【正文】 工程質(zhì)量目標(biāo)及保證措施培訓(xùn)資料作者：日期：第八章 工程質(zhì)量目標(biāo)及保證措施第一節(jié) 質(zhì)量保證體系流程圖總經(jīng)理質(zhì)安部方案設(shè)計(jì)評(píng)審合同簽定評(píng)審施工組織設(shè)計(jì)評(píng)審詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審總體工作計(jì)劃評(píng)審測(cè)量、放線評(píng)審圖紙會(huì)簽材料預(yù)算評(píng)審加工放樣評(píng)審下步工序：加工簽定材料合同評(píng)審材料入庫(kù)檢驗(yàn)加工中心：加工評(píng)審半成品：包裝檢驗(yàn)半成品：入庫(kù)檢驗(yàn)下步工序安裝裝裝裝預(yù)埋件處理檢驗(yàn)、驗(yàn)收幕墻安裝檢驗(yàn)、驗(yàn)收產(chǎn)品性能測(cè)驗(yàn)試復(fù)驗(yàn)竣工檢驗(yàn)整體驗(yàn)收交付售后服務(wù)第二節(jié) 項(xiàng)目工程施工質(zhì)量管理 項(xiàng)目組織管理措施 現(xiàn)場(chǎng)成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)包括部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)、管理人員組成的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工，保證本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 建立工程檔案，實(shí)行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。認(rèn)真制定獎(jiǎng)罰制度，把質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)操作人員，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)重獎(jiǎng)的鼓勵(lì)政策。 做好超前技術(shù)準(zhǔn)備工作，包括圖紙審核、分部分項(xiàng)工程施工技術(shù)方案編制及審定等，確保施工過(guò)程得到有效控制。 認(rèn)真審圖，將影響質(zhì)量的問(wèn)題消滅在施工前。對(duì)于本工程的施工重點(diǎn)，我們將組織專門人員組成質(zhì)量攻關(guān)小組，認(rèn)真研究工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要求，制定專項(xiàng)技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。單項(xiàng)工程施工前應(yīng)編寫專項(xiàng)施工措施、作業(yè)指導(dǎo)書等，并向操作人員進(jìn)行交底。 加強(qiáng)工程施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程的工序要從材料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、施工過(guò)程檢查、重點(diǎn)難點(diǎn)的技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機(jī)械設(shè)備的能力鑒定、工序驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)予以全程控，保證工程質(zhì)量。 在工程施工中，做到防患于未然。加強(qiáng)施工的過(guò)程監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，工序交接必須經(jīng)質(zhì)量檢查員的檢驗(yàn)合格后由有關(guān)人員的簽字方可進(jìn)行。 加強(qiáng)對(duì)原材料質(zhì)量的控制。所有采購(gòu)的材料設(shè)備，都要滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求，并提供產(chǎn)品合格證明及檢驗(yàn)材料。實(shí)行材料供應(yīng)“四驗(yàn)”（即驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量）“三把關(guān)”（材料人員把關(guān)、技術(shù)人員把關(guān)、施工操作者把關(guān)）制度；確保只有檢驗(yàn)合格的原材料才能進(jìn)入下一道工序，給提高工程質(zhì)量打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。建立有監(jiān)理見(jiàn)證抽檢試驗(yàn)制度。材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須有監(jiān)理見(jiàn)證，嚴(yán)把材料的質(zhì)量關(guān)。 作業(yè)人員管理措施加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保操作質(zhì)量。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行入場(chǎng)教育制度，由安質(zhì)人員和施工技術(shù)人員對(duì)他們分別進(jìn)行安全管理制度教育、質(zhì)量意識(shí)教育和操作技能的教育。 加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。