企業(yè)線上與線下可行性方案(已修改)
2025-05-07 00:14 本頁面
【正文】 線上與線下運營結(jié)合可行性方案一、 商貿(mào)公司目前營銷的模式（我公司營銷模式）1. 門店銷售：利用傳統(tǒng)及現(xiàn)代的節(jié)慶來開展?fàn)I銷，以吸引大量的客流量前來消費。：讓客戶看得見，摸的著的產(chǎn)品，詳細(xì)了解產(chǎn)品的性能等。：通過朋友圈、公眾號讓客戶第一時間了解我們的活動信息、以及新品上架通知，達(dá)到銷售目的。：售前、售后的保障，以及產(chǎn)品穩(wěn)定性，吧臺技術(shù)支持。2. 業(yè)務(wù)員拓展市場1. 開發(fā)新客戶：客戶開發(fā)工作是銷售工作的第一步，業(yè)務(wù)人員通過市場掃街調(diào)查初步了解市場和客戶情況，對有實力和意向的客戶重點溝通，最終完成目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的客戶開發(fā)。2. .新老顧客跟蹤維護(hù)：客戶信息歸檔：公司建立業(yè)務(wù)員專屬數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)記錄客戶的信息背景、采購產(chǎn)品、詢價產(chǎn)品?？蛻粜畔⒏櫽涗洠河涗浛蛻舻纳洗斡嗀洉r間以及產(chǎn)品詳細(xì)。定期回訪：和顧客交流，增進(jìn)友誼，增加客戶的粘性以及依賴性。 3. 二批代理加盟二批加盟：采用地區(qū)市區(qū)一起發(fā)展，地州客戶發(fā)展成地區(qū)二批的方式，為二批客戶提供優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品，共同發(fā)展的同時，讓公司產(chǎn)品、品牌覆蓋面積更廣。4. 飲品研發(fā)設(shè)計菜單季度新品：每個季度的新品研發(fā)，在增加客戶保障、客戶保障的情況下，也促進(jìn)公司的發(fā)展。5. 連鎖客戶轉(zhuǎn)介紹為連鎖客戶提供技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)、菜單制作、售后跟進(jìn)以及產(chǎn)品意見，保證客戶權(quán)益。二、 商貿(mào)公司運營的現(xiàn)狀（我公司運營的現(xiàn)狀）1. 門店零售主要針對新老客戶、零散客戶，為客戶提供新品研發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)、以及業(yè)務(wù)員的新客戶開發(fā)。2. 連鎖為連鎖店鋪提供技術(shù)支持、新品研發(fā)、積極詢問客戶的意見改進(jìn)不足，售后積極跟進(jìn)。3. 老客戶維護(hù)銷售員維護(hù)：銷售按時跟進(jìn)客戶信息，詢問客戶商品使用情況，重視客戶回饋。業(yè)務(wù)員維護(hù)：根據(jù)客戶檔案跟進(jìn)，詢問客戶對產(chǎn)品設(shè)備反饋，詳細(xì)記錄。4. 二批 為二批客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品保障,研發(fā)新品,增加品牌影響力.三、 我公司面臨問題及需求分析1. 線下客戶來源局限性:客戶來源局限于門店老客戶以及零散客戶,新客戶
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