【正文】 第二章 社會工作理論范式：四個(gè)傳統(tǒng)（1）認(rèn)識論：是探討人類認(rèn)識的本質(zhì)、結(jié)構(gòu)，認(rèn)識與客觀實(shí)在的關(guān)系，認(rèn)識的前提和基礎(chǔ)，認(rèn)識發(fā)生、發(fā)展的過程及其規(guī)律，認(rèn)識的真理標(biāo)準(zhǔn)等問題的哲學(xué)學(xué)說。（2）實(shí)證傳統(tǒng)： 孔德。事實(shí)必須是透過觀察或感覺經(jīng)驗(yàn)，去認(rèn)識每個(gè)人身處的客觀環(huán)境和外在事物。雖然每個(gè)人接受的教育不同，但他們用來驗(yàn)證感覺經(jīng)驗(yàn)的原則，并無太大差異。實(shí)證主義的目的，在建立知識的客觀性。只要應(yīng)用科學(xué)的方法就一定能找到客觀事實(shí)。（3）人本傳統(tǒng)：卡爾羅杰斯。主要觀點(diǎn)：1．強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任；人們自己最終要對所發(fā)生的事情負(fù)責(zé)，這就是人本主義人格理論的基礎(chǔ)?！按藭r(shí)此地”； 只有按生活的本來面貌去生活，我們才能成為真正完善的人。只有生活在此時(shí)此刻，人才能充分享受生活。人本主義心理學(xué)家會常常告誡你“今天是你剩余生命里的第一天”。；沒有人比你更了解自己。他們鼓勵自己能夠克服自己所遇到的暫時(shí)的困境。讓所有需要立刻得到滿足并不是生活的全部。當(dāng)人們眼前的全部需要得到滿足后，他們不會感到滿意或幸福，而要得到滿意或幸福則是永遠(yuǎn)地積極地尋求發(fā)展，這就是人的“自我完善”。人本主義心理學(xué)認(rèn)為，除非有困難阻礙我們，我們會不斷朝著這種滿意狀態(tài)。（4）激進(jìn)傳統(tǒng)：基于馬克思主義理論，社會主義思潮并在后期結(jié)合女性主義理論等而產(chǎn)生，寄希望從更大的社會層面推動社會運(yùn)動與變遷，實(shí)現(xiàn)改變。認(rèn)為知識和興趣不能二分，倡導(dǎo)結(jié)構(gòu)分析，個(gè)人的問題也是社會的問題。在他們看來，個(gè)人解放和社會變遷也是社會工作的目標(biāo)，變遷的腳墊在于政治行動和廣泛的社會變遷。（5）社會建構(gòu)傳統(tǒng)：概念：現(xiàn)實(shí)是由社會因素和個(gè)人因素（個(gè)人生理、發(fā)展進(jìn)程，認(rèn)知結(jié)構(gòu)）構(gòu)建而成的。 關(guān)鍵點(diǎn)：語言、知識、文化、環(huán)境 理論觀點(diǎn)：。自己體驗(yàn)世界，并用語言和非語言的文字向他人描述他們的現(xiàn)實(shí)，進(jìn)而打造屬于自己的現(xiàn)實(shí)。 、他們會與環(huán)境進(jìn)行互動，而不是被動地接受外來刺激。創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)，主動或被動接受現(xiàn)實(shí)的塑造。 ；現(xiàn)實(shí)是由這一歷史和文化情境中的社會互動發(fā)展而成。 。文字是專制的。不同的人、行業(yè)或階層使用的語言是不同的。 ，也沒有一個(gè)所謂的真實(shí)。個(gè)人所構(gòu)建起來的現(xiàn)實(shí)是別人無法完全理解的。 第三章 心理動力理論（上）——精神分析和自我心理學(xué)評價(jià)：關(guān)于自我取向的研究比較有效果，但是聚焦于個(gè)人，沒用重視環(huán)境因素。弗洛伊德的理論貢獻(xiàn)：驅(qū)力、本能、人格結(jié)構(gòu)、意識與無意識、自我防御機(jī)制和人格發(fā)展(1)人類行為是由非理性的力量——無意識或本能驅(qū)力（力比多）所決定的(2)人格結(jié)構(gòu)的組成部分：本我、自我、超我本我：動物我，是生物成分，基于驅(qū)力或本能，由無意識決定，缺乏組織，受快樂原則支配，享樂原則。