【正文】 耶魯大學(xué)《職業(yè)經(jīng)理MBA》訓(xùn) 練 營(yíng) 講 義 職業(yè)經(jīng)理MBA必修實(shí)戰(zhàn)教程《耶魯領(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》第一部分　　號(hào)召力是每個(gè)領(lǐng)袖都渴望的一種能力，它會(huì)讓你的理念與領(lǐng)導(dǎo)模式被人們接受，使組織或團(tuán)體能夠按照領(lǐng)袖的設(shè)想不斷走向強(qiáng)大。《耶魯領(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》　第一部分個(gè)人魅力訓(xùn)練 動(dòng)物會(huì)選擇王者，人類社會(huì)也需要領(lǐng)袖。孩子們會(huì)選擇他們中有領(lǐng)導(dǎo)才能的來當(dāng)孩子王，幫派分子會(huì)選他們中的厲害角色來充當(dāng)老大，工作者也會(huì)選他們中的精英分子來做領(lǐng)袖……每個(gè)組織都需要不同的領(lǐng)袖，但每個(gè)領(lǐng)袖不一定都是有“權(quán)力”的角色，卻是擁有魅力的人。 《耶魯領(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》　第一部分人們需要什么樣的領(lǐng)袖◎人們?yōu)槭裁催x擇由你來領(lǐng)導(dǎo) 動(dòng)物會(huì)選擇王者，人類社會(huì)也需要領(lǐng)袖。孩子們會(huì)選擇他們中有領(lǐng)導(dǎo)才能的來當(dāng)孩子王，幫派分子會(huì)選他們中厲害的來充當(dāng)老大，工作者也會(huì)選他們中的精英分子來做領(lǐng)袖……每個(gè)組織都需要不同的領(lǐng)袖，人們會(huì)根據(jù)組織的特點(diǎn)而選擇他們認(rèn)可的領(lǐng)袖。 那么，人們?yōu)槭裁丛敢膺x擇由你來領(lǐng)導(dǎo)呢？ 針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，耶魯大學(xué)的眾多心理學(xué)專家及管理學(xué)教授進(jìn)行過相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的研究，并得出一個(gè)這樣的結(jié)論，人們選擇出的領(lǐng)袖通常會(huì)滿足他們的三種心理需要： 每個(gè)人都有被別人需要的心理需求，無論這個(gè)人的能力有多大，貢獻(xiàn)有多少，當(dāng)領(lǐng)袖讓其感受到被需要的時(shí)候，其追隨者都會(huì)盡力為組織貢獻(xiàn)自己的力量。 受人重視，是人所共想的，別人肯定的目光也是每個(gè)人都想得到的。并為之努力、追求，得到這種認(rèn)同感。 亨利史汀生是美國(guó)著名的戰(zhàn)略家，也是耶魯大學(xué)精英組織“骷髏會(huì)”第一黃金時(shí)代的實(shí)施者。他曾于1911～1913年任陸軍部長(zhǎng)，1928～1929年任駐菲律賓總督，1929～1933年任國(guó)務(wù)卿。在從政的三十多年間，他為7位美國(guó)總統(tǒng)服務(wù)過，他們分別是西奧多羅斯福、威廉霍華德塔夫特、伍德羅威爾遜、加爾文庫(kù)林奇、赫爾伯特胡佛、富蘭克林羅斯福以及杜魯門總統(tǒng)。史汀生簡(jiǎn)直是一個(gè)政壇不倒翁，在他任“骷髏會(huì)”實(shí)施者期間，“骷髏會(huì)”里的大家族正式開始了美國(guó)社會(huì)政商二元結(jié)構(gòu)的結(jié)合?；萏啬峒易澹ㄨF路和軍火產(chǎn)業(yè)）、龐蒂家族（鐵路和金融產(chǎn)業(yè)）以及哈里曼家族（鐵路和金融產(chǎn)業(yè)）的勢(shì)力得到真正意義上的整合和強(qiáng)化。 當(dāng)有人問起史汀生為何會(huì)有如此的成就時(shí)，他微笑著說：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，我的秘訣就是永遠(yuǎn)任用比我聰明的人?！? 讓追隨者有良好的團(tuán)隊(duì)感覺，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家相互需要，相互關(guān)懷，并相互尊重。