【正文】 新員工試用期管理辦法（改進(jìn)版）第一節(jié) 總則第一條 新員工試用期的入職及轉(zhuǎn)正成長(zhǎng)是公司人力資源新陳代謝的重要基礎(chǔ)工作，為加強(qiáng)人力資源部、用人部門(mén)對(duì)新員工入職與成長(zhǎng)輔導(dǎo)的過(guò)程管理；為使新員工順利融入企業(yè)，認(rèn)同公司文化，遵循公司制度，完整地修習(xí)工作技能、工作態(tài)度、工作心態(tài)等職能項(xiàng)目，最終勝任崗位職責(zé)；為進(jìn)一步完善新員工培訓(xùn)輔導(dǎo)體系的建設(shè)特制定本管理辦法。第二條 新員工的管理與成長(zhǎng)輔導(dǎo)應(yīng)遵循把握以下幾個(gè)原則： 一、適人適崗的原則：根據(jù)試用期崗位職責(zé)培養(yǎng)新員工，通過(guò)公司和部門(mén)的入職前后培訓(xùn)、試用期工作實(shí)踐、公司與部門(mén)的考評(píng)考核流程，保證新員工勝任崗位職責(zé)。二、雙保證輔導(dǎo)體系建設(shè)原則：人力資源部與用人部門(mén)及全體員工共同打造完整的輔導(dǎo)體系，用人部門(mén)直接指導(dǎo)責(zé)任人、部門(mén)主管、部門(mén)負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人三級(jí)管理體系均各司其職參與部門(mén)的新員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)體系建設(shè)與管理，保證新員工的成長(zhǎng)氛圍，并對(duì)新員工的成長(zhǎng)提供足夠的支持和幫助。三、直接指導(dǎo)責(zé)任人制：新員工的直線輔導(dǎo)責(zé)任人為第一指導(dǎo)責(zé)任人，對(duì)新員工的指導(dǎo)負(fù)完全責(zé)任。四、循序漸進(jìn)原則：新員工的成長(zhǎng)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。五、談話輔導(dǎo)制：人力資源部和部門(mén)指導(dǎo)責(zé)任人、主管、部門(mén)負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人均有義務(wù)和責(zé)任，通過(guò)有效的專門(mén)的談話溝通和工作現(xiàn)場(chǎng)溝通，保證新員工的文化認(rèn)同、技能提高、心態(tài)矯正等試用期各科目（項(xiàng)）的合格達(dá)標(biāo)。六、表格化與流程化管理原則：新員工的工作規(guī)范細(xì)節(jié)養(yǎng)成及各功能模塊的適應(yīng)修習(xí)，有賴于標(biāo)準(zhǔn)化的管理支持，各輔導(dǎo)環(huán)節(jié)一定嚴(yán)格按照部門(mén)規(guī)范化的工作要求和相關(guān)表格的填寫(xiě)要求，完備工作細(xì)節(jié)，全面、務(wù)實(shí)、規(guī)范化管理。七、培訓(xùn)考評(píng)原則：新員工的成長(zhǎng)有賴于完整、全面的公司及部門(mén)培訓(xùn)培養(yǎng)，考評(píng)設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、全面。八、不斷改進(jìn)原則：新員工的養(yǎng)成發(fā)展和公司的快速發(fā)展相合，各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、各部門(mén)都需要跟進(jìn)公司的發(fā)展速度創(chuàng)新求變，不斷改進(jìn)。第二節(jié) 新員工試用期管理工作要點(diǎn) 第三條 入職須知導(dǎo)引新員工培養(yǎng)是一項(xiàng)延續(xù)2～3個(gè)月直至一年的長(zhǎng)期系統(tǒng)細(xì)膩的連續(xù)性工作鏈條，各部門(mén)、中心對(duì)新員工的輔導(dǎo)與管理應(yīng)完整細(xì)致到位，抓住新員工的各個(gè)成長(zhǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，保證新員工按公司、部門(mén)的崗位要求健康成長(zhǎng)。