【正文】 薪酬系統(tǒng)設計方案第一章 薪酬系統(tǒng)總論一、考核知識點（一）薪酬的基本概念（二）薪酬的基本原理與基本問題（三）薪酬管理的發(fā)展歷史（四）企業(yè)薪酬系統(tǒng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢二、考核要求（一）薪酬的基本概念識記：（1）薪酬的概念；（2）薪酬的分類方法；（3）外在薪酬與內(nèi)在薪酬的概念；（4）基本薪酬的概念及特點；（5）績效薪酬的概念及其構成；（6）間接薪酬的概念。領會：（1）內(nèi)在薪酬包括的內(nèi)容；（2）薪酬對企業(yè)和員工的意義。（二）薪酬的基本原理與基本問題 識記：（1）工資決定論及其提出者；（2）最低工資理論及其提出者；（3）工資基金理論的提出者；（4）邊際生產(chǎn)力理論的提出者；（5）馬歇爾的供求均衡工資理論；（6）馬丁魏茨曼的分享經(jīng)濟理論；（7）效率工資理論；（8）斯蒂格利茨的新古典經(jīng)濟學的工資差別理論；（9）人力資本理論的主要代表人物；（10）約瑟夫斯坎倫的團體激勵薪酬計劃；（11）馬斯洛的需求層次論；（12）赫茨伯格的雙因素理論；（13）弗魯姆的期望理論；（14）斯達西亞當斯的公平理論；（15）斯金納的強化理論。 領會：（1）人力資本投資的五種形式；（2）權變理論給薪酬管理帶來的革命性變化。（三）薪酬管理的發(fā)展歷史識記：（1）巴比奇的利潤分享計劃；（2）泰羅的差別計件工資制；（3）懷廷威廉斯的工資權益論。領會：計件工資制的主要內(nèi)容。（四）企業(yè)薪酬系統(tǒng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 識記：企業(yè)薪酬系統(tǒng)要達到的三大目標；（2）可變薪酬的概念；（3）寬帶薪酬的概念；（4）勝任力定價的兩種基本方式。領會：（1）寬帶薪酬模式的主要特征；（2）構建基于勝任力的薪酬模式的意義。第二章 薪酬系統(tǒng)設計的原則與戰(zhàn)略導向一、考核知識點（一）薪酬系統(tǒng)設計的原則與政策導向（二）薪酬系統(tǒng)設計的影響因素（三）以戰(zhàn)略為導向的薪酬系統(tǒng)（四）以競爭力為導向的薪酬系統(tǒng)二、考核要求（一）薪酬系統(tǒng)設計的原則與政策導向識記：（1）貨幣報酬與非貨幣獎勵；（2）職業(yè)性獎勵與社會性獎勵的內(nèi)容；（3）最低工資的概念；（4）工時法的概念；（5）。領會：（1）最低工資的特點；（2）確定最低工資標準的原則；（3）工資支付的一般原則；（4）薪酬系統(tǒng)設計的主要問題。應用：（1）薪酬系統(tǒng)設計的原則與政策導向；（二）薪酬系統(tǒng)設計的影響因素識記：（1）職位評價及其內(nèi)容；（2）企業(yè)文化傾向與薪酬手段；（3）薪酬手段和企業(yè)文化的關系。領會：（1）實現(xiàn)薪酬管理公平原則的途徑；（2）薪酬系統(tǒng)設計的內(nèi)部影響因素；（3）薪酬系統(tǒng)設計的外部影響因素。（三）以戰(zhàn)略為導向的薪酬系統(tǒng)識記：（1）企業(yè)戰(zhàn)略的三種類型；（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的三種類型。應用：建立戰(zhàn)略導向的薪酬體系的步驟及應注意的問題。