【正文】 【《無(wú)領(lǐng)到白領(lǐng)》名企招聘內(nèi)參】作者簡(jiǎn)介許國(guó)慶先生許國(guó)慶先生(Mr. William Hui)　　許國(guó)慶，1986年畢業(yè)于北京大學(xué)，獲國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位。1991年至1993年在哈佛商學(xué)院就讀MBA，1986年至1991年在美國(guó)第四大商業(yè)銀行漢華銀行(Manufacturers Hanover，現(xiàn)合并為摩根大通銀行)北京代表處工作，任北京代表。1993年至1997年在華爾街六大證券公司之一的美國(guó)雷曼兄弟公司(Lehman Brothers)紐約及香港債券部工作，任副總裁。1997年至1998年在香港最大的“人”字獵頭公司(Executive Access)任高級(jí)顧問(wèn)。1998年8月回北京創(chuàng)立誠(chéng)迅聯(lián)豐咨詢公司，任董事長(zhǎng)。　　誠(chéng)迅聯(lián)豐咨詢公司(Chainshine Consulting)主要業(yè)務(wù)是專業(yè)金融培訓(xùn)，及校園招聘咨詢的季節(jié)性服務(wù)，為國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、咨詢公司及跨國(guó)公司在北大、清華提供招聘服務(wù)，為畢業(yè)生開(kāi)辦求職講座和輔導(dǎo)，并為到外企就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行商務(wù)禮儀與外企文化的培訓(xùn)?！　≡S先生自1998年以來(lái)連續(xù)5年應(yīng)邀到清華、北大、復(fù)旦和上海交大等知名高校舉辦講座，其內(nèi)容和風(fēng)格深受廣大學(xué)子歡迎。 作者簡(jiǎn)介李國(guó)忠先生李國(guó)忠　　李國(guó)忠先生1992年畢業(yè)于北京大學(xué)，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位；1998年獲北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位；現(xiàn)為北京大學(xué)政府管理學(xué)院在讀的博士研究生?！　±顕?guó)忠先生曾于1992年至1999年間在北京大學(xué)學(xué)生工作部工作，一直從事畢業(yè)生的就業(yè)管理工作。1999年7月，北京大學(xué)成立了學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心，李國(guó)忠先生出任該中心第一任主任，全面主管北京大學(xué)畢業(yè)生(本科生、研究生)的就業(yè)管理以及指導(dǎo)服務(wù)等工作?！　±顕?guó)忠先生長(zhǎng)期工作在畢業(yè)生就業(yè)管理和服務(wù)工作的第一線，積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于畢業(yè)生的求職應(yīng)聘有著切身的感受，在多年的就業(yè)管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)著北大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心在北大畢業(yè)生和用人單位之間架構(gòu)了一座密切聯(lián)系的橋梁。寶潔公司人力資源總監(jiān)談中國(guó)大學(xué)生求職寶潔公司一直將中國(guó)業(yè)務(wù)的人力資源需求，依托于中國(guó)各高校數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的畢業(yè)生大軍。我認(rèn)為，幫助中國(guó)高校應(yīng)屆畢業(yè)生把求職準(zhǔn)備工作做得更加完備非常有必要，并且隨著就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和成熟，這一工作將變得時(shí)不我待。　　