第四條 時(shí)間節(jié)點(diǎn) 各中心、部門(mén)注意保證對(duì)以下新員工成長(zhǎng)各時(shí)間關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的關(guān)注： 1）入職當(dāng)天 2）入職第一周 3）入職第一個(gè)月 4）入職第二個(gè)月 5）轉(zhuǎn)正專項(xiàng) 6）轉(zhuǎn)正后跟蹤（3～12個(gè)月）第五條 報(bào)到須知人力資源部一般通知新員工的報(bào)到日為周一8:15分，新員工報(bào)到日當(dāng)天，將指導(dǎo)新員工填寫(xiě)《報(bào)到通知單》及《報(bào)到回執(zhí)單》，指導(dǎo)新員工入職及轉(zhuǎn)正等項(xiàng)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，完整填寫(xiě)《入職須知備忘表》各細(xì)分項(xiàng)目：1）關(guān)于《入職登記表》、附《新員工報(bào)到通知單》（試行）（含人力資源部、前臺(tái)、管理中心、財(cái)務(wù)部、部門(mén)指導(dǎo)責(zé)任人、部門(mén)主管、中心主任或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字項(xiàng)）。新員工填寫(xiě)《入職登記表》須注意：在社保欄、工作經(jīng)歷中聯(lián)系人及職務(wù)、證明人、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系方式、家庭住址、電話等不得缺項(xiàng)。重要崗位的員工（含財(cái)會(huì)、網(wǎng)管、管理層員工等）須填《競(jìng)業(yè)禁止》、《保密條款》、《背景調(diào)查承諾書(shū)》。2）身份證正、反面復(fù)印件在同一面上；工資卡、卡號(hào)復(fù)印。3）《畢業(yè)證書(shū)》、《學(xué)位證》、《離職證明》、《承諾書(shū)》等均真實(shí)可考。4）入職薪資待遇確認(rèn)書(shū)相關(guān)事項(xiàng)：確定試用期、轉(zhuǎn)正時(shí)間；轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)、流程由人事專員告知，并在公司統(tǒng)一組織新員工培訓(xùn)中再次提醒，部門(mén)主管、經(jīng)理、中心主任（或部門(mén)責(zé)任人）、指導(dǎo)責(zé)任人負(fù)責(zé)跟進(jìn)指導(dǎo)；轉(zhuǎn)正期前一個(gè)月由人事專員做第一次提醒；轉(zhuǎn)正前1個(gè)星期由人事專員做第二次提醒，檢查轉(zhuǎn)正資料準(zhǔn)備，在試用期進(jìn)行周、月跟蹤、并與部門(mén)配合安排相關(guān)測(cè)試。社保項(xiàng)：人事專員明確告知員工個(gè)人繳納部分、公司繳納部分、比例、五險(xiǎn)構(gòu)成等。轉(zhuǎn)正日期：一般轉(zhuǎn)正日期為新員工入職后的2個(gè)月（指完整的標(biāo)準(zhǔn)工作日時(shí)間期滿，實(shí)習(xí)生按實(shí)習(xí)生管理辦法），經(jīng)部門(mén)、公司轉(zhuǎn)正考評(píng)考核、總經(jīng)理簽批通過(guò)后，人事專員將告知確定的轉(zhuǎn)正日期，并告知工資發(fā)放日、發(fā)放辦法。密薪制：告知與提醒。5）《員工入職承諾書(shū)》：新員工閱讀、理解全部?jī)?nèi)容，明確崗位職責(zé)；知曉個(gè)人所得稅自繳、健康聲明等項(xiàng)。6）員工檔案附有《面試評(píng)價(jià)表格》、測(cè)試卷；對(duì)員工的評(píng)價(jià)評(píng)估將與新員工的試用情況進(jìn)行對(duì)照，以利比對(duì)員工的成長(zhǎng)情況。7）合同簽訂：3～5個(gè)工作日內(nèi)，人事專員約談新員工，新員工無(wú)異議后簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同。8）新員工試用期：一般員工為2個(gè)月，技術(shù)崗位為3～6個(gè)月，管理層及其它特殊崗位按公司要求。第六條 入職第一周新員工入職第一周，是新員工認(rèn)同公司、部門(mén)、工作的關(guān)鍵期，在人力資源部順利完成招聘及部門(mén)的推送之后，部門(mén)中心主任應(yīng)該組織部門(mén)建立輔導(dǎo)指導(dǎo)責(zé)任人制，視新員工的崗位責(zé)任的不同要求情況（其職能超過(guò)一個(gè)指導(dǎo)責(zé)任人的輔導(dǎo)范圍，尤其是作為核心新員工培訓(xùn)資格的），可以設(shè)第一、第二、第三指導(dǎo)責(zé)任人，但不宜超過(guò)三人，并以第一指導(dǎo)責(zé)任人為最主要直接的輔導(dǎo)責(zé)任人，組織部門(mén)輔導(dǎo)體系，跟進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。