【正文】 .. . . ..中國移動上海公司2015年第一批匯聚點(diǎn)裝修（招標(biāo)編號：00280020150413）施工組織設(shè)計(jì)招標(biāo)人：中國移動通信集團(tuán)上海有限公司招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：上海通信招標(biāo)有限公司管理部門：上海市通信管理局招標(biāo)投標(biāo)管理辦公室投標(biāo)單位：上海昊靈建筑裝飾有限公司日期：2015年6月17日目 錄一、工程概況二、對移動通信工程項(xiàng)目管理的認(rèn)識及分析三、施工現(xiàn)場及組織機(jī)構(gòu)四、施工方案及工序五、工程進(jìn)度控制措施六、質(zhì)量管理控制措施七、安全管理控制措施及承諾八、文明施工和環(huán)境保護(hù)控制措施及費(fèi)用金額百分比九、資源配備計(jì)劃十、成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施十一、施工應(yīng)急預(yù)案十二、工程后續(xù)服務(wù)承諾管理人員附表（1）、（2） 施工總平面圖表（3）一、工程概況 一、工程描述工程名稱：中國移動上海公司2015年第一批匯聚點(diǎn)裝修計(jì)劃工期：未定但承諾將來能滿足合同規(guī)定的合理工期要求。施工范圍：本期裝修工程建設(shè)含城區(qū)包件3通信機(jī)房的改造裝修部分。在現(xiàn)有60個(gè)站點(diǎn)通信機(jī)房的基礎(chǔ)上進(jìn)行裝修，主要完成機(jī)房天花板，照明系統(tǒng)改造，墻面電源開關(guān)、插座及其電源線更換、墻面隔墻及粉刷、更換疏散鋼板門，靜電地板底下地面做防火涂料，更換靜電地板和窗簾，安裝設(shè)備槽鋼底座以及機(jī)房防雷接地系統(tǒng)改造等。 二、編制依據(jù)中國移動通信集團(tuán)上海有限公司上海市通信管理局招標(biāo)投標(biāo)管理辦公室上海通信招標(biāo)有限公司出具關(guān)于中國移動上海公司2015年第一批匯聚點(diǎn)裝修施工（招標(biāo)編號：00280020150413）的招標(biāo)文件 《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB／T50314－2006 《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ／T16－2008《建筑防火設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ16－87 《電氣裝置安裝施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ232－92 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50131－2003 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》6B/T50132－2003 《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300－2001 《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50339－2003 《建筑電氣安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GBJ303－88 《建筑安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》DB/510P0100l－88 《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》JGJ33－86 《建筑物防雷設(shè)施安裝規(guī)范》GB99D562 中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證）多屏幕拼接墻《信息技術(shù)設(shè)備（包括電氣事務(wù)設(shè)備）的安全》GB4943－2001 《信息技術(shù)設(shè)備無線電騷擾限值和測量方法》GB9254－1998 《低壓電氣及電子設(shè)備發(fā)出的諧波電流限值》－2003 GB0260－96 電力設(shè)施抗震設(shè)計(jì)規(guī)范 GBJ11－2001 建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范 GB/9313－95 數(shù)字電子計(jì)算機(jī)用顯示設(shè)備通用技術(shù)條件 GB/4943－1995 信息技術(shù)設(shè)備（包括電氣事務(wù)設(shè)備）的安全 GB/T9813－2008 微型計(jì)算機(jī)通用規(guī)范GB/T9313－1995數(shù)字電子計(jì)算機(jī)用陰極射線管顯示設(shè)備通用技術(shù)條件 三、建設(shè)規(guī)模包含各功能區(qū)的區(qū)域隔斷、吊頂、墻面、地面裝飾、照明燈光、應(yīng)急燈光、內(nèi)飾等部分；防雷接地系統(tǒng)；門禁及視頻監(jiān)控系統(tǒng)；消防報(bào)警及滅火系統(tǒng)；綜合布線系統(tǒng)。以及配套的值班、生活、學(xué)習(xí)、備班、辦公等場所改造。 四、設(shè)計(jì)思想機(jī)房是各類信息的中樞，機(jī)房建設(shè)工程必須保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備能夠達(dá)到長期、安全、可靠運(yùn)行，同時(shí)還為機(jī)房工作人員提供一個(gè)美觀、舒適的工作環(huán)境。為使機(jī)房工程的設(shè)計(jì)能夠滿足上述要求，對如下幾點(diǎn)進(jìn)行著重考慮：機(jī)房的裝修效果：要達(dá)到舒適宜人，簡潔明亮。設(shè)計(jì)方案的完善性：機(jī)房工程一旦竣工，不宜再進(jìn)行階段性翻新、改造。