用與科技創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂；提升日本文化與國家地位；做先驅(qū)，不追隨別人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓勵每個人的能力和創(chuàng)造力。索尼公司使命：體驗發(fā)展技術造福大眾的快樂蘋果蘋果電腦公司愿景——讓每人擁有一臺計算機蘋果電腦公司使命——藉推廣公平的資料使用慣例，建立用戶對互聯(lián)網(wǎng)之信任和信心。蘋果電腦公司核心價值觀——提供大眾強大的計算能力微軟微軟公司愿景（使命）：計算機進入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件；微軟公司使命——致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件微軟公司的核心價值觀：正直、誠實；對客戶、伙伴核心技術滿懷熱情；直率的與人相處，尊重他人并且樂于助人；用于迎接挑戰(zhàn)，并且堅持不懈；嚴于律己，善于思考，堅持自我提高和完善；對客戶、股東合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結果和質(zhì)量方面值得信賴。微軟企業(yè)文化八大核心思維“人是微軟真正的最大的財產(chǎn)?！保褐苯亓水?shù)卣f出想法。不鼓勵玩弄權術和外交辭令。,牢記對手是誰。,沒有只管人的主管。,比爾蓋茨作為首席設計師，仍然每天艱苦工作。：盡早識別失敗之處，短時間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的。：給員工大量投入，提供最佳工作環(huán)境。微軟企業(yè)文化一直在演變：今天和未來，對技術的激情，從不放棄。摩托羅拉摩托羅拉公司價值觀——保持高尚的操守，對人永遠地尊重摩托羅拉公司的核心價值觀：高尚的操守和對人不變的尊重；全面地顧客滿意。飛利浦公司核心價值觀：客戶至上、言出必行、人盡其才、團結協(xié)作。飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色，成為本領域中管理最專業(yè)化的公司公司的目標成為本領域中管理最專業(yè)化的公司。公司的目的，為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務、改善人們的生活和工作條件。使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展融為一體。用人原則是任人唯賢，量才錄用?；萜栈萜展臼姑獮槿祟惖男腋：桶l(fā)展做出技術貢獻惠普公司價值觀——“我們對人充分信任與尊重，我們追求高標準的貢獻，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團隊，通過鼓勵靈活與創(chuàng)新來實現(xiàn)共同的目標——我們致力于科技的發(fā)展是為了增進人類的福利”惠普公司價值觀：信任和尊重個人追求卓越的成就和貢獻在經(jīng)營活動中堅持誠實和正直靠團隊精神達到目標鼓勵靈活性和創(chuàng)造性企業(yè)哲學：你就是公司惠普七大核心價值觀：我們熱忱對待客戶；我們信任和尊重個人；我們追求卓越的成就與貢獻；我們注重速度和靈活性；我們專注有意義的創(chuàng)新；我們靠團隊精神達到共同目標