人力資源部負(fù)責(zé)新員工的新人導(dǎo)入培訓(xùn)（公司入職培訓(xùn)公共部分），在旺季時(shí)，可以借助于人力資源會(huì)談及培訓(xùn)課件、輔導(dǎo)手冊(cè)延展新人的培訓(xùn)支持，并盡量配合部門(mén)的工作進(jìn)度。直接指導(dǎo)責(zé)任人負(fù)責(zé)新員工的試用期崗位職責(zé)指導(dǎo)、周任務(wù)安排、周任務(wù)評(píng)估小結(jié)，同時(shí)全面指導(dǎo)新員工完成每日工作任務(wù)和做好日、周工作評(píng)估小結(jié)。新員工認(rèn)真參加并完成公司、部門(mén)的培訓(xùn)科目，積極參加相關(guān)的測(cè)評(píng)、測(cè)試和部門(mén)新員工考評(píng)。第七條 入職第一個(gè)月新員工入職第一月，部門(mén)中心主任，根據(jù)部門(mén)或中心的新員工培養(yǎng)進(jìn)度計(jì)劃，任命最適合的新員工直接指導(dǎo)責(zé)任人，規(guī)劃新員工的使用期崗位職責(zé)（應(yīng)保證適應(yīng)匹配入職新員工的工作水平，保證與轉(zhuǎn)正后的崗位職責(zé)有合理的成長(zhǎng)梯度），監(jiān)督引導(dǎo)新員工完成第一個(gè)月的試用期工作目標(biāo)。根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)、特殊崗位職責(zé)特質(zhì)的，部門(mén)或中心可以就新員工的技能成長(zhǎng)安排第一指導(dǎo)責(zé)任人、第二指導(dǎo)責(zé)任人、第三指導(dǎo)責(zé)任人，完備地規(guī)劃新員工的成長(zhǎng)，有序地安排各崗位需要的技能模塊養(yǎng)成。指導(dǎo)責(zé)任人規(guī)劃新員工的月成長(zhǎng)目標(biāo)并分解為周、日工作目標(biāo)，完成月目標(biāo)的周、日工作任務(wù)的分解與評(píng)估；在新員工入職第一個(gè)月底，約談新員工，細(xì)致梳理新員工的月成長(zhǎng)進(jìn)度，公正客觀地評(píng)價(jià)新員工的成長(zhǎng)進(jìn)步和不足，并提出改進(jìn)辦法。新員工完成參加部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)，完成周工作目標(biāo)，并細(xì)致總結(jié)每周、日的工作進(jìn)展和工作細(xì)節(jié)、技能的進(jìn)步；扎實(shí)完成每一個(gè)工作日目標(biāo)管理提升；并開(kāi)始比對(duì)周相同工作的時(shí)效等工作細(xì)節(jié)改進(jìn)目標(biāo)，保證完整向前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 人力資源部將在新員工入職前后，跟進(jìn)新員工試用期崗位職責(zé)的界定和工作目標(biāo)的達(dá)成情況。第八條 入職第二個(gè)月新員工入職第二月，部門(mén)中心負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人，根據(jù)部門(mén)或中心的新員工培養(yǎng)進(jìn)度計(jì)劃，會(huì)商新員工指導(dǎo)責(zé)任人、主管，厘定二月工作目標(biāo)，并監(jiān)督引導(dǎo)新員工完成第二個(gè)月的試用期工作目標(biāo)，并就新員工是否適合轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和考核。直接指導(dǎo)責(zé)任人規(guī)劃新員工的二月成長(zhǎng)目標(biāo)并分解為周、日工作目標(biāo)，完成月目標(biāo)的周、日工作任務(wù)的分解與評(píng)估；在新員工入職第二個(gè)月底，約談新員工，細(xì)致梳理新員工的二月成長(zhǎng)進(jìn)度，比對(duì)兩個(gè)月的情況，公正客觀地評(píng)價(jià)新員工的成長(zhǎng)進(jìn)步和不足的改進(jìn)辦法，對(duì)新員工的考評(píng)做定性和定量的初步考評(píng)，并作為第一指導(dǎo)責(zé)任人考核新員工的轉(zhuǎn)正情況。