策劃部管理手冊(cè)(已修改)
2025-04-30 00:15 本頁面
【正文】 策劃部管理手冊(cè)前言網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“V5”）策劃部作為公司的一個(gè)職能部門，主要任務(wù)是針對(duì)公司及客戶的項(xiàng)目定位及行業(yè)分析，建立企業(yè)品牌形象、制定產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策略、實(shí)施各項(xiàng)策劃工作，以及與客戶進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接、拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。本手冊(cè)將詳細(xì)描述策劃部的部門職能、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、操作流程、管理規(guī)范、考核制度及工作用表。旨在規(guī)范與指導(dǎo)策劃部的日常工作行為，以發(fā)揮策劃部門在企業(yè)品牌創(chuàng)新體制中的核心作用。第1章 策劃部工作職能 策劃部工作規(guī)范規(guī)范流程、標(biāo)準(zhǔn)行為、有章可循、監(jiān)督執(zhí)行二、策劃部工作職責(zé)1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫；2．負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；3．負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；4．根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案；5．制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；6．根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；7．負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作；8．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度；9．負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作；10．負(fù)責(zé)與客戶的溝通工作，直接對(duì)客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)；11．策劃部直接對(duì)董事長負(fù)責(zé)。三、策劃部團(tuán)隊(duì)架構(gòu)策劃總監(jiān)職責(zé)（1名）：1. 負(fù)責(zé)對(duì)策劃部整體工作統(tǒng)籌、安排、管理；2. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目策劃工作的全面掌控。包括參與、指導(dǎo)策劃制定的方案，媒體活動(dòng)的計(jì)劃審定，完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和提報(bào)，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)，配合完成日常推廣宣傳工作；3. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及客戶產(chǎn)品的品牌推廣、策劃統(tǒng)籌工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化；4. 全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績效考核工作；5. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程。6. 負(fù)責(zé)制定和完善公司及客戶各個(gè)產(chǎn)品的整體營銷策劃荷具體實(shí)施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)等；；7. 負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；8. 及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)董事長，并將董事長有關(guān)決議以書面形式表達(dá)出來傳達(dá)到部門經(jīng)理，并由部門經(jīng)理下發(fā)到各級(jí)人員并監(jiān)督執(zhí)行。如策劃書寫作、策劃書格式、策劃書寫作技巧、項(xiàng)目策劃書、廣告策劃書、活動(dòng)策劃書等；9. 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；健全中心策劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工和日常監(jiān)督落實(shí)；10. 組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)部門整體團(tuán)隊(duì)的綜合執(zhí)行力；11. 定期提報(bào)季度、年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。（后期工作）策劃經(jīng)理職責(zé)（1 名）：1. 協(xié)助策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；2. 負(fù)責(zé)策劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；3. 負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；4. 針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通；5. 圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；6. 負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；7. 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；8. 負(fù)責(zé)接待或上訪重要客戶，協(xié)助商務(wù)專員完成客戶簽單；9. 協(xié)助總監(jiān)組織策劃客戶公眾活動(dòng)，幫助客戶完善人脈搭建平臺(tái)，提升微伍高端品牌形象基礎(chǔ)，為業(yè)務(wù)拓展建立良好平臺(tái)；10. 協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。文案策劃職責(zé)（2名）：1. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；2. 負(fù)責(zé)策劃方案的撰寫和加工工作；3. 負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；4. 負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；5. 負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；6. 負(fù)責(zé)公司整體的文案編寫工作；7. 根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。8. 抓好方案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié)；9. 按時(shí)完成公司制定個(gè)案的策劃和個(gè)案的實(shí)施總結(jié)；10. 負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化的宣傳方案荷公司大事記的采訪報(bào)道及整理編寫工作。網(wǎng)絡(luò)編輯職責(zé)（2名）：網(wǎng)絡(luò)編輯在微伍互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺(tái)起著舉足輕重的作用，網(wǎng)絡(luò)宣傳的最終效果，取決于我們能夠與客戶走到多遠(yuǎn)，只有建立完善的宣傳方案和執(zhí)行體制，充分將客戶產(chǎn)品推廣到最前沿，直接面向目標(biāo)大眾，才能使客戶利益最大化，也才能最終獲得客戶百分百的認(rèn)可與支持。所以，作為一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)媒體宣傳員，必須掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；了解網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律；具有“原創(chuàng)性質(zhì)”的整合能力，即偽原創(chuàng)；充分了解國家相關(guān)政策和法規(guī)，把握正確輿論導(dǎo)向；具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)；具有駕馭網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的能力；有較強(qiáng)的新聞敏感度；能熟悉各媒體傳播手段。1. 根據(jù)策劃執(zhí)行方案及客戶產(chǎn)品，有效提煉產(chǎn)品核心價(jià)值，發(fā)現(xiàn)新的信息源；2. 根據(jù)產(chǎn)品分析受眾群體，制造適宜的話題投放到相關(guān)人群中心；3. 進(jìn)行客戶平臺(tái)專題、欄目、頻道的宣傳策劃執(zhí)行方案的擬定及實(shí)施；4. 對(duì)相關(guān)領(lǐng)域做到全面的了解，并能原創(chuàng)關(guān)于此類題材的文章，并能夠有針對(duì)性的將文章接入到網(wǎng)絡(luò)各大相應(yīng)平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳；5. 根據(jù)用戶體驗(yàn)與客戶需求，提出平臺(tái)修正方案，為用戶增加檢驗(yàn)度，為客戶提高收益效率；6. 參與前期客戶方案的溝通，熟悉客戶產(chǎn)品及網(wǎng)站整體規(guī)劃和欄目的設(shè)置，擬定相關(guān)的推廣計(jì)劃；7. 記錄相關(guān)推廣、營運(yùn)及流量跟蹤記錄，定期將信息反饋給客戶；8. 增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、陣地意識(shí)；增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力；在重大問題、敏感問題、熱點(diǎn)問題上把好關(guān)、把好度，不斷提高復(fù)雜形勢(shì)下把握正確輿論導(dǎo)向的能力。商務(wù)專員職責(zé)（1名）：1. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作；2. 配合領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作計(jì)劃、任務(wù)，開展工作，保證各項(xiàng)指標(biāo)的完成；
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