讓他們覺得他們是組織的主人，使之有很強(qiáng)的參與感。 讓追隨者感到，不管發(fā)生了什么，領(lǐng)袖都在他們的身邊，與他們并肩作戰(zhàn)。注重他們的感受與需要，并滿足他們的正當(dāng)需要。 ◎理想的領(lǐng)袖是怎樣的 綜觀美國(guó)歷屆總統(tǒng)，福特可算是最正派的領(lǐng)導(dǎo)人。他將自己放在一個(gè)正確的位置上，并擁有一顆平常心，熱愛人民。他相信公眾、相信國(guó)會(huì)，也相信新聞媒體，并因此贏得了公眾對(duì)他的信任。 福特是在“尼克松”的丑聞之后上臺(tái)的。其成功的就職講演使他頃刻間受到了整個(gè)國(guó)家的愛戴，這個(gè)就職演說對(duì)于被丑聞、戰(zhàn)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)惡化折磨得疲憊不堪的人們來說無疑是一種最好的慰藉。福特的溫文爾雅、毫無偽飾恰恰是當(dāng)時(shí)公眾所尋找的穩(wěn)定的力量。他的寬宏大量使每個(gè)人都愿意加入到他的團(tuán)隊(duì)中去。而受到福特的影響，圍繞在他身邊的人也大都具有公眾精神，是一些忠實(shí)可靠的人，他們努力恢復(fù)總統(tǒng)的凝聚力和道德權(quán)威。 人們?cè)诟Ｌ氐纳砩峡吹街毖圆恢M和其他傳統(tǒng)價(jià)值，他坦誠(chéng)地面對(duì)國(guó)民，讓人們?nèi)グ讓m時(shí)感受到回家的感覺。他的正直、誠(chéng)懇與團(tuán)結(jié)人心的做法正是當(dāng)時(shí)人們所需要的理想的領(lǐng)袖所應(yīng)具備的。 奧格威被美國(guó)時(shí)代雜志譽(yù)為“世界上最炙手可熱的廣告怪杰”。他不只在廣告創(chuàng)意方面有著卓然的成就，在領(lǐng)導(dǎo)管理方面也頗有想法，他曾提出關(guān)于人們心目中理想的領(lǐng)袖的假想，至今仍是管理學(xué)中首推的精妙談?wù)摗?那么，奧格威提出的理想的領(lǐng)袖是怎樣的呢？ 。 ，不小氣瑣碎。 ，遇到挫折不氣餒。 ，絕非步步為營(yíng)的守成者。 ，努力工作。 ，嘗試新事物改變現(xiàn)狀。 。 、干勁十足、熱心激勵(lì)別人。 。 這不只是假想，在后來的研究與實(shí)踐中，專家們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的人正是以此來構(gòu)想理想的領(lǐng)袖形象的。只有附和人們理想中的領(lǐng)袖，才能具有號(hào)召力。 耶魯教育：成功的領(lǐng)袖，會(huì)讓自身具有號(hào)召力，有整合組織團(tuán)體的實(shí)力，能提高凝聚力，使組織更具競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)斗性，引領(lǐng)其追隨者朝著目標(biāo)大步前進(jìn)。 《耶魯領(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》　第一部分領(lǐng)袖魅力會(huì)給你的人生帶來什么◎眾多領(lǐng)袖、精英成功的秘密 2004年美國(guó)總統(tǒng)大選，4名耶魯校友：布什、克里、迪安、利伯曼同時(shí)競(jìng)選總統(tǒng)，這在美國(guó)歷史上是頭一遭。他們之中任何一人當(dāng)選都意味著另外一個(gè)驚人的奇跡：美國(guó)連續(xù)3任總統(tǒng)都出自耶魯大學(xué)！ 大家都知道，在美國(guó)，名校的標(biāo)準(zhǔn)是要看這所學(xué)校為美國(guó)社會(huì)培養(yǎng)出了多少美國(guó)總統(tǒng)、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、著名企業(yè)家和其他社會(huì)名流。而在這方面，耶魯大學(xué)堪稱最具競(jìng)爭(zhēng)力。 獨(dú)特的“領(lǐng)袖教育”是耶魯大學(xué)的一大特色。從挑選學(xué)生開始，領(lǐng)導(dǎo)才能和潛力就被作為重要的標(biāo)準(zhǔn)。在教育中，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也總是被優(yōu)先考慮。