ch01市場(chǎng)營銷導(dǎo)論(已修改)
2025-07-03 07:13 本頁面
【正文】 張啟明 電話： 13868443363 Email： 辦公室： 2516 市 場(chǎng) 營 銷 學(xué) 成績(jī)?cè)u(píng)定 ? 總評(píng)成績(jī) =平時(shí)成績(jī) +期末成績(jī) ? 平時(shí)成績(jī) =課堂表現(xiàn)成績(jī) +作業(yè)成績(jī) ? 課堂表現(xiàn)成績(jī)?yōu)榭记?、回答問題、討論、班級(jí)學(xué)風(fēng)等的綜合。其中考勤中曠課一次，平時(shí)成績(jī)扣 10分，曠課達(dá)3次，平時(shí)成績(jī)?yōu)?50分，達(dá) 4次，平時(shí)成績(jī)?yōu)?0分； ? 作業(yè)成績(jī)?yōu)檎n程中布置的數(shù)次作業(yè)成績(jī)的平均； ? 期末考試為閉卷。題型包括：?jiǎn)芜x、多選、判斷、簡(jiǎn)答、論述、案例分析等。 教材： ? 參考書目： ? [美 ]菲利普 .科特勒著 《 營銷管理 》 中國人民大學(xué)出版社 《 市場(chǎng)營銷學(xué) 》 吳健安 主編 高等教育出版社 參 考 資 料 ?主要網(wǎng)站： 典型企業(yè)（如海爾、聯(lián)想、可口可樂等）網(wǎng)站； 重點(diǎn)高校網(wǎng)站； 政府網(wǎng)站； 其它資訊網(wǎng)站。 ? 免費(fèi)雜志網(wǎng)： ? 點(diǎn)亮網(wǎng)： ? MBA智庫百科： ? 網(wǎng)易 商業(yè)： ? 環(huán)球企業(yè)家： ? 中國企業(yè)家： ? 成功營銷： ? 中國經(jīng)營報(bào)： ? 21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論： ? 中國企管網(wǎng)： ? 中國營銷傳播網(wǎng)： ? 中國廣告人網(wǎng)： 《 市場(chǎng)營銷學(xué) 》 課程結(jié)構(gòu) ? 第一章 市場(chǎng)營銷緒論 ? 第二章 市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 第三章 市場(chǎng)營銷環(huán)境分析 ? 第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析 ? 第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營銷 ? 第六章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 第七章 產(chǎn)品策略 ? 第八章 定價(jià)策略 ? 第九章 渠道策略 ? 第十章 促銷策略 ? 第十一章 營銷計(jì)劃、組織與控制 《 市場(chǎng)營銷學(xué) 》 課程結(jié)構(gòu) 第一章 市場(chǎng)營銷緒論 第一節(jié) 市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué) 第二節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)觀念及發(fā)展 第三節(jié) 市場(chǎng)營銷管理 第四節(jié) 市場(chǎng)營銷管理過程 第一節(jié) 市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué) ? 一、市場(chǎng)的概念與基本內(nèi)容 ? 二、市場(chǎng)營銷的概念與基本內(nèi)容 ? 三、市場(chǎng)營銷學(xué)的研究對(duì)象與基本內(nèi)容 一、 市場(chǎng)的概念與基本內(nèi)容［ 1］ ?最簡(jiǎn)單的理解：市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所 (地理概念來講 )。如五馬街服裝市場(chǎng)。 ?經(jīng)濟(jì)學(xué)家：市場(chǎng)是所有買主和賣主構(gòu)成的商品交換關(guān)系的總和。如商品房市場(chǎng)。 ?管理學(xué)家： 市場(chǎng)是某種產(chǎn)品所有現(xiàn)實(shí)購買者和潛在購買者所組成的群體。 何為市場(chǎng)？ 的定義： ? 市場(chǎng)是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成。 ? 市場(chǎng) =購買者 +購買力 +購買意愿 行業(yè) (賣者 ) 市場(chǎng) (買者 ) 促銷 貨幣 商品 調(diào)研 簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營銷系統(tǒng) 一、 市場(chǎng)的概念與基本內(nèi)容［ 2］ ? 1. 市場(chǎng)是建立在社會(huì)分工和商品生產(chǎn)基礎(chǔ)上的交換關(guān)系。 ? 2. 市場(chǎng)的形成要素：消費(fèi)者；產(chǎn)品或服務(wù)；交易條件。 ? 3. 買方需求是決定性的。 ? 4. 市場(chǎng)＝人口＋購買欲望＋購買力。 購買者 購買欲望 購買力 AUTHORITY NEED MONEY 市場(chǎng)的男人（ MAN）法則 + + + + 現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)構(gòu)成三要素 二、 市場(chǎng)營銷的概念與基本內(nèi)容 ? 市場(chǎng)營銷的概念 ? 市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵 ? 市場(chǎng)營銷的范圍 ? 營銷視野 營銷在我們的生活中無處不在 案例分析 美國一家制鞋公司想開拓國外市場(chǎng)，公司總裁派一個(gè)推銷員到非洲一個(gè)國家，讓他了解一下能否向該國賣鞋。這個(gè)推銷員到非洲后發(fā)回一封電報(bào)：“這里人不穿鞋，沒有市場(chǎng)”。 總裁又派去另一名推銷員。第二個(gè)推銷員在非洲呆了一個(gè)星期，然后發(fā)回一封電報(bào)：“這里人不穿鞋，是一個(gè)巨大的市場(chǎng)?！笨偛眠€是不滿意，又派了第三個(gè)推銷員去。這個(gè)推銷員到非洲后呆了三個(gè)星期，發(fā)回一封電報(bào)：“這里人不穿鞋，但有腳疾，需要鞋；不過不需要我們生產(chǎn)的鞋，因?yàn)槲覀兊男?，我們必須生產(chǎn)肥些的鞋。 我們必須在教育他們懂得穿鞋有益方面花費(fèi)一些錢。而且我們?cè)陂_始之前必須得到這里部落首領(lǐng)的合作。這里的人沒什么錢，但他們生產(chǎn)有我曾未嘗過的最甜的菠蘿。我估計(jì)鞋的潛在銷售應(yīng)在 3年后，我們的一切費(fèi)用包括推銷菠蘿給一家歐洲超級(jí)市場(chǎng)的費(fèi)用都將得到補(bǔ)償?？偹闫饋恚覀兛梢再嵉?20%的利潤(rùn)。我認(rèn)為，我們應(yīng)毫不遲疑地去行動(dòng)” 菲利普 科特勒的定義 ?市場(chǎng)營銷 是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。 市場(chǎng)營銷的基本內(nèi)容 ? 市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是滿足需求和欲望； ? 市場(chǎng)營銷的核心是交換； ? 交換取決于營銷者的產(chǎn)品滿足顧客需求的程度和對(duì)交換過程管理的水平。 菲利普 科特勒（ Philip Kotler）博士生于 1931年，是現(xiàn)代營銷集大成者，被譽(yù)為 “ 現(xiàn)代營銷學(xué)之父 ” ，現(xiàn)任西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授，具有麻省理工大學(xué)的博士、哈佛大學(xué)博士后、及蘇黎世大學(xué)等其它 8所大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位。 現(xiàn)代營
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