【正文】 1 營(yíng)銷(xiāo)中心 – 市場(chǎng)部 、市場(chǎng)部： 市場(chǎng)部部門(mén)架構(gòu)與職能說(shuō)明 市場(chǎng)部部門(mén)架構(gòu)與職能說(shuō)明 部門(mén)名稱(chēng) 市場(chǎng)部 部門(mén)編號(hào) :YXSCB 所屬部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)中心 直屬上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān) 部門(mén)架構(gòu) 部門(mén)職能 制訂公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略； 制訂公司市場(chǎng)的長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)（長(zhǎng)期目標(biāo)、年度目標(biāo)和季度目標(biāo)）； 做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃； 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及 保密系統(tǒng)； 收集行業(yè)信息，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)收集、整理和分析； 維護(hù)好終端市場(chǎng)，保證現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，并對(duì)市場(chǎng)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)駐進(jìn)行規(guī)劃； 指導(dǎo)和監(jiān)督加盟商的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求； 參與訂貨會(huì)策劃，制定訂貨會(huì)目標(biāo)，在參會(huì)過(guò)程中根據(jù)公司發(fā)展需要，完成訂貨任務(wù)，并對(duì)加盟商產(chǎn)生的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理歸檔回復(fù)。 管理權(quán)限 對(duì)加盟商進(jìn)駐新網(wǎng)點(diǎn)具有審批權(quán)； 對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整具有審批權(quán)； 加盟商致公司各類(lèi)申請(qǐng)具有初審權(quán)； 有權(quán)對(duì)相關(guān)部門(mén)提出工作協(xié)助的要求； 對(duì)加盟商提出的特殊申請(qǐng)具有 初審權(quán)。 草 擬 審 核 審 批 2 、市場(chǎng)部： 市場(chǎng)部（ 區(qū)域主管 ）崗位職責(zé)說(shuō)明 市場(chǎng)部（ 經(jīng)理 ）崗位職責(zé)說(shuō)明 部門(mén)名稱(chēng) 市場(chǎng)部 部門(mén)編號(hào) : YXSCB01 所屬部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)中心 直屬上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān) 直接下級(jí) 市場(chǎng)部區(qū)域主管 崗位要求 具有良好的個(gè)人心態(tài)、品德、素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敬業(yè)精神； 具有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 熟悉全國(guó)服裝市場(chǎng)，具有同行業(yè)知名品牌五年以上及三年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)； 具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施的能力； 熟練運(yùn)用相關(guān)電腦辦公軟件； 具 有良好的 團(tuán)隊(duì)組織、統(tǒng)籌、管理和協(xié)調(diào) 能力。 崗位職責(zé) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理； 全面計(jì)劃、安排及統(tǒng)籌市場(chǎng)部的工作； 制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的配合關(guān)系； 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的預(yù)測(cè)和分析，制定現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)拓展發(fā)展規(guī)劃； 做好同行業(yè)信息收集與分析； 訂貨會(huì)相關(guān)工作的配合； 協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與外部的各項(xiàng)工作銜接。 管理權(quán)限 對(duì)市場(chǎng)部人員具有 提出 聘用、 獎(jiǎng)懲、晉升、降職、調(diào)職及辭退意見(jiàn) ； 對(duì)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域具有調(diào)整權(quán)； 對(duì)客戶(hù)經(jīng)理出差計(jì)劃具有審批權(quán) ； 對(duì) 加盟商各類(lèi)支持具有初審權(quán)或?qū)徟鷻?quán)； 有權(quán)對(duì)相關(guān)部門(mén)提出工作協(xié)助的要求 。 