從我們招聘中國(guó)學(xué)生過(guò)程中積累的大量經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，許多畢業(yè)生并沒(méi)有真正做好進(jìn)入職場(chǎng)的充分準(zhǔn)備。大部分學(xué)生并不清楚：　　1)自己將來(lái)想要進(jìn)入哪一行業(yè)？　　2)自己感興趣的工作或者崗位是什么？　　3)自己究竟喜歡什么樣的公司？　　影響求職準(zhǔn)備的關(guān)鍵一點(diǎn)，就是求職者是否明確：什么工作是自己的興趣所在，并且一定能做得比別人都出色。要想做到這一點(diǎn)，就涉及到每個(gè)人應(yīng)該對(duì)自身有更加清醒的認(rèn)識(shí)和定位。我們真心希望即將進(jìn)入求職戰(zhàn)場(chǎng)的畢業(yè)生們，能夠分出一部分時(shí)間和精力認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題，將有限的火力集中于某種職業(yè)、某個(gè)行業(yè)、某些公司，這將使求職工作更加有的放矢。就業(yè)是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程。在這一過(guò)程中，招聘公司在篩選最適合的人選，應(yīng)聘者也在挑選最心怡的職位。我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)有志于獲得長(zhǎng)期成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的中國(guó)畢業(yè)生加入寶潔公司。我們的招聘工作有著清晰的目標(biāo)和有效的操作，只要應(yīng)聘者準(zhǔn)備充分，相信有志者事竟成?！　∥蚁霃膶I(yè)的角度著重強(qiáng)調(diào)兩個(gè)觀點(diǎn)，這在《無(wú)領(lǐng)到白領(lǐng)》一書中也是著墨較重的內(nèi)容。第一，求職之前一定要高瞻遠(yuǎn)矚。我們鼓勵(lì)畢業(yè)生們把目標(biāo)定位于找到理想職業(yè)，而不僅是一個(gè)好的工作。職業(yè)這個(gè)概念包含了一段時(shí)期內(nèi)(通常是25年到35年之久)所從事的一連串工作。為此，我們建議畢業(yè)生們?cè)谇舐氈?，首先?duì)各企業(yè)做一番詳細(xì)調(diào)研，找到能夠提供長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的公司及職位。第二，商業(yè)社會(huì)最講求誠(chéng)信和道德。如果應(yīng)聘者都是一些才干出眾的畢業(yè)生，那幺是否具有誠(chéng)實(shí)正直的品德，將是能否脫穎而出的最重要考察指標(biāo)?！敦?cái)富》50強(qiáng)企業(yè)里尤其看重這一點(diǎn)。誠(chéng)實(shí)、正直、公正的美德將使應(yīng)聘者受益終生?！　殱?中國(guó))有限公司人力資源總監(jiān)許有俊(本文摘自《無(wú)領(lǐng)到白領(lǐng)》序一：志不求易) 美國(guó)摩根大通銀行副總裁評(píng)《無(wú)領(lǐng)到白領(lǐng)》誠(chéng)迅聯(lián)豐的許國(guó)慶先生是長(zhǎng)我一屆的哈佛商學(xué)院校友。屈指一算，我們從查爾斯河畔開(kāi)始的友誼至今已有整整11個(gè)年頭。套用一個(gè)組織語(yǔ)匯，William(許國(guó)慶的英文名)可以說(shuō)是我進(jìn)入華爾街的“介紹人”，因?yàn)?993年初，在波士頓那些寒風(fēng)刺骨、大雪紛飛的日子里，我還奔走于各大用人單位之間尋求暑期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，他早已簽約加盟美國(guó)著名的投資銀行—雷曼兄弟公司。