【正文】 前 言這是一份頂好的市場培訓資料，由盧勇先生親筆所著?。?！希望能給你帶來一點啟示?。?！翻開這本冊子，您就是中國皮具貿(mào)易網(wǎng)的一員了。真誠歡迎您加入這個大家庭，真心感謝您將以智慧和才華推動中國皮具貿(mào)易網(wǎng)邁向新的里程。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，成就一件事，需要一群古道熱腸的人。辦好一個企業(yè)，需要一個團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)進取的團隊。凝聚力是企業(yè)的筋骨，員工是企業(yè)的肌肉，只有筋骨和肌肉有機地結(jié)合在一起，才有力量。中國皮具貿(mào)易網(wǎng)選擇您，是因為你優(yōu)秀；留在這里，希望您比初來時更優(yōu)秀。相信中國皮具貿(mào)易網(wǎng)能給您一個充分施展才華的舞臺，給您一個加油充電的空間，給您一個愉快舒適的人文環(huán)境，為您走向成功提供一個平臺。不以規(guī)矩，無以成方圓。作為企業(yè)，我們有嚴明的紀律和制度，通過這些硬性規(guī)定來規(guī)范員工行為，實現(xiàn)員工的自律自省，自我管理、完善和發(fā)展。同時，我們提倡“敬業(yè)，精業(yè)，樂業(yè)”，三業(yè)同耕。我們倡導干一行、愛一行、精一行”，在實踐中不斷學習提高；我們提倡“樂業(yè)”，以職業(yè)為樂，以認真的態(tài)度對待工作，以樂觀的心情從事工作，拒絕敷衍和馬虎。企業(yè)成敗在文化；企業(yè)文化成敗在全員是否推動和認同。市場培訓教程只是電子商務培訓的冰山一角，我們希望她能起到拋磚引玉的作用，希望電子商務部的員工通過學習此教程，能夠由淺漸深，領悟企業(yè)文化精髓，加深對社會、對人生、對企業(yè)、對工作的認識，提升工作修養(yǎng)、提高營銷技巧，以卓越的業(yè)績來證明自己的實力，給自己一個滿意的回報?。。【邆湫袆恿?，就能邁向成功！具備創(chuàng)造力，就能迎得卓越！具備影響力，就能獲得成就！人生只有一次，一定成功，才能無怨無悔！要成功，請從現(xiàn)在開始，相信自己一定能行?。?！公 司 簡 介 篇A 公司簡介n 一個皮具企業(yè)加入網(wǎng)絡營銷行列的契機n 一個與皮具行業(yè)巨頭共舞的機會n 一個使皮具行業(yè)高速發(fā)展的全新市場n 一個最快掌握皮具市場資訊的重要方法n 一個增加企業(yè)收入的投資項目n 一個讓皮具企業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的措施一、公司的定位中國皮具貿(mào)易網(wǎng)()是由萬福網(wǎng)絡科技有限公司投資的一家大型專業(yè)的皮具行業(yè)電子商務營銷應用平臺。是中國皮具行業(yè)的著名門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站提供包括：皮革原料、皮革、皮革機械、皮鞋、箱包、手袋、皮帶、皮衣、皮具禮品、皮具加工機械、化學材料、各種輔料的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務的各類企業(yè)信息和行業(yè)資訊。隨著中國皮具貿(mào)易網(wǎng)的壯大發(fā)展，更多的商企將不斷加入，中國皮具貿(mào)易網(wǎng)將日漸成為全球皮具商企的網(wǎng)上貿(mào)易中心。成熟的電子商務平臺，豐富的皮具貿(mào)易資源，為加盟企業(yè)帶來了蓬勃的商機！我們以整合來自世界各地的皮具采購商、中國皮具制造商、皮具貿(mào)易商、皮具服務商的各項供需服務資訊為主旨。讓用戶不僅能在第一時間把握最新最系統(tǒng)的皮具行業(yè)供求信息資訊，還能迅速與對口企業(yè)取得聯(lián)系，進行網(wǎng)上商貿(mào)談判，使皮具類生產(chǎn)制造企業(yè)、購買商、經(jīng)銷商、皮具類產(chǎn)品加盟代理商能適時把握住市場動態(tài)和需求。力爭成為行業(yè)內(nèi)人士瀏覽最新行業(yè)資訊、了解業(yè)界動態(tài)、拓展業(yè)務、進行皮具交易的首選皮具專業(yè)網(wǎng)站。中國皮具貿(mào)易網(wǎng)以全方位的欄目組合，全面快捷權(quán)威的行業(yè)信息，專業(yè)的行業(yè)服務團隊竭誠為企業(yè)和個人提供最有價值的貿(mào)易供求信息遠程服務。讓中國皮具貿(mào)易網(wǎng)成為世界了解中國皮具的窗口，中國皮具走向世界的橋梁！