hnjy物流中心業(yè)務(wù)解決方案(已修改)
2025-05-15 01:48 本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)解決方案（物流中心）2014 年11月 湖南佳宜企業(yè)管理有限公司 上海海鼎信息工程股份有限公司 物流中心意見：簽字：日期： 目錄一 組織框架 41 物流中心組織結(jié)構(gòu)圖 42 主要崗位職責(zé) 4二 流程清單 51 目標(biāo)流程清單 5三 專題解決方案 51 供應(yīng)商收退貨 6 6 92 物流中心配貨流程 12 15 18 25 28 283 內(nèi)部庫存管理 30 30 32 34 物流中心調(diào)撥流程 344 其他 37 37 一 組織框架1 物流中心組織結(jié)構(gòu)圖2 主要崗位職責(zé)n 物流中心經(jīng)理：物流中心日常業(yè)務(wù)的監(jiān)管、庫存損益的審核、物流中心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析；n 收貨員：負(fù)責(zé)倉庫收貨；n 退貨員：門店退貨的清點(diǎn)、分揀；供應(yīng)商退貨整理、交接。n 配貨組長(zhǎng)：揀貨任務(wù)分配，揀貨效率、準(zhǔn)確率等情況收集上報(bào)；n 揀貨員：負(fù)責(zé)按照單據(jù)進(jìn)行揀貨作業(yè)；n 復(fù)核員：將揀貨員揀貨后的商品進(jìn)行集中和復(fù)核；n 補(bǔ)貨員（理貨員）：負(fù)責(zé)收貨員收貨后的上架理貨，儲(chǔ)貨位向揀貨位補(bǔ)貨，并負(fù)責(zé)倉庫日常的防損、調(diào)撥等工作；n 制單組組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)物流中心各業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入、打印、管理；n 制單員：負(fù)責(zé)物流中心各業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入、打印；n 車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)管理物流運(yùn)輸線路，司機(jī)的管理統(tǒng)籌；n 司機(jī)：負(fù)責(zé)門店商品的裝車、送貨、送貨交接以及門店退貨商品的拉回； 二 流程清單1 目標(biāo)流程清單版塊流程（節(jié)點(diǎn)）名稱特性供應(yīng)商收退貨物流中心收貨流程核心流程物流中心退貨流程核心流程門店配貨管理物流中心配貨揀貨流程核心流程門店配貨差異處理流程核心流程門店統(tǒng)配商品退貨處理流程核心流程周轉(zhuǎn)箱管理流程核心流程新開門店首次配貨流程核心流程內(nèi)部庫存管理內(nèi)部調(diào)撥流程核心流程庫存調(diào)整流程核心流程盤點(diǎn)流程核心流程其他物流中心商品貨架位管理核心流程三 專題解決方案1 供應(yīng)商收退貨流程名稱物流中心收貨流程流程編號(hào)流程定義總部下定單給供應(yīng)商，供應(yīng)商送貨到物流中心，物流中心對(duì)供應(yīng)商送貨的驗(yàn)貨、入庫流程流程概要 供應(yīng)商攜送貨單和定單送貨到物流中心； 供應(yīng)商將貨物卸貨到收貨區(qū)并依據(jù)送貨單驗(yàn)貨，收貨員對(duì)照供應(yīng)商遞交的定單，將不符合定單數(shù)的商品標(biāo)記出，并寫明實(shí)際收貨數(shù)量，收少不收多，驗(yàn)收完畢，雙方簽字確認(rèn)； 制單員收到收貨員提交的定單，在系統(tǒng)中檢查供應(yīng)商是否還有未完成的自營(yíng)進(jìn)貨退貨單，如果有，進(jìn)入物流中心退貨流程，如果沒有，制單員在系統(tǒng)中創(chuàng)建自營(yíng)進(jìn)貨單； 制單員核對(duì)系統(tǒng)和供應(yīng)商送貨單的入庫價(jià)格，允許修改價(jià)格，但價(jià)格只能改低不能改高。之后在系統(tǒng)中確認(rèn)收貨，打印出3聯(lián)收貨單，簽字確認(rèn)，供應(yīng)商帶走1聯(lián)，物流中心自留1聯(lián)，1聯(lián)交財(cái)務(wù)； 收貨單與送貨單定期遞交總部結(jié)算會(huì)計(jì)復(fù)核； 理貨員按照定貨單對(duì)貨物進(jìn)行復(fù)核，沒有問題就將貨物上架。若有差異，通知采購聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行核查。備注： l 上架復(fù)核只是一個(gè)系統(tǒng)外的復(fù)核動(dòng)作，不走系統(tǒng)流程。 l 自營(yíng)進(jìn)貨單中商品進(jìn)貨價(jià)修改原則：改低不改高；進(jìn)貨價(jià)調(diào)高通過貿(mào)易協(xié)議調(diào)整單進(jìn)行申請(qǐng)。 改進(jìn)要點(diǎn)要點(diǎn)描述改善方案l 供通過EC平臺(tái)，供應(yīng)商可自行打印定單送貨至物流中心，大大提高了供應(yīng)商送貨效率；l 海鼎系統(tǒng)允許物流中心在收貨時(shí)修改收貨價(jià)格，且系統(tǒng)可以控制價(jià)格只可改低不能改高；l 海鼎系統(tǒng)進(jìn)貨單通過輸入定單單號(hào)直接導(dǎo)入定單數(shù)據(jù)，大大減少了制單員錄單時(shí)間；l 系統(tǒng)可以設(shè)置在審核自營(yíng)進(jìn)貨單時(shí)自動(dòng)提醒該供應(yīng)商是否擁有已審核的退貨單，并可通過進(jìn)貨單界面直接跳轉(zhuǎn)退貨單界面；表單名稱聯(lián)數(shù)線上/線下歸存部門單據(jù)用途自營(yíng)進(jìn)貨定貨單線上/線下總部向供應(yīng)商下的定單，也是物流中心收貨的依據(jù)
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