William毫無(wú)保留、不厭其煩地給我講解何謂投資銀行，投資銀行各個(gè)部門、工種的作用與職能等等，使我后來(lái)在投資銀行的招聘面談中，能從容不迫地應(yīng)付各種刁鉆古怪的問(wèn)題。進(jìn)入高盛公司后，我和他成了職業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們爭(zhēng)奪的都是同一客戶群。初入投資銀行，立足艱難。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，出于保護(hù)自身利益的需要，高盛內(nèi)部的同事通常就客戶情況、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等對(duì)我三緘其口，而William則冒著風(fēng)險(xiǎn)，一如既往地為我這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指點(diǎn)迷津，介紹市場(chǎng)行情及主要客戶的動(dòng)態(tài)，使我較快地在高盛站穩(wěn)了腳跟。這一點(diǎn)我終生感激William?！　〗?，讀罷William與李國(guó)忠老師合著的這部書稿，的確被書中對(duì)求職各個(gè)過(guò)程的細(xì)致解剖所吸引。我自己親身經(jīng)歷過(guò)在國(guó)有企業(yè)和華爾街企業(yè)求職的各種酸甜苦辣，也在高盛和摩根大通銀行參加過(guò)近10年的國(guó)內(nèi)外校園招聘。從“求”的角度講，如果我當(dāng)年能有這樣一本內(nèi)容翔實(shí)的求職技巧書做輔助，可能就會(huì)少走許多彎路。從“供”的角度來(lái)說(shuō)，如果我們的高校能根據(jù)中外用人單位的市場(chǎng)需求培養(yǎng)出更多思路清晰、能言善辯、動(dòng)手能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，則會(huì)大大增強(qiáng)高校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在此我衷心祝愿我們新一代的天之驕子能及早準(zhǔn)備，找到實(shí)現(xiàn)各自事業(yè)理想的合適機(jī)會(huì)！　　美國(guó)摩根大通銀行副總裁孫永紅(本文來(lái)自無(wú)領(lǐng)到白領(lǐng)序三：善言，不只受益于一時(shí))別忘了為你的個(gè)人信息添油加醋英語(yǔ)水平　　要在簡(jiǎn)歷中列出最能反映你的英語(yǔ)水平尤其是口語(yǔ)水平的成績(jī)和證書。僅有“大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)”是不夠的，這是作為一個(gè)合格畢業(yè)生必須達(dá)到的水平，幾乎所有的應(yīng)聘者都有這樣的證書。所以要有一兩個(gè)更有說(shuō)服力的描述，比如獲得“校內(nèi)英語(yǔ)演講比賽最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”，“能用口語(yǔ)會(huì)話”等就很能表現(xiàn)你較強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力?！　∮行┩瑢W(xué)在簡(jiǎn)歷中提及“第二外語(yǔ)”，除非與招聘職位有關(guān)，或者你的水平真的很高，否則建議不寫在簡(jiǎn)歷上，因?yàn)橛泄室赓u弄之嫌。而且外國(guó)人會(huì)多門外語(yǔ)的非常普遍，說(shuō)不準(zhǔn)他會(huì)在面試中要求你用第二外語(yǔ)進(jìn)行一下溝通，你這“二把刀”一下就露餡了?！　∮?jì)算機(jī)水平　　在描述自己的電腦應(yīng)用水平時(shí)，中國(guó)人最愛(ài)用“熟悉”這樣的字眼?！笆煜ぁ本偷扔谥?，是一個(gè)很弱的字眼，說(shuō)明你不熟練、不常用。如果幾個(gè)軟件，有的熟練，有的熟悉，建議只寫軟件名，而且只寫目前最新版的名稱，一些已經(jīng)處于淘汰狀態(tài)的軟件就不用寫了。