【正文】 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權利和義務！ １ 前 言 首先，無論您在哪個城市為慧聰工作，慧聰國際資訊有限公司歡迎您成為我們的一員！ 慧聰國際清楚地知道保障每位員工的利益；保證員工在一個有序的、高效的環(huán)境中工作的重要性。為使它能夠更加專業(yè)化、正規(guī)化，有效地提高工作效率和工作質量；同時又能夠更好地維護每位員工的切身利益，提供給大家一個有利于個人全方位發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境與和諧的工作氛圍，特制訂《慧聰國際南方大區(qū)制度匯編》。希望大家在今后，以此為據(jù)，愉快合作。 目錄 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權利和義務！ ２ 第一章 企業(yè) 文化 …………………………………………………………………………………………………（ 4） 總裁致詞 /4 11 企業(yè)精神 /5 12 員工守則 /5 13 管理人員守則 /6 14 道德規(guī)范 /6 第二章 市場部管理規(guī)范…………………………………………………………………………………………（ 8） 21 網(wǎng)刊工作流程圖 /8 22 網(wǎng)刊數(shù)據(jù)流程圖 /8 23 事業(yè)部經理工作職責 /9 24 客戶 服務專員工作職責 /10 25 商務網(wǎng)站工作規(guī)范 /13 26 網(wǎng)站編輯工作職責 14 27 制作人員工作規(guī)范 /14 28 業(yè)務部文員工作規(guī)范 /15 29 廣告業(yè)務的考核辦法 /15 210 廣告管理規(guī)范 /16 第三章 人事管理制度……………………………………………………………………………………………（ 17） 31 人員招聘 制度 /17 32 人員錄用制度 /17 33 人員 培訓制度 /18 34 人員轉正、提升制度 /19 35 人員考核制度 /20 36 人員升、降級制度 /23 37 優(yōu)秀員工的評選制度 /24 38 人員調動制度 /24 39 人員離職、辭職和保職下崗制度 /25 310 公司考勤管理制度 /26 第四章 公司福利…………………………………………………………………………………………………（ 28） 41 員工婚、產、喪假的規(guī)定 /28 42 員工休假制度 /28 43 公司購買保險的制度 /29 44 員工業(yè)余培訓和深造學習制度 /29 45 公司其他福利 /30 46 外地人員在深圳辦理社保相關事宜處理辦法 /30 第五章 辦公區(qū)域的管理制度……………………………………………………………………………………（ 31） 51 辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理 制度 /31 52 班中使用電話管理制度 /32 53 公司宿舍管理制度 /33 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權利和義務！ ３ 54 會議室管理制度 /33 55 員工加班 管理制度 /34 56 公司值班制度 /34 57 員工佩掛工作牌的 管理制度 /35 58 員工 往返廣深 管理制度 /35 59 大區(qū)交流溝通制度 /36 510 公司保密制度 /36 511 文件檔案資料統(tǒng)一管理制度 /37 512 會議紀要起草和提交制度 /38 513 書刊發(fā)行和信函郵寄的管理制度 /38 514 業(yè)務合同的管理制度 /39 515 公司公章的管理制度 /42 第六章 總務管理制度……………………………………………………………………………………………（ 43） 61 財產管理制度 /43 62 倉庫管理制度 /44 