【正文】 【未來十年使命愿景】一、使命：促進(jìn)“開放、透明、分享、責(zé)任”的新商業(yè)文明我們反復(fù)討論過，是不是還用“讓天下沒有難做的生意”這樣的一個使命，總覺得這個使命，雖然大家都非常熟悉，而且非常喜歡，但是已經(jīng)很難全面涵蓋整個阿里巴巴集團(tuán)下一步所要做的事情。雖然比如說它對B2B(即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換)，小企業(yè)做B2B這樣一種定位還是非常準(zhǔn)確的，但是對整個集團(tuán)來說，它已經(jīng)不太能夠涵蓋了。真正讓我們興奮的是，我們在這樣一個時刻，看到了信息時代。有可能在我們手中建成的這樣一個機(jī)會，我們真正想推動的是新商業(yè)文明，所以我們最開始提出來，我們的使命是——創(chuàng)建新商業(yè)文明。后來，覺得是“新商業(yè)文明”太虛，又反復(fù)討論，到底什么是“新商業(yè)文明”？怎么解釋？我們覺得最能夠講明白的是，新商業(yè)文明最核心的價值訴求是什么？技術(shù)只是手段，博識也是一種方法，真正的文明肯定最終落到價值觀、落到一些基本訴求上。所以，我們先給新商業(yè)文明有一個定義，是——“開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明”。這中間呢，我們沒有寫“誠信”，因?yàn)槲覀冇X得誠信是基礎(chǔ)，這些做到了，必然會誠信。第二個我們拿掉的是“全球化”，因?yàn)橄啾戎?，“全球化”反而把我們想要的理想縮小了，因?yàn)椤伴_放、透明、分享、責(zé)任”本身就是在21世紀(jì)，在一個地球村，一個真正有全球胸懷和視野的集團(tuán)，所具備的自身價值觀。你做到這四點(diǎn)，一定是一個新型的全球性的企業(yè)，所以全球化是不言而喻的?！叭蚧辈皇侵袊髽I(yè)整天喊在嘴里的說“走出去”，不是在印度開分公司，或者終于在美國收購了一個企業(yè)，不是真正意義上的全球化。我們想要的“全球化”是未來21世紀(jì)一家全球領(lǐng)先的企業(yè)所必須擁有的胸懷和追求。所以我們覺得，“開放、透明、分享、責(zé)任”更能代表這樣一種高度。所以，我們把“全球化”拿掉了。其實(shí)是我們在07年年底提出打造一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)圈以來，一直在不斷摸索的，所以我們喊了三年的“開放”。我想，現(xiàn)在公司上上下下對什么是“開放”，已經(jīng)有些初步的感受和認(rèn)識了。“透明”是從去年下半年開始，公司提了比較多的事情，比如說阿里味兒上線，就是一個非常典型的例子。包括這一次09年度的最后績效考核，薪資、獎金等等都在盡可能透明、寬松的環(huán)境下進(jìn)行?！胺窒怼币彩俏覀兿乱徊揭龅?。講生態(tài)圈，講合作伙伴，講共同繁榮都是建立在“分享”的理念上。而“責(zé)任”，就是在信息時代必須有的自律，對自己責(zé)任有清楚的認(rèn)識。所以，我們把集團(tuán)的使命作了一個修正，重新定義為——促進(jìn)“開放、透明、分享、責(zé)任“的新商業(yè)文明。二、愿景：分享數(shù)據(jù)的第一平臺/幸福指數(shù)最高的企業(yè)/“活102年”第一個是分享數(shù)據(jù)的第一平臺。這個其實(shí)也就是集團(tuán)的未來的戰(zhàn)略定位。這背后的含義非常豐富，其中最關(guān)鍵的是，“我們要做21世紀(jì)第一家真正的數(shù)據(jù)公司”。