如何做一個成功的大區(qū)經(jīng)理(已修改)
2025-06-08 23:57 本頁面
【正文】 如何做一個成功的大區(qū)經(jīng)理 太子奶集團生物科技股份有限公司營銷總部 2005年8月第一章 大區(qū)經(jīng)理的角色 大區(qū)經(jīng)理在我們企業(yè)營銷管理中，具有舉足輕重的作用。 從管理范圍上說，根據(jù)市場規(guī)模的不同，大區(qū)經(jīng)理的區(qū)域也不同，最低限度也會管理一個地區(qū)級市場。 從作用上說，與本地業(yè)代不同的是，他們的業(yè)績直接決定著整個區(qū)域市場的業(yè)績，有時，他們的失誤，會使整個區(qū)域市場陷入癱瘓。 本章重點對大區(qū)經(jīng)理的角色進行全方位的描述，希望通過描述建立一個基本的標準，讓已經(jīng)是大區(qū)經(jīng)理崗位上的人發(fā)現(xiàn)自己的不足，讓剛成為大區(qū)經(jīng)理的人有一個基本的努力方向。一、什么樣的人能夠成為大區(qū)經(jīng)理 根據(jù)對部分大區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大區(qū)經(jīng)理一般具有以下特征：年齡在25～35歲之間；擁有3～8年的工作經(jīng)歷；是普通員工提升起來的；高中以上文化，其中三分之二的人是大學畢業(yè)生。他們的共同特點是在過去的工作中比其他人實現(xiàn)了更好的業(yè)績，同時也表現(xiàn)出了更多的管理才能。 基層管理是工作，而非職業(yè)，但它卻是成為職業(yè)管理者的基礎(chǔ)。而大區(qū)經(jīng)理已經(jīng)進入職業(yè)管理者的隊伍，他們的重要屬性已經(jīng)是“通過管理他人完成組織的目標”。大區(qū)經(jīng)理已經(jīng)進入了公司高管理層的視野，因此，如果他們的工作卓有成效，將有助于他們成為管理層的重要一員，并有可能最終成為高層管理者。大區(qū)經(jīng)理的主要特征：精力充沛、身體健康、積極向上；具備與他人融洽相處的能力；有良好的工作經(jīng)驗和專業(yè)水準；對組織負責，有原則性；具有堅持不懈的毅力；好學；具有處理問題的技能；具備領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)；有良好的業(yè)績背景。二、大區(qū)經(jīng)理的責任 對管理部門的責任：大區(qū)經(jīng)理首先要致力于組織的目標、規(guī)劃和政策的執(zhí)行，這些一般是由上級管理部門制定。大區(qū)經(jīng)理必須讓上層管理者確信，公司的目標和要求等正在被貫徹執(zhí)行。 對下屬的責任：下屬希望他們的主管為他們提供工作指導(dǎo)和訓(xùn)練；保護他們不受不公正待遇。 與高層的關(guān)系：涉及到政策和待遇方面的問題，大區(qū)經(jīng)理和高層管理者的觀點會發(fā)生沖突。事實上，大區(qū)經(jīng)理的責任是維持好兩者的關(guān)系，同時承擔對上級和下屬應(yīng)負的責任。二、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì): 所有成功的主管都有一種強烈的愿望去管理和影響他人，并通過下級的努力與合作取得成果。 管理愿望是管理人員勝任管理工作最基本的條件。許多剛剛從事管理工作的大區(qū)經(jīng)理，也包括許多已經(jīng)從事多年管理工作的主管，恰恰在這里出了問題。一個管理人員需要付出比普通人更多努力、時間和精力才能實現(xiàn)管理任務(wù)。: 大區(qū)經(jīng)理的另一個重要特性是通過書寫、信件、演講和討論來實施溝通的能力。溝通要求清晰，但更重要的一點是要求能夠產(chǎn)生共鳴。這是一種能夠理解他人感覺并能處理情感交流的能力。一個人在組織中得到提升時，就意味著溝通工作的增加。 溝通意識不足，是許多大區(qū)經(jīng)理在日常工作中的一大弊病。： 大區(qū)經(jīng)理必須具有良好的道德品質(zhì)并且講究信用。主管的正直包括對金錢問題和對待他人的誠實、努力使上級持續(xù)得到真實的信息、堅持實事求是、堅持個性，以及根據(jù)道德規(guī)范和標準行事。： 這是大區(qū)經(jīng)理又一個最容易出現(xiàn)的問題。大區(qū)經(jīng)理的重要任務(wù)之一就是發(fā)現(xiàn)并解決問題，避免出現(xiàn)問題。只有勇于面對問題，大區(qū)經(jīng)理才能最終走向提升和成熟。： 對于許多剛上任的大區(qū)經(jīng)理，往往能夠清楚地意識到自己得到了什么，而忽視應(yīng)該承擔什么。 只有那些具有責任意識的人，才會感到自己是“痛苦難當?shù)娜恕?，而那些具有?quán)力意識的人，則極容易成為“不可一世的人”。： 這是管理大師德魯克的觀點。他借用2500年前希臘醫(yī)師希普羅克拉底的誓言，來確定包括管理人員在內(nèi)的專業(yè)人士的首要責任。其核心意思是盡管管理者不能保證自己的行為一定是有益的，但管理者必須保證明知有害而不為。四、大區(qū)經(jīng)理的必備信念 必須體會到，企業(yè)的經(jīng)營運作是為了營利和發(fā)展。 能夠不斷地審視自己區(qū)域的業(yè)績是否一路上升？是否有負面因素（有可能在未來對業(yè)績提升產(chǎn)生負面影響的因素）夾雜其間？ 能夠百折不撓地努力完成部門工作目標。 視未能達成部門目標為奇恥大辱。 知道如果下屬未能達成目標，一切的責任在于自己。 具有效率概念，能夠為工作效率的提高努力不懈。 對于成本具有高度的敏銳認識，每天為削減開支盡最大的努力。 具有團隊意識，全力培養(yǎng)下屬。 具有信息意識，及時、準確、全面地收集和反饋市場信息。 個人具有強烈的賺錢和發(fā)展欲望。五、大區(qū)經(jīng)理自我檢查要點1）、有關(guān)人員方面： 做一個懂得培育下屬的主管。 做一個愛護下屬的主管。 做一個兼有嚴格與慈祥兩面的主管。 將企業(yè)視為修身養(yǎng)性的修煉場地。 要注意工作與學習的均衡。 要對人溫和，對事嚴格。 公私要分明。 以工作為重（將一切阻礙市場發(fā)展的行為或事情應(yīng)嚴格的克制和打擊）。 通過指揮下屬來完成自己的使命和責任。2）有關(guān)數(shù)字方面： 要深切認識到虧損是罪惡，應(yīng)重視創(chuàng)造利潤。 沒有數(shù)字觀念的市場是賺不了錢的。 能夠用數(shù)字表達的就要用數(shù)字表達。 不是
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