完全沒(méi)把握、一點(diǎn)兒不熟悉的軟件千萬(wàn)不要寫。不要以為面試房間里沒(méi)有電腦就不會(huì)有人考你，招聘經(jīng)理會(huì)口頭上考你一兩個(gè)關(guān)鍵用法測(cè)試你是否會(huì)用。如果確實(shí)對(duì)某些軟件用得很多，不妨寫上“經(jīng)常使用”。Excel和PowerPoint是公司內(nèi)外交流中最需要掌握的兩種軟件，但是Word千萬(wàn)不要寫，因?yàn)槟菬o(wú)異于在向招聘者說(shuō)“我會(huì)寫字”，這只會(huì)降低你電腦操作水平的得分。　　具體！具體！再具體！　　“愛(ài)好與特長(zhǎng)”的說(shuō)服力本身就弱，如果再不具體只能是浪費(fèi)筆墨，甚至適得其反，所以在描述你的愛(ài)好與特長(zhǎng)時(shí)一定要注意以下問(wèn)題?！　?1)寫強(qiáng)項(xiàng)。弱項(xiàng)一定不要寫，面試人員說(shuō)不定對(duì)哪個(gè)項(xiàng)目感興趣，有時(shí)會(huì)跟你聊兩句，尤其是接連幾個(gè)、十幾個(gè)面試之后，有些招聘人員愛(ài)聊一些輕松的話題，一旦聊到的是你的弱項(xiàng)，絕大部分人會(huì)很尷尬，顯出窘態(tài)，喪失自信，這對(duì)你很不利。更重要的是，招聘人員會(huì)覺(jué)得你在撒謊?！　?2)強(qiáng)項(xiàng)要寫也只寫兩到三項(xiàng)。因?yàn)闃O少有人能夠達(dá)到“十項(xiàng)全能”水平。如果你覺(jué)得自己有很多強(qiáng)項(xiàng)，那么招聘經(jīng)理會(huì)認(rèn)為你的標(biāo)準(zhǔn)可能稍低了點(diǎn)兒。當(dāng)然，確實(shí)有人有七八項(xiàng)強(qiáng)項(xiàng)，但一般人不相信個(gè)人強(qiáng)項(xiàng)特別多，所以你也沒(méi)必要寫那么多，以免給人輕浮的感覺(jué)。　　(3)不具體的愛(ài)好不寫，如體育、音樂(lè)、閱讀。這些都是非常寬泛的詞語(yǔ)，比如你是鋼琴九級(jí)，而你在簡(jiǎn)歷中只說(shuō)自己愛(ài)好音樂(lè)，很可能會(huì)被誤解為你就是愛(ài)唱唱卡拉OK。不具體的愛(ài)好，通常會(huì)被大家理解為你根本就沒(méi)有真正的愛(ài)好，更糟糕的是，人們會(huì)認(rèn)為你的寫作水平很差。而閱讀這樣的愛(ài)好最好不寫，哪個(gè)學(xué)生不是寒窗苦讀才熬到今天？除非你對(duì)于某段歷史、某種文學(xué)真的很有研究，否則建議不寫為妙，要知道中資企業(yè)的人事經(jīng)理大多都是文科出身，業(yè)務(wù)上不能把你考倒，文學(xué)方面鹿死誰(shuí)手就不得而知了。　　(4)列舉幾個(gè)用詞，如旅行。如果你喜歡旅游，而且真的去過(guò)很多地方，有些工作需要經(jīng)常出差，那么你寫上愛(ài)好旅游非常有利；有些女性寫上烹飪，很實(shí)事求是，也給人以踏實(shí)的感覺(jué)，對(duì)于像秘書這樣的職位，總有好處?！　?5)最好能寫上一兩項(xiàng)體育愛(ài)好，否則招聘經(jīng)理會(huì)認(rèn)為你的體質(zhì)很差不適合運(yùn)動(dòng)，或者你缺乏毅力不愿運(yùn)動(dòng)，因?yàn)橛行┕ぷ餍枰?jīng)常出差或者加班，如此高強(qiáng)度的工作可能你心有余而力不足，那么可能就不會(huì)聘用你。不妨寫上羽毛球等日常生活中經(jīng)常玩的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，既沒(méi)有高抬自己大多數(shù)時(shí)間都在撿球的水平，又沒(méi)有讓招聘經(jīng)理失望?！　⌒愿裨趺疵枋觥　∏舐毐容^傳統(tǒng)的中資企業(yè)時(shí)可以適當(dāng)寫一些招聘經(jīng)理一見(jiàn)面就能認(rèn)同的性格，但是用詞不能自相矛盾，大概只有雙重人格的人才同時(shí)具有“性格外向”與“沉穩(wěn)內(nèi)斂”的特點(diǎn)，這樣寫在招聘經(jīng)理眼中無(wú)異于說(shuō)謊。　　