試談銷(xiāo)售人員基本概念(已修改)
2025-06-30 01:09 本頁(yè)面
【正文】 銷(xiāo) 售 人 員 基 本 概 念? （一）銷(xiāo)售顧問(wèn)職責(zé)： ? 公司形象代表.? 作為一個(gè)房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員是代表公司面對(duì)客戶，其形象代表公司形象，服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶留下好印象，增加對(duì)公司的信心，拉近雙方距離。? 公司經(jīng)營(yíng)傳遞者.? 銷(xiāo)售人員明確自己是公司與客戶的中介，其主要職能把公司經(jīng)營(yíng)傳遞給客戶，達(dá)到銷(xiāo)售目的。? 客戶的購(gòu)房引導(dǎo)者，專(zhuān)業(yè)顧問(wèn).? 銷(xiāo)售人員要利用專(zhuān)業(yè)的熟悉為客戶提供咨詢便利服務(wù)，從而引導(dǎo)顧客購(gòu)樓。 將樓盤(pán)推薦給客戶的專(zhuān)家. ? 銷(xiāo)售人員要有絕對(duì)的信心，并必須做到三個(gè)相信：? 相信自己所代表的公司.? 相信自己所推銷(xiāo)的能力.? 相信自己所推銷(xiāo)的商品.? 這樣才能充分發(fā)揮推銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)技術(shù)。因?yàn)椋菏紫认嘈抛约旱墓尽Ｔ谕其N(xiāo)活動(dòng)中銷(xiāo)售人員不但代表公司，而且其工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、推銷(xiāo)成效直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)信譽(yù)和發(fā)展的前景。其次相信自己。相信自己能夠完成推銷(xiāo)任務(wù)的能力，是推銷(xiāo)成功信心的來(lái)源，并能產(chǎn)生動(dòng)力與熱情，充滿自信和信心去全心投入，創(chuàng)出最好水平。最后相信自己所推銷(xiāo)的商品。對(duì)于有需求的顧客，相信自己推銷(xiāo)的商品貨真價(jià)實(shí)，從而也相信自己的商品能成功的推銷(xiāo)出去，這樣就可以認(rèn)定自己是推銷(xiāo)樓盤(pán)的專(zhuān)家。? 將客戶意見(jiàn)向公司反映的媒介. ? 客戶是最好的朋友. ? 銷(xiāo)售人員應(yīng)努力采取各種有利手段樹(shù)立更好的形象、誠(chéng)懇的態(tài)度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。? 是市場(chǎng)的收集者.? 銷(xiāo)售要有較強(qiáng)的反映能力和應(yīng)變能力，并有豐富的業(yè)
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