【正文】 ： QM01 受控性質(zhì)： 受控 版本 /修改： B/0 柳州市宏大機械制造 有限公司 質(zhì)量手冊 （依據(jù) GB/T190012020 idt ISO 9001:2020） 編 制： 李卓平 審 核： 胡朝紅 批 準 ： 胡朝紅 受 控 號： 2020 年 3月 19日 發(fā)布 2020 年 3月 20 日 實施 主題：目 錄 章節(jié)號： 0 柳州市宏大機械制造有限公司 質(zhì) 量 手 冊 編號 QM01 版本 B/0 頁碼 共 28 頁第 2 頁 目 錄 0 封面?????????????????????????? 1 0 目錄?????????????????????????? 2 0 批準令????????????????????????? 3 0 管理者代表任命書????????????????? ??? 4 引言 ?????????????????????????? 5 企業(yè)概況 ???????????????????????? 5 質(zhì)量手冊的管理 ????????????????????? 6 1 目的、范圍 ??????????????????????? 7 適用產(chǎn)品范圍 ?????????????????????? 7 2 質(zhì)量方針和目標 ????????????????????? 8 3 組織結(jié)構(gòu)圖 ?????????? ????????????? 9 質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖 ??????????????????? 10 職能分配表 ??????????????????????? 11 職責(zé)描述 ???????????????????????? 12 4 質(zhì)量管理體系文件要求?????????? ???????? 14 總則 ????????????????????????? 14 質(zhì)量手冊???????????????????????? 14 文件控制???? ???????????????????? 14 質(zhì)量記錄的控制????????????????????? 14 5 質(zhì)量管理體系過程描述 ?????????????????? 15 管理職責(zé)主程序????????????????????? 16 資源管理主程序????????????????????? 19 產(chǎn)品實現(xiàn)主程序????????????????????? 21 測量、分析和改進主程序????????????????? 25 附： 程序文件目錄?????????????????????? 28 序 號 更改章節(jié) 更改日期 申請單編號 更改后版本 更改的主要內(nèi)容 主題：批準令 章節(jié)號： 0 柳州市宏大機械制造有限公司 質(zhì) 量 手 冊 編號 QM01 版本 B/0 頁碼 共 28頁第 3頁 批 準 令 質(zhì)量是企業(yè)生存之本，是企業(yè)永恒的主題。為提高質(zhì)量管理水平，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)，經(jīng)本公司全體員工的充分討論和本公司管 理層一致決定，引入 ISO9000： 2020 質(zhì)量管理體系，作為本公司實現(xiàn)管理創(chuàng)新，再造一個工業(yè)柳州 新區(qū) 為新起點，面對市場挑戰(zhàn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。針對本公司產(chǎn)品質(zhì)量特性，務(wù)實 工作，從實際出發(fā)，根據(jù) ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系標準，編制《柳州市宏大機械制造有限公司 — 質(zhì)量手冊》，及與之配套的質(zhì)量管理體系文件?，F(xiàn)予批準發(fā)布，自 2020 年 10 月 20 日開始正式實施。望各部門和全體員工務(wù)必認真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，切實貫徹執(zhí)行。 總經(jīng)理： 胡朝紅 日 期： 2020 年 10 月 19 日 主題： 管理者代表任命書 章節(jié)號： 0 柳州市宏大機械制造有限公司 質(zhì) 量 手 冊 編號 QM01 版本 B/0 頁碼 共 28 頁第 4 頁 管理者代表任命書 今任命 姚燕平 為本公司管理者代表。除履行日常工作職責(zé)外，另負責(zé)以下工作： ； ； ； 。 希望本公司所有員工服從協(xié)調(diào)，共同 履行質(zhì)量職能，確保質(zhì)量管理體系有效運行。 總經(jīng)理： 胡朝紅 日 期： 2020 年 10 月 19 日 主題： 主題內(nèi)容、企業(yè)概況 柳州市宏大機械制造有限公司 編號 QM01 版本 B/0 章節(jié)號： 、 質(zhì) 量 手 冊 頁碼 共 28 頁第 5頁 主題內(nèi)容 本手冊規(guī)定了本公司的質(zhì)量方針、目標，引用了質(zhì)量管理體系程序的核心內(nèi)容，并對質(zhì)量管理體系的過程順序和相互作用進行了描述，是本公司實施質(zhì)量管理，開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改 進活動的綱領(lǐng)性文件。 