【正文】 深圳市易聯(lián)科電子有限公司版本/版次： A/0總 頁 數(shù)：共 33 頁 文件編號 ：ElinkQMS01生效日期 ：20220801區(qū)分 制 定 審 核 核 準(zhǔn) 發(fā)行印章簽名溫馨提示：本文件為本公司機(jī)密文件，未經(jīng)許可，不得私自外借或復(fù)?。≠|(zhì) 量 手 冊深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 2/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801修 訂 記 錄制定/ 修訂日期 修 訂 內(nèi) 容 摘 要 頁次 版本/版次 總頁數(shù)20220801 新制訂 A/0 34深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 3/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801前 言為提高本公司產(chǎn)品的品質(zhì)，提高本公司產(chǎn)品的市場影響力，本公司依據(jù) ISO9001：2022 及國家相關(guān)的產(chǎn)品法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，編寫《質(zhì)量手冊》。本手冊闡述了我公司質(zhì)量方針與目標(biāo)，是表述公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，也是管理體系運(yùn)行與審核的依據(jù)，同時(shí)也是公司質(zhì)量保證能力的證實(shí)。本《質(zhì)量手冊》作為公司管理體系運(yùn)行、審核的依據(jù)，為顧客以及其他相關(guān)方提供充分的信任?，F(xiàn)頒布實(shí)施，手冊所涉及的單位和員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行，籍以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營方針與目標(biāo)。批 準(zhǔn)： 批準(zhǔn)的生效日期：深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 4/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801任 命 書根據(jù) ISO9001 ： 2022 的認(rèn)證要求，并結(jié)合本公司之實(shí)際情況，為了本公司之質(zhì)量管理體系能有效的鑒別、策劃、建立、實(shí)施、維持和改進(jìn)，經(jīng)研究決定委任廠長 朱詳華 為本公司質(zhì)量管理體系之 管理者代表 ，并即日起行使其全部職責(zé)。管理者代表除原有職務(wù)外，還必須執(zhí)行以下職責(zé)：A．根據(jù) ISO19001:2022 的要求及本公司實(shí)際需要來鑒別、策劃、建立、實(shí)施、維持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系；B．向本公司最高管理者匯報(bào)質(zhì)量管理體系的績效以供評審，并為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供依據(jù)；C．確保法律法規(guī)的要求、顧客的要求以及其他相關(guān)方的要求在本公司內(nèi)部各層次相關(guān)人員均了解、理解并切實(shí)執(zhí)行；D．就有關(guān)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜同相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。希望公司所有員工必須服從、遵照管理者代表的指令和協(xié)調(diào)，共同履行職責(zé)，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。 批 準(zhǔn)： 日 期：深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 5/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801 受控副本發(fā)放清單發(fā)放部門 副本號 備 注深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 6/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801 質(zhì)量手冊的控制：1. 職責(zé)： 本質(zhì)量手冊由管理者代表編制與審核，最高管理者負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。 手冊持有人負(fù)責(zé)手冊的妥善保管，亦負(fù)責(zé)傳遞手冊內(nèi)容的各種要求及保證在公司正常運(yùn)作。 本質(zhì)量手冊由文控中心負(fù)責(zé)正版的保管、副本的發(fā)放及控制。2. 質(zhì)量手冊之狀態(tài)控制： 本手冊的發(fā)放狀態(tài)以手冊版本號及受控副本編號進(jìn)行控制。3. 手冊副本發(fā)放控制： 本手冊副本在發(fā)放時(shí)，均有“受控文件”或“參考文件”印章。 蓋有“受控文件”的副本才予以控制，蓋有“參考文件”印章的副本不予以控制。 本手冊在修改時(shí)，副本只發(fā)放到受控單位予以更換。 本手冊在發(fā)放時(shí)，由文控中心按文件分發(fā)表的要求進(jìn)行。 當(dāng)持有受控手冊人員因故離開公司時(shí)，則應(yīng)將本手冊交回文控中心。4. 手冊更改之控制： 當(dāng)任何部門有需求、國際標(biāo)準(zhǔn)有更改或公司經(jīng)營、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有改變時(shí)，可書面提出修改申請。 本手冊如需修改時(shí)，修改內(nèi)容須經(jīng)管理代表審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可進(jìn)行。 手冊之修改由文控中心執(zhí)行。 如手冊沒有更改版本號，文控中心只發(fā)放更改過之章節(jié)給受控單位持有人進(jìn)行更換，作廢的章節(jié)副本應(yīng)由文控中心收回，并按相關(guān)程序進(jìn)行處理。 當(dāng)手冊的修改超過三分之二時(shí)或?qū)κ謨赃M(jìn)行系統(tǒng)性修改或?qū)w系作出調(diào)整時(shí)或標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)，應(yīng)對手冊版本進(jìn)行改版，并全冊重新發(fā)放。深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 7/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801 公司簡介 深圳市易聯(lián)科電子有限公司成立于 2022 年，是一家集手機(jī)移動(dòng)終端配件的研發(fā)，生產(chǎn)，銷售為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。 是國內(nèi)領(lǐng)先的便攜式移動(dòng)電源解決方案提供商；是國內(nèi)首批獲得美國蘋果公司授權(quán)的配件生產(chǎn)商之一。 公司經(jīng)過 4 年多的不懈拼搏與努力追求，憑借專業(yè)的市場調(diào)研隊(duì)伍 ，善于鉆研與創(chuàng)新的技術(shù)科研隊(duì)伍，務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)隊(duì)伍，配備國際先進(jìn)的試驗(yàn)、生產(chǎn)與檢測設(shè)備， 2022 年通過了 ISO9001 國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證， 產(chǎn)品通過 MFi, ETL, CE, FCC, ROHS 等多項(xiàng)國內(nèi)國際認(rèn)證。