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通信公司物業(yè)管理方案(已修改)

2025-05-22 18:22 本頁面
 

【正文】 目 錄第一部分 公司簡(jiǎn)介與業(yè)績(jī) 2第二部分 管理模式設(shè)想 3第一節(jié) 管理重點(diǎn) 3第二節(jié) 管理思路 4第三部分 管理方案 5第一節(jié) 物業(yè)管理前期籌備服務(wù)工作 5第二節(jié) 接管驗(yàn)收 6第三節(jié) 全面開展物業(yè)管理運(yùn)作服務(wù) 6第四部分 組織架構(gòu)與人員配備 12第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及人員配置 12第五部分 費(fèi)用預(yù)算 14第一部分 公司簡(jiǎn)介與業(yè)績(jī)物業(yè)管理有限公司是具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)物業(yè)管理公司,本著“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、合法經(jīng)營(yíng)”的原則,借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的物業(yè)管理理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理。物業(yè)管理有限公司于2005年經(jīng)工商行政管理局批準(zhǔn)成立,具有三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)公司,它的前身是成立于1998年的保潔服務(wù)部。公司貫徹走專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的道路,堅(jiān)持以“業(yè)主至上、誠(chéng)信服務(wù)”為服務(wù)宗旨,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物業(yè)管理理念和管理模式,運(yùn)用科學(xué)的管理、先進(jìn)的服務(wù)理念積極開拓市場(chǎng)?,F(xiàn)已承接了人民醫(yī)院、中醫(yī)院、信用社、地稅二分局、城北中學(xué)、陽光超市的清潔管理工作,并計(jì)劃將其全部轉(zhuǎn)化為全面的物業(yè)管理。公司下設(shè)經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、工程技術(shù)部和物業(yè)管理部、人民醫(yī)院辦事處其中物業(yè)管理部下設(shè)綠化部、保潔部,企業(yè)現(xiàn)有員工126人,其中大專以上員工15人,具有專業(yè)技術(shù)證書的員工38人。目前公司制定了企業(yè)發(fā)展方案,管理目標(biāo)將由住宅管理發(fā)展至商務(wù)樓、商場(chǎng)、學(xué)校等公建設(shè)施管理,計(jì)劃2008年通過ISO90012000質(zhì)量體系認(rèn)證,最終成為規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的品牌物業(yè)公司。我們成立到現(xiàn)在還剛滿三個(gè)月,堅(jiān)持走“市場(chǎng)化、專業(yè)化”的發(fā)展之路。并把人才隊(duì)伍建設(shè)放在首位,邀請(qǐng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理專業(yè)人才加入。公司在成立之初,就導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系,提高公司的專業(yè)化水準(zhǔn)。第二部分 管理模式設(shè)想第一節(jié) 管理重點(diǎn)綜合移動(dòng)通信大樓的特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主對(duì)標(biāo)的物業(yè)管理的要求以及物業(yè)管理社會(huì)化、專業(yè)化、一體化的發(fā)展趨勢(shì),我們認(rèn)為移動(dòng)通信大樓物業(yè)管理的主要重點(diǎn)是“保障系統(tǒng)設(shè)備安全可靠,保持大樓環(huán)境優(yōu)美良好。具體體現(xiàn)在以下幾方面:(一)系統(tǒng)安全動(dòng)作系統(tǒng)安全動(dòng)作既是保障良好辦公環(huán)境的基礎(chǔ),也是移動(dòng)通信大樓物業(yè)管理最重要、最根本的任務(wù),而系統(tǒng)的“心臟”與“大腦”——設(shè)備系統(tǒng)(變變電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等)則是其重中之重。(二)安全應(yīng)急能力移動(dòng)通信大樓地處鬧市區(qū),車水馬龍,川流不息,人流、物流、車流共處同一空間,各種緊急情況或是意外都可能隨時(shí)發(fā)生,因此,各系統(tǒng)如何采取行之有效的安全應(yīng)急措施是對(duì)物業(yè)管理企業(yè)控制突發(fā)事件能力的全面評(píng)判。根據(jù)綜合辦公樓張馳有別的特點(diǎn),動(dòng)態(tài)管理也是其全新內(nèi)容。(三)節(jié)能降耗在這里,“節(jié)能降耗”包括兩個(gè)方面:一方面從移動(dòng)通信大樓自身要求來看,“節(jié)能降耗”則應(yīng)從廣義上來理解,例如無紙化辦公,開源節(jié)流等。因此,要降低管理成本,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”這一目的,還應(yīng)有“低耗”措施,向節(jié)能降耗要效益,向環(huán)保要效益。、(四)清潔衛(wèi)生清潔衛(wèi)生是移動(dòng)通信大樓的窗口,是體現(xiàn)細(xì)微之處和管理水平的一個(gè)重要方面。清潔系統(tǒng)涉及到移動(dòng)
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