既然我們認(rèn)為，人類社會正在從工業(yè)文明走向信息文明，既然我們認(rèn)為計算會有一個翻天覆地的變化，數(shù)據(jù)會前所未有的重要，我們就必須做全世界第一家真正意義上的數(shù)據(jù)公司，不是簡單的以前我們談到的“數(shù)據(jù)化運(yùn)營”，而是真正地去運(yùn)用數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)為消費(fèi)者、為小企業(yè)服務(wù)。消費(fèi)者有了更好的數(shù)據(jù)，就能更好的做決策，買到更有性價比的商品和服務(wù)。廠家有了更好的數(shù)據(jù)，就能更好的做定制，提供給消費(fèi)者更好的產(chǎn)品和創(chuàng)新。而這樣一個數(shù)據(jù)，它必須是分享的，而不是由我們來掌控輸出的。另外一個，既然未來是這樣一個數(shù)據(jù)化的信息時代，這樣一個基礎(chǔ)性的平臺，就一定是一個平臺型的企業(yè)，而不是簡單意義上的公司。所以我們給自己的定義是“分享數(shù)據(jù)的第一平臺”，是整個社會共同擁有，共同來推動的一個信息化建設(shè)基礎(chǔ)。首先，是“分享”而不是“掌控”。因?yàn)椤罢瓶亍边€是帶有g(shù)overnment的意思，分配、主宰、控制、壟斷這樣的含義，我們要的不是壟斷，我們要的是平等、交換，我們要的是共享，一起去成長。所以，這是非常重要的一個指導(dǎo)思想。第二，我們分享的是“數(shù)據(jù)”，不是“信息”。為什么這么重要呢？是因?yàn)槲覀兿嘈?，別人很可能比我們聰明，他們不需要那些都被我們處理過的信息，不需要吃我們咀嚼過的剩飯，他們需要的是原始數(shù)據(jù)，他們以自己的經(jīng)驗(yàn)、積累的能力，能看到前所未有的機(jī)會，他們可以創(chuàng)造我們根本想象不到的價值，所以我們分享出去的是，盡可能多的是原始數(shù)據(jù)；請進(jìn)來的是，盡可能多的合作伙伴；創(chuàng)造出來的是，一個共同分享、共同繁榮的平臺。而這樣的一個分享平臺背后的含義，其實(shí)跟google有著完全不同的哲學(xué)意義和理念，大家很熟悉google的那個詞：Don39。 （“不作惡”原則）。但是誰來判斷什么是evil的，什么是right的？我們不做判斷，我們只是順其自然地做這個時候、這個社會可能利益最大化的一項工作，我們不做這樣的判斷，我們做基礎(chǔ)建設(shè)，我們做一個分享的平臺。所以，這是整個戰(zhàn)略定位背后的含義。但是，怎么進(jìn)一步走向這樣一個數(shù)據(jù)分享的平臺？我們其實(shí)是需要兩個核心的環(huán)節(jié)。第一個是我們這三年在努力創(chuàng)造的Cons ine ner所組成的“電子商務(wù)生態(tài)圈”。第二個是以阿里云為代表的真正的分享技術(shù)平臺。所以，實(shí)現(xiàn)我們戰(zhàn)略定位和Vision，在未來三五年最核心的工作依然是兩部分。第一個部分，我們要創(chuàng)造足夠多的商業(yè)機(jī)會，來獲取數(shù)據(jù)。只有當(dāng)你有實(shí)力的時候，才能去推行我們的理念，才能用我們的業(yè)務(wù)換更多的數(shù)據(jù)，才能用平臺去吸引更多的合作伙伴。所以，第一步就是我們一直講的C2B戰(zhàn)略。這個C2B既包括淘寶也包括B2B。B2B也是買家、賣家這樣一種合作關(guān)系，只不過買賣雙方都是business。而在C2B帶動的基礎(chǔ)上，怎么把生態(tài)圈的合作伙伴真的吸引過來，才能夠讓電子商務(wù)不斷繁榮壯大，而只有當(dāng)