企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析復(fù)習(xí)資料(已修改)
2025-05-23 23:11 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析復(fù)習(xí)資料1. 管理的定義：就是在特定的環(huán)境下協(xié)調(diào)組織所擁有的資源，進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，從而達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。2. 管理的含義：①實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)內(nèi)外；②核心是決策；③主體是管理者，客體是資源（人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、信息）；④是一種有目的有意識(shí)的過(guò)程；⑤目的：達(dá)成既定組織的目標(biāo)；⑥手段是：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制；⑦效率是提出與產(chǎn)出之間的比較關(guān)系，效果是達(dá)成目標(biāo)的程度；⑧環(huán)境變化同時(shí)帶來(lái)機(jī)會(huì)與危險(xiǎn)，管理方式應(yīng)隨環(huán)境的變化而改變。3. 管理的特征：①科學(xué)性與藝術(shù)性；②綜合性與應(yīng)用性；管理方式的不確定性；4. 管理的職能：①計(jì)劃（首要職能）：對(duì)組織在未來(lái)一段時(shí)間的目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的途徑的安排和策劃；②組織：對(duì)成員活動(dòng)進(jìn)行合理分工與合作，對(duì)資源進(jìn)行合理配置與使用，正確處理人們之間的關(guān)系。具體內(nèi)容：設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，劃分管理層次；③領(lǐng)導(dǎo)：管理者運(yùn)用組織賦予的權(quán)利和自身的能力去影響下屬，使之為實(shí)現(xiàn)組織目的而努力工作；④控制：A. ；5. 泰羅制《科學(xué)管理理論》內(nèi)容：①工作定額原理；②差別計(jì)件工資制；③能力與工資相適應(yīng)；④計(jì)劃于執(zhí)行相分離；⑤標(biāo)準(zhǔn)化原理；⑥例外原則；⑦職能工長(zhǎng)制；⑧強(qiáng)調(diào)雇主與工人合作的“精神革命”；6. 法約爾管理的十四條原則：①勞動(dòng)分工；②權(quán)力與責(zé)任；③紀(jì)律；④統(tǒng)一指揮；⑤統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；⑥個(gè)人利益服從集體利益；⑦人員報(bào)酬；⑧集權(quán)；⑨等級(jí)鏈；⑩秩序；?公平；?人員的穩(wěn)定；?首創(chuàng)精神；?人員的團(tuán)結(jié)；7. 泰羅，科學(xué)管理之父；法約爾，經(jīng)營(yíng)管理之父；韋伯，行政管理之父。8. 馬斯洛的需要層次理論：未滿足需要→動(dòng)機(jī)→（質(zhì)變產(chǎn)生）行為→滿足為滿足的需求。（是一個(gè)的循環(huán)過(guò)程）觀點(diǎn)：①人是有需求的動(dòng)物，只有為滿足的需求才能影響行為；②人的需要是分層次的，是依次需要，依次滿足，逐級(jí)上升的。9. 現(xiàn)代企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，以滿足社會(huì)需要和獲得盈利為目的，以自己可以獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)，從事物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通或服務(wù)工作，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。10. 判斷組織是否是企業(yè)：①以贏利為目的；②自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算；③獨(dú)立的法人資格。11. 組織的一般原理：①管理幅度：指主管能夠直接有效的領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量；②管理層次：指從最高管理者到具體員工之間不同的層次數(shù)；③在組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理幅度呈反比例關(guān)系。12. 影響管理幅度的因素：①工作能力②工作內(nèi)容和性質(zhì)；③工作條件；④工作環(huán)境。13. 組織結(jié)構(gòu)類型及優(yōu)缺點(diǎn)：P3214. 決策的定義：是決策者在占有大量信息和豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)行動(dòng)確定目標(biāo)，并借助一定的計(jì)算手段、方法和技巧，對(duì)影響決策的諸因素進(jìn)行分析研究后，從兩個(gè)或兩個(gè)以上可行方案中選取一個(gè)滿意方案的運(yùn)籌過(guò)程。15. 決策的特點(diǎn)：①目標(biāo)性；②選擇性；③過(guò)程性。16. 決策的基本原則：①信息原則（做決策的基礎(chǔ)）；②可行性原則；③動(dòng)態(tài)原則；④滿意原則≠最優(yōu)原則17. 決
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