新員工完成參加部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)，完成周、日、月工作目標(biāo)，細(xì)致總結(jié)每周、日的工作進(jìn)展和工作細(xì)節(jié)、技能的進(jìn)步；扎實(shí)過(guò)好每一個(gè)工作日；比對(duì)周相同工作的時(shí)效等工作細(xì)節(jié)改進(jìn)目標(biāo)，形成逐漸日?；墓ぷ髁鞒蹋ＷC向前向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)；在經(jīng)公司、部門(mén)考評(píng)考核，及轉(zhuǎn)正約談的步驟確認(rèn)具備轉(zhuǎn)正條件和轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)后，提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。進(jìn)入轉(zhuǎn)正考評(píng)流程。 人力資源部將在收到新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后，由人力資源部負(fù)責(zé)人組織，進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正前談話溝通，跟進(jìn)新員工試用期崗位職責(zé)的履行及月工作目標(biāo)的達(dá)成情況，全面評(píng)估新員工的轉(zhuǎn)正條件和轉(zhuǎn)正資格。第九條 轉(zhuǎn)正流程與考評(píng)中心主任或部門(mén)負(fù)責(zé)人組織部門(mén)對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正考評(píng)考核。指導(dǎo)責(zé)任人對(duì)新員工的工作完成情況、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行、學(xué)習(xí)等能力、及發(fā)展?jié)撡|(zhì)、發(fā)展方向全面進(jìn)行評(píng)估；與部門(mén)負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人核定新員工的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)正事宜，并對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正簽批意見(jiàn)并把相關(guān)資料轉(zhuǎn)人力資源部。人力資源部輔導(dǎo)組約談新員工和指導(dǎo)責(zé)任人，考評(píng)核實(shí)新員工的工作能力等轉(zhuǎn)正考核項(xiàng)，人事負(fù)責(zé)人簽批結(jié)論，并在部門(mén)或中心同意新員工轉(zhuǎn)正的共同評(píng)價(jià)簽批后，提請(qǐng)總經(jīng)理審批新員工的轉(zhuǎn)正事宜。在部門(mén)考評(píng)、考核意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，另行約談相關(guān)責(zé)任人，核實(shí)情況，并按特殊案例處理。根據(jù)公司和部門(mén)的合意意見(jiàn)，通知新員工的轉(zhuǎn)正情況，對(duì)已轉(zhuǎn)正的員工，開(kāi)始辦理社保手續(xù)，《新員工試用期工作檔案》轉(zhuǎn)入員工檔案存檔。對(duì)暫時(shí)不合格的轉(zhuǎn)正人員，轉(zhuǎn)入延期轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗或辭退的工作流程。第十條 轉(zhuǎn)正后跟蹤新員工轉(zhuǎn)正后，按轉(zhuǎn)正后員工轉(zhuǎn)入部門(mén)正式員工管理工作項(xiàng)，接受部門(mén)的正式員工的工作目標(biāo)、考評(píng)考核的管理。對(duì)暫時(shí)不合格的轉(zhuǎn)正人員，轉(zhuǎn)入延期轉(zhuǎn)正使用的，重新調(diào)整崗位工作職責(zé)和目標(biāo)；轉(zhuǎn)崗的，重新按轉(zhuǎn)入崗位，核定崗位工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入轉(zhuǎn)崗員工的管理流程；辭退的，按辭退工作流程操作。