【正文】 企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究 ——來(lái)自成都地區(qū)的調(diào)研數(shù)據(jù)作者： 班級(jí): 指導(dǎo)教師： 摘要隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在東部經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)下，成都作為中國(guó)西部地區(qū)的一顆璀璨明珠，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展，引進(jìn)外資，已成為西部經(jīng)濟(jì)中心之一。面對(duì)全國(guó)乃至全球的競(jìng)爭(zhēng)壓力，怎么讓企業(yè)保持強(qiáng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的巨大挑戰(zhàn)。我們不能否認(rèn)人力資源是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一，并且企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的影響越來(lái)越大，學(xué)者們也紛紛關(guān)注企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響與作用。因此企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系研究成為刻不容緩的課題，本文將對(duì)此進(jìn)行研究，就成都地區(qū)的企業(yè)為研究范圍，企業(yè)文化類(lèi)型以及企業(yè)績(jī)效為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行實(shí)證分析，將對(duì)不同企業(yè)文化類(lèi)型的企業(yè)績(jī)效的差異性以及企業(yè)文化類(lèi)型與企業(yè)績(jī)效高低的相關(guān)性關(guān)系進(jìn)行研究，得到的結(jié)論可對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理有一定的啟示，并且對(duì)企業(yè)建樹(shù)企業(yè)文化有一定的啟示作用。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)績(jī)效Study on the relationship between corporate cultureand organizational performance—Research data from ChengduAbstact:With China39。s rapid economic takeoff booming eastern economic boost economic development in the western trend, Chengdu in western China as a shining pearl, with its own advantages to develop, attract foreign investment into the western economic center. The face of national and global petitive pressures, how to get businesses to always maintain a petitive advantage, it will be modern enterprise management is a major challenge. We can not deny human resource is a key factor in maintaining a petitive advantage is one, and the corporate culture in the core petitiveness of enterprises to get an increasingly important role, scholars have also concerned about corporate culture on organizational performance and effect. Therefore, corporate culture and organizational performance studies to bee a pressing issue, this paper will conduct research on businesses in the region to study in Chengdu range, type of corporate culture and organizational performance as the research object, through questionnaires way empirical analysis, for different corporate cultures types of organizational performance differences and corporate culture types and organizational performance level of correlation between the line study, the conclusion may be the modern enterprise management has some revelation, and the enterprise achievements corporate culture has some inspiration effect.Key words：Corporate culture。enterprise Performance25 / 28目錄第1章 緒論 1 研究背景和意義 1 研究目的和內(nèi)容 2 研究方法和思路 3第2章 理論基礎(chǔ)以及文獻(xiàn)綜述 5 企業(yè)文化相關(guān)理論 5 企業(yè)文化的形成以及概念 5 企業(yè)文化類(lèi)型 6 企業(yè)績(jī)效相關(guān)理論 8 績(jī)效的定義 8 企業(yè)績(jī)效的衡量 9 企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的相關(guān)研究 10第3章 研究設(shè)計(jì) 12 研究框架 12 研究變量選擇 12 自變量 12 因變量 13 研究假設(shè) 13第4章 實(shí)證分析 15 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 15 樣本數(shù)據(jù)的采集的描述性統(tǒng)計(jì)分析 15 樣本信度分析 16 單因素方差分析與相關(guān)性分析 17 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果 20結(jié) 論 21致 謝 22參考文獻(xiàn) 23附 錄： 調(diào)查問(wèn)卷 24第1章 緒論 研究背景和意義（1）研究背景改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)東部經(jīng)濟(jì)迅速起飛，出現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)經(jīng)濟(jì)圈。