【正文】 SGMW GMS Continuous Improvement Standardization ti BuiltInQuality Bu QuShort Lead Time People Involvement SGMWGMS基礎(chǔ)知識(shí) ti t 課程時(shí)間安排 時(shí)間 持續(xù)時(shí)間 課程內(nèi)容 期望8:00 0 學(xué)員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)早上 8 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課，培訓(xùn)師與學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到位8 ： 00 — 8 ： 10 10 分鐘 G M S 概論培訓(xùn)師講解清楚，學(xué)員理解 G M S 基本情況8 ： 10 — 9 ： 50100 分鐘，中間休息 10 分鐘G M S P I 人員參與培訓(xùn)師講解清楚，學(xué)員理解、掌握人員參與基礎(chǔ)知識(shí)9 ： 50 — 11 ： 30100 分鐘，中間休息 10 分鐘G M S B I Q 制造質(zhì)量培訓(xùn)師講解清楚，學(xué)員理解、掌握制造質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)13 ： 00 — 14 ： 1070 分鐘，中間休息 10 分鐘G M S S T D 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)師講解清楚，學(xué)員理解、掌握標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)14 ： 10 — 15 ： 2070 分鐘，中間休息 10 分鐘G M S S L T 縮短制造周期培訓(xùn)師講解清楚，學(xué)員理解、掌握縮短制造周期基礎(chǔ)知識(shí)15 ： 20 — 16 ： 20 60 分鐘 G M S C I P 持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)師講解清楚，學(xué)員理解、掌握持續(xù)改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)16 ： 20 — 16 ： 30 10 分鐘課程總結(jié)回顧 , 介紹第二天 S WE 的基本情況學(xué)員基本掌握 G M S 基礎(chǔ)知識(shí)，為第二天的 S WE 培訓(xùn)奠定好基礎(chǔ)午餐、午休 11 ： 30 —— 13 ： 00GMS， 你準(zhǔn)備好了嗎？ SGMW GMS Continuous Improvement Standardization StaBuiltInQuality Short rtLead Time People Involvement 標(biāo)準(zhǔn)化 持續(xù)改進(jìn) 人員參與 制造質(zhì)量 縮短制造周期 GMS的形成及作用 豐田生產(chǎn)方式 GM百年造車(chē)精髓 全球制造業(yè)的基礎(chǔ)理論 和企業(yè)管理理論 GMGMS SGMWGMS ?精益生產(chǎn)五菱化模式 ?低成本、簡(jiǎn)單化，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ?低投入、短周期、柔性化的制造工程理念和模式 ?“造百姓喜愛(ài)的車(chē)”的產(chǎn)品 /市場(chǎng)定位 ?兩個(gè)產(chǎn)品品牌 GMVO GM全球低價(jià)車(chē)和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的樣板工廠 SGMW在 GM體系中的定位 向 GM體系輸出低價(jià)位車(chē)和成本領(lǐng)先的 BOP/BOE SGMW走向國(guó)際化 如何建設(shè) GMS GMGMS Group building 縱向： CIP/專題小組 安全 質(zhì)量 成本 響應(yīng) 組織發(fā)展 客戶熱忱 原則 Standardization Build In Quality Short Lead Time 不斷改進(jìn) Continuous Improvement 員工參與 People Involvement ?SOS Team ?QCOSamp。 SPC Team ?TPM Team ?Error Proofing Team ?FMEA Team GM專家資源 GM Expert Resource SGMW 各職能部門(mén)及項(xiàng)目 制造、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、制造工程 新項(xiàng)目 新產(chǎn)品 …… 指導(dǎo) Direction 評(píng)估 Evaluation 診斷 Diagnosis 規(guī)劃 Deployment GMS項(xiàng)目組 GMS Project Group 支持兩個(gè)品牌 四個(gè)輪子一個(gè)方向盤(pán) 公司戰(zhàn)略 公司經(jīng)營(yíng) 全球制造系統(tǒng)（ GMS） 品牌 市場(chǎng)定位： 造百姓喜愛(ài)的車(chē) 高質(zhì)量： 建立 SGMW的高品質(zhì)質(zhì)量文化，提升品牌美譽(yù)度 低成本： 貫徹 SGMW總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 持續(xù)改進(jìn)： 貫徹精益經(jīng)營(yíng)的理念，不斷超越 以簡(jiǎn)馭繁的管理 “我總是相信最簡(jiǎn)單、最直接的方法。” —— 杰克 韋爾奇 