人力資源部將不定期跟進(jìn)新員工的成長(zhǎng)狀況，輔導(dǎo)并評(píng)估新員工的成長(zhǎng)歷程。第四節(jié) 輔導(dǎo)體系第十一條 新員工導(dǎo)引與輔導(dǎo)跟進(jìn)輔導(dǎo)體系輔導(dǎo)體系分人力資源輔導(dǎo)與部門(mén)輔導(dǎo)兩個(gè)體系，互相促進(jìn)互動(dòng)，保證新員工的成長(zhǎng)。第十二條 人力資源部與部門(mén)協(xié)作人力資源部按公司新員工成長(zhǎng)要求，由人力資源部人事經(jīng)理與人事專員形成溝通人力資源新員工輔導(dǎo)組與各中心部門(mén)主任、副主任、部門(mén)經(jīng)理或主管及部門(mén)新員工指導(dǎo)責(zé)任人、部門(mén)綜合部?jī)?nèi)勤、全體部門(mén)員工形成一個(gè)合力——輔導(dǎo)協(xié)作大組，和諧輔導(dǎo)新員工的順利成長(zhǎng)；對(duì)新員工的工作技能、工作態(tài)度、工作效能全面進(jìn)行輔導(dǎo)跟進(jìn)，幫助新員工順利融入公司，保質(zhì)保量通過(guò)轉(zhuǎn)正成長(zhǎng)考評(píng)歷程。第十三條 人力資源部職責(zé)人事經(jīng)理輔導(dǎo)職責(zé)主持新員工的導(dǎo)引與輔導(dǎo)跟進(jìn)工作，告知新員工的崗位聘用情況、薪資標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)要介紹公司員工從業(yè)理念、公司文化、部門(mén)使用該崗位的概況、崗位責(zé)任，新員工管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)辦法，人力資源部跟進(jìn)輔導(dǎo)新員工的流程、標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。人事經(jīng)理解析《新員工試用期工作檔案》，涉及周、月、日的考評(píng)考核方式和輔導(dǎo)跟蹤辦法，指導(dǎo)新員工遵守公司制度，填好相關(guān)表格，保證良好工作狀態(tài)。組織培訓(xùn)，督導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)與考評(píng)進(jìn)程，與部門(mén)配合協(xié)力完成新員工輔導(dǎo)體系建設(shè)。組織轉(zhuǎn)正談話，審核部門(mén)對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正過(guò)程和評(píng)價(jià)匯總分析；組織轉(zhuǎn)正考評(píng)，對(duì)新員工和指導(dǎo)責(zé)任人的表現(xiàn)進(jìn)行等級(jí)核定等?？荚u(píng)考核 設(shè)計(jì)考評(píng)體系，與部門(mén)協(xié)定考評(píng)辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)；審核匯總考評(píng)情況，分析改進(jìn)部門(mén)的選、育、用、留等人力資源管理流程和考核體系。人事專員輔導(dǎo)職責(zé)負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通互動(dòng)，負(fù)責(zé)備齊新員工入職及轉(zhuǎn)正所需的全部公司資料、表格；指導(dǎo)新員工完備全部試用期和社保等檔案；協(xié)助人事經(jīng)理、協(xié)助用人部門(mén)進(jìn)行新員工的跟蹤輔導(dǎo)；記錄匯總新員工考評(píng)談話，參與考評(píng)設(shè)計(jì)執(zhí)行等項(xiàng)。第十四條 部門(mén)、中心分級(jí)輔導(dǎo)構(gòu)成部門(mén)中心主任、副主任管理與輔導(dǎo)職責(zé)營(yíng)造部門(mén)積極向上的成長(zhǎng)氛圍，對(duì)新員工的關(guān)鍵技能、工作習(xí)慣等進(jìn)行提點(diǎn)關(guān)注，評(píng)估考核新員工的成長(zhǎng)和部門(mén)培養(yǎng)輔導(dǎo)情況。對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、新員工指導(dǎo)責(zé)任人的輔導(dǎo)方式、方法進(jìn)行改進(jìn)指導(dǎo)；跟蹤輔導(dǎo)進(jìn)程，保證新員工的順利成長(zhǎng)。組織對(duì)新員工及指導(dǎo)責(zé)任人的考評(píng)考核。