【正文】 貴州省商業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程教學(xué)方案課題組171 / 172《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程教學(xué)方案 一、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)（一）總體目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí),能夠熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本過程,可以掌握市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的基本決策方法,能制訂市場(chǎng)營(yíng)銷總體活動(dòng)方案,并能把先修課程市場(chǎng)調(diào)研和分析方法與專業(yè)應(yīng)用相結(jié)合,同時(shí), 具有信息收集能力、市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。做到“兩會(huì)一能” 即會(huì)生意、能營(yíng)銷、會(huì)賺錢。會(huì)生意就是能比較正確地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)去經(jīng)營(yíng)生意。能營(yíng)銷就是能比較好地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)解決企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的實(shí)際問題，動(dòng)手能力比較強(qiáng)。會(huì)賺錢就是能理論聯(lián)系實(shí)際，在從事實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)過程中獲得較好的回報(bào)。課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷能力成果展示：1．成果項(xiàng)目商品營(yíng)銷項(xiàng)目策劃。2．具體要求每個(gè)項(xiàng)目組根據(jù)自身情況、條件，綜合運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，妥善選擇開店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（小家電、小食品、化妝品），撰寫策劃書。（二）具體目標(biāo)1）能測(cè)算指定產(chǎn)品的市場(chǎng)容量；2）能分析營(yíng)銷所面臨的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況和目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為特征，進(jìn)行綜合的SWOT分析；3）能對(duì)某產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行多種類型的市場(chǎng)細(xì)分并進(jìn)行有效評(píng)估；4）能根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品情況選擇相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)；5）能運(yùn)用相關(guān)理論為產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)；6）能設(shè)計(jì)產(chǎn)品的附加價(jià)值和設(shè)計(jì)產(chǎn)品品牌名稱；7）能識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格策略并為產(chǎn)品制定合適的價(jià)格；8）能分析不同行業(yè)產(chǎn)品的渠道模式，并對(duì)指定產(chǎn)品設(shè)計(jì)合適的分銷渠道模式；9）能設(shè)計(jì)有效的面向中間商、消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方案；10）能確定合適的廣告宣傳主題，并制定符合要求的媒體宣傳計(jì)劃；11）能根據(jù)要求完成完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案的制訂；12）能對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)方案做出正確的評(píng)價(jià)。1）正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本原理；2）全面掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的內(nèi)容；3）理解消費(fèi)者影響購(gòu)買行為的主要因素，掌握消費(fèi)者購(gòu)買行為的整個(gè)決策過程；4）深刻理解市場(chǎng)細(xì)分的概念、依據(jù)、原則和方法；5）懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇，掌握目標(biāo)市場(chǎng)策略和市場(chǎng)定位策略；6）深刻理解產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成，弄清品牌與商標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別；7）掌握產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷策略、品牌策略和包裝策略；8）準(zhǔn)確理解營(yíng)銷定價(jià)目標(biāo)，掌握定價(jià)方法和定價(jià)策略；9）弄清影響分銷渠道選擇的因素和分銷策略，掌握設(shè)計(jì)和管理分銷渠道的方法；10）深刻理解促銷的的概念、作用與原則；11）掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧；12）掌握營(yíng)業(yè)推廣的手段和方法。3. 素質(zhì)目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)，尋求探索物質(zhì)之本性的參與能力；2）培養(yǎng)學(xué)生信息獲取的素質(zhì)與能力（圖表查閱、專利、手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)資源等）；3）逐步形成綜合分析問題、解決問題的素質(zhì)與能力；4）能在學(xué)習(xí)過程中積極與他人合作，相互幫助，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力；5）分析報(bào)告的撰寫能力及語言、文字的表達(dá)交流能力；6）能在學(xué)習(xí)過程中注意并理解他人的情感；7）遇到問題時(shí)，能主動(dòng)請(qǐng)教，以取得幫助的能力；8）增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)、培養(yǎng)誠(chéng)信的職業(yè)道德。 9）觸類旁通，獲得知識(shí)遷移的能力。二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、課程能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)表項(xiàng)目工作任務(wù)知識(shí)要求技能要求學(xué)時(shí)課內(nèi)課外項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷（4）任務(wù)一營(yíng)銷重要性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)概念；市場(chǎng)營(yíng)銷概念；市場(chǎng)營(yíng)銷包含的基本內(nèi)容；市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的區(qū)別；市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)生活的影響。