自我：精神我，是心理成分，受現(xiàn)實(shí)原則支配，負(fù)責(zé)與現(xiàn)實(shí)世界協(xié)調(diào)，控制本我的盲目沖動。超我：道德我，體現(xiàn)了道德原則，超我涉及心理獎賞和懲罰，當(dāng)合乎超我要求，個(gè)人會感到自尊和驕傲；反之，則會自卑和罪惡。如果自我、本我、超我能夠維持和諧關(guān)系，個(gè)人就具有完善的人格，能夠有效地與外界溝通，反之如果三者之間關(guān)系出現(xiàn)故障，人格就會失調(diào)。(3)相應(yīng)地，心靈由三部分組成：意識、前意識、潛意識意識：人在任何時(shí)候都可以察覺到的想法和感受，代表理性。前意識：經(jīng)由思考可以覺察到的部分。潛意識：弗洛伊德理論的核心，無法察覺。（4）焦慮：是一種緊張狀態(tài)，源自本我、自我、超我的沖突，當(dāng)自我無法控制焦慮之時(shí)，就只能靠防衛(wèi)機(jī)制。（5）防衛(wèi)機(jī)制：是自我為了消除焦慮而采用的方法，涉及抵制或掩飾不被允許或不被贊同的欲望，以減少內(nèi)心的沖突，包括否認(rèn)、替代、認(rèn)同、投射、合理化、反作用、退行、壓制、升華。所有這些都可以幫助應(yīng)對壓力，防止自我被壓垮。（6）弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展具有階段性。五個(gè)階段：口腔期、肛門期、性蕾期、潛伏期、生殖器期。在任何一個(gè)階段，自我、本我、超我之間的沖突會引起焦慮、壓力，影響本階段的人格發(fā)展和后續(xù)各個(gè)階段的發(fā)展。自我心理學(xué)的理論建構(gòu)：圍繞自我功能、防衛(wèi)機(jī)制、自我掌控感三個(gè)核心概念組成（1）自我功能：是人們適應(yīng)和應(yīng)對世界的手段，自我承載著能量和動機(jī)。包括：適應(yīng)性退行、防衛(wèi)性功能、現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)等。（2）防衛(wèi)機(jī)制：利他、禁欲、否認(rèn)、退行等（3）自我掌控感：最佳自我發(fā)展是對階段性特殊發(fā)展任務(wù)和危機(jī)的掌控的結(jié)果，每一個(gè) 危機(jī)的解決都導(dǎo)致某種自我同一感并構(gòu)成自我感覺的核心組成部分。具有強(qiáng)烈自我的人能夠以一貫的、理性的方式管理其與他人的關(guān)系，只有這樣的人才具有自我掌控感。自我能夠?qū)С龇佬l(wèi)機(jī)制以保護(hù)人們免于焦慮。（4）實(shí)踐原則：自我心理學(xué)認(rèn)為問題或挑戰(zhàn)源自于個(gè)人的內(nèi)部沖突或個(gè)人與環(huán)境之間的沖突，因此案主的壓力來自環(huán)境或者發(fā)揮不良的自我功能。所以，自我心理學(xué)的治療原則是：識別案主自我功能失調(diào)與當(dāng)前問題的聯(lián)系，提升案主自我能力，促進(jìn)個(gè)人自我能力與環(huán)境條件之間的匹配。（5）干預(yù)技巧：自我取向的方法分為兩種：自我支持和自我修正自我支持：聚焦在現(xiàn)在的行為、有意識的想法和環(huán)境改變，其方式是經(jīng)由與社工有價(jià)值的關(guān)系而學(xué)習(xí)和掌握新技巧，一般是短期的。自我修正：集中于過去和現(xiàn)在的潛意識感受和驅(qū)力，避免環(huán)境改變，運(yùn)用非指導(dǎo)性和反省性技巧，通常是長期的。第四章 心理動力理論（下）——客體關(guān)系和自體心理學(xué)評價(jià)：客體關(guān)系心理學(xué)和自體心理學(xué)代表了心理動力理論的最新進(jìn)展，它們偏離了經(jīng)典教條的精神分析（尤其是驅(qū)力理論和心理決定論），強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境的相互關(guān)系，是心理動力理論的重要組成部分。 客體關(guān)系心理學(xué)和自體心理學(xué)對弗洛伊德的精