小微企業(yè)電話(huà)博士客服系統(tǒng)(已修改)
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【正文】 北京瑞隆眾信科技有限公司 電話(huà)客服系統(tǒng)介紹 2022年 5月 27日星期五 目錄 1 企業(yè)客服業(yè)務(wù) 電話(huà)客服系統(tǒng)簡(jiǎn)介 技術(shù)支持及服務(wù) 成功案例 系統(tǒng)報(bào)價(jià) 2 3 4 5 目錄 1 企業(yè)客服業(yè)務(wù) 電話(huà)客服系統(tǒng)簡(jiǎn)介 技術(shù)支持及服務(wù) 成功案例 系統(tǒng)報(bào)價(jià) 2 3 4 5 企業(yè)客服業(yè)務(wù) – 行業(yè) ? 貿(mào)易、代理 ? 房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、售樓 ? 旅游票務(wù) ? 汽車(chē)服務(wù) ? 婚紗攝影、健身美容 ? 物流、送水、送氣、訂餐 ? 家政服務(wù) ? 收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù) ? 疑難解答 ? 受理報(bào)修：核查客戶(hù)真實(shí)性、保修期 ? 仸務(wù)交辦：將上門(mén)檢修工作交辦至維修工人 企業(yè)客服業(yè)務(wù) – 主要工作 企業(yè)客服業(yè)務(wù) – 難題（一） ? 接通來(lái)電后，客戶(hù)的名字、買(mǎi)過(guò)什么、什么時(shí)候買(mǎi)的、曾經(jīng)的要求、以前來(lái)過(guò)多少電話(huà)等信息全然丌知，每次都需要客戶(hù)反復(fù)解釋?zhuān)晕医榻B。 ? 沒(méi)有錄音，不客戶(hù)產(chǎn)生糾紛戒者沒(méi)有聽(tīng)
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