能正確辨識(shí)營(yíng)銷與銷售的關(guān)系，能運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念分析營(yíng)銷活動(dòng)、指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。22任務(wù)二營(yíng)銷觀念分析以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；營(yíng)銷環(huán)境（自然環(huán)境）。能有效利用營(yíng)銷觀念開展?fàn)I銷活動(dòng)。22項(xiàng)目二分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)（36）任務(wù)三市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算市場(chǎng)三要素。能測(cè)算指定產(chǎn)品的市場(chǎng)容量。64任務(wù)四外部環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境及主要內(nèi)容；人口環(huán)境及主要內(nèi)容；物質(zhì)環(huán)境及主要內(nèi)容；人口環(huán)境及主要內(nèi)容；政治法律文化環(huán)境及主要內(nèi)容；分析方法。能分析指定產(chǎn)品的宏觀環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)威脅。84任務(wù)五競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確定；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來源；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略及評(píng)價(jià)；競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式能獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情報(bào)。42任務(wù)六消費(fèi)者分析最終消費(fèi)者的購(gòu)買者；購(gòu)買時(shí)間；購(gòu)買地點(diǎn)；購(gòu)買數(shù)量；購(gòu)買動(dòng)機(jī)；購(gòu)買決策分析。能分析產(chǎn)品最終消費(fèi)者的購(gòu)買行為。124任務(wù)七企業(yè)（或產(chǎn)品）分析企業(yè)內(nèi)部情報(bào)的收集途徑與方法；企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)的主要要素；SWOT理論。能對(duì)指定企業(yè)（或產(chǎn)品）進(jìn)行SWOT分析。62項(xiàng)目三營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇（24）任務(wù)八市場(chǎng)細(xì)分與新產(chǎn)品創(chuàng)意顧客需求分類的依據(jù)；市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；市場(chǎng)細(xì)分步驟；市場(chǎng)細(xì)分原則。能對(duì)某產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行多種類型的市場(chǎng)細(xì)分；能對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估；能根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的方法提出新產(chǎn)品創(chuàng)意。84任務(wù)九目標(biāo)市場(chǎng)選擇有效市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入方式。能選擇目標(biāo)市場(chǎng)。86任務(wù)十市場(chǎng)定位確立獨(dú)特的銷售主張（USP）；產(chǎn)品差別化；產(chǎn)品定位的確立；產(chǎn)品定位選擇。能分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，找出產(chǎn)品USP（賣點(diǎn)）。84項(xiàng)目四營(yíng)銷策略制訂（50）任務(wù)十一產(chǎn)品策略制訂產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品組合；產(chǎn)品品牌名稱設(shè)計(jì)；統(tǒng)一品牌與個(gè)別品牌；品牌擴(kuò)展。能設(shè)計(jì)產(chǎn)品的附加價(jià)值、產(chǎn)品系列；設(shè)計(jì)產(chǎn)品品牌名稱；能分析品牌戰(zhàn)略的利弊。126任務(wù)十二價(jià)格策略制訂產(chǎn)品定價(jià)方法；產(chǎn)品定價(jià)策略。能識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格策略；能為產(chǎn)品制定合適的的價(jià)格。106任務(wù)十三渠道策略制訂中間商類型；渠道類型及設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素；渠道管理與控制。能分析不同行業(yè)產(chǎn)品的渠道模式；能對(duì)指定產(chǎn)品設(shè)計(jì)分銷渠道模式。106任務(wù)十四營(yíng)業(yè)推廣方案制訂營(yíng)業(yè)推廣方式；營(yíng)業(yè)推廣方案要素。能進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣方案的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)；能為商品展銷會(huì)設(shè)計(jì)促銷方案；能設(shè)計(jì)面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方案。106任務(wù)十五廣告?zhèn)鞑シ桨钢朴啅V告信息決策；廣告語寫作要求和訓(xùn)練；廣告文案寫作要求和訓(xùn)練；本地廣告媒體的收費(fèi)、特點(diǎn)；廣告媒體協(xié)同宣傳計(jì)劃。能確定合適的廣告主題、廣告語；能寫作平面廣告文案；能制定符合要求的媒體宣傳計(jì)劃。62任務(wù)十六營(yíng)銷新手段的運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷；事件營(yíng)銷（公益營(yíng)銷）；娛樂營(yíng)銷等。能收集一個(gè)事件營(yíng)銷（或其他）的方案并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。22項(xiàng)目五營(yíng)銷綜合應(yīng)用訓(xùn)練（30）任務(wù)十七41營(yíng)銷方案制訂市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理。能對(duì)指定產(chǎn)品完成營(yíng)銷整體方案的制訂。44任務(wù)十八市場(chǎng)營(yíng)銷仿真模擬市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理能根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理進(jìn)行角色模擬，完成市場(chǎng)營(yíng)銷各項(xiàng)決策的模擬。2210任務(wù)十九市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐組織參加校園商品展銷會(huì)社會(huì)實(shí)踐。