本手冊對內(nèi)適用于本公司質(zhì)量管理體系的建立、運行和改進，對外用以證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品或用于認證（合同）目的。 企業(yè)概況 柳州市宏大機械制造有限公司創(chuàng)立于 2020 年，公司占地面積 1130 平方米，公司下設(shè) 4 個部門，員工 30 人，其中管理人員 6 人，主要設(shè)備 30 多臺（套），工業(yè)總產(chǎn)值 800 萬元／年。 公司是為廣西柳工機械股份有限公司的定點生產(chǎn)零部件企業(yè)，主營產(chǎn)品 配套柳工的附車 架 、 導(dǎo)風(fēng) 罩 、 支撐 架 、 控制箱 等。 本公司產(chǎn)品質(zhì)量達到同類產(chǎn)品的先進水平；企 業(yè)硬、軟件配置達到同類產(chǎn)品技術(shù)先進要求。 總經(jīng)理贈言： 本公司主導(dǎo)產(chǎn)品均執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和合同約定的標準要求，在執(zhí)行全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，全公司上下按照 ISO9001： 2020質(zhì)量管理體系標準，建立和完善質(zhì)量管理體系，編制了本公司質(zhì)量手冊和程序文件，加強本公司的企業(yè)管理，產(chǎn)品質(zhì)量、營銷和服務(wù)，爭取同行業(yè)領(lǐng)先水平。 負責(zé)人： 李卓平 電話 /傳真： 07723641363 地址： 柳州市高新南路 3 號 11101 號 主題： 柳州市宏大機械制造有限公 司 編號 QM01 質(zhì)量手冊的管理 章節(jié)號： 質(zhì) 量 手 冊 版本 B/0 頁碼 共 28 頁第 6頁 質(zhì)量手冊的管理 質(zhì)量手冊的適用范圍 本質(zhì)量手冊適用于本公司的質(zhì)量管理體系的全過程。 質(zhì)量手冊的編制、審批和發(fā)布 質(zhì)量手冊由管理者代表組織編寫，管理者代表審核，總經(jīng)理批準發(fā)布實施。生產(chǎn)部歸口管理。 質(zhì)量手冊的發(fā)放 質(zhì)量手冊分“受控”和“非受控”兩種文本?！笆芸亍北旧w“受控文件”章，接受更改通知?！胺鞘芸亍北旧w“非受控文件”或不蓋章，不接受更改通知。 質(zhì)量手冊由生產(chǎn)部編號發(fā)放，發(fā)放時做好 發(fā)放記錄。發(fā)放對象為總經(jīng)理、管理者代表、各部門負責(zé)人、認證機構(gòu)等。 質(zhì)量手冊“受控”本遺失，由原持有者到生產(chǎn)部進行補領(lǐng)。原發(fā)放號作廢。質(zhì)量手冊不得擅自復(fù)制、更改、外借。 質(zhì)量手冊的修改或換版 質(zhì)量手冊以活頁裝訂、換頁修改。版本以大寫英文字母 A、 B、 C?? 順序表示。修改號以阿拉伯數(shù)字 0、 3?? 順序表示。由管理者代表組織對質(zhì)量手冊的修改或換版，總經(jīng)理批準。修改或換版后注明修改或換版日期、修改人、批準人簽名，由生產(chǎn)部發(fā)放給原持有者。發(fā)放時，收回質(zhì)量手冊原來修改頁或原手冊，“非受控文件”本不予換版 ，換版時舊版本自行作廢。 當本公司組織機構(gòu)或質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化，經(jīng)營環(huán)境有較大變化或質(zhì)量手冊修改程度較大等情況發(fā)生時，由總經(jīng)理決定換版，管理者代表組織實施，換版手冊經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)布。 質(zhì)量手冊的評審 每年十二月份，由管理者代表組織相關(guān)部門，對質(zhì)量手冊的適宜性和符合性予以評審。 主題：目的、范圍 柳州市宏大機械制造有限公司 編號 QM01 章節(jié)號： 1 質(zhì) 量 手 冊 版本 B/0 頁碼 共 28 頁第 7頁 0 目的、范圍 目的 本 手冊依據(jù) ISO9001： 2020 版標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，用于證實本企業(yè)有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)，及通過體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進和預(yù)防不合格的過程而達到顧客滿意。 適用產(chǎn)品范圍 本手冊描述的質(zhì)量管理體系要求適用于本公司之 柳工的附車 架 、 導(dǎo)風(fēng) 罩 、 支撐 架 、控制箱 等 的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)過程的控制。 裁剪說明 本公司之汽車機加工產(chǎn)品之 柳工的附車 架 、 導(dǎo)風(fēng) 罩 、 支撐 架 、