有效溝通技巧節(jié)節(jié)測試作業(yè)答案(已修改)
2025-06-20 15:04 本頁面
【正文】 《有效溝通技巧》章節(jié)測試作業(yè) 人際溝通是交流信息的過程1下列選項(xiàng)中（）不屬于溝通的要素。A、信息源B、信息C、授受者D、媒介溝通能力在現(xiàn)在社會(huì)被稱為寶貴的（）。A、高學(xué)歷B、判斷力C、軟實(shí)力D、控制力溝通可以看作是一門技能，但不能說它是一門藝術(shù)。（）我的答案：人際溝通是交流信息的過程，溝通是一個(gè)循環(huán)的過程。（）我的答案：√通過人際溝通實(shí)現(xiàn)的目的，不包括（）。A、學(xué)習(xí)知識B、建立關(guān)系C、發(fā)揮影響D、實(shí)現(xiàn)自我丹尼爾戈?duì)柭J(rèn)為若要獲得成功，復(fù)雜的思考、溝通和社交技能通常比與傳統(tǒng)的智商或者職業(yè)技能同等重要。（）我的答案：人際溝通活動(dòng)具有勸說的性質(zhì)。（）我的答案：√關(guān)于面對面交流的現(xiàn)象，表述正確的是（）。A、面對面交流時(shí)經(jīng)常使用縮略語B、說話時(shí)間沒有一定的限制C、面對面交流的對象是有機(jī)會(huì)遇見的人D、通過面對面交流可以很快找到志趣相投的人確保網(wǎng)絡(luò)在線交流的安全性，需注意（）。A、保護(hù)好個(gè)人信息B、不要輕信網(wǎng)絡(luò)上的朋友信息資料C、不要輕易將網(wǎng)友過渡到現(xiàn)實(shí)中D、以上都是面對面交流的一個(gè)特征是溝通雙方在同一時(shí)間和地點(diǎn)，信息傳遞同時(shí)進(jìn)行。（）我的答案：√在線交流溝通的渠道最基本的除文字外，還有語音、視頻。（）我的答案：《潛在的勸說者》中提出頻繁應(yīng)用于產(chǎn)品銷售中的迫切需要有（）種。A、五B、六C、七D、八《潛在的勸說者》作者是萬斯帕卡德。（）我的答案：√在溝通中應(yīng)該了解溝通對象，做到知彼，但同時(shí)也要知己。（）我的答案：√關(guān)于非語言信息的理解，錯(cuò)誤的是（）。A、非語言信息可以控制語言信息B、非語言信息補(bǔ)充著語言信息的容量C、非語言信息是無法替代語言信息的D、語言信息和非語言信息可以互相強(qiáng)調(diào)保持語言信息和非語言信息的巧妙搭配組織才能使信息成功的傳遞出去。（）我的答案：√人際交流中的語言信息和非語言信息并不是同時(shí)發(fā)出的。（）我的答案：在溝通漏斗中提到，一個(gè)人雖然心里想的是100%，但用語言說出來的只有（）。A、50%B、60%C、70%D、80%在交際中傳遞的所有信息其實(shí)都有一定程度的模糊性。（）我的答案：√在表達(dá)時(shí)如果忽略信息意義是因人而異的會(huì)出現(xiàn)交流障礙。（）我的答案：√（）是指不禮貌的限定溝通對象的信息。A、消極性B、自我性C、排他性D、限定性希望自主選擇做感興趣的事，就是積極面子。（）我的答案：交流時(shí)時(shí)刻注意禮貌是一個(gè)很重要的溝通技巧。（）我的答案：√通過（）可以提高溝通技巧。A、表演和學(xué)習(xí)B、演講和訓(xùn)練C、訓(xùn)練和實(shí)踐D、學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通中不敢開口時(shí)比較近便的方法是擺事實(shí)，并發(fā)表一些評論。（）我的答案：“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量?！笔敲珴蓶|的詩句。（）我的答案：√，避免以偏概全《安慰》的作者是（）。A、毛澤東B、海子C、顧城D、北島初次見面第
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