電子商務(wù)環(huán)境下的管理模式(已修改)
2025-04-29 23:47 本頁面
【正文】 5 / 6電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式的研究＊ ＊ 本文系湖北省自然科學(xué)基金課題（編號(hào)2001ABB033）資助項(xiàng)目。作者簡(jiǎn)介：王槐林，華中科技大學(xué)管理學(xué)院教授；楊敏才是華中科技大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生。 [摘要] 文章在分析了電子商務(wù)環(huán)境特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，討論了電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)的工作模式。目的在于為正在蓬勃發(fā)展的物流企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的發(fā)展提供一些參考意見。[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)環(huán)境；第三方物流企業(yè)；工作模式Elementary Research on business Model for the corporation of third part logistics under Environment of EbusinessWang Huailin Yang Mincai(Management School of Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430074, China)Abstract: On the base of analyses of the characters of emerce environment, the paper discusses the business model for the corporation of third part logistics under the environment of emerce, which can be carried out to develop for the logistics enterprises.Keywords: emerce environment。 the corporation of third part logistics。 business model1. 電子商務(wù)環(huán)境特點(diǎn)分析目前我國的電子商務(wù)正處在穩(wěn)步發(fā)展的階段，它既是企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境，也是企業(yè)發(fā)展的有力工具和手段。電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)信息溝通、網(wǎng)上購物、電子支付的一種新型的運(yùn)作方式。在電子商務(wù)環(huán)境下，幾乎所有實(shí)力企業(yè)都在因特網(wǎng)上建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。各個(gè)企業(yè)都在網(wǎng)站上介紹自己的企業(yè)、提供企業(yè)各種信息，展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，有的還提供電子交易手段、進(jìn)行網(wǎng)上交易。一般的企業(yè)網(wǎng)站都提供了客戶服務(wù)模式為用戶登錄拜訪、信息查詢、技術(shù)支持提供服務(wù)。這些網(wǎng)站可以面向廣大消費(fèi)者、廣大的實(shí)際企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來、交易活動(dòng)以及服務(wù)活動(dòng)等。所有這些企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站就構(gòu)成了網(wǎng)上的企業(yè)世界，他們都是社會(huì)上的實(shí)際企業(yè)在網(wǎng)上世界的虛擬，都是現(xiàn)實(shí)企業(yè)在網(wǎng)上社會(huì)的“替身”，包括其臉面和運(yùn)作狀況模式，也包括企業(yè)之間的互相交易和業(yè)務(wù)來往、信息溝通等。網(wǎng)上社會(huì)，除了企業(yè)網(wǎng)站之外，還有政府網(wǎng)站、銀行、行業(yè)協(xié)會(huì)、中間機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)和學(xué)校等的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站合在一起，構(gòu)成了一個(gè)完整的網(wǎng)上社會(huì)。這個(gè)網(wǎng)上社會(huì)是整個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)在網(wǎng)上的虛擬和延伸。電子商務(wù)環(huán)境的基本特點(diǎn)可以從以下幾個(gè)方面分析： 高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)電子商務(wù)環(huán)境，首先是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)環(huán)境。建立在Internet和Intranet基礎(chǔ)上的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及基于電話通訊、光纖通訊、寬帶通訊等的通訊基礎(chǔ)設(shè)施，為人們提供了一個(gè)快速通暢的信息通訊環(huán)境。人們利用電子郵件等各種網(wǎng)上信息傳輸方式，可以快速進(jìn)行信息溝通、文檔傳輸?shù)葦?shù)據(jù)傳輸、處理和保存，不但大大提高了工作效率，而且也大大降低了運(yùn)行成本，是的以前用人工處理所辦不到的事情，現(xiàn)在可以很容易地就能夠辦到。 自由寬松的社會(huì)環(huán)境電子商務(wù)環(huán)境也是一個(gè)相對(duì)自由寬松的社會(huì)環(huán)境。在網(wǎng)下的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，企業(yè)
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