【正文】 1 / 51河北石油分公司考評設(shè)計方案北大縱橫管理咨詢公司二〇二二二〇二二年六月1 / 51目 錄第一篇 管理辦法 ............................................................................................................................1第一章 總則 ................................................................................................................................1第二章 考評方法 ........................................................................................................................2第三章 月度考評 ........................................................................................................................8第四章 年度考評 ......................................................................................................................10第五章 申訴及其處理 ..............................................................................................................12第六章 附則 ..............................................................................................................................15第二篇 實施細(xì)則 ..........................................................................................................................16第七章 具體實施辦法和考評評分表設(shè)計 ..............................................................................16一、高層管理人員 ......................................................................................................................16二、部門負(fù)責(zé)人 ..........................................................................................................................19三、部門副職 ..............................................................................................................................26四、一般員工 ..............................................................................................................................33第八章 部門考評 ......................................................................................................................37第八章 部門考評 ......................................................................................................................37第九章 考評評分表填表說明 ..................................................................................................39第三篇 附件 ..................................................................................................................................40附件一： 員工態(tài)度考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................40附件二： 員工能力考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................41附件三： 周邊績效考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................46附件四： 管理績效考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................47附件五：部門負(fù)責(zé)人周邊績效考評評分表（月度） ..............................................................481 / 51第一篇 管理辦法第 一 章 總 則第一條 為提高河北石油分公司基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)公司目前的實際情況，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍本辦法適用于中國石油化工股份有限公司河北石油分公司和中國石化集團(tuán)河北石油有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）全體員工。第三條 考評目的1. 通過目標(biāo)逐級分解和考評，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；2. 通過考評合理計酬，提高員工的主觀能動性；3. 通過績效考評促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作；4. 通過考評規(guī)范工作流程，提高公司的整體管理水平；5. 通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升公司的整體績效和整體員工素質(zhì)。第四條 考評原則1. 以提高員工績效為導(dǎo)向；2. 定性考評與定量考評相結(jié)合；3. 多角度考評；4. 公平、公正、公開原則。第五條 考評用途考評結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1. 薪酬分配；2. 工資晉升；3. 崗位調(diào)整；4. 員工培訓(xùn)；5. 榮譽(yù)的評比等。2 / 51第 二 章 考 評 方 法第六條 考評周期考評分為月度考評和年度考評。月度考評于每月的 110 日內(nèi)完成上月的考核，年度考評于次年元月 25 日前完成。公司高管層無月度考評，只有年度考評。第七條 考評組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分（一） 考評委員會考評委員會是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)：1. 考評制度及相關(guān)制度修訂的審批；2. 月度和年度考評結(jié)果的評議和審批；3. 員工工資的調(diào)整和考評等級比例的確定； 4. 員工考評申訴的最終處理。（二） 人力資源處考評工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：1. 對考評各項工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)；2. 對考評過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 3. 匯總統(tǒng)計考評評分結(jié)果，形成考評總結(jié)報告；4. 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考評申訴的具體工作；5. 對月度、年度考評工作情況進(jìn)行通報；對考評過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾 正、指導(dǎo)與處罰；6. 為員工建立考評檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)；7. 對考評制度提出修改建議。（三） 各級部門處長的職責(zé)1. 負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計劃、考評指標(biāo)并制定下屬的考評表；2. 負(fù)責(zé)本部門員工考評和等級評定；3. 負(fù)責(zé)根據(jù)考評結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計劃。第八條 考評主體考評主體分為直接上級考評、直接下級考評、同級人員考評，不同的考評3 / 51維度對應(yīng)不同的考評主體，見表 1。表 1 考評主體考核對象 考核主體總經(jīng)理 上級機(jī)關(guān)、直接下級公司副總經(jīng)理 總經(jīng)理、直接下級各部門負(fù)責(zé)人 直接上級、同級、直接下級部門副職 直接上級、直接下級一般員工 直接上級第九條 考評維度考評維度是對考評對象考評的不同角度和不同方面，包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。每一個考評維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考評對象、不同考評期間采用不同的考評維度、不同的測評指標(biāo)。（一） 績效維度：績效是指被考評人員所取得的工作成果，從以下三個方面考評：1. 任務(wù)績效：考評員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)（具體參見《河北石油分公司任務(wù)績效考評指標(biāo)體系》 ）和每個月度計劃中的臨時工作任務(wù)指標(biāo)，對于跨月度的任務(wù)設(shè)立月度階段性考評指標(biāo)。2. 周邊績效：考評工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)部門的團(tuán)隊合作精神，促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。3. 管理績效：考評管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。（二） 能力維度：指被考評人完成各項專業(yè)性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力。主要包括以下幾類：部門副職人員以上能力考評指標(biāo)：1. 人際交往能力2. 影響力 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力4. 溝通能力5. 判斷和決策能力4 / 516. 計劃和執(zhí)行能力7. 知識學(xué)習(xí)能力一般人員能力考評指標(biāo)：1．溝通理解能力2．計劃和執(zhí)行能力3．專業(yè)技能4．知識學(xué)習(xí)能力（三） 態(tài)度維度：指被考評人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考評包括：1. 積極性2. 協(xié)作性3. 責(zé)任心4. 紀(jì)律性第十條 工作績效目標(biāo)的設(shè)立（一） 每月期初根據(jù)崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)和本月內(nèi)公司的工作重點和部門工作重點，由上下級之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計劃和考評指標(biāo)，形成考評表，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。（二） 工作計劃和考評指標(biāo)的更改需經(jīng)被考評者及其直接上級商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。如有爭議，考評委員會有最終裁決權(quán)。第十一條 工作績效目標(biāo)設(shè)立的要求（一） 重要性：目標(biāo)項不宜過多，選擇考評周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)