【正文】 工程質(zhì)量目標(biāo)及保證措施培訓(xùn)資料作者：日期：第八章 工程質(zhì)量目標(biāo)及保證措施第一節(jié) 質(zhì)量保證體系流程圖總經(jīng)理質(zhì)安部方案設(shè)計評審合同簽定評審施工組織設(shè)計評審詳細(xì)設(shè)計評審總體工作計劃評審測量、放線評審圖紙會簽材料預(yù)算評審加工放樣評審下步工序：加工簽定材料合同評審材料入庫檢驗(yàn)加工中心：加工評審半成品：包裝檢驗(yàn)半成品：入庫檢驗(yàn)下步工序安裝裝裝裝預(yù)埋件處理檢驗(yàn)、驗(yàn)收幕墻安裝檢驗(yàn)、驗(yàn)收產(chǎn)品性能測驗(yàn)試復(fù)驗(yàn)竣工檢驗(yàn)整體驗(yàn)收交付售后服務(wù)第二節(jié) 項目工程施工質(zhì)量管理 項目組織管理措施 現(xiàn)場成立由項目經(jīng)理任組長包括部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)、管理人員組成的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、設(shè)計圖紙施工，保證本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 建立工程檔案，實(shí)行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。認(rèn)真制定獎罰制度，把質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到每個操作人員，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)重獎的鼓勵政策。 做好超前技術(shù)準(zhǔn)備工作，包括圖紙審核、分部分項工程施工技術(shù)方案編制及審定等，確保施工過程得到有效控制。 認(rèn)真審圖，將影響質(zhì)量的問題消滅在施工前。對于本工程的施工重點(diǎn)，我們將組織專門人員組成質(zhì)量攻關(guān)小組，認(rèn)真研究工程特點(diǎn)和設(shè)計要求，制定專項技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。單項工程施工前應(yīng)編寫專項施工措施、作業(yè)指導(dǎo)書等，并向操作人員進(jìn)行交底。 加強(qiáng)工程施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過程的工序要從材料采購、進(jìn)場檢驗(yàn)、施工過程檢查、重點(diǎn)難點(diǎn)的技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機(jī)械設(shè)備的能力鑒定、工序驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)予以全程控，保證工程質(zhì)量。 在工程施工中，做到防患于未然。加強(qiáng)施工的過程監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，工序交接必須經(jīng)質(zhì)量檢查員的檢驗(yàn)合格后由有關(guān)人員的簽字方可進(jìn)行。 加強(qiáng)對原材料質(zhì)量的控制。所有采購的材料設(shè)備，都要滿足設(shè)計和規(guī)范的要求，并提供產(chǎn)品合格證明及檢驗(yàn)材料。實(shí)行材料供應(yīng)“四驗(yàn)”（即驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量）“三把關(guān)”（材料人員把關(guān)、技術(shù)人員把關(guān)、施工操作者把關(guān)）制度；確保只有檢驗(yàn)合格的原材料才能進(jìn)入下一道工序，給提高工程質(zhì)量打下一個良好的基礎(chǔ)。建立有監(jiān)理見證抽檢試驗(yàn)制度。材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須有監(jiān)理見證，嚴(yán)把材料的質(zhì)量關(guān)。 作業(yè)人員管理措施加強(qiáng)施工隊伍的管理，確保操作質(zhì)量。重點(diǎn)抓好以下幾個環(huán)節(jié)：施工隊伍進(jìn)場嚴(yán)格執(zhí)行入場教育制度，由安質(zhì)人員和施工技術(shù)人員對他們分別進(jìn)行安全管理制度教育、質(zhì)量意識教育和操作技能的教育。 