【正文】 管 理 規(guī) 章 制 度4．1 總則制定總則目的確立工程項(xiàng)目管理的宗旨和目標(biāo)，明確工程管理的基本內(nèi)容，闡明制定工程管理制度的原則和目標(biāo)。工程管理宗旨完善制度、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)公司“全過(guò)程精品”的理念。工程管理目標(biāo)充分運(yùn)用項(xiàng)目管理手段，在工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資方面達(dá)到公司下達(dá)的目標(biāo)，創(chuàng)建精品項(xiàng)目。工程管理制度的制定原則1． 全面性原則。工程管理制度應(yīng)盡可能全面地涵蓋工程的實(shí)施過(guò)程。2． 規(guī)范性原則。制度一旦建立，必須按有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地加以落實(shí)。3． 開(kāi)放性原則。制度不能一成不變，應(yīng)采取開(kāi)放的態(tài)度，根據(jù)事物的發(fā)展，對(duì)阻滯公司和部門(mén)發(fā)展的制度，及時(shí)加以調(diào)整和修改。4． 實(shí)用性原則。制度的執(zhí)行要具有可操作性，需經(jīng)受得起工程管理實(shí)踐的檢驗(yàn)；5． 符合性原則。應(yīng)與公司有關(guān)規(guī)章制度相符合，不得與其相沖突；6． 主動(dòng)性原則。對(duì)于公司規(guī)章制度的不合理處，可以主動(dòng)提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議。制定工程管理制度的目標(biāo)1． 規(guī)范工程管理工作程序；2． 明確工程管理的責(zé)任和內(nèi)容；3． 增強(qiáng)部門(mén)員工的協(xié)作意識(shí)4． 避免腐敗現(xiàn)象的滋生；5． 提高本部門(mén)工程管理水平；6． 提高工程管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，培養(yǎng)復(fù)合型項(xiàng)目管理人才；7． 逐步建立一套完善、科學(xué)、高效的工程項(xiàng)目管理體系；8． 推動(dòng)公司企業(yè)文化的發(fā)展；9． 培育發(fā)展廉潔、自律、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的工作團(tuán)隊(duì)。4．2 部門(mén)例會(huì)制度目的：規(guī)范工程管理部的日常工作，及時(shí)布置工作，解決、協(xié)調(diào)工作問(wèn)題，使工作順利進(jìn)行。一般規(guī)定：1． 工程管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)工程部例會(huì)制度的貫徹、執(zhí)行； 2． 根據(jù)會(huì)議議題的要求邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加、指導(dǎo)；3． 會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理主持； 4． 工程管理部所有員工參加部門(mén)例會(huì)，有特殊情況須事前請(qǐng)假；5． 參加人員須做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作，使會(huì)議簡(jiǎn)短、高效；6． 每周周五下午4：00，在公司會(huì)議室召開(kāi)部門(mén)例會(huì)；7． 會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等發(fā)生變化時(shí)，部門(mén)經(jīng)理及時(shí)通知參加人員；8． 會(huì)議紀(jì)要須在次日（工作日）上午10：30前完成并放于局域網(wǎng)上共享；9． 資料員負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，整理成會(huì)議紀(jì)要，并編號(hào)存檔；10． 為提高會(huì)議效率，會(huì)議上能解決的問(wèn)題，不得推至?xí)?；?huì)上暫無(wú)法解決的問(wèn)題，不過(guò)多占用會(huì)議時(shí)間，會(huì)后商議解決；例會(huì)的主要內(nèi)容：1． 傳達(dá)公司有關(guān)文件精神及要求；2． 總結(jié)上周部門(mén)的工作情況； 3． 提出工作中遇到的問(wèn)題，解決和協(xié)調(diào)遺留問(wèn)題；4． 部署下周的工作計(jì)劃。相關(guān)文件及質(zhì)量記錄： 421 會(huì)議簽到表4．3 工作計(jì)劃制度目的 使部門(mén)、項(xiàng)目部、員工的工作具有計(jì)劃性，規(guī)范工作計(jì)劃制定、檢查、批準(zhǔn)等的各項(xiàng)要求，在部門(mén)中形成良好的工作秩序。工作計(jì)劃的分類(lèi)1． 按時(shí)間要求分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃；2． 