提高學(xué)生適應(yīng)能力。410課時(shí)合計(jì)14486三、課程能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)： 能運(yùn)用相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷概念分析營(yíng)銷活動(dòng)，指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。促成目標(biāo)： 知道市場(chǎng)的概念；知道市場(chǎng)營(yíng)銷的概念；知道市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)容；知道市場(chǎng)營(yíng)銷和推銷的關(guān)系。任務(wù)一營(yíng)銷重要性認(rèn)識(shí)教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：能運(yùn)用相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷概念分析營(yíng)銷活動(dòng)，指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。促成目標(biāo)：熟悉營(yíng)銷和推銷的關(guān)系；熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)生活的影響。工作任務(wù)：能認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的關(guān)系，能分析營(yíng)銷活動(dòng)。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：市場(chǎng)相關(guān)概念；市場(chǎng)營(yíng)銷概念，內(nèi)容?；顒?dòng)設(shè)計(jì)：根據(jù)生活中的事例，分析市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要性?？己朔绞剑簩懸黄袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的體會(huì)。思考與練習(xí)：如何認(rèn)識(shí)市場(chǎng)？如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵？任務(wù)二營(yíng)銷觀念分析教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：能運(yùn)用營(yíng)銷觀念開展?fàn)I銷活動(dòng)。促成目標(biāo)：熟悉不同的營(yíng)銷觀念。工作任務(wù)：能分析企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷觀念的條件。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：不同營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)及適用范圍。活動(dòng)設(shè)計(jì)：收集網(wǎng)上資料，了解相關(guān)營(yíng)銷案例?？己朔绞剑壕W(wǎng)上資料搜索分析報(bào)告。思考與練習(xí)：如何理解營(yíng)銷觀念？理解營(yíng)銷觀念的發(fā)展？項(xiàng)目二分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：對(duì)所面臨的區(qū)域市場(chǎng)有較全面的認(rèn)識(shí)，提交完整的SWOT分析報(bào)告。促成目標(biāo)：知道市場(chǎng)構(gòu)成三要素：市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望知道宏觀經(jīng)濟(jì)中經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律、文化環(huán)境等因素對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響；知道企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)及其營(yíng)銷策略；知道消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的行為特征。任務(wù)三市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：能匡算、估算、測(cè)算特定區(qū)域特定產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量。促成目標(biāo)：熟悉市場(chǎng)容量（或潛量）的測(cè)算思路：人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望；熟悉市場(chǎng)各要素的常用信息收集方法和途徑；熟練操作網(wǎng)絡(luò)信息的收集。工作任務(wù)：測(cè)算現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)容量；估算潛在市場(chǎng)容量。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：市場(chǎng)相關(guān)概念；常用信息收集方法和途徑；網(wǎng)絡(luò)信息的收集的常用方法?；顒?dòng)設(shè)計(jì)：根據(jù)所搜集市場(chǎng)容量信息確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)品組合；估算營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)額?？己朔绞剑涸O(shè)計(jì)一份調(diào)查表，調(diào)查問題不少于8個(gè)。思考與練習(xí)：產(chǎn)品調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題？怎樣估算特定區(qū)域特定產(chǎn)品的需求總量？任務(wù)四外部環(huán)境分析教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：能立足行業(yè)，分析該行業(yè)外部環(huán)境變化帶來的機(jī)會(huì)和威協(xié)。促成目標(biāo)：熟悉經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的主要內(nèi)容；熟悉人口環(huán)境分析的主要內(nèi)容；熟悉物質(zhì)技術(shù)環(huán)境分析的主要內(nèi)容；熟悉政治法律文化環(huán)境分析的主要內(nèi)容。工作任務(wù)：能認(rèn)清所做行業(yè)面臨的總體宏觀環(huán)境；能判斷外部環(huán)境因素的變化對(duì)行業(yè)發(fā)展帶來積極或消極影響。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：宏觀環(huán)境信息收集的方法；宏觀環(huán)境因素的組成；宏觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響；SWOT分析方法。活動(dòng)設(shè)計(jì)：面臨的環(huán)境變化主要是那些方面？分析環(huán)境的變化因素對(duì)開店創(chuàng)業(yè)帶來的機(jī)會(huì)與威協(xié)。考核方式：列出水果店經(jīng)營(yíng)受宏觀環(huán)境影響的具體因素，并分析原因。思考與練習(xí)：調(diào)查收集并分析宏觀環(huán)境變化帶來的機(jī)會(huì)與威協(xié)的例子。