加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。對一些高、難、新技術(shù)的崗位施工人員由技術(shù)骨干帶培，進(jìn)行崗位技術(shù)訓(xùn)練。指定專人管理，隨施工，隨檢查，隨指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。安裝前的培訓(xùn) 保持隊伍相對穩(wěn)定，從生活上關(guān)心幫助，解決他們的后顧之憂；實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，調(diào)動他們創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樹名牌的積極性，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。 施工過程管理措施 加強(qiáng)工程施工全過程的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按《程控程序》實(shí)行監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過程的工序要從材料采購、進(jìn)場檢驗(yàn)、施工過程檢查、重點(diǎn)難點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機(jī)械設(shè)備的能力檢定、工序驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)予以全程監(jiān)控，保證工程質(zhì)量。 實(shí)行“工序操作掛牌制”，“三檢制”，避免返工，同時也提高自我控制的意識和能力；施工中嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，提高工序質(zhì)量。 建立并執(zhí)行質(zhì)量預(yù)控及檢測程序。質(zhì)量預(yù)控及檢測是保證工程質(zhì)量的一個重要手段。項目經(jīng)理部從施工圖紙到工程開始，經(jīng)圖紙會審，編制施工組織設(shè)計，分項分部工程質(zhì)量評定，竣工驗(yàn)收，直至竣工后服務(wù)，實(shí)行全程控。同時接受業(yè)主及監(jiān)理公司的監(jiān)督及政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)—工程質(zhì)量監(jiān)督站的指導(dǎo)和監(jiān)督。 強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)控制工程質(zhì)量：建立每天下午4點(diǎn)的施工現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度會制度，各職能單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須準(zhǔn)時參加。聽取施工調(diào)度安排、協(xié)調(diào)各方及各工種工序穿插有關(guān)問題。解決現(xiàn)場生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、文明施工出現(xiàn)的問題。會議決定，必須認(rèn)真執(zhí)行。第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量保證措施在傳統(tǒng)的施工組織設(shè)計中，沒有施工圖設(shè)計組織工作這項內(nèi)容。然而對于幕墻工程，承包方須承擔(dān)幕墻的設(shè)計、加工、制作、安裝及維修，設(shè)計是前提，決定了工程的內(nèi)在質(zhì)量，同時設(shè)計工作也直接影響材料的組織、訂貨、加工、組裝、進(jìn)而對整個幕墻工程進(jìn)度起控制作用。所以，必須將設(shè)計工作納入項目管理計劃中，作為項目管理的一個子項，以下就這項內(nèi)容進(jìn)行闡述：施工圖設(shè)計收集資料施工圖評審存檔分發(fā)施工圖設(shè)計策劃審批施工圖設(shè)計交底施工圖驗(yàn)證施工圖圖紙會審?fù)? 過施工圖確認(rèn) 施工圖會簽(1)施工前期，項目管理中心向設(shè)計研發(fā)中心下達(dá)設(shè)計任務(wù)單，提供工程設(shè)計所必須的資料：工程合同及技術(shù)附件、建筑圖紙、招標(biāo)文件、投標(biāo)圖紙（包括電子文件）、協(xié)調(diào)紀(jì)要、土建設(shè)計變更通知及其它往來函件等。