機(jī)房設(shè)備和供配電器件的可靠性：全部采用符合國際標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)口產(chǎn)品或國內(nèi)優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，技術(shù)性能和安裝工藝均應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，以確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。工程的可擴(kuò)展性：機(jī)房設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的科技含量和超前意識，應(yīng)考慮到今后設(shè)備所需的空間布局、空調(diào)及電力容量，能夠滿足今后業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。機(jī)房設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以安全可靠為準(zhǔn)繩：有完善的不間斷供電系統(tǒng)、可靠的配電方案、功能齊全的設(shè)備環(huán)境、有效的防雷防過壓及接地保護(hù)措施。 人性化設(shè)計(jì)：強(qiáng)調(diào)以人為本，注重對工作人員的身心保護(hù)。在機(jī)房設(shè)計(jì)中,特別注重人、機(jī)工作場地的絕對分離等,專門劃分出大型、高尖端、現(xiàn)代化設(shè)備的工作場地,以滿足這些設(shè)備所需的特殊工作條件和工作環(huán)境要求，并做出相應(yīng)的安全保護(hù)措施。二、對移動通信工程項(xiàng)目管理的認(rèn)識及分析 隨著中國通信行業(yè)進(jìn)入了高速增長期，原有的項(xiàng)目管理體系為了適應(yīng)市場發(fā)展需要不斷完善。為此，必須要對移動通信工程項(xiàng)目的管理運(yùn)作加以研究。項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者(項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織)，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理的方法體系，全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：移動通信；項(xiàng)目管理；管理分析
1 移動通信工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析
中國加入wto后，加劇了國內(nèi)國外的競爭壓力，加上國家的宏觀調(diào)控和市場機(jī)制，電信行業(yè)取得了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但是仍然如履薄冰。面臨著以下的問題：
外部環(huán)境的高標(biāo)準(zhǔn)
相比較以前簡單穩(wěn)定的工程項(xiàng)目，現(xiàn)在的項(xiàng)目不但要求低成本和低風(fēng)險(xiǎn)，而且面臨著短周期、創(chuàng)新性、時(shí)效性的高要求高標(biāo)準(zhǔn)。為了發(fā)展業(yè)務(wù)，滿足時(shí)代的需求，本著以人為本的精神，現(xiàn)在的通信公司不得不迎接挑戰(zhàn)，利用已有資源，提高工作效率和管理水平。項(xiàng)目管理的世界一體化趨勢，又要求項(xiàng)目管理制度達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。在國內(nèi)外的雙重壓力下，對項(xiàng)目管理必須有足夠的重視，才能使通信公司保持優(yōu)勢地位。
內(nèi)部管理的高要求
隨著工程項(xiàng)目難度的加大，對項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、考核有了更加科學(xué)的需要。同時(shí)，為了調(diào)動員工的積極性，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，更需要一些項(xiàng)目管理的考核和評估措施。但是在應(yīng)用過程中會出現(xiàn)一些和現(xiàn)實(shí)有沖突的地方或者欠妥之處，理論沒能很好地和實(shí)際相聯(lián)系，因此還需要各方面的共同努力，不斷完善。還有些部門對項(xiàng)目管理沒有足夠的重視和充分的了解，導(dǎo)致在實(shí)施過程中可能會有一定的風(fēng)險(xiǎn)，不能按計(jì)劃完成項(xiàng)目。
2項(xiàng)目管理中存在的問題
工程項(xiàng)目能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。進(jìn)度控制的目標(biāo)與投資控制、質(zhì)量控制的目標(biāo)是對立統(tǒng)一的，一般說來，進(jìn)度快就要增加投資，但工期提前也會提高投資效益；進(jìn)度快可能影響質(zhì)量，而質(zhì)量控制嚴(yán)格就可能影響進(jìn)度；但如果質(zhì)量控制嚴(yán)格而避免了返工，又會加快進(jìn)度。進(jìn)度、質(zhì)量與投資三個(gè)目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)，工程管理就是要解決好三者的矛盾，既要進(jìn)度快，又要投資省、質(zhì)量好。
實(shí)際工程實(shí)施中影響工程進(jìn)度的因素很多。這些因素可歸納為人的因素、材料因素、技術(shù)因素、資金因素、環(huán)境因素、社會環(huán)境因素以及其它難以預(yù)料的因素。其中人的因素影響最多也最嚴(yán)重，從產(chǎn)生的根源來看，有來源于運(yùn)營商本身及上級主管機(jī)構(gòu)的；有來源于設(shè)計(jì)單位的；有來源于集成商的；有來源于設(shè)備供應(yīng)商的；也有來源于社會和各種自然條件的。