對(duì)一些高、難、新技術(shù)的崗位施工人員由技術(shù)骨干帶培，進(jìn)行崗位技術(shù)訓(xùn)練。指定專人管理，隨施工，隨檢查，隨指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。安裝前的培訓(xùn) 保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，從生活上關(guān)心幫助，解決他們的后顧之憂；實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，調(diào)動(dòng)他們創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樹(shù)名牌的積極性，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。 施工過(guò)程管理措施 加強(qiáng)工程施工全過(guò)程的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按《程控程序》實(shí)行監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程的工序要從材料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、施工過(guò)程檢查、重點(diǎn)難點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機(jī)械設(shè)備的能力檢定、工序驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)予以全程監(jiān)控，保證工程質(zhì)量。 實(shí)行“工序操作掛牌制”，“三檢制”，避免返工，同時(shí)也提高自我控制的意識(shí)和能力；施工中嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，提高工序質(zhì)量。 建立并執(zhí)行質(zhì)量預(yù)控及檢測(cè)程序。質(zhì)量預(yù)控及檢測(cè)是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要手段。項(xiàng)目經(jīng)理部從施工圖紙到工程開(kāi)始，經(jīng)圖紙會(huì)審，編制施工組織設(shè)計(jì)，分項(xiàng)分部工程質(zhì)量評(píng)定，竣工驗(yàn)收，直至竣工后服務(wù)，實(shí)行全程控。同時(shí)接受業(yè)主及監(jiān)理公司的監(jiān)督及政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)—工程質(zhì)量監(jiān)督站的指導(dǎo)和監(jiān)督。 強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)控制工程質(zhì)量：建立每天下午4點(diǎn)的施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)制度，各職能單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須準(zhǔn)時(shí)參加。聽(tīng)取施工調(diào)度安排、協(xié)調(diào)各方及各工種工序穿插有關(guān)問(wèn)題。解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、文明施工出現(xiàn)的問(wèn)題。會(huì)議決定，必須認(rèn)真執(zhí)行。第三節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施在傳統(tǒng)的施工組織設(shè)計(jì)中，沒(méi)有施工圖設(shè)計(jì)組織工作這項(xiàng)內(nèi)容。然而對(duì)于幕墻工程，承包方須承擔(dān)幕墻的設(shè)計(jì)、加工、制作、安裝及維修，設(shè)計(jì)是前提，決定了工程的內(nèi)在質(zhì)量，同時(shí)設(shè)計(jì)工作也直接影響材料的組織、訂貨、加工、組裝、進(jìn)而對(duì)整個(gè)幕墻工程進(jìn)度起控制作用。所以，必須將設(shè)計(jì)工作納入項(xiàng)目管理計(jì)劃中，作為項(xiàng)目管理的一個(gè)子項(xiàng)，以下就這項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述：施工圖設(shè)計(jì)收集資料施工圖評(píng)審存檔分發(fā)施工圖設(shè)計(jì)策劃審批施工圖設(shè)計(jì)交底施工圖驗(yàn)證施工圖圖紙會(huì)審?fù)? 過(guò)施工圖確認(rèn) 施工圖會(huì)簽(1)施工前期，項(xiàng)目管理中心向設(shè)計(jì)研發(fā)中心下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)單，提供工程設(shè)計(jì)所必須的資料：工程合同及技術(shù)附件、建筑圖紙、招標(biāo)文件、投標(biāo)圖紙（包括電子文件）、協(xié)調(diào)紀(jì)要、土建設(shè)計(jì)變更通知及其它往來(lái)函件等。(2)總工辦資料員負(fù)責(zé)接收設(shè)計(jì)任務(wù)單并報(bào)總工程師審閱處理，由總工程師將任務(wù)分配下去，設(shè)計(jì)室主任根據(jù)工程實(shí)際情況組織設(shè)計(jì)班子，指定主設(shè)計(jì)師。一般情況下主設(shè)計(jì)師級(jí)別必須在三級(jí)以上。