（四）以競爭力為導向的薪酬系統(tǒng)識記：（1）全面薪酬管理體系的理論基礎；（2）績效薪酬的概念；（3）間接薪酬的概念；（4）非貨幣性外在薪酬的概念；（5）內(nèi)在薪酬的定義； 第三章 薪酬系統(tǒng)的基本模式選擇一、考核知識點（一）基于職位的薪酬系統(tǒng)模式（二）基于能力的薪酬系統(tǒng)模式（三）薪酬模式的選擇二、考核要求（一）基于職位的薪酬系統(tǒng)模式識記：（1）基于職位的薪酬系統(tǒng)的內(nèi)涵；（2）公平理論在職位薪酬設計上的應用。領會：（1）職位薪酬體系的優(yōu)點；（2）職位薪酬體系的缺點。（二）基于能力的薪酬系統(tǒng)模式識記：（1）人的職業(yè)工作能力的四個階段及其各階段的特征；（2）勝任力的概念及分類；（3）門檻類勝任力的概念；（4）寬帶薪酬的概念（5）基于勝任力的薪酬模式的作用；基于勝任力薪酬體系的優(yōu)點及難點；（6）能力的概念及其劃分。領會：（1）建立勝任特征模型的步驟；（2）基于能力的薪酬設計方案的作用。應用：如何構建基于勝任力的薪酬模式。（三）薪酬模式的選擇識記：（1）官僚結構的特征；（2）組織文化的四種類型及相對應的薪酬制度；（3）銷售人員的工作特點。領會：（1）側重于以能力為基礎的銷售人員的薪酬模式；（2）專業(yè)技術人員的工作特點；（3）根據(jù)專業(yè)技術人員的工作特點制定合理的薪酬模式。第四章 薪酬系統(tǒng)設計的程序一、考核知識點（一）薪酬系統(tǒng)設計的流程（二）工作分析（三）崗位價值評估與員工定位（四）薪酬調查與薪酬定位（五）薪酬結構設計二、考核要求（一）薪酬系統(tǒng)設計的流程識記：（1）崗位的概念；（2）工作分析的概念；（3）工作評價的概念；（4）薪酬結構的概念。領會：（1）崗位的三個基本屬性；（2）工作評價的作用。應用：薪酬系統(tǒng)設計的流程；（二）工作分析識記：（1）工作分析方法的劃分；（2）訪談法的概念及其種類；（3）問卷法的概念；（4）觀察法的概念；（5）工作日志法的概念；（6）關鍵事件法的概念；（7）工作體驗法的概念。領會：（1）常用的標準化訪談的程序；（2）訪談法的優(yōu)缺點；（3）問卷法的優(yōu)缺點；（4）觀察法的工作分析程序；（5）編制崗位工作描述的基本原則；（6）編制崗位工作描述的時需要注意的問題。應用：（1）工作分析的常用方法；（2）崗位工作描述的編制內(nèi)容。（三）崗位價值評估與員工定位識記：（1）崗位價值評估的概念；（2）職業(yè)定位的五種模式；（3）；（4）（5）；（6）。領會：（1）選取崗位價值評估要素時需要考慮的因素；（2）崗位價值評估的三個特點；（3）崗位價值評估的過程中需要遵循的原則；（4）崗位價值評估的步驟。應用：崗位價值評估的實施要點。（四）薪酬調查與薪酬定位識記：（1）薪酬調查的概念及分類；（2）薪酬定位的概念；（3）薪酬定位的三種基本形式：領先型、追隨型、滯后型。領會：（1）薪酬調查的目的；（2）薪酬定位的主要目標；（3）制約薪酬定位的主要因素；（4）薪酬定位的基本過程。應用：薪酬調查的實施步驟。（五）薪酬結構設計識記：激勵因素與保健因素。領會：（1）薪酬結構設計的基本原則；（2）薪酬結構的內(nèi)容；（3）薪酬結構建立的步驟。第五章 企業(yè)薪酬系統(tǒng)設計的方法一、考核知識點（一）崗位評估方法（二）崗位評估方法的替代二、考核要求（一）崗位評估方法識記：（1）崗位評估的概念；（2）反映任職者技能要求的指標；（3）反映工作強度與工作壓力的指標；（4）崗位排序法的概念；（5）崗位分類法的概念；（6）因素比較法的概念；（7）評分的概念及基本要點。領會：（1）崗位評估在等級薪酬管理中的作用；（2）崗位排序法的優(yōu)缺點；（3）因素比較法的實施步驟；（4）評分法的步驟。應用：（1）崗位評估的主要方法；（2）目前國際上比較流行的崗位評估指標；（3）因素比較法的優(yōu)缺點。