任務(wù)五 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：能立足行業(yè)，分析該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況促成目標(biāo)：熟悉競(jìng)爭(zhēng)者類型、競(jìng)爭(zhēng)方式；調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷戰(zhàn)略；評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷戰(zhàn)略；熟悉競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式。工作任務(wù)：調(diào)查行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向；跟蹤主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷戰(zhàn)略策略。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的內(nèi)容；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。活動(dòng)設(shè)計(jì)：以顧客身份向開店創(chuàng)業(yè)同類項(xiàng)目商家了解其產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、技術(shù)、促銷等做法并進(jìn)行匯報(bào)分析為開店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況的調(diào)查分析考核方式：寫出競(jìng)爭(zhēng)策略報(bào)告。包括以下內(nèi)容：①競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的數(shù)量②競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷策略③競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的特殊優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特貨源渠道④我們的對(duì)策。思考與練習(xí)：非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段還有哪些？任務(wù)六 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：能分析消費(fèi)者購(gòu)買行為的特點(diǎn)促成目標(biāo)：熟悉消費(fèi)者的特征和消費(fèi)習(xí)慣；熟悉消費(fèi)者購(gòu)買方式；熟悉消費(fèi)者的購(gòu)買能力；學(xué)習(xí)分析消費(fèi)者決策過程。工作任務(wù)：摸清消費(fèi)者的購(gòu)買規(guī)律，為發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略策略打好基礎(chǔ)。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：各類消費(fèi)者群體的心理特征；影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為的主要因素；消費(fèi)者購(gòu)買行為決策過程?；顒?dòng)設(shè)計(jì)：在市場(chǎng)觀察顧客購(gòu)買過程并匯總交流；結(jié)合自己或調(diào)查家人和親朋好友購(gòu)買的經(jīng)歷，分析消費(fèi)者購(gòu)買心理、影響購(gòu)買決策的因素及購(gòu)買決策過程；利用課余時(shí)間組織學(xué)生兼職參加促銷員、導(dǎo)購(gòu)員的企業(yè)實(shí)踐?？己朔绞剑簩懗鱿M(fèi)者消費(fèi)特征報(bào)告。包括以下內(nèi)容：①消費(fèi)者的性別、年齡、職業(yè)、購(gòu)買力特點(diǎn)②消費(fèi)者的購(gòu)買時(shí)間特點(diǎn)③消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品、價(jià)格特點(diǎn)④消費(fèi)者購(gòu)買的心理特點(diǎn)思考與練習(xí)：怎樣理解顧客的需要就是經(jīng)營(yíng)者的需要？設(shè)計(jì)一份網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查問卷，通過對(duì)校內(nèi)外師生的調(diào)查，完成一份網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀和趨勢(shì)的調(diào)查報(bào)告。任務(wù)七 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：通過以上四個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)和完成，學(xué)習(xí)對(duì)特定區(qū)域特定企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析和項(xiàng)目的可行性分析。對(duì)項(xiàng)目企業(yè)有較全面的客觀評(píng)價(jià)。促成目標(biāo)：熟悉行業(yè)現(xiàn)狀；熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。工作任務(wù)：分清優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：SWOT理論；SWOT分析報(bào)告的寫作要點(diǎn)?；顒?dòng)設(shè)計(jì)：認(rèn)識(shí)自我的游戲；參觀實(shí)體店，通過與國(guó)內(nèi)外的對(duì)比，完成分析報(bào)告?？己朔绞剑禾峤煌暾?SWOT分析報(bào)告。思考與練習(xí)：一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要受內(nèi)外眾多因素的影響，怎樣對(duì)變化著的環(huán)境作出積極的動(dòng)態(tài)反應(yīng)？項(xiàng)目三營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：能為自己的童裝店選定目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行定位戰(zhàn)略。促成目標(biāo)：熟悉顧客的需求，能進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并對(duì)小店經(jīng)營(yíng)提出貨源種類；熟悉細(xì)分市場(chǎng)的有效方法；熟悉產(chǎn)品差別化的工具和方法；熟悉USP和市場(chǎng)定位理論及在童裝銷售中的運(yùn)用。任務(wù)八市場(chǎng)細(xì)分教學(xué)目標(biāo)最終目標(biāo)：認(rèn)清商品市場(chǎng)顧客需求，學(xué)會(huì)市場(chǎng)細(xì)分的方法。促成目標(biāo)：熟悉市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；熟悉市場(chǎng)細(xì)分步驟；熟悉有效市場(chǎng)細(xì)分的評(píng)價(jià)原則和方法。工作任務(wù)：掌握特定商品品牌的種類；了解特定商品市場(chǎng)的消費(fèi)需求；了解特定商品一般的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)特定商品的具體情況對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。相關(guān)實(shí)踐知識(shí)：顧客需求分類的依據(jù)；消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分步驟；消費(fèi)品市場(chǎng)有效細(xì)分的原則和方法