【正文】 房地產(chǎn)大王川普集團(tuán)敗走賭城作者：日期：房地產(chǎn)大王川普集團(tuán)敗走賭城一 虛榮心的急劇膨脹 　　　　27歲涉足紐約房地產(chǎn)，不久一躍成為紐約房地產(chǎn)大王，他的《經(jīng) 　　營有術(shù)》暢銷全球，他的名字處處閃亮，然而獨特“人格魅力”崩潰 　　了他的全部事業(yè)。 　　唐納川普1946年出生于奎因斯富裕的賈邁卡區(qū)，進(jìn)過軍校，從沃頓學(xué)院畢業(yè)后隨著父親弗雷德川普學(xué)建筑，并且在布魯克林、奎因斯和斯塔頓島出租公寓。在這個行業(yè)，他父親一直非常成功地做了40年。這幾十年里，弗雷德川普和大西洋城的民主黨建立了牢不可破的關(guān)系。七十年代后期，唐納便以這些關(guān)系以及大約2億美元的財富進(jìn)軍曼哈頓，把它們押進(jìn)一個不動產(chǎn)帝國，其價值最終將超過20億美元。在這個過程中，他還改變曼哈頓摩天大樓的外貌，先是大海厄特飯店，他將這個華麗的32層高的飯店建在和他合伙的海厄特連鎖總部上面；接著是川普塔，建在第56和57街區(qū)之間的第五大街上，塔內(nèi)有川普集團(tuán)的總部，唐納在其中留了供他本人和家庭使用的總裁公寓，這是一組有50個房間的三層樓的豪華住宅。隨后，唐納又買下了已破產(chǎn)的賓州鐵路中心的一項特權(quán)，沿哈得孫河上游西岸開發(fā)了76英畝的土地，由此便奠定了他成為曼哈頓最大的私人擁有者的基礎(chǔ)，他還宣稱打算建造川普城，這項計劃包括華麗的零售店和豪華住宅區(qū)，另外還包括“企業(yè)界最高的建筑”。 　　他每前進(jìn)一步，都比前一個更加宏偉，更讓人激動，呈現(xiàn)出大幅度的超常規(guī)的躍進(jìn)。在公眾的喝采聲中、新聞媒體的歡呼聲中，唐納更是顯得躊躇滿志：“我不會僅僅滿足于過好日子，我想聲明的是，我要建造紀(jì)念碑……建造值得更加努力的東西?！睓C(jī)會又開始垂青于他了。1976年，新澤西州開風(fēng)氣之先河，對賭博合法化問題進(jìn)行公民投票，以此來恢復(fù)日益頹敗的娛樂場所的元氣，并且重振昔日世界游樂勝地的榮耀。投票使合法化成為現(xiàn)實，許多人孜孜以求的夢想終于實現(xiàn)了，這個消息刺激著無數(shù)美國人的神經(jīng)。為了迎接令人激動的時刻的到來，新澤西州由此給所有夢想淘金者提供了機(jī)會，創(chuàng)造了賭場業(yè)的新領(lǐng)域，這個領(lǐng)域具有無窮的獲利能力。1978年在該城表演中心東邊最著名的老哈登飯店上建起了一座娛樂大廳，即國際飯店賭場。翌年，由拉斯維加斯著名的西澤斯宮管轄的西澤斯世界，開辦了西澤斯表演娛樂場。接著又有幾家大飯店接受大財團(tuán)的資助，紛紛在這個領(lǐng)域登場亮相。假日公司開辦了哈拉’瑪麗娜賭場，希爾頓飯店在瑪麗娜賭場的對面則建立一座新賭場與之競爭。1980年，閣樓公司出版商鮑勃古西奧尼在表演中心西澤斯的隔壁開辦了一家賭場，1981年，休海也納隨后殺到，開辦了花花公子飯店賭場。在拉斯維加斯擁有金礦飯店賭場的史蒂夫溫也進(jìn)入這個市場，在表演中心西端建了一座同名的姊妹賭場。 　　在這股熱浪沖天的淘金潮中，紅極一時，在承包建造曼哈頓摩天大樓中大獲成功的唐納川普自然也擋不住這個巨大市場的誘惑，他也要在這片地盤上尋找新大陸。尤其是當(dāng)他發(fā)現(xiàn)即使紐約最豪華、最成功的飯店的收入，與賭場輕而易舉的巨額利潤相比也顯得蒼白無力時，他這個信念更加堅定了。