績效管理成功因素分析(已修改)
2025-06-29 22:00 本頁面
【正文】 績效管理成功因素分析Analysis of the Successful Factors in Performance Management鄧云（廣東電網(wǎng)公司湛江供電局 廣東 湛江 524005）摘要：績效工資的順利實(shí)施，應(yīng)以成功的績效管理為前提?？冃Ч芾眄毰c企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，實(shí)行戰(zhàn)略管理?？冃Ч芾硎莻€(gè)系統(tǒng)的管理過程，是戰(zhàn)略人力資源管理的一部分。實(shí)施績效管理，必須加強(qiáng)宣貫，以員工發(fā)展為導(dǎo)向，選擇合適的方法，公平公證考評。關(guān)鍵詞：績效 管理 工資 成功 因素隨著全國范圍內(nèi)事業(yè)單位績效工資改革的推進(jìn)，定編定崗，實(shí)施績效管理已經(jīng)成為眾多國有企事業(yè)單位的共識。若要成功地實(shí)施績效工資，必須先有效地實(shí)施績效管理。本文側(cè)重于個(gè)人績效的探討，因之乃是發(fā)放員工績效工資的依據(jù)。有效的績效管理，必須注意以下幾方面的因素。一、績效管理必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合所謂績效管理，是“企業(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素，其深層次的目標(biāo)是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過員工與其主管持續(xù)、動(dòng)態(tài)的溝通，明確員工的工作任務(wù)及績效目標(biāo)，并確定對員工工作結(jié)果的衡量辦法，在過程中影響員工的行為，從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，并使員工得到發(fā)展?！盵1]由此可見，績效管理本身就是組織戰(zhàn)略管理控制的重要組成部分。績效管理與組織戰(zhàn)略和人力資源管理制度脫節(jié)，是不少績效管理流于形式的重要原因。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的落地，主要有三種系統(tǒng)化技術(shù)：關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡記分卡和目標(biāo)管理法。前兩者主要基于組織戰(zhàn)略不明而需要明晰，或是組織的未來戰(zhàn)略愿景，后者主要基于組織戰(zhàn)略既定情況下?！叭绻诮M織戰(zhàn)略既定的前提下，基于目標(biāo)的系統(tǒng)考核方法就成為效率比較高的績效考核工具。”[2]組織戰(zhàn)略的落地，必須以科學(xué)的職位分析為前提，而合理地定義績效則是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它不必因?qū)嵤┛冃Ч芾矶匦麻_展，但一定要清晰地?fù)碛胁⒏吨T實(shí)施。合理定義績效無論對企業(yè)還是員工都至關(guān)重要。企業(yè)績效往往可以用量化指標(biāo)，如供電量、電費(fèi)收入、財(cái)務(wù)收支等來衡量，但員工績效，特別是從事管理與研發(fā)工作員工的績效常常難以量化。目前，關(guān)于績效的定義，主要有以下五種：（1）“績效”=“完成工作任務(wù)”。這種定義主要適用于產(chǎn)業(yè)工人；（2）“績效”=“工作結(jié)果”。這一界定主要適用于高層管理者和從事可量化工
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