戰(zhàn)略整合營銷傳播ppt課件(已修改)
2025-05-11 02:18 本頁面
【正文】 戰(zhàn)略整合營銷傳播 營銷基礎 — 幾個概念 市場營銷 ?個體和群體通過創(chuàng)造、提供和自由交換商品和服務從而獲取各自所需的社會活動。 營銷管理 ?計劃和執(zhí)行產(chǎn)品及服務的定位、定價、推廣、分銷來促進銷售，從而達到個體和組織目標的過程。 市場營銷的幾個核心概念 ?客戶和潛在客戶 ?需要、想要、需求 ?市場供應 ?市場細分 ?效價 ?渠道 ?競爭 ?銷售組合 ?出售和營銷 銷售組合的變革： 4P、 4C、 5R ?4P組合 : 產(chǎn)品（ Product） 定價（ price） 分銷（ place） 促銷（ promotion） ?4C組合： 客戶（ Customer） 客戶成本（ customer cost） 方便（ convenience） 溝通（ munication） 銷售組合的變革： 4P、 4C、 5R（ 續(xù)） 5R理論 : ?與客戶建立關聯(lián)（ Relevance) ?注重客戶感受
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