他常常談到要在曼哈頓中心的麥迪遜大街上豎立一座真正的城堡，一座用尖塔、角樓、護(hù)城河和吊橋建造的川普城堡，并且宣稱要在拉斯維加斯建立全世界最大的賭場，并把它取名為“沙那度”。他為了真正起步，用1000萬美元購買了棕櫚海灘上的郵電大樓，他渴望成為巨人，成為這個崇拜功成名就的國度里的一尊偶像。 　　　　　　　　　　　 二 “愛”莫能助的川普城堡 　　機(jī)會來了，來得是那么突然，那么富有戲劇性，以致唐納認(rèn)為這是上帝的恩賜。1985年3月，賭場管制委員會以一票之差，拒絕頒發(fā)經(jīng)營許可證給希爾頓飯店公司的經(jīng)理巴倫希爾頓。那年春天，希爾頓飯店剛剛建成，巴倫希爾頓已經(jīng)雇用了1000多名員工，然而剛剛營業(yè)十二個星期，便面臨著申請賭場許可證失敗的困境，對希爾頓來說，大筆投入的資金不能產(chǎn)生效益簡直是一場可怕的惡夢。 　　史蒂夫溫，這位娛樂業(yè)巨頭，金礦賭場的老板，不甘寂寞了，他看到了一個巨額獲利的機(jī)會，提出以每股72美元的價格，買下680萬股股票中的27％，這個價格甚至比市場價格高出5美元。他的這個舉動驚動了大西洋城十個賭場董事會議里的人們，牽動著大西洋城的神經(jīng)。因為溫早已擁有14英畝的緊臨著希爾頓賭場的未開發(fā)地產(chǎn)，他要憑著自己的經(jīng)營特長在這座大飯店旁增建新的建筑，打算用一個龐大的娛樂同來鯨吞這個地盤，使自己成為大西洋城里獨占鰲頭的風(fēng)云人物。 　　溫卻沒料想到唐納的進(jìn)攻，唐納的進(jìn)攻是閃電般的，他相信自己的直覺，他立刻就向巴倫希爾頓表示愿意以3．2億美元購買希爾頓賭場，他要遏制史蒂夫溫的風(fēng)頭，因為他隱隱感覺到溫是他在大西洋城建功立業(yè)的最大的絆腳石，只要能把這個潛在的最大對手擊倒，他在所不惜。巴倫希爾頓也爽快地接受了這個條件，這筆交易在四月底完成。與此同時，唐納順手牽羊地得到大西洋賭場旁的14英畝的未開發(fā)地產(chǎn)。唐納終于得到了第一個他完全擁有的賭場。這個賭場設(shè)計簡潔，與眾不同，有26層樓高，活動空間達(dá)20萬平方英尺，并且有一個富麗堂皇的大廳。賭場旁邊還建有九層樓的停車場，可停放3000輛車，飯店部分有703間套房，娛樂廳面積達(dá)到6萬平方英尺，內(nèi)有107張賭桌，以及1688臺吃角子老虎機(jī)，員工有4000名。 　　唐納必須找到合適的管理這家賭場的人，他自己既沒知識，又沒時間。他的弟弟羅伯特和首席顧問哈維弗里曼雖然是川普集團(tuán)董事會的成員，但兩人都沒有賭場工作及管理的經(jīng)驗。這在美國證券交易委員會的資產(chǎn)檔案中有記錄：“董事會成員中無人能抽出寶貴的時間來管理該公司，因此，董事會授權(quán)他人負(fù)責(zé)日常管理工作”。 　　到底由誰來負(fù)責(zé)呢？唐納對此舉棋不定，他比較滿意弗里曼，此人當(dāng)時四十六歲，被稱為具有“卓越而擅于分析的頭腦”，具有談判高手之稱號，講求實際且極具敬業(yè)精神，常能達(dá)成令雙方滿意的交易，現(xiàn)任川普集團(tuán)高級副總裁，然而唐納認(rèn)為他不具備足夠的幽默感，是天生的悲觀主義者，這使得時刻都在尋求最大冒險的唐納感到放心不下。羅伯特怎么樣呢？他畢業(yè)于波士頓大學(xué)，學(xué)過企業(yè)經(jīng)濟(jì)，曾跟隨唐納參加曼哈頓摩天大樓的建設(shè)，但是對賭場的經(jīng)營和管理一竅不通。經(jīng)過幾番權(quán)衡，唐納想到了妻子伊凡娜，她曾是時裝模特兒及奧運會滑雪選手。唐納認(rèn)為她具有不可或缺的干勁以及極富重要意義的天賦，稱她為“天生的管理者”。