在課外活動(dòng)方面，耶魯不斷增加資金投入，支持各種學(xué)生社團(tuán)和競(jìng)賽，特別是演講和辯論，并從中不斷挖掘具有領(lǐng)導(dǎo)者潛力的人才。作為耶魯大學(xué)的學(xué)生，必須要具有廣闊的國(guó)際視野，以開闊眼界，提高綜合素質(zhì)。耶魯也重視學(xué)生在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中的鍛煉使之發(fā)揮才能，并借以培養(yǎng)學(xué)生作為國(guó)家公民和城市居民的責(zé)任感。 迄今為止的43位美國(guó)總統(tǒng)中，耶魯培養(yǎng)出5位，尤其是最近6屆總統(tǒng)中，4位擁有耶魯大學(xué)學(xué)位，他們分別是：第38任總統(tǒng)杰拉爾德福特、第41任總統(tǒng)喬治赫伯特沃克布什、第42任總統(tǒng)比爾克林頓和第43任總統(tǒng)喬治沃克布什。 1789年以來的美國(guó)內(nèi)閣中，9%的成員來自耶魯；10余位美國(guó)最高法院大法官都曾在耶魯學(xué)習(xí)。擔(dān)任美國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的耶魯校友，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他大學(xué)；耶魯畢業(yè)生成為眾多著名大學(xué)的創(chuàng)始人或首任校長(zhǎng)，如普林斯頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、約翰霍普金斯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、芝加哥大學(xué)等，并因此將“美國(guó)學(xué)院之母”的桂冠奉獻(xiàn)給自己的母校。耶魯培養(yǎng)出近20位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，他們分別在經(jīng)濟(jì)學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)、物理學(xué)、遺傳學(xué)、微生物學(xué)和文學(xué)等方面為人類做出了杰出貢獻(xiàn)。 此外，耶魯還造就了燦若群星的各界知名人物：其中包括現(xiàn)任副總統(tǒng)切尼、第一個(gè)通過民選而獲得參議員的美國(guó)前第一夫人希拉里、民主黨副總統(tǒng)候選人利伯曼、前國(guó)務(wù)卿范錫、前國(guó)務(wù)卿萬斯、印第安納州州長(zhǎng)羅伯特奧爾、密蘇里州州長(zhǎng)約翰阿合克羅夫特、俄亥俄州州長(zhǎng)理查德塞萊斯特。電報(bào)的發(fā)明者摩爾斯，詞典編纂學(xué)家諾亞韋伯斯特，演員梅麗爾斯特里普、保羅紐曼。還有那位著名的美國(guó)民族英雄內(nèi)森黑爾，他的銅像佇立在耶魯?shù)魉苹鸬男@，那句廣為傳頌的名言——我惟一的憾事是沒有第二次生命獻(xiàn)給祖國(guó)，據(jù)說是出自他在耶魯修習(xí)的拉丁文課。還有533位耶魯畢業(yè)生曾任美國(guó)國(guó)會(huì)議員和著名商業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，如可口可樂、寶潔、高盛公司和摩根集團(tuán)等。 ◎個(gè)人魅力會(huì)帶來強(qiáng)大的影響力 從學(xué)生踏入耶魯大學(xué)的校門起，耶魯就無時(shí)無刻地向他們灌輸這樣一種領(lǐng)袖觀念：一位領(lǐng)袖，他的內(nèi)在的智慧、氣質(zhì)與外在的形象的好壞會(huì)對(duì)他的成就造成很大的影響。 因?yàn)?，人們需要領(lǐng)袖，也會(huì)選擇領(lǐng)袖，而被人們選擇的領(lǐng)袖絕不會(huì)是一個(gè)外形猥瑣、精神萎靡的人，人們會(huì)認(rèn)同與尊敬的必然是那些富有人格魅力，頗具影響的人。所以，在任何一個(gè)時(shí)代，個(gè)人魅力都是一個(gè)領(lǐng)袖所要必須擁有的特質(zhì)。 正是因?yàn)橐敧?dú)具這樣特殊的教育，擔(dān)任美國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的耶魯大學(xué)畢業(yè)生，其數(shù)量才得以遠(yuǎn)超其他大學(xué)。