職業(yè)經(jīng)理mba實戰(zhàn)經(jīng)驗講義25(已修改)
2025-04-29 12:26 本頁面
【正文】 第25講 不恰當?shù)脑u分及其消除消除方法【本講重點】 不恰當?shù)脑u分如何消除不恰當?shù)脑u分【自檢】有些經(jīng)理反映：我認為我做的是公正的，基本做到堅持原則，按照客觀實際的真實成績，不帶個人感情色彩去評價下屬的工作。但是下屬總是不太滿意，怎么辦？ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________在進行績效考核,給下屬打分的過程中，多數(shù)經(jīng)理是公正的，堅持原則而不摻雜個人情感的因素，但總會因為主觀的有意或無意的因素，出現(xiàn)不恰當?shù)脑u分，導致對下屬評價產(chǎn)生偏差，甚至會嚴重影響員工的工作、使員工離開公司，給員工的一生造成重大的影響。不恰當?shù)脑u分仁慈或嚴厲職業(yè)經(jīng)理對下屬嚴厲，就會把分扣得很緊，而仁慈導致給下屬打分過寬。如果大家分數(shù)都很高，評價意義就不大，員工之間可比性也很小，要么都是優(yōu)秀員工，要么都不是優(yōu)秀員工。如果給大家的分數(shù)都很低，對誰都不滿意，誰的工作都不好，那也是有問題的?！臼吕?】如果下屬獲得仁慈的評估，他會自以為自己做得不錯，從而認為改善績效沒有必要。【事例2】某經(jīng)理犯有仁慈的錯誤，對自己部門的下屬的評分都偏高，結(jié)果在整個公司總評和強制性分配時，引起了其他部門的不滿。其他部門認為這位職業(yè)經(jīng)理偏袒自己部門，評分比其他部門偏高，而不是他的下屬們真正有上佳表現(xiàn)。同時引發(fā)了下屬對獎勵等方面的過度期望，以及對績效改進的懈怠。【自檢】王經(jīng)理這次對下屬的評估結(jié)果是：除一位員工得D外，其他人都是B，這個員工認為王經(jīng)理在整他，你來評一評，這種認識對嗎？ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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