有憑有據(jù)　　關(guān)于“資格證書”最需要注意的是，有些人將注冊(cè)會(huì)計(jì)師籠統(tǒng)地翻譯成CPA，但世界各國(guó)都有自己的注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書，比如英國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師叫ACCA，加拿大的則叫CGA，有些還互不承認(rèn)，所以一定要寫上國(guó)別，寫明考取年份?！　∫灰鰢?guó)　　一般來(lái)講，像美國(guó)咨詢公司和美國(guó)證券公司這樣的公司，只有讀過(guò)MBA或者有國(guó)外碩士以上學(xué)歷的專業(yè)人士才可能被長(zhǎng)期留用，并有提升的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的空間，而大學(xué)本科畢業(yè)生只能被聘為3年期的分析員。因此在簽訂合同之前他們希望你已經(jīng)為3年后的去向做出了準(zhǔn)備，如果你能在進(jìn)公司工作前就把必需的出國(guó)考試都通過(guò)，那么你在工作期間，就不會(huì)因?yàn)榭纪小⒖糋老往新東方跑了。但是如果求職四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所、外資商業(yè)銀行及跨國(guó)公司(如寶潔、IBM等)這種類型的公司，還是不寫為好。這類公司一般都愿意培養(yǎng)新人，使之經(jīng)過(guò)多年在不同部門的磨煉，成為一個(gè)公司長(zhǎng)期重用的復(fù)合型管理人才。他們不愿意剛招來(lái)的人培訓(xùn)不久后就出國(guó)留學(xué)。求職成功的第一步職業(yè)生涯規(guī)劃每一個(gè)即將告別校園就要走上職業(yè)生涯之路的畢業(yè)生，都面臨著不可逃避的選擇。如果說(shuō)從小學(xué)到大學(xué)乃至研究生，你一直是在一條慣性軌道上行駛，那么當(dāng)你即將走上工作崗位前的這一步，既沒(méi)有慣性，也沒(méi)有軌道，你卻仍然要向前行駛。　　首先是你的一次職業(yè)方向選擇，同時(shí)你也面臨著招聘公司的殘酷選擇。你要得到好職位，就要奮進(jìn)，就要力爭(zhēng)。如果你上大學(xué)或研究生的學(xué)校甚至所學(xué)專業(yè)還令你有些遺憾，那么在職業(yè)的選擇中如果走錯(cuò)這一步，或走慢半步，你又將迎來(lái)一個(gè)抱憾終生的選擇：沒(méi)有選擇的選擇如何和獵頭公司玩“貓和老鼠”游戲“獵頭”是一種舶來(lái)品，二戰(zhàn)后發(fā)源于美國(guó)，20世紀(jì)80年代初傳入香港，90年代中后期輸入中國(guó)，本土獵頭公司在21世紀(jì)初方興未艾，與國(guó)際獵頭公司各得其所?！　?guó)際獵頭側(cè)重于為外企公司招聘部門經(jīng)理以上、有跨國(guó)公司經(jīng)歷的中高級(jí)管理與業(yè)務(wù)人才，年薪在100萬(wàn)元人民幣以上為多。雖然國(guó)內(nèi)獵頭公司為民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)尋找到的“獵物”的工資水平不是那么高，但他們也都是有一定工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)、地位的業(yè)內(nèi)人士。而應(yīng)屆畢業(yè)的本科生和研究生都不在獵頭的雷達(dá)掃描區(qū)內(nèi)，為此，下面我把在國(guó)際獵頭公司工作的經(jīng)歷與同學(xué)們分享，一來(lái)可以為有些大器早成的同學(xué)們鋪墊些職業(yè)生涯的小常識(shí)，以備就業(yè)后不時(shí)之需，二來(lái)可以掃除對(duì)“獵頭”理解的誤區(qū)，將獵頭服務(wù)和人才職介類型的服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)，以免同學(xué)們?cè)跁r(shí)間和經(jīng)濟(jì)上造成損失。