牧羊人的智慧 GMS， 就在我們身邊 簡(jiǎn)潔明快的辦公環(huán)境 整潔有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 一目了然的工作管理 賞心悅目的作業(yè)環(huán)境 Manufacturing Process Validation Product Quality Standards Quality System Management Quality Feedback/ Feed forward Management by TAKT Time Work place Organization Controlled External Transportation Scheduled Shipping / Receiving Level Vehicle Order Schedules Supply Chain Management Internal Pull /Delivery Simple Process Flow Small Lot Packaging Fixed Period Ordering System/ Order Parts Health and Safety Priority Team Concept People Involvement Open Communication Process Values Vision/ Mission Shop Floor Management Andon Concept Problem Solving Continuous Improvement Process Lean Design of Facilities, Equipment, Tooling and Layout Business Plan Deployment Total Productive Maintenance GMS五項(xiàng)原則 GMS五 項(xiàng) 原 則 之一： 人 員參與 People Involvement 價(jià) 值 觀 （ 7條標(biāo)準(zhǔn)） 安全與健康 （ 17條標(biāo)準(zhǔn)） 合格的員工 （ 25條標(biāo)準(zhǔn)） 團(tuán)隊(duì) 精神 （ 27條標(biāo)準(zhǔn)） GMS 車(chē)間 現(xiàn)場(chǎng) 管理 （ 10條標(biāo)準(zhǔn)） 員工 參與 （ 12條標(biāo)準(zhǔn)） 開(kāi)放的交流 （ 5條標(biāo)準(zhǔn)） 宗旨 /使命 （ 7條標(biāo)準(zhǔn)） 一、宗旨 （使命） 你知道 在哪里可以看得到嗎？ 您能準(zhǔn)確的說(shuō)出來(lái)嗎？ 上汽通用五菱宗旨： 成為微小型汽車(chē)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)公司。 ？ 定義：傳達(dá)目標(biāo)或理想狀態(tài)的一種精神態(tài)度的陳述。 目的：讓所有員工了解公司的競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)，激發(fā)員工的正確行 為，激勵(lì)員工參與公司活動(dòng)。 二、價(jià)值觀 上汽通用五菱價(jià)值觀： 客戶滿意；團(tuán)隊(duì)合作； 學(xué)習(xí)創(chuàng)新；誠(chéng)實(shí)守信，高效務(wù)實(shí)。 ？ 你如何理解 SGMW價(jià)值觀 定義：決定如何對(duì)待工作、對(duì)待員工、對(duì)待客戶的態(tài)度、思想 與信念。 目的：引導(dǎo)組織正確決策；引導(dǎo)員工正確的行為。 使命 關(guān)于 GMS評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的宗旨、價(jià)值觀與使命 Vision， 是對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的描述。在全球制造體系里，把一個(gè)組織長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)稱為這個(gè)組織的宗旨。上汽通用五菱的宗旨是 “ 成為微小型汽車(chē)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)公司。 ” Values， 價(jià)值觀。上汽通用五菱的價(jià)值觀是“客戶滿意；團(tuán)隊(duì)合作；學(xué)習(xí)創(chuàng)新；誠(chéng)實(shí)守信；高效務(wù)實(shí)?！? Mission， 是對(duì)近期目標(biāo)的描述。在全球制造體系里，把一個(gè)組織近期的具體目標(biāo)稱為這個(gè)組織的使命；使命涵蓋以下要求：一是，近期目標(biāo)支持長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；二是，內(nèi)容上對(duì)SPQRC（ 安全、員工、質(zhì)量、響應(yīng)、成本）有近期目標(biāo)的完整表述；三是，每年定期回顧,檢查目標(biāo)差距 ,指導(dǎo) BPD（ 業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)施）的制訂。 關(guān)于宗旨、價(jià)值觀、企業(yè)文化之間的關(guān)系 宗旨、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。 宗旨 ，在于明確公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)； 使命 ，在于規(guī)劃公司近期的具體任務(wù)，所有的工作都將朝著這同一個(gè)方向去努力； 價(jià)值觀 ，是公司的行為準(zhǔn)則，一旦為所有員工所認(rèn)可并自覺(jué)遵守，便會(huì)形成這個(gè)公司所特有的 企業(yè)文化 ，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。 