按適用范圍分為部門(mén)計(jì)劃、項(xiàng)目部計(jì)劃、員工個(gè)人計(jì)劃；工作計(jì)劃的編制1． 員工工作計(jì)劃由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)；2． 部門(mén)計(jì)劃由公司主管副總審查批準(zhǔn)；3． 部門(mén)經(jīng)理按照公司項(xiàng)目的總體安排，主持編制部門(mén)年度、季度、月度和周計(jì)劃；4． 項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目總體要求，編制負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度、季度、月度和周計(jì)劃；5． 員工根據(jù)項(xiàng)目要求，編制月度工作計(jì)劃；6． 工作計(jì)劃應(yīng)具有前瞻性，科學(xué)性；7． 公司和部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作的總體要求作為編寫(xiě)計(jì)劃的主要依據(jù)；8． 工作計(jì)劃報(bào)表要求采用部門(mén)統(tǒng)一制定的表格工作計(jì)劃的內(nèi)容1． 反映計(jì)劃期內(nèi)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況；2． 反映計(jì)劃期內(nèi)各項(xiàng)工作的安排；3． 反映計(jì)劃期內(nèi)開(kāi)展工作中存在的問(wèn)題；4． 反映對(duì)計(jì)劃期內(nèi)存在問(wèn)題的解決辦法的建議和意見(jiàn)；計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查方式1． 每周辦公例會(huì)上，對(duì)本周計(jì)劃執(zhí)行情況做小結(jié)，整理出本周工作小結(jié)，對(duì)下周計(jì)劃做出安排，編制下周工作計(jì)劃；2． 部門(mén)每月組織對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，形成月工作小結(jié)；3． 部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。計(jì)劃報(bào)告的共享1． 個(gè)人的工作計(jì)劃存放于員工個(gè)人共享文件夾中；2． 項(xiàng)目部工作計(jì)劃和工作小結(jié)存放于項(xiàng)目對(duì)應(yīng)內(nèi)容的共享文件夾中；3． 部門(mén)工作計(jì)劃和工作小結(jié)存放于部門(mén)對(duì)應(yīng)內(nèi)容的共享文件夾中；4． 公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)員工可以通過(guò)局域網(wǎng)，訪問(wèn)工程管理部共享文件，了解部門(mén)最新動(dòng)態(tài)，提出有關(guān)要求和建議，及時(shí)改進(jìn)和提高部門(mén)工作效率；相關(guān)記錄 431 工作小結(jié)報(bào)表 432 工作計(jì)劃報(bào)表4．4 現(xiàn)場(chǎng)巡視制度目的確保工程管理部及時(shí)全面地了解本部門(mén)管理項(xiàng)目的進(jìn)展，明確現(xiàn)場(chǎng)巡視的內(nèi)容，為各項(xiàng)目部工作提供支持，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供用于決策的基礎(chǔ)資料?；疽?guī)定1． 現(xiàn)場(chǎng)巡視的組織工作由工程管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)；2． 現(xiàn)場(chǎng)巡視工作的具體實(shí)施由工程部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)；3． 巡視小組成員不固定，人數(shù)在23人，具體由部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)確定；4． 巡視檢查的對(duì)象分為項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、施工單位；5． 各次巡視檢查的對(duì)象可以不同，具體由工程管理部經(jīng)理和巡視小組事前確定；6． 巡視工作應(yīng)客觀、公正，不得偏聽(tīng)偏信，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)；7． 在訪談過(guò)程中，要求巡視組成員注意方法，并善于對(duì)其進(jìn)行分析，獲取對(duì)工程開(kāi)展有用的信息；8． 項(xiàng)目部對(duì)待巡視工作要積極配合，不得設(shè)置障礙，混淆視聽(tīng)；9． 巡視組在開(kāi)展巡視工作時(shí)，應(yīng)做好相關(guān)記錄，為巡視報(bào)告的編寫(xiě)提供依據(jù)；10． 巡視工作要求達(dá)到有助于解決問(wèn)題、提高工程管理水平的目的；11． 對(duì)各個(gè)項(xiàng)目每月巡視不少于一次；12． 