二、網(wǎng)站的開發(fā)與科技含量萬福網(wǎng)絡科技公司主要致力于皮具市場的研究、網(wǎng)站開發(fā)和設計，把提高網(wǎng)服的科技含量、價值含量及客戶服務質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的永恒主題。公司將先后建立集開發(fā)，設計和全方位跟蹤服務為一體的各個部門組織。在“人無我有，人有我精”原則方向指導下，制訂一系列客戶服務流程，并按照外國和國內(nèi)客戶的要求和標準開發(fā)適用的欄目，到目前止，單我們的公司庫就已擁有幾千家國內(nèi)外知名企業(yè)信息，2000多家有需求的用戶在網(wǎng)站里面發(fā)布了供求信息。時代在發(fā)展，科技在進步，客戶對產(chǎn)品的各種性能指標的要求也會越來越高，基于這一前提，公司將在挖掘客戶、開拓市場方面投入更多的人力、物力和財力，使市場開發(fā)工作更上一層樓，永遠走在行業(yè)的前列。三、公司的前景中國皮具貿(mào)易網(wǎng)是針對日漸成熟的網(wǎng)絡營銷模式及我國皮具行業(yè)信息需求的現(xiàn)行實際狀況量身訂制開發(fā)的一個專業(yè)皮具網(wǎng)絡交易平臺。中國皮具貿(mào)易網(wǎng)在為企業(yè)提供信息服務的同時，還可以為企業(yè)提供一些工作方面的支持和幫助，如以下一系列的服務：翻譯服務|出口報關|出口運輸|國際速遞|市場策劃|展覽代理|廣告包裝驗貨發(fā)運|工廠向?qū)網(wǎng)絡營銷|商標注冊|采購代理目前我國擁有有著數(shù)萬家皮具企業(yè)，而真正能與互聯(lián)網(wǎng)拉上關系的也只是僅有的數(shù)千家大型皮具企業(yè)，能真正利用網(wǎng)絡營銷的更是寥寥無幾，可見我國的皮具電子商務市場的前景非常廣闊，有著很大的發(fā)展空間。作為一個企業(yè)，任何一個企業(yè)，發(fā)展壯大是每一位老板都所希望和期待的，發(fā)展壯大的前提卻又是與企業(yè)業(yè)務量的增加緊密相連的，業(yè)務量沒有得到提高，企業(yè)的發(fā)展也將僅僅是空談，所以很多的企業(yè)會想方設法去擴充自己的業(yè)務量，如招聘業(yè)務員、大做廣告、尋找貿(mào)易公司、做自己的網(wǎng)站等等，對于皮具行業(yè)來說，中國皮具貿(mào)易網(wǎng)無疑是一個絕好的機會，如此一個專業(yè)且富有特色的網(wǎng)站，為眾多的皮具供求雙方帶來的利益是可想而知里，這里將融聚世界各地數(shù)千萬家皮具貿(mào)易商及生產(chǎn)廠家，為其提供一個相互溝通交易的場所和空間，這樣一來既可為自己的產(chǎn)品做廣告、為公司提高知名度，更能達到一種客戶比較、篩選的目的，從而減少成本，提高效益。另外，中國皮具貿(mào)易網(wǎng)吸取了眾多知名網(wǎng)站的長處（如：“阿里巴巴”的部分優(yōu)異功能），自身又開發(fā)了系列的全方位服務系統(tǒng)（網(wǎng)絡營銷服務、貿(mào)易跟蹤服務、售后指導服務、進出口工作指導服務等等），再加上獨特的界面和簡潔的使用方式使企業(yè)使用起來更直觀、更易掌握。公司還可以為企業(yè)提供戰(zhàn)略伙伴式的、e站式全程市場顧問服務，協(xié)助企業(yè)制訂長期發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品整合營銷策略以及具體實施計劃綱要，為企業(yè)建立完善的市場管理體系與資訊掌握體系。全程式的服務流程，能夠有效保證與客戶的互動溝通，及時洞察客戶與市場發(fā)生的實際問題。我們的原則是在全程服務的不同階段，不但提供縝密的策劃方案，還同時提供指導和相應的輔助實施計劃，使行動計劃方案切實可行。中國皮具貿(mào)易網(wǎng)，是一個匯集皮具行業(yè)產(chǎn)品信息的世界，致力于將中國的皮具產(chǎn)品介紹給全球買家，現(xiàn)已成為中國產(chǎn)品出口的有力渠道。中國皮具貿(mào)易網(wǎng)是中國皮具產(chǎn)品薈萃的網(wǎng)上世界，每天有來自世界各地的眾多商家在此尋找目標產(chǎn)品。如何在日益增多的同類信息中脫穎而出？如何讓潛在客戶盡快地找到自己？這就是中國制造網(wǎng)所能為客戶做到的——讓他們的信息名列前茅！讓客戶帶著訂單找到他們！ 中國目前互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過8000萬，約23%的中國企業(yè)采用了電子商務。2003年，中國網(wǎng)上購物交易額約8億，并且以每年100%的速度增長。8848網(wǎng)首席技術(shù)官張研則認為，很多人對電子商務平臺的認識還停留在簡單層面上，電子商務被單純理解為網(wǎng)上銷售、購物，而電子商務技術(shù)沒有得到相應認識。