具體問題表現(xiàn)在，項(xiàng)目人員到位不及時(shí)，缺乏相適應(yīng)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，工程項(xiàng)目計(jì)劃編制不合理，缺乏項(xiàng)目計(jì)劃變更制度，項(xiàng)目范圍不明確，需求不斷變更，項(xiàng)目方案制定不完善，軟硬件設(shè)備到貨安裝進(jìn)度控制不利，工期嚴(yán)重拖延，聯(lián)調(diào)測試缺乏相適應(yīng)項(xiàng)目溝通機(jī)制，工作分解不系統(tǒng)、不完善，工作銜接不暢順，活動工期估算不準(zhǔn)確，進(jìn)度控制措施不力，時(shí)間管理手段落后等。
溝通管理
項(xiàng)目是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作完成的,因此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否能夠有效溝通也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。
電信運(yùn)營商的工程項(xiàng)目中存在大量的異地管理項(xiàng)目，溝通效率低下，溝通有效性差。
工程建設(shè)管理中，由于很難建立良好的溝通，團(tuán)隊(duì)的凝聚力不高，團(tuán)隊(duì)效率低下。而且現(xiàn)有的人力資源分配方式，多是人工分配項(xiàng)目資源，電話通知相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人和相關(guān)廠家。工程進(jìn)度必須電話詢問才能準(zhǔn)確掌握，工序之間的銜接和協(xié)調(diào)，靠人工電話通知，而且無據(jù)可查，無法避免工序銜接雙方扯皮推諉。無法實(shí)時(shí)掌握全局工程進(jìn)度，針對延期、阻工等熱點(diǎn)問題進(jìn)行有效分析和及時(shí)解決。精細(xì)管理所需要的數(shù)據(jù)大多數(shù)是人工統(tǒng)計(jì)填寫的，不一定精確。
目前工程建設(shè)管理信息共享的現(xiàn)狀是，工程進(jìn)度管理依靠工程管理人員通過電子郵件或紙質(zhì)傳真的方式，每天與各分公司和大量個(gè)施工人員交換報(bào)表信息，還得靠手工復(fù)制粘貼更新操作來統(tǒng)計(jì)報(bào)表，而且常常由于施工人員發(fā)來的報(bào)表由于格式的不統(tǒng)一致使工程管理人員還需逐個(gè)核對更新，可以說工程進(jìn)度報(bào)表的匯總統(tǒng)計(jì)是工程管理人員最為繁重耗時(shí)的日常工作，每周都需要整整占用 23 天的時(shí)間甚至是每天的主要工作，效率低下并且準(zhǔn)確性也無法保證。既然有了如上所述的大量的溝通工作，那必將存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與外部溝通不充分、理解發(fā)生偏差的問題。造成的影響是：系統(tǒng)各子項(xiàng)目進(jìn)度不協(xié)調(diào)，系統(tǒng)互聯(lián)及聯(lián)調(diào)工作中發(fā)生爭議，影響項(xiàng)目整體進(jìn)展。
風(fēng)險(xiǎn)管理
業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施中存在很多風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度拖期，成本超支，質(zhì)量或安全事故，人員士氣低落或流失，客戶不滿意或投訴、項(xiàng)目取消等。
首先從人員結(jié)構(gòu)上分析，經(jīng)常會發(fā)生來自于項(xiàng)目組成員的風(fēng)險(xiǎn)。新組建的項(xiàng)目組成員之間往往在工作上是首度合作，雖然各自都有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，但是這些實(shí)施經(jīng)驗(yàn)缺乏時(shí)間在彼此之間進(jìn)行充分地溝通，從而由溝通不充分而導(dǎo)致的很多類似的問題可能在該項(xiàng)目中重復(fù)出現(xiàn)。
其次從外包方來分析，集成商和軟件開發(fā)商常常缺乏項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識，主要表現(xiàn)在不能正確地在項(xiàng)目管理和具體實(shí)施的工作上進(jìn)行分工，有的項(xiàng)目經(jīng)理由技術(shù)骨干兼任，由于技術(shù)骨干必須應(yīng)對大量的具體技術(shù)工作，從而不能及時(shí)處理包括“項(xiàng)目分析/評估、項(xiàng)目計(jì)劃的制定/檢查/調(diào)整、縱向橫向的溝通、專業(yè)資源調(diào)配、項(xiàng)目組織調(diào)整、項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制、風(fēng)險(xiǎn)分析/對策”等的項(xiàng)目管理工作，導(dǎo)致項(xiàng)目管理混亂。還有的廠商為項(xiàng)目設(shè)立的專職項(xiàng)目經(jīng)理對這類工程實(shí)施的過程及其技術(shù)不熟悉，無法結(jié)合實(shí)際進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，從而導(dǎo)致項(xiàng)目管理流于形式。
從管理上分析，由于風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制不足，風(fēng)險(xiǎn)識別不準(zhǔn)確，不及時(shí)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生卻沒有應(yīng)對預(yù)案，直接帶來經(jīng)濟(jì)和時(shí)間的損失。
從溝通上分析，由于前期的項(xiàng)目需求不斷變更，項(xiàng)目范圍無法確定，也會導(dǎo)致進(jìn)度延遲風(fēng)險(xiǎn)；多系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)測也會帶來大量溝通風(fēng)險(xiǎn)。
從環(huán)境上分析，外部環(huán)境不斷變化，經(jīng)常導(dǎo)致關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度失控。