由我司研發(fā)、制造的移動(dòng)電源產(chǎn)品榮獲數(shù)十項(xiàng)專利，產(chǎn)品暢銷歐美、東南亞、中東、中國大陸及港臺等地區(qū)。我們奉行 “專注，所以專業(yè)” 的方針，運(yùn)用公司先進(jìn)的管理理念、完善的質(zhì)量管理體系，以市場需求為基礎(chǔ)，技術(shù)為核心，不斷開拓創(chuàng)新，視質(zhì)量為生命，把成就客戶為己任，為廣大客戶提供具有市場競爭力的產(chǎn)品與服務(wù)綜合解決方案，打造客戶利潤的最大化。多年來，我們一直秉承誠信，共贏，創(chuàng)新的經(jīng)營理念，用最大的真誠和熱情來實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。公司地址：中國 廣東 深圳市龍華新區(qū)大浪街道華寧路世峰科技園 E 棟四樓公司主頁：深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 8/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801 管理職能分配表:序號 標(biāo)題 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)條款對 照 ISO9001管理層行政部市場部研發(fā)部品質(zhì)部采購部物控部生產(chǎn)部工程部1 2 3 4 4 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○5 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○6 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○7 5 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○8 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○9 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○10 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○11 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○12 、權(quán)限和溝通 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○13 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○14 6 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○15 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○16 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○17 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●18 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ●19 720 ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○21 ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○22 ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○23 ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○24 ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ● ●25 ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○26 、分析與改進(jìn) 827 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○28 ● ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○29 ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○30 ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○31 ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 9/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801 質(zhì)量方針發(fā)布令公司全體員工：為建立與保持公司的質(zhì)量管理體系，制定了本公司的質(zhì)量方針，現(xiàn)發(fā)布如下：質(zhì)量方針： 高 效 管 理， 質(zhì) 量 第 一； 顧 客 至 上， 持 續(xù) 改 進(jìn)。 公司執(zhí)行高效的管理方案，精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量，顧客至上的經(jīng)營理念，持續(xù)改進(jìn)管理水平，不斷滿足顧客需求，全員參與，締造非凡品質(zhì)。質(zhì)量目標(biāo)： 為確保質(zhì)量方針得到貫徹，公司制訂了以下目標(biāo)并按期統(tǒng)計(jì)a. 客戶投訴率≤% 季度b. 交期達(dá)成率≥99%c．客戶滿意度≥90 分d. 產(chǎn)品合格率≥99%注:各部門目標(biāo)見《質(zhì)量目標(biāo)分解》總經(jīng)理（簽名）： 日 期：深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 10/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801： 編寫質(zhì)量手冊的目的：依據(jù) GB/T190012022 標(biāo)準(zhǔn)編制質(zhì)量手冊，用以證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客及相關(guān)法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，并通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，滿足所有顧客和相關(guān)方的要求，增強(qiáng)顧客滿意程度。 手冊的適用范圍：A. 本手冊適用于本公司生產(chǎn)加工的全過程。適用于在合同條件下向顧客及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供本公司質(zhì)量保證能力和環(huán)境管理能力以及達(dá)到顧客滿意能力的證實(shí)，是向第三方提供認(rèn)證審核的準(zhǔn)則之一；B. 本手冊所提及的產(chǎn)品范圍是：本手冊適用于本公司移動(dòng)電源、背夾電池、車載充電器等電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。C. 本公司所從事的活動(dòng)，滿足 GB/T190012022 idt ISO19001：2022 標(biāo)準(zhǔn)的所有條款，故未進(jìn)行刪減。深圳市易聯(lián)科電子有限公司 文件編號 ElinkQMS版 本 號 A/0頁 次 11/34質(zhì) 量 手 冊生效日期 20220801 GB/T190012022 idt ISO9000：2022《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》 GB/T190012022 idt ISO9001：2022《質(zhì)量管理體系 要求》 其他相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 本手冊采用 GB/T190012022 idt ISO900