上千萬的中小企業(yè)有強烈的做電子商務的欲望，而互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)能幫助企業(yè)以小的成本進行有效營銷，這就是電子商務的新動力。所以我們的前景還是廣闊的，但我們只要努力，市場還是大有潛力的?！　∷摹l(fā)展依據(jù)機會、人才、技術(shù)和服務是公司發(fā)展的主要依據(jù)。這四種力量之間存在著相互制約作用。機會制約人才，人才制約技術(shù)，技術(shù)制約服務，服務制約著更多更大的機會。我們努力加大這四種力量的制約力度，全力做好客戶服務，做別的網(wǎng)站所不能具備的功能，促進它們之間的良性循環(huán)。我們按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設立每個時期的合理利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化，更要不斷地擴大客戶量，提高知名度。五、發(fā)展管理創(chuàng)業(yè)前期的我們不單純追求規(guī)模上的擴展，而是努力提升自身的實力。以靈活有效的管理機制適應公司初創(chuàng)時期的發(fā)展特點，保持生存與發(fā)展的協(xié)調(diào)并行。在公司創(chuàng)業(yè)階段，我們以行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度為目標，增強公司活力，提高待遇吸引最優(yōu)秀的人才，以實現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。六、宗旨與目標 我們的宗旨是“DEVELOPE YOUR BUSINESS拓展您的事業(yè)！”我們以不斷拓展顧客的業(yè)務發(fā)展空間為目標?！耙宰顚Ｗ⒌木?，做最專業(yè)的事情！”是我們的事業(yè)處于初創(chuàng)時期的企業(yè)文化精髓。信任和尊重個人，培養(yǎng)閃光的個人，靠團隊精神達到企業(yè)的共同目標。建立一支具有戰(zhàn)斗力的、學習型的隊伍。七、工作任務與目標市場營銷策劃的工作任務包括如下幾個部分：（1）企業(yè)外部環(huán)境分析—市場調(diào)查；（2）企業(yè)內(nèi)部條件分析—企業(yè)診斷；（3）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的學習、探索，整合營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的制定；（4）專業(yè)知識的學習及皮具行業(yè)信息的掌握；（5）利用所掌握的知識去開拓市場，挖掘客戶。最終要達到如下目標：（1）全面提升企業(yè)形象，提高網(wǎng)站知名度（2）增強企業(yè)市場競爭能力，確立市場競爭優(yōu)勢（3）通過整合營銷戰(zhàn)略的實施，增加客戶量，大幅度提高產(chǎn)品的銷售量（4）進行企業(yè)文化宣傳，增加企業(yè)凝聚力（5）提升工作素養(yǎng)、掌握營銷技巧，建立優(yōu)秀的市場營銷隊伍，增加企業(yè)效益。網(wǎng) 頁 內(nèi) 容 中國皮具貿(mào)易網(wǎng)內(nèi)容主要包括十個主題欄目，其實質(zhì)性質(zhì)是，每一個主題欄目就是一個相對獨立的專題網(wǎng)頁，各主題又分成多個細小的應用模塊，各模塊又是相互獨立而又互相關聯(lián)的個體，形成了一種緊密關聯(lián)的不可分割體，其網(wǎng)頁模塊具體內(nèi)容分布如下：商貿(mào)中心 （10個）國際市場166。中國市場166。查看今日最新166。發(fā)布供求信息166。創(chuàng)建產(chǎn)品目錄166。創(chuàng)建個人檔案166。新聞庫166。產(chǎn)品庫166。信息庫166。公司庫品牌中心 （12個）品牌庫166。品牌動態(tài)166。國際品牌166。中國品牌166。代理合作166。特許加盟166。品牌交易166。品牌服務166。品牌策劃166。品牌營銷166。品牌管理166。品牌論壇創(chuàng)業(yè)中心 （12個）我要創(chuàng)業(yè)166。國際貿(mào)易166。國內(nèi)貿(mào)易166。品牌加盟166。我要批發(fā)166。我要開店166。我要開廠166。我要開發(fā)166。我要服務166。我要創(chuàng)牌166。我要貼牌166。創(chuàng)業(yè)論壇專業(yè)市場 （12個）批發(fā)市場166。零售市場166。貿(mào)易市場166。生產(chǎn)基地166。中國市場166。歐美市場166。港臺市場166。韓日市場166。中東市場160