部門(mén)經(jīng)理、主管輔導(dǎo)職責(zé)指導(dǎo)協(xié)力新員工指導(dǎo)責(zé)任人，與新員工指導(dǎo)責(zé)任人一道形成部門(mén)輔導(dǎo)小組，對(duì)新員工崗位職責(zé)所需工作技能進(jìn)行科學(xué)的分解，階段性提高新員工工作技能，督導(dǎo)工作效能的提高，現(xiàn)場(chǎng)解答工作中的疑難問(wèn)題，改進(jìn)新員工的工作效率，對(duì)員工的成長(zhǎng)進(jìn)行全面的支持和關(guān)注。直接對(duì)新員工及指導(dǎo)責(zé)任人的考評(píng)考核。新員工指導(dǎo)責(zé)任人輔導(dǎo)職責(zé)是經(jīng)各中心主任推薦任命的公司資深員工、主管、經(jīng)理或中心主任本人，指導(dǎo)責(zé)任人須具備良好的職業(yè)工作素養(yǎng)，工作技能優(yōu)秀，為人熱情，樂(lè)于幫助公司新員工的成長(zhǎng)。新員工指導(dǎo)責(zé)任人是全權(quán)負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工在進(jìn)入公司部門(mén)開(kāi)始新的工作直至該員工順利轉(zhuǎn)正過(guò)程中的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)新員工的融入企業(yè)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工職業(yè)技能、態(tài)度、效能的提高。對(duì)因工作能力、態(tài)度或客觀原因而延遲轉(zhuǎn)正的員工繼續(xù)輔導(dǎo)，直至轉(zhuǎn)正。直接對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考評(píng)考核。部門(mén)綜合部?jī)?nèi)勤：協(xié)助新員工配齊辦公用品，落實(shí)住宿申請(qǐng)相關(guān)文件資料，發(fā)放新員工部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度文本，關(guān)注新員工的就餐，關(guān)注新員工日常生活等情況，協(xié)助部門(mén)及人力資源的對(duì)新員工考評(píng)考核工作。部門(mén)員工：協(xié)助部門(mén)營(yíng)造新員工順利成長(zhǎng)和諧氛圍，對(duì)新員工工作當(dāng)中涉及到的部門(mén)協(xié)作予以積極回應(yīng)支持，對(duì)新員工問(wèn)到的工作問(wèn)題積極回應(yīng)；參與對(duì)新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況的評(píng)價(jià)考評(píng)。第五節(jié) 人力資源部跟進(jìn)輔導(dǎo)跟進(jìn)辦法第十五條 輔導(dǎo)跟進(jìn)歷程人力資源部全力協(xié)助部門(mén)、部門(mén)新員工指導(dǎo)責(zé)任人的跟進(jìn)輔導(dǎo)新員工歷程，全程分入職與轉(zhuǎn)正階段和轉(zhuǎn)正后跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。第十六條 跟進(jìn)時(shí)間段每周跟進(jìn)一般在周四上午10：00～12：15；每周周二、周三、周四中午12:30～13: 00時(shí)間，人力資源部人事經(jīng)理預(yù)先定好溝通議題，人事專員約定溝通人和溝通日期、時(shí)間點(diǎn)，并做好工作記錄。第十七條 新員工全年輔導(dǎo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)人力資源部保證輔導(dǎo)跟進(jìn)新員工成長(zhǎng)一般為次數(shù)10～12次/年：新員工入職第1個(gè)月，人力資源部跟進(jìn)輔導(dǎo)每2周1次，共2次，每次不超過(guò)20分鐘，不少于15分鐘；特殊情況延時(shí)到30分鐘。新員工入職第2個(gè)月，人力資源部跟進(jìn)輔導(dǎo)仍按每2周1次，共2次，每次不超過(guò)15分鐘，不少于10分鐘；特殊情況延時(shí)到20～30分鐘。新員工入職第3個(gè)月，人力資源部跟進(jìn)輔導(dǎo)2～3周1次，共2次，每次不超過(guò)20分鐘，不少于15分鐘；特殊情況延時(shí)到30分鐘。新員工入職第4～6個(gè)月，人力資源部跟進(jìn)輔導(dǎo)按4周1次，共2～3