獵頭搜捕程序　　如何恰當(dāng)?shù)靥幚砼c獵頭公司之間的關(guān)系頗有些講究。作為剛參加工作不久的人，除非被公司解雇，否則不必主動(dòng)來(lái)找獵頭公司，因?yàn)槲覀兊牟僮髂Ｊ绞菫樾枰瞬诺恼衅腹痉?wù)，也就是說(shuō)只為用人單位提供服務(wù)。當(dāng)用人單位有招聘需求時(shí)，有時(shí)會(huì)委托獵頭去找人。用人單位在項(xiàng)目啟動(dòng)前、期間或結(jié)束時(shí)會(huì)按協(xié)議價(jià)格支付費(fèi)用，也有找到人后一次支付“成功費(fèi)”的付款方式。在“找人”過(guò)程中，任何候選人都無(wú)需支付任何費(fèi)用，甚至連與獵頭或用人單位招聘經(jīng)理共餐或喝咖啡的費(fèi)用都由用人單位或獵頭公司支付?！　榱苏业揭粋€(gè)合適人選，我們會(huì)先在自己公司的檔案庫(kù)中調(diào)出上百人的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，然后抽出10—20人左右進(jìn)行篩選面試，挑出3—5人向用人單位推薦，用人單位在見(jiàn)過(guò)這3—5人后，再根據(jù)需要逐步將候選人縮小到1—2人，并將安排最后的人選與公司多位負(fù)責(zé)人分別單獨(dú)見(jiàn)面。基于這種操作程序，如果有人與獵頭見(jiàn)過(guò)面，甚至與有關(guān)用人單位見(jiàn)過(guò)面時(shí)，離最終的錄取還相差甚遠(yuǎn)，不必太過(guò)當(dāng)真，高興太早?！　⊥婧秘埡屠鲜蟮挠螒颉　∮腥藫?dān)心：不主動(dòng)與獵頭聯(lián)系，那他們?cè)趺茨苤雷约耗?？這種擔(dān)心完全不必要。當(dāng)你還沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)時(shí)，你即使把簡(jiǎn)歷投到獵頭公司，也會(huì)被扔掉，但當(dāng)你夠一定資歷或有一定職位時(shí)，即使你沒(méi)見(jiàn)過(guò)獵頭，他們也會(huì)自動(dòng)找上門來(lái)，你的名字、大致背景及電話已在獵頭公司的檔案庫(kù)多時(shí)了。這是你的同事們、客戶甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在獵頭做系統(tǒng)性調(diào)研時(shí)提供的。不必吃驚，你多多少少也會(huì)為獵頭們貢獻(xiàn)一些與公司商業(yè)秘密無(wú)關(guān)的人事信息的?！　‘?dāng)你在酒會(huì)或公開(kāi)聚會(huì)場(chǎng)合遇到獵頭時(shí)，既要有意結(jié)識(shí)，又要表現(xiàn)得不卑不亢。如果遇到不熟悉的獵頭，最好不要太早與他過(guò)多談?wù)撃闳温毠镜男畔ⅲ駝t可能被認(rèn)為嘴巴不嚴(yán)，缺乏職業(yè)道德。但也不要把嘴閉得太緊，一點(diǎn)口風(fēng)都不漏。獵頭從你口中得不到一點(diǎn)信息時(shí)，他會(huì)感到不愉快，不愿和你“交朋友”，很多信息從你這兒得不到，從別人那兒早晚會(huì)知道。在與獵頭交往過(guò)程中，不要說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者的壞話，對(duì)于行業(yè)上的問(wèn)題，只做客觀評(píng)價(jià)。如果獵頭對(duì)于敏感問(wèn)題過(guò)于追究，你可以婉言拒絕，這樣窮追猛問(wèn)的做法本身也不大專業(yè)。　　如果你很滿意目前的職位，對(duì)找上門來(lái)的獵頭提供的機(jī)會(huì)絲毫不感興趣，那你也一定要禮貌、認(rèn)真地對(duì)待獵頭，三十年河?xùn)|三十年河西，多一個(gè)朋友多一條路。何況獵頭一般都具有廣闊的關(guān)系網(wǎng)、豐富的閱歷，對(duì)行業(yè)企業(yè)有敏銳的洞