(1)主設(shè)計(jì)師根據(jù)工程合同、投標(biāo)圖紙確定設(shè)計(jì)主方案。(2)主設(shè)計(jì)師向結(jié)構(gòu)組提交結(jié)構(gòu)力計(jì)算所需資料，形成最佳設(shè)計(jì)方案，并提交力學(xué)計(jì)算報(bào)告。(3)設(shè)計(jì)主方案確定后，主設(shè)計(jì)師根據(jù)合同的工期要求及施工進(jìn)度要求制訂總體設(shè)計(jì)計(jì)劃及按月制訂分段設(shè)計(jì)計(jì)劃，并對(duì)設(shè)計(jì)小組成員進(jìn)行分工，明確各設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、要求完成圖紙的內(nèi)容及圖紙預(yù)計(jì)完成日期. 會(huì)簽圖設(shè)計(jì)(1)主方案確定后，設(shè)計(jì)小組成員根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)劃及各自的分工進(jìn)行會(huì)簽圖的設(shè)計(jì)，會(huì)簽圖的內(nèi)容為：設(shè)計(jì)總說(shuō)明、總立面圖、展開(kāi)立面圖、平面布置圖、墻身大樣圖、預(yù)埋點(diǎn)位圖、主要節(jié)點(diǎn)構(gòu)造圖。(2)會(huì)簽圖設(shè)計(jì)完畢后，主設(shè)計(jì)師提請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)室主任進(jìn)行方案內(nèi)部自評(píng)，并寫出內(nèi)部自評(píng)意見(jiàn)表，主設(shè)計(jì)師根據(jù)自評(píng)意見(jiàn)表對(duì)方案進(jìn)行修改，完畢后向設(shè)計(jì)室主任提出會(huì)議評(píng)審請(qǐng)求，設(shè)計(jì)室主任根據(jù)主設(shè)計(jì)師送交的評(píng)審資料確定評(píng)審時(shí)間、組織設(shè)計(jì)評(píng)審并擔(dān)任評(píng)審組組長(zhǎng)，提前一天通知參加評(píng)審的相關(guān)人。(3)設(shè)計(jì)室主任主持設(shè)計(jì)評(píng)審，并向評(píng)審小組成員介紹設(shè)計(jì)自評(píng)情況，然后由主設(shè)計(jì)師介紹工程設(shè)計(jì)情況，主設(shè)計(jì)師介紹完畢后，由評(píng)審小組成員對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行討論并形成意見(jiàn)。(4)主設(shè)計(jì)師指派專記錄評(píng)審結(jié)果并形成設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告，評(píng)審小組成員在報(bào)告上簽到。(5)總工程師對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行綜合闡述，評(píng)審小組成員對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行表決，設(shè)計(jì)評(píng)審過(guò)程結(jié)束。(6)主設(shè)計(jì)師根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改，設(shè)計(jì)圖紙按正常程序校對(duì)、審核、標(biāo)審、批準(zhǔn)，各職能人員按各自的職責(zé)認(rèn)真審閱圖紙，并在圖紙審核意見(jiàn)表上作好記錄，作為設(shè)計(jì)考核依據(jù)。方案圖、施工圖的批準(zhǔn)人為總工程師，板塊組裝圖、零件加工圖及零件清單的批準(zhǔn)人為各設(shè)計(jì)室主任。(7)設(shè)計(jì)圖紙簽字完畢后，主設(shè)計(jì)師發(fā)出外部聯(lián)系函及時(shí)與業(yè)主及設(shè)計(jì)院聯(lián)系進(jìn)行外部圖紙會(huì)簽事宜，圖紙簽字過(guò)程中主設(shè)計(jì)師應(yīng)在圖紙審查意見(jiàn)表上作好記錄，外部會(huì)簽以業(yè)主或設(shè)計(jì)院簽字為準(zhǔn)。（1）會(huì)議評(píng)審的主要內(nèi)容a評(píng)審設(shè)計(jì)方案是否符合工程合同要求。b評(píng)審設(shè)計(jì)方案是否符合國(guó)家、企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。c評(píng)審設(shè)計(jì)方案是否具有超前性，工藝是否可行及是否滿足安全規(guī)范要求。d評(píng)審設(shè)計(jì)方案采用成熟節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。e評(píng)審施工方案在加工、組裝、安裝方面的可行性。（2）簽字評(píng)審的主要內(nèi)容a校對(duì)人員審查內(nèi)容b圖紙及設(shè)計(jì)文件是否符合合同要求。c圖紙及設(shè)計(jì)文件是否完整、統(tǒng)一。d檢查圖紙的配套及相互關(guān)系。e圖紙中所有尺寸及技術(shù)條件是否正確無(wú)誤，相互協(xié)調(diào)。注意立面分格與工程外觀效果相協(xié)調(diào)。f節(jié)點(diǎn)、零（組）件加工和裝配的可行性，防雨水滲漏，防空氣滲透，位移變形余量設(shè)計(jì)的有效性、合理性。g材料的牌號(hào)、規(guī)格、品種、狀態(tài)及廠家選用符合合同要求，檢查各種材料下料尺寸、工程數(shù)量及各種配件統(tǒng)計(jì)數(shù)量應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤。h結(jié)構(gòu)計(jì)算參數(shù)選用是否合理，計(jì)算結(jié)果是否正確。(3) 審核人員審查內(nèi)容a．工程圖紙和設(shè)計(jì)文件應(yīng)符合合同要求，滿足建筑設(shè)計(jì)院的工程圖紙要求。b．分格和各節(jié)點(diǎn)（組件）的設(shè)計(jì)是否正確合理及在加工和安裝的可行性和經(jīng)濟(jì)性。c．結(jié)構(gòu)計(jì)算是否符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，計(jì)算是否正確，結(jié)論是否可靠。d．工程圖紙及設(shè)計(jì)文件的完整性。(4) 標(biāo)準(zhǔn)化人員審查內(nèi)容a．圖紙及設(shè)計(jì)文件的幅面、格式、名稱、代號(hào)是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、責(zé)任簽署是否完整齊全。b．圖紙標(biāo)題欄內(nèi)容和填寫方法是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；圖紙的繪制是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。c．圖紙及設(shè)計(jì)文件中的名詞、術(shù)語(yǔ)、代號(hào)、符號(hào)、計(jì)量單位等是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。d．技術(shù)要求及必要的文字說(shuō)明是否簡(jiǎn)明、扼要、通順、易懂、符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。文字書寫是否清晰、所引用的標(biāo)準(zhǔn)是否正確、有效。e．文件的編寫方法和敘述內(nèi)容是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，文字是否正確、清晰。f．圖紙上標(biāo)注的尺寸、表面粗糙度、熱處理及表面處理、公差配合、選用的結(jié)構(gòu)要素、材料牌號(hào)、規(guī)格等是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，有配合要求的零件表面粗糙度與尺寸公差、形位公差是否相互適應(yīng)。g．圖紙及設(shè)計(jì)文件的完整性。(5) 批準(zhǔn)人員審查內(nèi)容a．檢查是否按規(guī)定完成了批準(zhǔn)前的全部審查程序。b．檢查設(shè)計(jì)是否符合合同及其補(bǔ)充協(xié)議等要求。c．檢查主要結(jié)構(gòu)形式、主要材料、分格是否經(jīng)業(yè)主、建筑設(shè)計(jì)院或土建或監(jiān)理簽字認(rèn)可。d．檢查圖紙及設(shè)計(jì)文件的完整性。e．檢查結(jié)構(gòu)計(jì)算是否準(zhǔn)確合理，f．分格和各節(jié)點(diǎn)（組件）的設(shè)計(jì)是否正確合理及在加工和安裝時(shí)的可行性(1) 評(píng)審組織方案圖設(shè)計(jì)完畢后，主設(shè)計(jì)師提請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)室主任進(jìn)行方案內(nèi)部自評(píng)，并寫出設(shè)計(jì)室內(nèi)部自評(píng)意見(jiàn)，主設(shè)計(jì)師根據(jù)自評(píng)意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修改，完畢后向設(shè)計(jì)室主任提出會(huì)議評(píng)審請(qǐng)求，設(shè)計(jì)室主任根據(jù)主設(shè)計(jì)師送交的評(píng)審資料確定評(píng)審時(shí)間，組織設(shè)計(jì)（會(huì)議）評(píng)審擔(dān)任評(píng)審組組長(zhǎng)，提前一天通知參加評(píng)審的相關(guān)人員并將設(shè)計(jì)自評(píng)意見(jiàn)表分發(fā)給評(píng)審小組成員：總（副總）工程師、各設(shè)計(jì)室主任、項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、其他有關(guān)人員。(2) 評(píng)審申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目主設(shè)計(jì)師在主方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢后，口頭向設(shè)計(jì)室主任提出設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)，并呈交評(píng)審所需的全部資料，然后由設(shè)計(jì)室主任向總工程師匯報(bào)設(shè)計(jì)情況并提出評(píng)審要求。(3) 評(píng)審程序a 設(shè)計(jì)室主任主持設(shè)計(jì)評(píng)審，并向評(píng)審小組成員介紹設(shè)計(jì)自評(píng)情況。b 主設(shè)計(jì)師向評(píng)審小組成員介紹工程概況及整個(gè)主方案的設(shè)計(jì)過(guò)程及設(shè)計(jì)思路，主設(shè)計(jì)師介紹的內(nèi)容包括：① 該工程的合同介紹、外裝修范圍、該工程采用什么種類的幕墻、每種幕墻的設(shè)計(jì)工作量及價(jià)格、型材的生產(chǎn)廠家（是否需要開(kāi)模）、面板材料的生產(chǎn)廠家（面板的規(guī)格、性能等）