草 擬 審 核 審 批 、市場(chǎng)部： 3 市場(chǎng)部（區(qū)域經(jīng)理）崗位職責(zé)說(shuō)明 市場(chǎng)部（區(qū)域經(jīng)理）崗位職責(zé)說(shuō)明 部門(mén)名稱(chēng) 市場(chǎng)部 部門(mén)編號(hào) :YXSCB02 所屬部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)中心 直屬上級(jí) 市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí) 各終端網(wǎng)點(diǎn) 崗位要求 具有良好的個(gè)人心態(tài)、品德、素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敬業(yè)精神； 具有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷； 熟悉全國(guó)服裝市場(chǎng)，具有同行業(yè)知名品牌三年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 具 有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的能力； 具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力； 熟練運(yùn)用相關(guān)電腦辦公軟件。 崗位職責(zé) 對(duì)現(xiàn)有區(qū)域加盟商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和規(guī)劃； 結(jié)合區(qū)域加盟商的經(jīng)營(yíng)狀況，制定年度及季度目標(biāo)； 協(xié)助區(qū)域加盟商進(jìn)行現(xiàn)有市場(chǎng)再開(kāi)發(fā)； 加盟商的網(wǎng)點(diǎn)建立，及相關(guān)支持政策的落實(shí)； 公司政策的宣導(dǎo)與執(zhí)行； 訂貨會(huì)相關(guān)工作的配合； 相關(guān)部門(mén)工作的配合。 管理權(quán)限 相關(guān)部門(mén)工作的配合。 對(duì)加盟商進(jìn)駐新網(wǎng)點(diǎn)具有建議權(quán) ； 對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整具有建議權(quán) ； 對(duì)加盟商相關(guān)支持政策申請(qǐng)具有初審權(quán)； 有權(quán)對(duì)特殊加盟商向公司提出各項(xiàng)支持建議； 草 擬 審 核 審 批 、市場(chǎng)部： 市場(chǎng)部新店開(kāi)業(yè)流程說(shuō)明 4 市場(chǎng)部日常運(yùn)作流程－新店開(kāi)業(yè)流程 圖 部門(mén)名稱(chēng) 市場(chǎng)部 部門(mén)編號(hào) :YXSCB 所屬部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)中心 直屬上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān) 市場(chǎng)部新店開(kāi)業(yè)流程圖 流程圖 相關(guān)責(zé)任人 工作內(nèi)容 相關(guān)記錄 客戶(hù)經(jīng)理 開(kāi)業(yè)審核及跟 蹤 企劃 制作圖紙，貨架 制作 物流 貨品安排 企劃 開(kāi)業(yè)方案 培訓(xùn) 開(kāi)業(yè)支援 草 擬 審 核 審 批 、市場(chǎng)部： 市場(chǎng)部貨架返還流程說(shuō)明 客戶(hù)傳開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表 企劃 2 天內(nèi)設(shè)計(jì)出平面圖，客戶(hù)簽字確認(rèn)。 企劃 3 天內(nèi)設(shè)計(jì)出效果等其它圖，客戶(hù)確認(rèn) 。 客戶(hù)傳平面尺寸圖、樓層布局圖、裝修信息表。 客戶(hù)經(jīng)理審核批準(zhǔn) 不符合公司要求，申請(qǐng)退回。 符合要求給予批準(zhǔn)，批復(fù)貨架返還政策。 企劃出貨架預(yù)算清單，客戶(hù)簽字確認(rèn)。 企劃貨架下單，出貨時(shí)間在 710 天。 物流部貨品安排 安排培訓(xùn)人員進(jìn)行開(kāi)業(yè)支援 企劃出開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案，制作物料。 發(fā)貨，跟蹤開(kāi)業(yè)情況。 5 市場(chǎng)部日常運(yùn)作流程－貨架返還流程 圖 部門(mén)名稱(chēng) 市場(chǎng)部 部門(mén)編號(hào) :YXSCB 所屬部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)中心 直屬上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān) 市場(chǎng)部貨架返還流程圖 流程圖 相關(guān)責(zé)任人 工作內(nèi)容 相關(guān)記錄 客戶(hù)經(jīng)理 審批跟蹤 企劃 形象、道具審核 財(cái)務(wù) 核算金額 市場(chǎng)部經(jīng)理 審核、批準(zhǔn) 營(yíng)銷(xiāo)副 總監(jiān) 特殊政策批準(zhǔn) 草 擬 審 核 審 批 、市場(chǎng)部： 市場(chǎng)部客戶(hù)退款流程說(shuō)明 客戶(hù)傳貨架返還申請(qǐng) 市場(chǎng)部經(jīng)理簽字批準(zhǔn) 企劃部設(shè)計(jì)人員審核道具安裝及數(shù)量 不符合返還條件申請(qǐng)退回