當(dāng)然這都是對新聞界發(fā)表的有特定意義的言辭，其實最重要的是，伊凡娜是自家人，是靠得住的人，唐納迫切希望他的第一個完全擁有的賭場帶來新的輝煌。1985年7月17日，希爾頓賭場正式更名為川普城堡并重新開張，36歲的伊凡娜當(dāng)上了高級副總裁和首席經(jīng)理，她同樣雄心勃勃，向新聞界表示“大西洋城的新紀(jì)元即將開始，歷史將永遠(yuǎn)記住這個令人激動的時刻”。伊凡娜堅持認(rèn)為只有她才能統(tǒng)治她丈夫的賭場，雖然她事實上對賭場經(jīng)營一竅不通，所謂“天生的管理者”不過是自欺欺人的托辭。但她卻總認(rèn)為，很快她就會成為大西洋城賭場帝國的女王。她為自己制定了一個學(xué)習(xí)計劃。每周參加州普集團(tuán)高級主管會議，在會上猛把筆記，但到后來，她自己也覺得索然無味了。她又轉(zhuǎn)而相信實踐的經(jīng)驗了，“只要謹(jǐn)慎周全地推進(jìn)每一步，我就會進(jìn)步”，她這么安慰自己。 　　上任伊始，伊凡娜投入5000萬美元進(jìn)行川普城堡的內(nèi)部裝修以及飯店休息廳的改造，并把14到35樓的客房改成配有酒吧間、熱水浴缸和男傭的豪華型套房，其中有90間是超級套房，用大理石和黃金裝飾，還有起居室和飯廳。但她認(rèn)為這些客房仍然不能滿足川普城堡發(fā)展的需要，不能因為客房問題而給賭場帶來不可估量的莫名其妙的損失，為此她說服唐納在城堡現(xiàn)有的飯店塔樓房建造97間豪華套房，也就是著名的“水晶塔”計劃，它將耗時3年，耗資8000萬美元。伊凡娜認(rèn)為這是她走向成功經(jīng)營所必須的第一步。與此同時她在川普城堡組織了她自己的行政和顧問班子，并且從一開始就試圖把這個班子弄成圍著她轉(zhuǎn)的小圈子，在權(quán)力和影響力方面都仰賴她。 　　為了使城堡以及她的經(jīng)營技巧給唐納留下深刻而美好的印象，她要求她的部下百倍地努力。她對一位下屬說：“你拿的是我丈夫的錢，所以你要表現(xiàn)得跟一般人不一樣?！痹谒倪@套經(jīng)營哲學(xué)下，每周7天，每人每天工作14小時，24小時隨時待命成了一種慣例。她要全體行政管理人員簽約保證忠于職守，藉此把他們拴得緊緊的，還在她辦公室裝了一臺監(jiān)視器監(jiān)控車庫，記下工作人員來上班的時間。她留心于每個細(xì)節(jié)連客房的環(huán)境是否舒適都考慮到了，并且還親自挑選每樣?xùn)|西。為此，唐納贊賞她為“我所知道的最有條理的人……每個細(xì)微末節(jié)都不能躲過她的眼睛?！边@樣做的唯一結(jié)果是城堡在管理上變得死氣沉沉。 　　伊凡娜同時缺乏一個優(yōu)秀管理者必備的基本特質(zhì)，那就是公正。她從不跟自己不喜歡的員工說話，而且從不在下屬面前掩飾自己的某些想法，結(jié)果使部下變成各種小幫派。下班后，她會拿出陳年美酒在自己的辦公室里款待親信，這時候，人們就會說她是寬厚仁慈，慷慨大方，機(jī)敏精明的人。這是她一直試圖努力的方向，但在辦公室外，她卻又不停地制造矛盾，激發(fā)起員工的怨恨。由于她無法辨別善意的勸告以及小人的讒言，所以也無法制定出長期的經(jīng)營戰(zhàn)略，在不同的月份里，權(quán)力在不同的人手里接轉(zhuǎn)，換來的卻是士氣的低沉，為此城堡每個月都要堆積一大堆違法解雇員工的官司。據(jù)一位離職員工估計，城堡至少聘請了3家律師事務(wù)所專門處理各種訴訟。伊凡娜尤其不能容忍懷孕的婦女在賭場工作，盡管她自己生過三個小孩。有時她又表現(xiàn)出對這件事的矛盾態(tài)度。