比如：全美第10大公司、著名的國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM）的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及第一業(yè)務(wù)主管便是耶魯畢業(yè)生約翰艾克斯，該公司在1988年已連續(xù)5年成為美國(guó)市場(chǎng)價(jià)值最高的公司。而艾克斯給眾人最深刻的印象，就是他與眾不同的魅力，并時(shí)刻讓周圍與他共事的人感覺到他的自信與果斷，同時(shí)影響著身邊的人，讓人們情不自禁地想追隨其身后。 早在20世紀(jì)初期，古典組織學(xué)派代表人物韋伯在研究組織的領(lǐng)袖類型時(shí)就提出過“魅力型影響力”的概念。他認(rèn)為這種影響力是領(lǐng)導(dǎo)者的一種個(gè)性品質(zhì)的作用。領(lǐng)袖人物富有魅力的性格、高尚的品質(zhì)、堅(jiān)定的信念和非凡的勇氣會(huì)對(duì)其追隨者產(chǎn)生難以估量的影響力，人們因崇拜這樣的領(lǐng)袖而愿意接受他的影響與領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)袖與其追隨者之間依靠非理性和感情性的紐帶來聯(lián)系。 因此，塑造與眾不同的個(gè)人魅力是培養(yǎng)領(lǐng)袖的基礎(chǔ)。同時(shí)，個(gè)人魅力是領(lǐng)袖樹立領(lǐng)導(dǎo)威信和培養(yǎng)其影響力的重要因素。一個(gè)好的領(lǐng)袖由于不拘泥于理性和傳統(tǒng)，繼而又可能會(huì)成為人們的精神領(lǐng)袖，給組織與團(tuán)隊(duì)注入強(qiáng)大的黏合力。 耶魯有別于其他學(xué)校之處，就是要告訴它的每一位學(xué)生，你首先要知道如何開發(fā)個(gè)人魅力。努力拼搏的態(tài)度是絕對(duì)必要的，但是如果要成為領(lǐng)袖人物，光靠努力吃苦的精神也是不夠的。必須要學(xué)會(huì)去經(jīng)營(yíng)一個(gè)看似無形、卻關(guān)乎你成功與否，能讓你成為領(lǐng)袖、精英的特質(zhì)，那就是——個(gè)人魅力。 你是個(gè)具有領(lǐng)袖魅力的人嗎（1）◎領(lǐng)袖要有怎樣的個(gè)人魅力 耶魯在培養(yǎng)人才的道路上，時(shí)刻注重培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人魅力，給人才創(chuàng)造一個(gè)可以自由發(fā)揮與成長(zhǎng)的環(huán)境，由此，造就了燦若群星的一大批領(lǐng)袖、精英人物。在一次世界級(jí)會(huì)議期間，一些全球的明日精英們有幸被邀請(qǐng)到耶魯俱樂部與克林頓夫婦共進(jìn)早餐。 克林頓夫婦都曾經(jīng)在耶魯接受過教育,而讓在場(chǎng)的每位精英印象深刻的更是克林頓那與眾不同的領(lǐng)袖魅力。他仔細(xì)傾聽在場(chǎng)每一個(gè)人的問題，時(shí)而語(yǔ)重心長(zhǎng)，時(shí)而又對(duì)與會(huì)者的一些尖銳問題給予機(jī)智幽默的回答，博得陣陣喝彩。 克林頓不但讓在場(chǎng)的人們感受到平易近人的親切，并且也感受到他那種循循善誘的長(zhǎng)輩的親切關(guān)懷。聚會(huì)很快就在愉快的氣氛中接近尾聲，當(dāng)克林頓起身離開時(shí)，大家意猶未盡，把他團(tuán)團(tuán)圍住，而他也并沒有急于離去，而是盡量與每一個(gè)人親切話別。他特有的握手方式更是讓人們感覺到親切與溫暖：右手握著你的手，左手就拍到了你的肩膀。當(dāng)他說到高興之處，甚至還會(huì)用雙臂將人的肩膀緊緊摟住。從克林頓起身離開到他走進(jìn)電梯這段不到50米的距離，近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間就這樣不知不覺地過去了。此后，一位記者這樣評(píng)價(jià)克林頓：在他采訪過的領(lǐng)袖、國(guó)家元首中，能像克林頓這樣如此公關(guān)到位的真是鳳毛麟角。 那么，身為一個(gè)領(lǐng)袖，應(yīng)該擁有怎樣的個(gè)人魅力才是成功的呢？耶魯是這樣教育學(xué)生的： 使自己從眾人之中脫穎而出，能夠讓人們覺得你的見解獨(dú)到而又富有創(chuàng)造性，這是塑造獨(dú)特的個(gè)人魅力最為重要的一個(gè)方面。