(2)總工辦資料員負(fù)責(zé)接收設(shè)計任務(wù)單并報總工程師審閱處理，由總工程師將任務(wù)分配下去，設(shè)計室主任根據(jù)工程實(shí)際情況組織設(shè)計班子，指定主設(shè)計師。一般情況下主設(shè)計師級別必須在三級以上。(1)主設(shè)計師根據(jù)工程合同、投標(biāo)圖紙確定設(shè)計主方案。(2)主設(shè)計師向結(jié)構(gòu)組提交結(jié)構(gòu)力計算所需資料，形成最佳設(shè)計方案，并提交力學(xué)計算報告。(3)設(shè)計主方案確定后，主設(shè)計師根據(jù)合同的工期要求及施工進(jìn)度要求制訂總體設(shè)計計劃及按月制訂分段設(shè)計計劃，并對設(shè)計小組成員進(jìn)行分工，明確各設(shè)計階段設(shè)計負(fù)責(zé)人、要求完成圖紙的內(nèi)容及圖紙預(yù)計完成日期. 會簽圖設(shè)計(1)主方案確定后，設(shè)計小組成員根據(jù)設(shè)計計劃及各自的分工進(jìn)行會簽圖的設(shè)計，會簽圖的內(nèi)容為：設(shè)計總說明、總立面圖、展開立面圖、平面布置圖、墻身大樣圖、預(yù)埋點(diǎn)位圖、主要節(jié)點(diǎn)構(gòu)造圖。(2)會簽圖設(shè)計完畢后，主設(shè)計師提請設(shè)計室主任進(jìn)行方案內(nèi)部自評，并寫出內(nèi)部自評意見表，主設(shè)計師根據(jù)自評意見表對方案進(jìn)行修改，完畢后向設(shè)計室主任提出會議評審請求，設(shè)計室主任根據(jù)主設(shè)計師送交的評審資料確定評審時間、組織設(shè)計評審并擔(dān)任評審組組長，提前一天通知參加評審的相關(guān)人。(3)設(shè)計室主任主持設(shè)計評審，并向評審小組成員介紹設(shè)計自評情況，然后由主設(shè)計師介紹工程設(shè)計情況，主設(shè)計師介紹完畢后，由評審小組成員對設(shè)計方案進(jìn)行討論并形成意見。(4)主設(shè)計師指派專記錄評審結(jié)果并形成設(shè)計評審報告，評審小組成員在報告上簽到。(5)總工程師對設(shè)計方案進(jìn)行綜合闡述，評審小組成員對設(shè)計方案進(jìn)行表決，設(shè)計評審過程結(jié)束。(6)主設(shè)計師根據(jù)設(shè)計評審結(jié)果對設(shè)計方案進(jìn)行修改，設(shè)計圖紙按正常程序校對、審核、標(biāo)審、批準(zhǔn)，各職能人員按各自的職責(zé)認(rèn)真審閱圖紙，并在圖紙審核意見表上作好記錄，作為設(shè)計考核依據(jù)。方案圖、施工圖的批準(zhǔn)人為總工程師，板塊組裝圖、零件加工圖及零件清單的批準(zhǔn)人為各設(shè)計室主任。(7)設(shè)計圖紙簽字完畢后，主設(shè)計師發(fā)出外部聯(lián)系函及時與業(yè)主及設(shè)計院聯(lián)系進(jìn)行外部圖紙會簽事宜，圖紙簽字過程中主設(shè)計師應(yīng)在圖紙審查意見表上作好記錄，外部會簽以業(yè)主或設(shè)計院簽字為準(zhǔn)。（1）會議評審的主要內(nèi)容a評審設(shè)計方案是否符合工程合同要求。b評審設(shè)計方案是否符合國家、企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。c評審設(shè)計方案是否具有超前性，工藝是否可行及是否滿足安全規(guī)范要求。d評審設(shè)計方案采用成熟節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。e評審施工方案在加工、組裝、安裝方面的可行性。（2）簽字評審的主要內(nèi)容a校對人員審查內(nèi)容b圖紙及設(shè)計文件是否符合合同要求。c圖紙及設(shè)計文件是否完整、統(tǒng)一。d檢查圖紙的配套及相互關(guān)系。e圖紙中所有尺寸及技術(shù)條件是否正確無誤，相互協(xié)調(diào)。注意立面分格與工程外觀效果相協(xié)調(diào)。f節(jié)點(diǎn)、零（組）件加工和裝配的可行性，防雨水滲漏，防空氣滲透，位移變形余量設(shè)計的有效性、合理性。g材料的牌號、規(guī)格、品種、狀態(tài)及廠家選用符合合同要求，檢查各種材料下料尺寸、工程數(shù)量及各種配件統(tǒng)計數(shù)量應(yīng)準(zhǔn)確無誤。