對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)與有關(guān)單位進(jìn)行溝通，采取措施加以糾正；現(xiàn)場(chǎng)巡視工作的內(nèi)容1． 按照《項(xiàng)目部工作質(zhì)量檢查內(nèi)容》，對(duì)項(xiàng)目部工作質(zhì)量的檢查；2． 按照《監(jiān)理單位工作質(zhì)量檢查內(nèi)容》，對(duì)監(jiān)理單位工作質(zhì)量的檢查；3． 按照《施工單位工作質(zhì)量檢查內(nèi)容》，對(duì)施工單位工作質(zhì)量的檢查；4． 公司和部門(mén)的規(guī)章制度是否得到全面的貫徹和落實(shí)；5． 工程項(xiàng)目的進(jìn)展與計(jì)劃目標(biāo)的符合性；6． 工程有關(guān)各方的協(xié)調(diào)性；7． 了解項(xiàng)目部的困難和要求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題；項(xiàng)目部工作質(zhì)量檢查內(nèi)容1． 工程的質(zhì)量、進(jìn)度是否與計(jì)劃目標(biāo)相符合；2． 工作記錄、現(xiàn)場(chǎng)簽證是否符合公司和部門(mén)管理制度規(guī)定；3． 工程有關(guān)方面的關(guān)系是否協(xié)調(diào)；4． 是否按照公司和部門(mén)的規(guī)章制度進(jìn)行管理；5． 問(wèn)題的處理是否及時(shí)等；監(jiān)理單位工作質(zhì)量檢查內(nèi)容1. 項(xiàng)目監(jiān)理體系是否完善；2. 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)是否完善，人員是否到位；3. 工程的質(zhì)量、進(jìn)度是否與計(jì)劃目標(biāo)相符合；4. 旁站記錄是否齊全；5. 監(jiān)理日志是否全面、準(zhǔn)確；6. 會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容是否符合工程要求；7. 現(xiàn)場(chǎng)簽證是否嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確；8. 工程各單位的關(guān)系是否協(xié)調(diào)；9. 監(jiān)理的規(guī)章制度是否得到貫徹執(zhí)行；10. 監(jiān)理收集的工程資料管理是否規(guī)范；11. 是否按照監(jiān)理方案開(kāi)展工作；12. 對(duì)施工單位的管理是否高效；13. 問(wèn)題的處理是否及時(shí)等。施工單位工作質(zhì)量檢查內(nèi)容1． 管理制度是否健全，主要的管理制度有：1) 組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)分工；2) 質(zhì)量管理制度；3) 進(jìn)度管理制度；4) 物料控制制度；5) 安全管理制度2． 組織機(jī)構(gòu)人員是否按要求到位，尤其是技術(shù)管理人員；3． 特殊工種操作人員是否兩證(上崗證、操作證)齊全；4． 現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理1) 現(xiàn)場(chǎng)檢查人員到位；2) 施工平面布置合理；3) 材料堆放整齊、工作人員著裝符合施工要求；4) 對(duì)各不同功能區(qū)的管理措施到位，現(xiàn)場(chǎng)整潔，垃圾清運(yùn)及時(shí)、徹底等。5． 工程資料管理1) 有無(wú)專人負(fù)責(zé)；2) 工程資料是否齊全，記錄是否全面；3) 保管措施是否得力等。6． 安全生產(chǎn)1) 安檢人員是否持證上崗；2) 是否定期進(jìn)行安全檢查，并填寫(xiě)有關(guān)記錄；3) 是否定期進(jìn)行安全教育，并填寫(xiě)有關(guān)記錄；4) 有無(wú)安全事故；5) 有無(wú)安全隱患等。7． 物料管理1) 現(xiàn)場(chǎng)材料是否根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)；2) 檢驗(yàn)批次和抽檢頻率是否符合有關(guān)規(guī)定；3) 對(duì)不合格品的清退手續(xù)和記錄是否完備；4) 對(duì)材料設(shè)備的管理是否符合有關(guān)技術(shù)要求；8． 工程施工的組織1) 施工機(jī)械設(shè)備的安排是否符合施工組織設(shè)計(jì)要求；2) 場(chǎng)地內(nèi)施工組織，如人員、材料運(yùn)輸、各項(xiàng)工序的銜接等，其合理性如何等。9． 工作程序與甲方、監(jiān)理的銜接是否合理，是否有利于對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)控；10． 對(duì)工程開(kāi)展可能產(chǎn)生影響的其他方面。巡視檢查的方法1． 現(xiàn)場(chǎng)巡查，形成巡視檢查表(一)2． 文字記錄檢查1) 項(xiàng)目部文字記錄l 員工工作記錄；l 現(xiàn)場(chǎng)簽證；l 會(huì)議紀(jì)要；l 項(xiàng)目部的工程資料等。2) 監(jiān)理單位文字記錄l 監(jiān)理日記；l 監(jiān)理月報(bào)；l 現(xiàn)場(chǎng)簽證；l 設(shè)計(jì)變更；l 會(huì)議紀(jì)要；l 其