有一次，她喜歡的一位沒有孩子的部門女主管收養(yǎng)了一個孩子，伊凡娜召集城堡的所有工作人員，在飯店親自主持了洗禮，并送了一套做工精細(xì)的昂貴的衣服。許多工作人員感到很疑惑，覺得伊凡娜難以捉摸。伊凡娜也可以很慷慨大方，深思熟慮。她喜歡出席每次雇員月的頒獎典禮，也能惦記著在下屬生日的日子里舉辦香檳酒會，而且每年都要在城堡最好的餐廳里為管理人員舉辦晚會。 　　川普城堡的問題已經(jīng)開始讓唐納費心了，他決心在大西洋城再次冒險。事實上這個計劃在川普城堡之前就已經(jīng)開始實施了，唐納認(rèn)為川普城堡只是他不經(jīng)意的順手牽羊的一筆成功買賣，早在1982年，他就向新聞媒體宣布將與假日公司合伙，在高速公路旁的地產(chǎn)上建一幢37層高的賭場飯店，這是當(dāng)時最大的游樂場，有614個套房，一個6萬平方英尺的賭場，外觀非常宏偉。然而蜜月是短暫的，新澤西州州長1984年為川普飯店管理的哈拉公司剪彩后不久，唐納便和假日公司發(fā)生了糾紛。 　　川普按預(yù)算很快建成了大樓，但假日公司抱怨說，這大樓令人懊惱，經(jīng)營了七個月之后，唐納非常生氣地發(fā)現(xiàn)它的平均收入在大西洋城中居倒數(shù)第二位。第二年收入雖然開始增長，但唐納仍不滿意，他羨慕西澤斯和金礦賭場的高額賭注賭博。他決心迫使假日公司退出合伙關(guān)系。 　　而假日公司也厭倦了與唐納的爭執(zhí)，提出要賣掉它擁有的一半產(chǎn)權(quán)。這正是求之不得。于是雙方在1986年初簽署了協(xié)議，由唐納買下假日公司的全部產(chǎn)權(quán)，成為這座賭場、飯店和車庫的全權(quán)所有者。緊接著唐納又挖最大對手金礦賭場的墻腳，宣稱金礦賭場執(zhí)行副總裁史蒂芬海德將成為他剛買下的賭場的總經(jīng)理，該賭場現(xiàn)在重新被命名為“川普廣場飯店和賭場”。 　　史蒂芬海德是優(yōu)秀的管理人員，他采取一系列的大刀闊斧的舉措，很快地就使川普廣場和川普城堡并駕齊驅(qū)了。1987年賭場收入增加了2500萬，經(jīng)營收入增加1000萬，利潤從200萬增加到1780萬。相反地，川普城堡的賭場收入雖然比去年多1500多萬，但經(jīng)營收入?yún)s少了200萬，利潤從370萬跌到170多萬。很明顯，史蒂夫海德1987年在川普廣場率領(lǐng)的隊伍．遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過伊凡娜在城堡的那幫人。 　　唐納感到高興，因為川普廣場的優(yōu)異業(yè)績可以促使伊凡娜拿出創(chuàng)新舉措。他要求自己的兩家賭場進(jìn)行競爭，認(rèn)為這樣可使他的事業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。 　　伊凡娜決心和川普廣場一決高低，但她卻忘了川普廣場的老板同樣是她的丈夫——唐納。她和川普廣場斷絕聯(lián)系，并且把兩者的競爭擴(kuò)展到非?；闹嚨牡夭健Ｖ灰ㄆ諒V場送禮物給他們喜歡的顧客，伊凡娜便會送一份更值錢的，要是川普廣場送一只金表，川普城堡就會送上兩只，這件事是非常可笑的，因為它只是無休止地提高了兩家賭場的成本，花的卻是同一個老板的錢。 　　有段時間，伊凡娜盯上了川普廣場的一位座上賓，他是史蒂夫的密友，原來是金礦賭場的常客，后來史蒂夫來到川普廣場就任總裁，他也隨史蒂夫到廣場來了。這位賭客喜歡和眾人一起擲骰子。為了使這位賭客到川普城堡來，城堡通過他在紐約的代表引誘了好幾個月，最后他為了安慰城堡的人，答應(yīng)找個晚上去喝酒。那是1987年夏天的一個周末晚上，正是賭