h結(jié)構(gòu)計算參數(shù)選用是否合理，計算結(jié)果是否正確。(3) 審核人員審查內(nèi)容a．工程圖紙和設(shè)計文件應(yīng)符合合同要求，滿足建筑設(shè)計院的工程圖紙要求。b．分格和各節(jié)點(diǎn)（組件）的設(shè)計是否正確合理及在加工和安裝的可行性和經(jīng)濟(jì)性。c．結(jié)構(gòu)計算是否符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，計算是否正確，結(jié)論是否可靠。d．工程圖紙及設(shè)計文件的完整性。(4) 標(biāo)準(zhǔn)化人員審查內(nèi)容a．圖紙及設(shè)計文件的幅面、格式、名稱、代號是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、責(zé)任簽署是否完整齊全。b．圖紙標(biāo)題欄內(nèi)容和填寫方法是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；圖紙的繪制是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。c．圖紙及設(shè)計文件中的名詞、術(shù)語、代號、符號、計量單位等是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。d．技術(shù)要求及必要的文字說明是否簡明、扼要、通順、易懂、符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。文字書寫是否清晰、所引用的標(biāo)準(zhǔn)是否正確、有效。e．文件的編寫方法和敘述內(nèi)容是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，文字是否正確、清晰。f．圖紙上標(biāo)注的尺寸、表面粗糙度、熱處理及表面處理、公差配合、選用的結(jié)構(gòu)要素、材料牌號、規(guī)格等是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，有配合要求的零件表面粗糙度與尺寸公差、形位公差是否相互適應(yīng)。g．圖紙及設(shè)計文件的完整性。(5) 批準(zhǔn)人員審查內(nèi)容a．檢查是否按規(guī)定完成了批準(zhǔn)前的全部審查程序。b．檢查設(shè)計是否符合合同及其補(bǔ)充協(xié)議等要求。c．檢查主要結(jié)構(gòu)形式、主要材料、分格是否經(jīng)業(yè)主、建筑設(shè)計院或土建或監(jiān)理簽字認(rèn)可。d．檢查圖紙及設(shè)計文件的完整性。e．檢查結(jié)構(gòu)計算是否準(zhǔn)確合理，f．分格和各節(jié)點(diǎn)（組件）的設(shè)計是否正確合理及在加工和安裝時的可行性(1) 評審組織方案圖設(shè)計完畢后，主設(shè)計師提請設(shè)計室主任進(jìn)行方案內(nèi)部自評，并寫出設(shè)計室內(nèi)部自評意見，主設(shè)計師根據(jù)自評意見對方案進(jìn)行修改，完畢后向設(shè)計室主任提出會議評審請求，設(shè)計室主任根據(jù)主設(shè)計師送交的評審資料確定評審時間，組織設(shè)計（會議）評審擔(dān)任評審組組長，提前一天通知參加評審的相關(guān)人員并將設(shè)計自評意見表分發(fā)給評審小組成員：總（副總）工程師、各設(shè)計室主任、項目經(jīng)理、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、其他有關(guān)人員。(2) 評審申請該項目主設(shè)計師在主方案圖紙設(shè)計完畢后，口頭向設(shè)計室主任提出設(shè)計評審申請，并呈交評審所需的全部資料，然后由設(shè)計室主任向總工程師匯報設(shè)計情況并提出評審要求。(3) 評審程序a 設(shè)計室主任主持設(shè)計評審，并向評審小組成員介紹設(shè)計自評情況。b 主設(shè)計師向評審小組成員介紹工程概況及整個主方案的設(shè)計過程及設(shè)計思路，主設(shè)計師介紹的內(nèi)容包括：① 該工程的合同介紹、外裝修范圍、該工程采用什么種類的幕墻、每種幕墻的設(shè)計工作量及價格、型材的生產(chǎn)廠家（是否需要開模）、面板材料的生產(chǎn)廠家（面板的規(guī)格、性能等）