但是同時(shí)，一些中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的落后也是顯而易見(jiàn)的。中國(guó)出現(xiàn)了嚴(yán)重的貧富差距，于是開(kāi)展了東部帶動(dòng)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭。在這樣的一個(gè)良好政策下，成都作為西部地區(qū)一顆璀璨的明珠，有著豐富的自然資源和人文資源。它結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，努力發(fā)展，招商引資，成為中西部的經(jīng)濟(jì)中心。但是面對(duì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在成都這片土地上，有著本土企業(yè)，外資企業(yè)以及合資企業(yè)。不同企業(yè)文化類(lèi)型的企業(yè)在這共同發(fā)展，如何讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存并長(zhǎng)期發(fā)展，將是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一大挑戰(zhàn)。企業(yè)文化作為企業(yè)管理中的無(wú)形資產(chǎn)，具有強(qiáng)大的生命力和擴(kuò)張力。它主要通過(guò)無(wú)形的影響對(duì)人進(jìn)行管理，影響著企業(yè)員工的效率、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、消費(fèi)等，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響力，決定企業(yè)的命運(yùn)和發(fā)展，是一種作用巨大、潛力無(wú)窮的文化生產(chǎn)力[1]。績(jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理手段應(yīng)運(yùn)而生，成為許多企業(yè)管理的熱捧?？?jī)效管理是將企業(yè)的目標(biāo)分解綁定在每一個(gè)員工身上，通過(guò)員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效及目標(biāo)。對(duì)企業(yè)而言，有助于提升企業(yè)的績(jī)效，通過(guò)對(duì)很多難以管理的員工工作進(jìn)行了定性和定量的界定，更有效的管理了員工的工作；對(duì)員工而言，通過(guò)不斷的改進(jìn)和提高，可以滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。企業(yè)文化和績(jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的無(wú)形手和看的見(jiàn)的手，管理者往往比較疑惑怎么將二者融合，相互促進(jìn)，更好的管理企業(yè)。那么企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究就成為一個(gè)不可忽視的課題。而在我國(guó)大洋彼岸的日本，也同樣面臨這樣的問(wèn)題。一直屹立電子行業(yè)的索尼近年來(lái)卻年年虧損，索尼公司前常務(wù)董事發(fā)表的文章更是引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注，掀起了對(duì)企業(yè)績(jī)效管理與企業(yè)文化的討論。文中展示了索尼經(jīng)歷的60年里的變化，從一個(gè)從滿斗志，挑戰(zhàn)精神，團(tuán)隊(duì)合作精神的創(chuàng)新企業(yè)變成現(xiàn)在一個(gè)只為績(jī)效評(píng)價(jià)上分?jǐn)?shù)可以高點(diǎn)的企業(yè)。這個(gè)中間出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題？我們不經(jīng)感到疑惑，天外伺朗告訴我們?cè)?jīng)的索尼是一個(gè)充滿激情的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，而現(xiàn)在的索尼已經(jīng)沒(méi)有了向新目標(biāo)挑戰(zhàn)的“體力”，同時(shí)也失去了把新技術(shù)拿出來(lái)讓社會(huì)檢驗(yàn)的膽識(shí)，這一切的根源在于最高領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度[2]。而從文中我們可以看出，索尼領(lǐng)導(dǎo)人的管理思想決定著企業(yè)文化的走向。伴隨著索尼企業(yè)文化的變化，觀念的走向，最終影響了企業(yè)績(jī)效。這個(gè)也引起了學(xué)者的探究以及對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效再次的探討。在長(zhǎng)久的企業(yè)管理理論的探討中，David通過(guò)調(diào)查15個(gè)國(guó)家15個(gè)行業(yè)，發(fā)現(xiàn)了企業(yè)文化與財(cái)務(wù)績(jī)效有著明顯的相關(guān)性；并且最優(yōu)秀的企業(yè)，往往成功的關(guān)鍵不在于公司的制度，而在于企業(yè)本身的企業(yè)文化[3]，所以說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。Bettinger以及Greyamp。Gelfond等人研究指出，企業(yè)績(jī)效深受企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化現(xiàn)在作為企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)同感以及信念往往是由于企業(yè)文化。而企業(yè)績(jī)效是一個(gè)很好衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的指標(biāo)，那企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效到底是起著怎樣的作用。（2）研究意義研究的理論意義：研究不同企業(yè)文化類(lèi)型中企業(yè)績(jī)效的差距。雖然企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效有著極大的影響，但是研究者所持觀點(diǎn)不一致，本文從企業(yè)文化的類(lèi)型出發(fā)，探討不同的企業(yè)類(lèi)型對(duì)企業(yè)的績(jī)效的影響關(guān)系。在如今大熔爐的經(jīng)濟(jì)中，存在著