績效管理成功因素分析(已修改)
2025-06-29 22:00 本頁面
【正文】 績效管理成功因素分析Analysis of the Successful Factors in Performance Management鄧云（廣東電網(wǎng)公司湛江供電局 廣東 湛江 524005）摘要：績效工資的順利實施，應以成功的績效管理為前提。績效管理須與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，實行戰(zhàn)略管理?？冃Ч芾硎莻€系統(tǒng)的管理過程，是戰(zhàn)略人力資源管理的一部分。實施績效管理，必須加強宣貫，以員工發(fā)展為導向，選擇合適的方法，公平公證考評。關鍵詞：績效 管理 工資 成功 因素隨著全國范圍內(nèi)事業(yè)單位績效工資改革的推進，定編定崗，實施績效管理已經(jīng)成為眾多國有企事業(yè)單位的共識。若要成功地實施績效工資，必須先有效地實施績效管理。本文側重于個人績效的探討，因之乃是發(fā)放員工績效工資的依據(jù)。有效的績效管理，必須注意以下幾方面的因素。一、績效管理必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相結合所謂績效管理，是“企業(yè)將戰(zhàn)略轉化為行動的過程，是戰(zhàn)略管理的一個重要構成要素，其深層次的目標是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過員工與其主管持續(xù)、動態(tài)的溝通，明確員工的工作任務及績效目標，并確定對員工工作結果的衡量辦法，在過程中影響員工的行為，從而實現(xiàn)公司的目標，并使員工得到發(fā)展?！盵1]由此可見，績效管理本身就是組織戰(zhàn)略管理控制的重要組成部分?？冃Ч芾砼c組織戰(zhàn)略和人力資源管理制度脫節(jié)，是不少績效管理流于形式的重要原因。組織戰(zhàn)略目標的落地，主要有三種系統(tǒng)化技術：關鍵績效指標法、平衡記分卡和目標管理法。前兩者主要基于組織戰(zhàn)略不明而需要明晰，或是組織的未來戰(zhàn)略愿景，后者主要基于組織戰(zhàn)略既定情況下?！叭绻诮M織戰(zhàn)略既定的前提下，基于目標的系統(tǒng)考核方法就成為效率比較高的績效考核工具?！盵2]組織戰(zhàn)略的落地，必須以科學的職位分析為前提，而合理地定義績效則是一項基礎性的工作。它不必因實施績效管理而重新開展，但一定要清晰地擁有并付諸實施。合理定義績效無論對企業(yè)還是員工都至關重要。企業(yè)績效往往可以用量化指標，如供電量、電費收入、財務收支等來衡量，但員工績效，特別是從事管理與研發(fā)工作員工的績效常常難以量化。目前，關于績效的定義，主要有以下五種：（1）“績效”=“完成工作任務”。這種定義主要適用于產(chǎn)業(yè)工人；（2）“績效”=“工作結果”。這一界定主要適用于高層管理者和從事可量化工
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