【正文】 第二章 社會工作理論范式：四個傳統(tǒng)（1）認識論：是探討人類認識的本質、結構，認識與客觀實在的關系，認識的前提和基礎，認識發(fā)生、發(fā)展的過程及其規(guī)律，認識的真理標準等問題的哲學學說。（2）實證傳統(tǒng)： 孔德。事實必須是透過觀察或感覺經驗，去認識每個人身處的客觀環(huán)境和外在事物。雖然每個人接受的教育不同，但他們用來驗證感覺經驗的原則，并無太大差異。實證主義的目的，在建立知識的客觀性。只要應用科學的方法就一定能找到客觀事實。（3）人本傳統(tǒng)：卡爾羅杰斯。主要觀點：1．強調人的責任；人們自己最終要對所發(fā)生的事情負責，這就是人本主義人格理論的基礎。“此時此地”； 只有按生活的本來面貌去生活，我們才能成為真正完善的人。只有生活在此時此刻，人才能充分享受生活。人本主義心理學家會常常告誡你“今天是你剩余生命里的第一天”。；沒有人比你更了解自己。他們鼓勵自己能夠克服自己所遇到的暫時的困境。讓所有需要立刻得到滿足并不是生活的全部。當人們眼前的全部需要得到滿足后，他們不會感到滿意或幸福，而要得到滿意或幸福則是永遠地積極地尋求發(fā)展，這就是人的“自我完善”。人本主義心理學認為，除非有困難阻礙我們，我們會不斷朝著這種滿意狀態(tài)。（4）激進傳統(tǒng)：基于馬克思主義理論，社會主義思潮并在后期結合女性主義理論等而產生，寄希望從更大的社會層面推動社會運動與變遷，實現改變。認為知識和興趣不能二分，倡導結構分析，個人的問題也是社會的問題。在他們看來，個人解放和社會變遷也是社會工作的目標，變遷的腳墊在于政治行動和廣泛的社會變遷。（5）社會建構傳統(tǒng)：概念：現實是由社會因素和個人因素（個人生理、發(fā)展進程，認知結構）構建而成的。 關鍵點：語言、知識、文化、環(huán)境 理論觀點：。自己體驗世界，并用語言和非語言的文字向他人描述他們的現實，進而打造屬于自己的現實。 、他們會與環(huán)境進行互動，而不是被動地接受外來刺激。創(chuàng)造現實，主動或被動接受現實的塑造。 ；現實是由這一歷史和文化情境中的社會互動發(fā)展而成。 。文字是專制的。不同的人、行業(yè)或階層使用的語言是不同的。 ，也沒有一個所謂的真實。個人所構建起來的現實是別人無法完全理解的。 第三章 心理動力理論（上）——精神分析和自我心理學評價：關于自我取向的研究比較有效果，但是聚焦于個人，沒用重視環(huán)境因素。弗洛伊德的理論貢獻：驅力、本能、人格結構、意識與無意識、自我防御機制和人格發(fā)展(1)人類行為是由非理性的力量——無意識或本能驅力（力比多）所決定的(2)人格結構的組成部分：本我、自我、超我本我：動物我，是生物成分，基于驅力或本能，由無意識決定，缺乏組織，受快樂原則支配，享樂原則。自我：精神我，是心理成分，受現實原則支配，負責與現實世界協(xié)調，控制本我的盲目沖動。超我：道德我，體現了道德原則，超我涉及心理獎賞和懲罰，當合乎超我要求，個人會感到自尊和驕傲；反之，則會自卑和罪惡。如果自我、本我、超我能夠維持和諧關系，個人就具有完善的人格，能夠有效地與外界溝通，反之如果三者之間關系出現故障，人格就會失調。(3)相應地，心靈由三部分組成：意識、前意識、潛意識意識：人在任何時候都可以察覺到的想法和感受，代表理性。前意識：經由思考可以覺察到的部分。潛意識：弗洛伊德理論的核心，無法察覺。（4）焦慮：是一種緊張狀態(tài)，源自本我、自我、超我的沖突，當自我無法控制焦慮之時，就只能靠防衛(wèi)機制。（5）防衛(wèi)機制：是自我為了消除焦慮而采用的方法，涉及抵制或掩飾不被允許或不被贊同的欲望，以減少內心的沖突，包括否認、替代、認同、投射、合理化、反作用、退行、壓制、升華。所有這些都可以幫助應對壓力，防止自我被壓垮。（6）弗洛伊德認為人格發(fā)展具有階段性。五個階段：口腔期、肛門期、性蕾期、潛伏期、生殖器期。在任何一個階段，自我、本我、超我之間的沖突會引起焦慮、壓力，影響本階段的人格發(fā)展和后續(xù)各個階段的發(fā)展。自我心理學的理論建構：圍繞自我功能、防衛(wèi)機制、自我掌控感三個核心概念組成（1）自我功能：是人們適應和應對世界的手段，自我承載著能量和動機。包括：適應性退行、防衛(wèi)性功能、現實檢驗等。（2）防衛(wèi)機制：利他、禁欲、否認、退行等（3）自我掌控感：最佳自我發(fā)展是對階段性特殊發(fā)展任務和危機的掌控的結果，每一個 危機的解決都導致某種自我同一感并構成自我感覺的核心組成部分。具有強烈自我的人能夠以一貫的、理性的方式管理其與他人的關系，只有這樣的人才具有自我掌控感。自我能夠導出防衛(wèi)機制以保護人們免于焦慮。（4）實踐原則：自我心理學認為問題或挑戰(zhàn)源自于個人的內部沖突或個人與環(huán)境之間的沖突，因此案主的壓力來自環(huán)境或者發(fā)揮不良的自我功能。所以，自我心理學的治療原則是：識別案主自我功能失調與當前問題的聯(lián)系，提升案主自我能力，促進個人自我能力與環(huán)境條件之間的匹配。（5）干預技巧：自我取向的方法分為兩種：自我支持和自我修正自我支持：聚焦在現在的行為、有意識的想法和環(huán)境改變，其方式是經由與社工有價值的關系而學習和掌握新技巧，一般是短期的。自我修正：集中于過去和現在的潛意識感受和驅力，避免環(huán)境改變，運用非指導性和反省性技巧，通常是長期的。第四章 心理動力理論（下）——客體關系和自體心理學評價：客體關系心理學和自體心理學代表了心理動力理論的最新進展，它們偏離了經典教條的精神分析（尤其是驅力理論和心理決定論），強調個人與環(huán)境的相互關系，是心理動力理論的重要組成部分。 客體關系心理學和自體心理學對弗洛伊德的精