隱患 /不安全環(huán)境 險(xiǎn)肇事故 急救事故 （可記錄事故） 損失工作日 事故 死亡 事故 300 3,000 30,000 員工將咖啡灑落在地面就走開(kāi)了 員工在咖啡漬上滑到 滑倒的時(shí)候，員工的身體被金屬片割裂手臂。縫了四針。 員工落到地面時(shí)造成手臂骨折。兩周不能工作 員工掉下來(lái)的時(shí)候頭撞到桌子邊緣。折斷脖子死了。 三、安全與健康 — （ 危險(xiǎn)金字塔） 危險(xiǎn)金字塔 零事故 !! 我們的目標(biāo) : 三、安全與健康 — （ 目標(biāo)：零事故） 三、安全與健康 — （ 三類(lèi)事故） 零急救事故 零可記錄事故 零損失工作日事故 我們?cè)鯓舆_(dá)到目標(biāo) ? ? 事故預(yù)防 ? 事故報(bào)告、跟蹤和處理 三、安全與健康 — （事故防止） 可以通過(guò)以下五種方式防止事故的發(fā)生 安全健康的行為 工作場(chǎng)所管理 / 5S 勞保用品 安全使用危險(xiǎn)品 人機(jī)工程學(xué) 找出危險(xiǎn)隱患 工作時(shí)要 集中精神 辯識(shí)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)地的危險(xiǎn)因素，將提高你自己的安全。 三、安全與健康 — （ 7 種行為） 遵循正確的程 序和指導(dǎo)說(shuō)明 三、安全與健康 — （ 7 種行為） 不重視正確規(guī)范的程序和安全指導(dǎo)的行為 , 必須被克服。 工作不是表演或炫耀 ， 也不是向魔鬼挑戰(zhàn) ! 不要魯莽！ 作他人的榜樣！ 小心，不要匆忙 三、安全與健康 — （ 7 種行為） 良好的行為習(xí)慣要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)。 事故往往因?yàn)榇颐?、大意? 不懂就問(wèn)！ 需要幫助新來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員了解明白安全操作程序和安全注意事項(xiàng) 你是否已經(jīng)明白了安全操作程序和安全注意事項(xiàng) ？ 三、安全與健康 — （ 7 種行為） 三、 安全與健康 工作場(chǎng)所管理 / 5S 工作場(chǎng)所的管理 /5S將改善安全狀況 （許多事故因?yàn)榱鑱y的現(xiàn)場(chǎng)； 17%的工作死亡是因?yàn)樗さ梗? 視力保護(hù) 手保護(hù) 聽(tīng)力保護(hù) 經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的手套 三、安全健康防護(hù) 勞保用品（ PPE） 酸ACID 三、安全使用危險(xiǎn)品 安全使用危險(xiǎn)品 化學(xué)品安全數(shù)據(jù)單（ MSDS） 安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（ SUI） 錯(cuò)誤 正確 三、安全健康與人機(jī)工程 73 人機(jī)工程學(xué) 上崗工作需具備相應(yīng)的任職資格。 四、合格員工 具備崗位所需能力和技巧，在競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境中成長(zhǎng)的員工。 182。入門(mén)培訓(xùn) ? 宗旨 /使命、價(jià)值觀 ? GMS理念、基礎(chǔ)知識(shí) ? 安全 amp。健康 ?工具 /方法培訓(xùn) ? 標(biāo)準(zhǔn)化工作 ? 工作質(zhì)量 ? 團(tuán)隊(duì)合作 ? 暗燈系統(tǒng) ? 問(wèn)題解決 ? 改善 ? 業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)施 ? 領(lǐng)導(dǎo) /教練能力 培訓(xùn)方式 ? 分層培訓(xùn) （公司一級(jí)培訓(xùn)；車(chē)間二級(jí)培訓(xùn)；工段三級(jí)培訓(xùn)） ? 情景模擬培訓(xùn) （ SWE） ? 在崗培訓(xùn) 四、合格員工 — GMS知識(shí)培訓(xùn) 具有工作資格 amp。知道工作標(biāo)準(zhǔn) 可以工作但需要幫助 可以獨(dú)立工作 教練 — 可以培訓(xùn)他人 四、合格員工 — 技能柔性培訓(xùn) 崗位柔性的四個(gè)層次 當(dāng)你做 … 的時(shí)候 做地很好。 （ You did a good job when you… ） 每一個(gè)人都應(yīng)有機(jī)會(huì)從他們的領(lǐng)導(dǎo) 那里得到工作績(jī)效反饋并發(fā)表自己的意見(jiàn) 業(yè)績(jī)回顧 四、合格員工 — 工作績(jī)效反饋 員工參與包括三個(gè)方面 五、員工參與 五、員工參與 — 合理化建議活動(dòng) ? 采納員工好的想法（建議），在團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)進(jìn)行小的改進(jìn)； ? 通過(guò)減少浪費(fèi)提高團(tuán)隊(duì)安全、質(zhì)量、響應(yīng)和成本績(jī)效； ? 通過(guò)響應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)的鍛練，整體提高員工素質(zhì)，獲得員工發(fā)展； ? 通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，激勵(lì)員工； ? 通過(guò)主要的工具形成不斷改進(jìn)的文化