63 機動車管理制度 /44 64 公司內部代理制作收費標準的規(guī)定 /46 65 關于印刷費 /出片費的管理 規(guī)定 /46 第七章 網(wǎng)絡技術管理……………………………………………………………………………………………（ 48） 71 技術部主要工作結構 /48 72 技術部人員職責劃分 /48 73 程序開發(fā)流程 /50 74 網(wǎng)站開發(fā)工作流程 /51 75 機器設備管理、使用和維護制度 /51 76 公司關于計算機防病毒工作大綱 /52 第八章 財務管理制度……………………………………………………………………………………………（ 53） 81 財務管理細則 /53 82 支出審批制度 /55 83 報銷審核制度 /56 84 差旅費報銷管理規(guī)定 /57 85 往來帳務管理制度 /58 86 票據(jù)管理制度 /59 87 工資及相應級別報銷管理制度 /61 88 通訊、交通費用報銷規(guī)定 /63 89 其他補充制度 /63 有關業(yè)務折扣（返款）的管理規(guī)定 /63 有關業(yè)務報表報送的管理規(guī)定 /64 有關以實物抵業(yè)務款的管理規(guī)定 /65 有關以消費類實物抵 業(yè)務款的補充規(guī)定 /67 關于各商務網(wǎng)各地辦事處的有關財務管理制度 /68 關于內部（代理）收入內部成本的核算制度 /70 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權利和義務！ ４ 第九章 其他………………………………………………………………………………………………………（ 71） 第一章 企業(yè)文化 總裁致詞 親愛的全體慧聰員工： 今天，我們面臨一個飛速發(fā)展的時代，當我們剛剛邁進新世紀的時候，又快步跨入了互聯(lián)網(wǎng)世界。但是，不管我們的時代以及我們周圍的行業(yè)發(fā)生何種變化，我們的企業(yè)道德始終不變。 在過去的幾年里，慧聰依靠 每一位員工堅定的信念，取得了巨大的成功。這一成功是有目共睹的，是無可否定的?；勐斠幌蛞愿邩藴实穆殬I(yè)道德 — “勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)、與公司一齊成長”要求每一位員工。今后，也將一如既往地將這一標準貫徹始終。 正因為如此，我們編寫了這本《制度匯編》，它可以為你們提供許多指導和信息。請你們每一位都仔細閱讀，并將它作為工作指南。我相信，在《制度匯編》的指導下，憑借你們良好的判斷力，一定能將我們的道德準則和行為規(guī)范正確地體現(xiàn)在工作中。 慧聰?shù)臉s譽靠你們來發(fā)揚光大，慧聰?shù)奈磥砭驮谀銈兊氖种校? 郭 凡 生 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權利和義務！ ５ 11 企業(yè) 精神 一、 慧聰標識 慧聰公司的標識由圓環(huán)包圍下的 HC 和電話狀實體構成，并共同勾勒出一只展翅欲飛的信鴿形象。標識的每一部份相輔相成，共同組成一幅圓滿、和諧的圖案。 “信鴿”圖形表明在飛速發(fā)展的信息時代，慧聰企業(yè)的使命是 —— 傳遞信息、傳播理念；造型中的“電話” 圖案，寓意著我們所處的信息時代，人與人之間必不可缺的交流與溝通。 造型中的“ HC”圖案給人以厚實和沉穩(wěn)的感覺，它由“慧聰”拼音組合中開頭大寫字母組成，既代表“慧聰”名稱 , 也反映出慧聰人豐富的經驗和“求實、扎實”的工作作風。 標識的外部“ 圓環(huán)”是組成圖案的重要部分，它寓意著慧聰集團所屬企業(yè)將緊密團結、精誠合作、共同肩負起慧聰?shù)氖姑瑒?chuàng)造美好未來。 標識的主色彩是紅色，象征著慧聰人熱情的服務一定能支持您奔向燦爛的明天！ 二、經營四誡 以人為本 信息產業(yè)，人是最大的財富?；勐斠寙T工參與管理與建設，成為企業(yè)的主人。