（二）崗位評估方法的替代識記：（1）技能工資制的概念；（2）工資集體談判的概念；（3）工資集體談判的相關理論。領會：（1）以技能為基礎的薪酬結構的目的；（2）任職資格標準體系的開發(fā)原則。第六章 獎金管理一、考核知識點（一）獎金的定義和重要性（二）獎金的類型（三）績效考核與獎金發(fā)放二、考核要求（一）獎金的定義和重要性識記：對獎金含義界定的三種思路。領會：獎金制度的特點。（二）獎金的類型識記：（1）獎金的基本類型；（2）生產(chǎn)工人的激勵計劃；（3）團隊激勵計劃的概念；（4）三種形式的團隊；（5）股權激勵的概念。（6）股票期權的概念；（7）銷售人員薪酬方案的四種類型；（8）員工持股計劃、股票分享計劃的概念；（9）利潤分享計劃的概念；（10）收益分享計劃的概念；（11）成功分享計劃的概念。領會：（1）對中高層管理人員有效的激勵機制所要達到的目標；（2）利潤分享計劃的優(yōu)勢及缺陷應用：（1）股權激勵的主要方式；（2）收益分享計劃和利潤分享計劃的主要區(qū)別。（三）績效考核與獎金發(fā)放識記：（1）績效考核方法的分類；（2）排序法的幾種具體方法；（3）幾種主要的績效考核方法。（4）我國企業(yè)獎金來源的四個渠道。領會：（1）SMART原則；（2）目標管理評價法的優(yōu)缺點；（3）典型的績效考核表應包括哪些內(nèi)容；（4）績效考核方法的選擇。第七章 福利管理一、考核知識點（一）員工福利的定義和功能（二）法定福利（三）企業(yè)補充福利（四）福利的管理二、考核要求（一）員工福利的定義和功能識記：（1）員工福利的概念；（2）員工福利的特點；（3）員工福利的類別； 領會：（1）員工福利的內(nèi)涵；（2）員工福利的功能；。（二）法定福利識記：（1）法定福利的概念及內(nèi)容；（2）社會保障的起源；（3）社會保障的概念；（4）我國現(xiàn)行的社會保障體系；（5）養(yǎng)老保險制度的概念；（6）養(yǎng)老保險制度的三種主要模式及代表性國家；（7）失業(yè)保險的概念；（8）我國失業(yè)保險條例的主要內(nèi)容；（9）工傷保險的概念；（10）工傷保險的原則；（11）我國《女職工勞動保護條例》的主要內(nèi)容；（12）社會保險統(tǒng)籌的三種方式。領會：（1）社會保險的主要特點；（2）衡量社會保險基金統(tǒng)籌范圍的四個角度。（三）企業(yè)補充福利識記：（1）企業(yè)制定健康保險計劃的原因；（2）企業(yè)年金計劃的三個層次；（3）員工服務計劃的內(nèi)容。領會：（1）企業(yè)補充福利的原因；（2）企業(yè)補充福利的內(nèi)容。（四）福利的管理識記：（1）福利成本控制的途徑；（2）企業(yè)福利項目管理的的主要方式。領會：（1）員工福利管理應遵循的原則；（2）員工福利的目標；（3）福利管理的內(nèi)容。第八章 薪酬系統(tǒng)的實施一、考核知識點（一）薪酬系統(tǒng)的實施（二）薪酬滿意度調查（三）薪酬系統(tǒng)的成本控制二、考核要求（一）薪酬系統(tǒng)的實施識記：薪酬制度漸進性變革的幾個主要方面。應用：薪酬管理實踐中存在的偏差及對我國企業(yè)薪酬管理實踐的啟示（二）薪酬滿意度調查識記：薪酬滿意度的概念。領會：（1）提高員工滿意度的方法；（2）提升員工薪酬滿意度要注意的幾個問題。應用：怎樣才能讓員工從薪酬上得到最大的滿意。（三）薪酬系統(tǒng)的成本控制識記：人工成本的含義領會：常用的薪酬成本控制的方法。第九章 薪酬制度一、考核知識點（一）薪酬制度診斷與分析（二）薪酬制度化建設的基本原則及基本程式（三）薪酬制度的文本化（四）薪酬制度的實施與反饋二、考核要求（一）薪酬制度診斷與分析識記：（1）企業(yè)管理