從技術(shù)上分析，這類項(xiàng)目往往采用最新技術(shù)，難度較大，一旦遇到技術(shù)難題，技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度超過預(yù)期，就會導(dǎo)致項(xiàng)目無限期停止，也是后果非常嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。
從內(nèi)部流程上分析，一旦項(xiàng)目前期招投標(biāo)的進(jìn)度難以保障，也將影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。
另外還有各種各樣不確定的風(fēng)險(xiǎn)，也應(yīng)納入項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提前準(zhǔn)備預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
3 移動通信工程項(xiàng)目管理的優(yōu)化策略
認(rèn)識項(xiàng)目管理的重要性
對于項(xiàng)目管理，最簡單的理解就是對項(xiàng)目進(jìn)行管理，然而其包括豐富的內(nèi)涵和知識。項(xiàng)目管理是一門多結(jié)構(gòu)的、有極強(qiáng)應(yīng)用性的綜合性學(xué)科。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在時(shí)間就是金錢的速食化時(shí)代中，全世界都在不斷尋求更加高效的管理模式，來提高競爭優(yōu)勢。而這些都是需要通過項(xiàng)目的管理來實(shí)現(xiàn)完成的，可見項(xiàng)目管理的重要程度，也反映了移動通信公司認(rèn)識項(xiàng)目管理重要性的必要程度。所以可以組織一些培訓(xùn)，使員工對項(xiàng)目管理的知識進(jìn)行深入了解，加強(qiáng)整個(gè)公司的項(xiàng)目管理意識。
提高項(xiàng)目管理的時(shí)效性
對于移動公司的一些項(xiàng)目比較復(fù)雜，施工地點(diǎn)比較分散而施工時(shí)間又很緊迫的特點(diǎn)，可以建立項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)。但是一些員工開始可能不習(xí)慣，所以需要做一些推廣和培訓(xùn)，讓員工們意識到項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的使用可以提高工作的效率，減低工程的復(fù)雜度，適合于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。移動通信工程的時(shí)效性及其重要，不但對戰(zhàn)略的發(fā)展有嚴(yán)重影響，也會波及到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，投資和收益。
完善項(xiàng)目管理的制度化
為了配合項(xiàng)目發(fā)展的特點(diǎn)，應(yīng)該建立一套行之有效的項(xiàng)目管理制度體系，使項(xiàng)目的實(shí)施有一個(gè)參照的標(biāo)準(zhǔn)和良好的秩序。從項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施到完成都有一個(gè)科學(xué)地管理體系，減少了工期中不必要的變動，保證進(jìn)度、資金、質(zhì)量等方面的一致性。因?yàn)轫?xiàng)目管理的開放性，在實(shí)施階段需要不同部門和企業(yè)之間相互協(xié)調(diào)、配合和支持，規(guī)范的制度體系有助于大家的合作，順利地完成項(xiàng)目。
降低項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)性
風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，對項(xiàng)目的順利完成是一種潛在的威脅。對于可以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)可以采取一些方法來處理，但對于不可預(yù)料的則需要進(jìn)行一些必要的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理是辨別、分析、處理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)過程，具有系統(tǒng)性。因此，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，必須計(jì)劃好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理過程。
4 結(jié)束語
首先，移動通信項(xiàng)目管理的全球化趨勢，自從改革開放以來，我們國家逐漸與世界接軌，進(jìn)入了全球化的發(fā)展時(shí)代。機(jī)會與挑戰(zhàn)并存，競爭的壓力、知識的需求、技術(shù)的發(fā)展，都一定程度上促進(jìn)了移動項(xiàng)目管理的全球化進(jìn)程。其次，移動通信項(xiàng)目管理的專業(yè)化趨勢，隨著項(xiàng)目管理進(jìn)入各行各業(yè)，其專業(yè)化程度也越來越高。不斷完善的知識體系，逐漸深入的科學(xué)研究，項(xiàng)目管理的實(shí)用性都將使移動項(xiàng)目的管理逐漸條理化、系統(tǒng)化、專業(yè)化。最后，政府的大力支持和調(diào)控，使移動通信項(xiàng)目管理有了很大的發(fā)展進(jìn)步空間，有了更多的制度支持，從某種程度上提高了管理的效率。
三、施工現(xiàn)場及組織管理 一、施工現(xiàn)場管理圖（具體管理人員見附表）項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人泥工木工鋼筋 工輔工機(jī)械工施工員質(zhì)檢員材料員造價(jià)員安全員安裝工安裝工