為此，要尊重個性，充分授權，重視環(huán)境與培訓。 以智為力 知識經濟的時代，聰明可以知道哪里有財富，智慧才能知道怎么獲得財富，要充分尊重知識，鼓勵推陳出新，牢記精簡機構并精良技術以提高效率，從而保持慧聰站在時代的最前端。 公正公平 優(yōu)勝劣汰的競爭是企業(yè)內外通行的法則，競爭的關鍵是公平，慧聰深知，惟有公平競爭，公正待人，才能在市場中坦蕩而行，立于不敗之地。 誠信立業(yè) 做事業(yè)與做慧聰人一樣，仁德是基石，慧聰信奉腳踏實地、敬業(yè)守信的精神，保持對事業(yè)與客戶的忠誠，從待人如己，自強自立開始。 三、員工四律 勤業(yè) 水滴石穿，辛勤的努力會使夢想得到實現(xiàn)，業(yè)精于勤荒于嬉，不懈不怠的工作一定能獲取事業(yè)的成功。 敬業(yè) 為感謝工作給我們的生活以保證，并帶來事業(yè)的成就感，要用至誠對待事業(yè)的開拓與建設，即做好上下協(xié)同，恪守職責 ，把握住工作的進程與結果。 精業(yè) 永遠尊崇智者，追求卓越，為提升我們的生活質量而努力，用最好最全面的工作成果獲取最大利益。 創(chuàng)業(yè) 時刻牢記進取再進取，創(chuàng)新再創(chuàng)新，以積極革新的態(tài)度突破自我的壁壘，求取事業(yè)的不斷發(fā)展與完善，與公司一起成長！ 12 員工守則 一、熱愛公司 遵守公司規(guī)則，維護公司形象，關心公司發(fā)展，愛護公司設施、資產； 樂于奉獻，勇于創(chuàng)新，以實績?yōu)楣緺幑猓瑖朗毓緳C密。 二、愛崗敬業(yè) 熱愛公司事業(yè)，嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)； 忠于職守，鉆研業(yè)務，精益求精，爭創(chuàng)一流業(yè)務成績。 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權利和義務！ ６ 三 、遵守公德 講普通話，禮貌待人，堅持使用公司文明用語； 不講臟話、粗話，不惡語傷人； 節(jié)約用水、用電，節(jié)約使用辦公用品及辦公耗材。 四、光明磊落 不背后議論別人，不打聽別人隱私，不詢問、議論他人收入，不制造謠言和傳播小道消息； 不拉幫結派、不妒賢嫉能； 不無故收受客戶錢物，不向客戶提出私人要求； 謙虛謹慎、團結合作。 五、 注重儀表 儀表端莊，站、坐端正，身體不得東倒西歪，前傾后靠； 男士儀容要求：應勤剃須，發(fā)型應考慮職業(yè)形象，穿職業(yè)西服、皮鞋、領帶（夏季可酌情考慮變通），夏季不能穿 無袖衣服、短褲、拖鞋。 女士儀容要求：服裝應端正大方，以適合辦公場所的裙裝和褲裝為宜。衣服、包袋、皮鞋等要求保持整潔，體現(xiàn)職業(yè)女性的形象； 身體、面部、手部、口腔必需清潔，頭發(fā)梳理整齊； 六、守法、守紀、守時、守信 有令則行，有禁則止，服從領導，服從分工； 言必信，行必果，不吹牛，不浮夸，老老實實做人，扎扎實實做業(yè)務。 13 管理人員守則 一、 廉潔勤勉，公私分明，以員工和公司利益為重，一心為公司，當好本部門的帶頭人。 二、 以身作則，嚴于律己，嚴格遵守公司制度，模范執(zhí)行公司紀律。 三、 忠于職守，盡職盡責 ，勇于負責，敢于承擔責任，凡屬本職崗位范圍內的工作，務必按時按質按量完成。 四、 以我為主，主動團結，主動配合，主動合作，主動支持。出了問題不推諉，不埋怨，不隨意指責別人。 五、 自覺接受公司的領導，樹立全局觀點，嚴格執(zhí)行公司的決議、決定和工作安排，有不同意見通過正當渠道溝通，不得背后議論，更不準自行其是，影響團結和工作。 六、 增強領導與管理意識，嚴格要求，嚴格管理，秉公辦事，不徇私情。 七、 注重工作態(tài)度，講究工作方法，敬業(yè)愛崗，扎實細致，講求效率、效益，不斷提高工作質量。 八、 嚴格保守秘密，不該說的絕對不說，不該問的絕對不打聽 ，沒有必要向員工講的話，不得在員工中隨便議論。