如果你無法做到讓別人認(rèn)為你是與眾不同的，那么你只會(huì)給他人一種平庸的印象。曾經(jīng)有人認(rèn)為福特是一位平庸無能的美國(guó)總統(tǒng)，而這樣說的理由就是，當(dāng)人們閉上眼睛時(shí)，無法想象出他長(zhǎng)得是什么樣子。 要塑造出這樣一種形象，這種形象使得他人相信，在你所涉及的領(lǐng)域中，你會(huì)做得最好，你的話最具有權(quán)威性，你的決定就是未來發(fā)展的趨勢(shì)……這些都會(huì)讓你的追隨者對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)深信不疑，讓你贏得組織與團(tuán)隊(duì)外圍的人們的信任與尊重。 你的個(gè)人魅力要讓別人感知到，你要把自己的特別之處，比如說，你是誰，你擅長(zhǎng)什么，你有什么過人之處……把這些信息傳達(dá)給周圍的人，讓他們認(rèn)為你是值得信賴的人，但切忌傳播不實(shí)的信息。一旦你的謊言被他人識(shí)破，你就再難建立成功的個(gè)人形象了。 ◎個(gè)人魅力測(cè)試 知道了個(gè)人魅力的重要性，那么你現(xiàn)在的魅力情況如何呢？不妨通過以下的這個(gè)小測(cè)試，對(duì)自身的魅力情況有所了解。 ？ A早晨B下午及傍晚C夜里 …… A大步的快走B小步的快走 C不快，仰著頭面對(duì)著世界 D不快，低著頭E很慢 ，你…… A手臂交疊的站著B雙手緊握著 C一只手或兩手放在臀部 D碰著或推著與你說話的人 E玩著你的耳朵、摸著你的下巴，或用手整理頭發(fā) ，你的…… A兩膝蓋并攏B兩腿交叉C兩腿伸直 D一腿蜷在身下 你是個(gè)具有領(lǐng)袖魅力的人嗎（2），你的反應(yīng)是…… A一個(gè)欣賞的大笑B笑著，但不大聲 C輕聲的咯咯地笑D羞怯的微笑 ，你…… A很大聲地入場(chǎng)以引起注意 B安靜地入場(chǎng)，找你認(rèn)識(shí)的人 C非常安靜地入場(chǎng)，盡量保持不被注意 ，有人打斷你，你會(huì)…… A歡迎他B感到非常惱怒 C在以上兩極端之間 ，你最喜歡哪一顏色？ A紅色或橘色B黑色 C黃色或淺藍(lán)色 D綠色E深藍(lán)色或紫色 F白色 G棕色或灰色 ，你在床上的姿勢(shì)是…… A仰躺，伸直B俯身，伸直 C側(cè)躺，微蜷 D頭睡在一手臂上E被蓋過頭 …… A落下B打架或掙扎 C找東西或人 D飛或漂浮 E你平常不做夢(mèng) F你的夢(mèng)都是愉快的 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 1.(A) 2 (B) 4 (C) 6 2.(A) 6 (B) 4 (C) 7 (D) 2 (E) 1 3.(A) 4 (B) 2 (C) 5 (D) 7 (E) 6 4.(A) 4 (B) 6 (C) 2 (D) 1 5.(A) 6 (B) 4 (C) 3 (D) 5 6.(A) 6 (B) 4 (C) 2 7.(A) 6 (B) 2 (C) 4 8.(A) 6 (B) 7 (C) 5 (D) 4 (E) 3 (F) 2 (G) 1 9.(A) 7 (B) 6 (C) 4 (D) 2 (E) 1 10.(A) 4 (B) 2 (C) 3 (D) 5 (E) 6 (F) 1 結(jié)論： 低于21分：內(nèi)向的悲觀者 人們認(rèn)為你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的人，是需要人照顧、永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定、不想與任何事或任何人有關(guān)。他們認(rèn)為你是一個(gè)杞人憂天者，一個(gè)永遠(yuǎn)看到不存在的問題的人。有些人認(rèn)為你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是這樣的人。 21～30分：缺乏信心的挑剔者 你的朋友認(rèn)為你勤勉刻苦、很挑剔。他們認(rèn)為你是一個(gè)謹(jǐn)慎小心的人，一個(gè)緩慢而辛勤工作的人。如果你做任何沖動(dòng)的事或無準(zhǔn)備的事，會(huì)令他們大吃一驚。他們認(rèn)為你會(huì)從各個(gè)角度仔細(xì)地檢查一切之后仍經(jīng)常決定不