品牌經(jīng)營(yíng)概述xxxx(已修改)
2025-06-30 02:13 本頁(yè)面
【正文】 品牌經(jīng)營(yíng)狀況品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用，其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)。從感性的角度看，品牌是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺(jué)、情感、塑造良好的品牌形象，從而建立顧客忠誠(chéng)度，形成品牌優(yōu)勢(shì)，再通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌.品牌推廣策略品牌推廣，是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象，使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動(dòng)和過(guò)程。品牌推廣有兩個(gè)重要任務(wù)，一是樹(shù)立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象，提高品牌知名度、美譽(yù)度和特色度；二是最終要將有相應(yīng)品牌名稱的產(chǎn)品銷售出去。品牌推廣的目的就是要向消費(fèi)者正確傳達(dá)品牌內(nèi)涵，即品牌所要帶給消費(fèi)者的核心利益，從而和消費(fèi)者達(dá)成心理共鳴，讓消費(fèi)者認(rèn)可品牌文化和內(nèi)涵，最終接受品牌。正確傳達(dá)品牌內(nèi)涵有很多渠道可以選擇，廣告并非是唯一手段。品牌推廣的非常之道就是依靠傳播策略的創(chuàng)新來(lái)解決。而傳播策略的創(chuàng)新，其基礎(chǔ)是差異化的品牌定位和系統(tǒng)的品牌規(guī)劃。品牌認(rèn)知狀況用戶或者消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)品牌的評(píng)價(jià)會(huì)從兩個(gè)角度著手：沒(méi)有提示的情況下對(duì)一個(gè)品牌的記憶情況和經(jīng)過(guò)提示后對(duì)這一品牌的識(shí)別情況，所以在實(shí)際的品牌研究中，我們對(duì)品牌知名度的測(cè)量也是通過(guò)品牌識(shí)別度和品牌記憶度兩個(gè)測(cè)試指標(biāo)進(jìn)行的。品牌識(shí)別度是品牌認(rèn)知的較低程度，為品牌記憶度的基礎(chǔ)；而品牌記憶度在很大程度上反映了品牌深入人心程度，二者是衡量品牌知名度的重要指標(biāo).銷售人員對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)產(chǎn)品性能,產(chǎn)地,功能,銷量等.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)顧客滿意度是指顧客對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度可由預(yù)期的效用與使用后實(shí)際體驗(yàn)的差距來(lái)衡量：實(shí)際體驗(yàn)與預(yù)期一致或更好則顧客將得到滿足；反之，若實(shí)際體驗(yàn)不如原先預(yù)期則顧客將不滿意。這樣的心理比較過(guò)程長(zhǎng)久下來(lái)，會(huì)導(dǎo)致顧客日后對(duì)于此一產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一種持續(xù)性的厭煩態(tài)度，而此態(tài)度是一種持續(xù)性的情緒化感覺(jué)，進(jìn)而將影響到日后購(gòu)買商品或使用服務(wù)的意愿。品牌特征品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，不具有獨(dú)立的實(shí)體，不占有空間，品牌必須有物質(zhì)載體，直接載體主要是文字、圖案和符號(hào)，間接載體主要有產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品服務(wù)、知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率。優(yōu)秀的品牌在載體方面表現(xiàn)較為突出.企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。在當(dāng)前的企業(yè)界，品牌是提及最多的詞語(yǔ)之一。那么，到底什么是品牌呢?品牌(brand)一詞來(lái)源于古挪威文字“brandr,意思是“打上烙印”，中外企業(yè)界和理論界有各種各樣的說(shuō)法。品牌 營(yíng)銷大師菲利普科特勒認(rèn)為，“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用，其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)?！睆母行缘慕嵌瓤?，品牌是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺(jué)、情感、塑造良好的品牌形象，從而建立顧客忠誠(chéng)度，形成品牌優(yōu)勢(shì)，再通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌 [1] 。 品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)不同。品牌的生命周期比產(chǎn)品長(zhǎng)得多，產(chǎn)品往往只是相對(duì)某個(gè)特定的需求時(shí)期而言。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是保證產(chǎn)品的品質(zhì)與功能，提供消費(fèi)者使用產(chǎn)品的滿意度和價(jià)值感，而品牌經(jīng)營(yíng)是一種核心的信念，貫穿于整個(gè)企業(yè)之中，形成企業(yè)文化的核心，它所經(jīng)營(yíng)的不僅僅是形象，還包括認(rèn)同，這種認(rèn)同反映了品牌的個(gè)性，體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。因此，品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)繼單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后的高級(jí)階段，是多種手段的綜合[2] 。品牌除了產(chǎn)品本身，還包含了附加在產(chǎn)品上的文化背景、情感、消費(fèi)者認(rèn)知等無(wú)形的東西，而后者往往是最重要的，因?yàn)樗芟蛳M(fèi)者提供超值享受。品牌能給客戶提供比一般產(chǎn)品更多的價(jià)值或利益，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。目前很多中國(guó)企業(yè)及產(chǎn)品都具有了相當(dāng)?shù)募夹g(shù)、良好的質(zhì)量以及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力，但由于缺乏被市場(chǎng)認(rèn)可的品牌，而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低，利潤(rùn)少。以服裝業(yè)為例，
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